Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 423 avis
+ 19 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

Le Club AccorHotels

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Vous avez atteint la limite de 6 hôtels favoris. Veuillez en supprimer un si vous souhaitez en ajouter un nouveau.

Les plus de l'hôtel

  • Vue magnifique surplombant le Lot

  • Restaurant panoramique

  • Parking privé et gratuit

  • 2 salles dédiées à vos séminaires et cocktails

  • Un espace spa et fitness gratuit pour nos clients hôtel avec hammam, jacuzzi

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Route De Casseneuil
47300
villeneuve sur lot
france

Tel : +33553361440

Fax : (+33)5/53361356

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS SNCF :   AGEN VILLENEUVE SUR LOT

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 150km / 93 miles

  • Par train

    AGEN À 35km / 21 miles

GPS :44.424525, 0.700464

Nos hébergements

Classiques, supérieures ou privilèges, toutes nos chambres climatisées au confort moderne, diposent d'un coffre fort, mini bar, Télévision, wifi, plateau de courtoisie. La plupart ont une terrasse avec une vue magnifique sur le Lot.

Chambre Classique, côté ville - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique, terrasse, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, terrasse, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, terrasse, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

L ECLUSE

Cuisine : Française

Niché dans un moulin du 18ème, avec une vue imprenable sur le Lot. Restaurant de qualité, cuisine traditionelle régionale. Capacité 50 personnes. Menus enfants. Banquet et évènements familliaux.

Dîner

19:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Vous pouvez vous détendre au Bar Lounge en dégustant cocktails ou boissons de votre choix

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 60 m²

  • Capacité maximum : 60 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note AccorHotels 4.4/5

156 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

423 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Le séjour est très mitigé.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons été très déçu par le spa le hammam était hors service l'eau du jacuzzi pas propre avec une odeur désagréable. Au restaurant l'attente entre les plats était très longue, le soleil qui tape sur les carreaux est extrêmement gênant, je n'imagine pas en plein été. Pour les points positifs la chambre parfaite et le soin au spa excellent, petit déjeuner très bien.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

+/ Très bon accueil ,personnel très bien.Chambres parfaites (déco, literie) - / Bonne cuisine mais même carte tous les jours avec peu de plats(4) (ex: poisson du jour...le même tous les jours) . Si la chambre est belle (sup au rdz face rivière ,la hauteur des herbes gâche tout ). C'est souvent le détail qui fait la différence car on s'attend à l'essentiel! ATTENTION DE NE PAS METTRE DE PHOTOS QUI PROVOQUENT LA DECEPTION FACE A LA REALITE (musée avec la roue, spa - sans hammam.......)et qui sèment le doute.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il est vrai que le hammam ne fonctionne pas, sachez que nous sommes en train de reconcevoir cet espace. Pour ce qui est de la roue du moulin, vous pouvez y accéder via notre musée se trouvant au - 3 du bâtiment principal. Ravis de lire que les chambres vous ai plu et que l'accueil par nos équipes fut bon. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

loin de nos attentes

Note Avis clients 4.4/5

Celine R. En couple - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons réservé cette chambre suite au passage de votre établissement dans une émission télé.Les photos sur votre site faisait réver.... La chambre en elle même était plutôt satisfaisant au premier à bord. Cependant pendant notre séjour nous avons noté que la cuvette des toilettes présentait des traces d'usure ou de peinture (encore à déterminer), la table à repasser était présente mais nous cherchons encore le fer. Pour notre petit déjeuner, nous avons du prendre 3 assiettes différentes pour en trouver une propre ( sans trace de nourriture)... le choix pour le petit déjeuner n'était pas fameux.... Nous attendions beaucoup plus de votre établissement. Nous avons déja reservé dans des chambres d'hôtels moins onéreuses mais avec de bien meilleures préstations. Même si cela ne m'a pas concerné personnellement, j'ai été agréablement surprise que vous acceptiez les chiens dans votre établissement mais beaucoup moins quand un jeune couple s'est présenté au petit déjeuner et qu'on lui a dit que les chiens étaient interdis... que doit-on faire d'eux, les laisser dans les chambres au risque qu'ils dégradent quelques choses... doit-on les laisser dans nos voitures... ce réglement est pour moi un non-sens. Il est clair que nous ne recommanderons pas cet établissement à nos amis qui viendraient nous rendre visite à Pujols.

Hotel de charme et tres classe au bord du lot

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Un personnel tres accueillant Une chambre tres spacieuse et d"une decoration où nous sommes tombes sur le charme Cuisine raffinée

Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravis de lire que notre établissement vous ai plu. Nous espérons vous revoir très bientôt!

SEJOUR EN FAMILLE DANS LE LOT ET GARONNE

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 07/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres bel hotel, chambres spacieuses et confortables, personnel aimable et disponible

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées.

Très déçu par le dîner au restaurant.

Note Avis clients 4.4/5

R. En couple - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Après plus d'une heure d'attente au restaurant , le plat principal de mon épouse intitulé '' Pêche du jour '' était tout simplement inmangeable. A contrario son velouté de petits pois était bon .

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service de la restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Week-end sans faute.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 04/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Rien à dire accueil parfait, chambre impeccable, restaurant très bien.

Monsieur J., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

PARFAIT

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Que des éloges à faire. Séjour très agréable.

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

chambres très satisfait ; service restauration insatisfaisant pas assez de personnel le samedi midi

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 03/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Arivés à 12h 30 au restaurant nous avons hésité partir après 20 minutes d'attente avant qu'on nous propose de boire quelque chose ; il n'y avait que 2 autres tables qui patientaient aussi ; puis encore 20 minutes avant qu'on prenne notre commande ,nous avons insisté pour être servi rapidement mais le serveur était manifestement seul pour servir au bar , descendre sans cesse en bas , et nous laisser seul en salle.sans explications.

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation de restaurations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Ravis que l'hôtel vous ai plu. Soyez assuré) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité du service au restaurant. Au plaisir de vous accueillir prochainement,

Magnifique Hotel

Note Avis clients 4.4/5

G. En couple - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres bonne expérience. Hotel somptueux, digne d'un McGallery. Chambres parfaites très agréable avec vue sur la rivière. Tres bon service et bon petit déjeuner, depuis le haut de l'ancien moulin, avec une très belle vue panoramique.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La réception

Hôtel agréable mais hammam hors service

Note Avis clients 4.4/5

Phil En couple - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable et bien situé. Hammam hors service alors que ce n'était pas indiqué sur le site Accor ni au moment de la réservation ni le jour même. Pas de surclassement avec statut GOLD le Club Accor alors que les chambres Privilège ne paraissaient pas toutes occupées ?

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous n'avons pas pu vous surclasser en chambre privilège car la deuxième nuit l'hôtel était complet. Le hammam est en effet hors service et nous nous en excusons. Nous sommes en train de repenser notre espace spa. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon week end dans un cadre de charme

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel accueil, chambre agréable, déco élégante, calme et intimité respectés. Restauration : choix tout à fait convenable et varié. Certains plats méritent d'être goûtés, d'autres devraient être un peu plus élaborés. Le petit déjeuner est royal !

Madame L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

Bien mais

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Surpris que la terrasse lounge soit encore fermée - surpris par l.etat des extérieurs ( vitres sales - orties qui arrivent presque à la balustrade des balcons- terrasse sale avec des mauvaises herbes - toiles d.araignées autour de toutes les fenêtres que ce soit bar restaurant ou chambres ) dommage car les chambres sont belles et la vue superbe

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous allons faire intervenir bientôt une personne afin de défraichir nos jardins et nettoyer nos terrasses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

nombreux incidents

Note Avis clients 4.4/5

F. M. En couple - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

impossibilité d'accéder à la chambre problème de pass télévision avec arrêt sur image sans le son Climatisation en panne pommeau de la douche impossible à fixer un ménage loin d'être parfait: du noir dans la douche ,des toiles d'araignées , des fourmis l'extérieur qui aurait mérité un meilleur entretien gazon pas net , haie pas taillée et le meilleur : si un spa se résume à un jacuzzi et un tapis de marche je suis désolée mais cela ne m'interesse pas .

Soirée agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre donnant sur la rue, agreablement décorée, bien insonorisee. Le taille du lit (140) n'est plus trop au standard (mais indiqué comme tel dans le descriptif). Le service est professionnel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Confort et charme de l'hôtel au bord du lot.

Note Avis clients 4.4/5

C. En couple - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour très agréable dans un hôtel de charme. Personnel très sympathique, chambre très confortable et calme donnant sur le lot. Petit déjeuner servi dans un lieu avec vue sur le lot. Site accueillant pour passer un agréable séjour.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La réception

Personnel très accueillant

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 01/06/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel très agréable au calme vue sur la rivière la chambre très spacieuse couchage excellent le service rien à dire bien au contraire toujours à l'écoute des clients le restaurant est petit déjeuner excellent Bravo nous étions très heureux le spa magnifique

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir de nouveau ,

Très bon hotel

Note Avis clients 4.4/5

G. Professionnel - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hélas je n'ai pas eut l'attribution d'une chambre désirée. L'on m'a attribué une chambre réservé aux personnes à mobilité réduite.... et je n'ai pas réussit à me faire changer de chambre.... La personne de l'accueil n'a pas été un instant sympathique, mon tord a été de prévenir d'une arrivée tardive et j'ai donc hérité de la chambre que personne ne voulait.... Je ne retournerai plus dans cette hôtel. Alors que j'y résidait 2 à 3 fois par an....

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que cette chambre est attribuée comme toutes les autres et non en dernier. De plus vous avez été lors de ce séjour surclasser coté rivière car initialement vous aviez réserver une chambre classique coté ville. La réceptionniste présente ce soir là n'a pas pu vous changer de chambre car l'établissement été complet. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bel hotel , bien situé , calme

Note Avis clients 4.4/5

Michel B. Professionnel - 22/05/2019 Avis certifié AccorHotels

dommage d'arriver le dimanche soir , le restaurant est fermé ; room service ok , bon accueil , le site est beau , la chambre spacieuse et impeccable ; je reviendrai

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve sur Lot Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Il est vrai que le dimanche est le seul jour de fermeture pour notre restaurant e nous en sommes désolés pour vous. Vous avez tout de même pu vous restaurer grâce au room service que l'on assure. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

séjour trés agréable avec un excellent accueil

Note Avis clients 4.4/5

G. En couple - 20/05/2019 Avis certifié AccorHotels

tres bel environnement en bord de rivière , bon confort dans les chambres, le seul bémol etant l'absence de produit de courtoiserie dans la salle de bains , avec des verres en plastiques mis à part cela c'est un ecellent hôtel

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve sur Lot Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Sachez que les verres en plastique dans la salle de bain font partis des standards imposés par la marque. Pour les produits de courtoisie ils sont présents uniquement dans nos chambres privilèges ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à villeneuve sur lot