Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 417 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Vue magnifique surplombant le Lot

  • Restaurant panoramique

  • Parking privé et gratuit

  • 2 salles dédiées à vos séminaires et cocktails

  • Un espace spa et fitness gratuit pour nos clients hôtel avec hammam, jacuzzi

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Route De Casseneuil
47300
villeneuve sur lot
france

Tel : +33553361440

Fax : (+33)5/53361356

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS SNCF :   AGEN VILLENEUVE SUR LOT

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 150km / 93 miles

  • Par train

    AGEN À 35km / 21 miles

GPS :44.424525, 0.700464

Nos hébergements

Classiques, supérieures ou privilèges, toutes nos chambres climatisées au confort moderne, diposent d'un coffre fort, mini bar, Télévision, wifi, plateau de courtoisie. La plupart ont une terrasse avec une vue magnifique sur le Lot.

Chambre Classique, côté ville - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique, terrasse, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, terrasse, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, terrasse, côté rivière - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 40
  • Vues : Vue sur le fleuve *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

L ECLUSE

Cuisine : Française

Niché dans un moulin du 18ème, avec une vue imprenable sur le Lot. Restaurant de qualité, cuisine traditionelle régionale. Capacité 50 personnes. Menus enfants. Banquet et évènements familliaux.

Dîner

19:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Vous pouvez vous détendre au Bar Lounge en dégustant cocktails ou boissons de votre choix

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 60 m²

  • Capacité maximum : 60 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

125 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

417 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très belle prestation

Note Avis clients 4.5/5

D. M. En couple - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel de qualité dans un site magnifique avec un personnel compétant à l'écoute du client. L'hôtel le SPA et le restaurant ont répondu à nos attentes

Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis de lire que l'établissement a été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir très bientôt!

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

Alain G En couple - 16/05/2019 Avis TripAdvisor

Rien à signaler Séjour agréable Personnel à l'écoute Les prestations étaient au niveau de ce que l'on souhaitait Environnement calme et emplacement privilégié conforme à celui recherché dans le département

Très cher Alain G , Je suis ravie de lire que votre séjour parmi nous vous ai plu ! En espérant vous accueillir de nouveau , je vous souhaite une excellente journée Cordialement Murielle Vigié

Superbe

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre privilège très spacieuse et très bien équipée, literie très confortable. Pas de vue sur la rivière en rez de chausse. Terrasse agréable, dommage que les espaces verts ne soient pas entretenus et que l'unique bain de soleil soit cassé. Petit déjeuner très varié avec produits locaux dans une salle splendide avec vue panoramique sur le Lot. Le dîner était très bon également.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve sur Lot Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Nous sommes étonnés de votre remarque concernant la vue des chambres en rez de chaussée car toute nos chambres offre une vue sur la rivière. Notre technicien fait au mieux pour l'entretien des espaces verts mais il et vrai qu'à certains endroits la végétation est dense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Superbe

Note TripAdvisor 4.5/5

titiisas En couple - 15/05/2019 Avis TripAdvisor

Chambre privilège très spacieuse, très bien équipée,vliterie de grande qualité, calme côté rivière, les chambres côté cour sont très proches de la route assez fréquentée. Pas de vue rivière au rez de chaussée, petit espace vert non tondu, unique bain de soleil cassé, dommage. Petit déjeuner très varié avec produits locaux dans une salle splendide avec vue panoramique sur la rivière.

Très cher titiisas, Ravie de vous avoir accueillis dans notre établissement et merci pour vos commentaires que nous ne manquerons de mettre à profits . Excellente journée en espérant vous accueillir de nouveau très cordialement Murielle Vigié

classement en 4 * surfait

Note Avis clients 4.5/5

K. Entre amis - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

je suis insatisfaite et voici pourquoi ( alors que j'avais réservé par téléphone, on aurait pu me prévenir): - j'avais demandé une chambre à deux lits, on m'avait dit qu'il n'y en avait pas mais que tous les lits mesuraient 1,80 m de large or nous avons eu une chambre avec un lit de 1,40 m de large; - le hammann était fermé pour travaux, - le rideau de fenêtre était coincé, - il a fallu que je téléphone à la réception pour le fonctionnement de la TV. Seuls points positifs: les employés charmants et le repas du soir excellent.

Monsieur K. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre espace hammam est effectivement fermé pour travaux car nous sommes en train de reconcevoir notre espace spa. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

hotel a la sortie de la ville

Note Avis clients 4.5/5

Gilles 9. En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

hôtel situé a la sortie de la ville, au bord du lot. il s' agit de petits pavillons avec terrasses individuelles, bien insonorisé , literie très confortable et grande salle de bain. petit déjeuner complet et copieux dans la salle de restaurant avec très beau cadre dans le moulin sur le lot. personnel efficace et agréable.

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Une parenthèse de détente dans un cadre d’exception

Note Avis clients 4.5/5

C. J. En couple - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes venu fêter nos 17 ans de mariage au Moulin de Madame grâce à un coffret wonderbox que nous avons eu en cadeau. La personne au téléphone qui a pris en charge ma réservation à était très efficace, nous avons réserver ensemble l'hébergement, le repas du soir et le modelage. A notre arrivé le cadre était magnifique , très bien entretenue. La réceptionniste à était très accueillante et bienveillante en nous expliquant les services et prestations de l’hôtel. En fin d'après midi nous nous sommes rendu au spa qui est très agréable, même si le hammam est hors service, cela m'avait était préciser lors de la réservation. L'esthéticienne qui a réaliser les modelages est d'une douceur infini et nous la remercions pour ce moments de détente intense. Le repas pris au restaurant de l’hôtel se passe dans un cadre magnifique avec le coucher de soleil au bord du lac, vraiment très romantique, la pièce de réception est somptueuse. La serveuse a était très discrète et attentive. Le repas excellent avec une soupe de crustacés, le filet mignon et son gratin, l'assiette de fromages et la mousse au chocolat et sa glace pistache.Parfait. Nous avons très bien dormi, la chambre était spacieuse, confortable et d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner est mon moment préféré et je n'est pas était déçu, nous avons eu un petit déjeuner buffet gargantuesque dans la salle de réception de la veille. Nous avons énormément apprécier notre séjour au Moulin de Madame.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve sur Lot Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. & nous vous souhaitons de belles noces de roses !

Bel hôtel bien situé au bord du Lot.

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Équipements et spa vieillot ou hs

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve sur Lot Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation spa n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Il est vrai que les équipements du spa sont " veillots " mais sachez que nous sommes en train de repensé cet espace . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

+

Note Avis clients 4.5/5

Jn En couple - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, très bonne chambre. Espace détente nul ( hammam en panne et 3 places en jacousie, devoir faire la queue pour se détendre, c'est très moyen !), resto pas terrible, le veau était dur et les légumes pas assez cuits ; trop "nouvelle cuisine".

Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve sur Lot Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre jacuzzi peut accueilli 6 personnes mais il est vrai qu'en période d'affluence il faut patienter. Pou le restaurant, nous ferons un retour au chef sur la cuisson de la viande. Pour les légumes sachez qu'ils sont servis volontairement croquants. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour Professionnel 2 nuits .

Note Avis clients 4.5/5

Patrick B. Professionnel - 20/04/2019 Avis certifié AccorHotels

RAS Tour a été absolument parfait . Hébergement en Privilège avec balcon . Parfait . Petit Déjeuner au top . Dîner excellent et varie . Service global et service en Chambre partfait . RAS . TVB .

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir, Nina Récepionniste

Superbe decouverte.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

En remontant du var vers la vendee, c'est pa hasard que nous avons choisi cette halte. Nous avons ete tres satisfait. L'accueil est excellent. Tous les collaborateurs que nous avons rencontres sont tres professionnels et sympathiques. Le repas du soir etait excellent. Le cadre est reposant , tres agreable ( un seul point noir qui gache la vue du restaurant vers les villas sont les baches affreuses sur les talus . Dommage). La chambre est bien decoree , spatieuse et confortable (301 elaine) Nous avons passe une tres bonne soiree. Nous reviendrons surement. Nous avons passe une agreable soiree.

Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laiser un commentaire suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Pour les bâches noires il est vai que dans le cadre elles peuvent paraître désagréable à la vue mais elles y sont installées pou protéger le talus. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines haltes, Bien à vous, Nina Réceptionniste

Bel établissement

Note Avis clients 4.5/5

H. En couple - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l’écoute Dans un beau cadre

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Nina Réceptionniste

Très bonne halte d'une soirée

Note Avis clients 4.5/5

F. En couple - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil agréable, confort dans le calme. Très bon dîner après une pause au spa

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot Moulin de Madame. Ravi de lire que votre séjour chez nous ce soit bien passé. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Nina Réceptionniste

Accueil, emplacement et confort : tout était parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Après un accueil très sympathique, nous avons découvert une chambre spacieuse, extrêmement confortable avec une jolie terrasse équipée de table et chaises. La salle de bains disposait d'une douche à l'italienne ainsi que d'une baignoire. La literie était parfaite. Le dîner au restaurant adjacent était excellent.

Bonsoir Monsieur B., Nous vous remercions pour vos avis suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nina Réceptionniste

Bel endroit

Note Avis clients 4.5/5

Aurora Professionnel - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Equipe sympathique

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Nina Réceptionniste

Hotel charmant

Note Avis clients 4.5/5

Florent R. Voyage solo - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Facilité d'accès, personnel agréable, très belle chambre de caractère

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre venue dans note établissement C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Nina Réceptionniste

Dépaysant

Note Avis clients 4.5/5

P. B. Professionnel - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un cadre hors du commun pour un Mercure. Personnel très chaleureux. Restaurant très bon. Cadre au top et chambre de bonne qualité. Vu sur le Lot très appréciable.

TRès bel hotel, et prestations de qualité.

Note Avis clients 4.5/5

Mg En couple - 11/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel, la chambre et le dîner ont été très bien. Mais 2 points ont été moins bien: 1- la partie Hamam qui était hors service et donc non utilisable, 2- une annulation de 2 massages réservés un mois et demi en avance et annulé moins de 48h avant notre arrivée. De plus, aucun dédommagement ne nous était proposé alors que cette prestation faisait partie intégrante d'un package global (Wonderbox à 280€!). Il a fallu 4 appels téléphoniques pour que nous obtenions une compensation à la hauteur des prestations non réalisées. Dommage. Tout s'est arrangé avec l'intervention du directeur mais c'est pénible de devoir se battre pour obtenir une juste compensation ... même si nous aurions largement préféré, ma femme et moi, avoir nos massages.

PARFAIT

Note TripAdvisor 4.5/5

Cyril B Professionnel - 11/04/2019 Avis TripAdvisor

Emplacement pratique, parking bien aménagé, hall d'accueil avec bar agréable, chambre à la décoration et matériaux de qualité, avec comportant balcon équipé de table/chaises et belle vue sur la rivière, environnement calme, personnel qui m'a reçu vraiment très sympathique et professionnel, service top, petit déjeuner complet. Vraiment une excellente adresse.

Très cher Cyril B , Ravie de lire que notre bel établissement vous ai plu ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau Excellente journée Murielle Vigié

TRES BIEN

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Emplacement facile d'accès, parking qualitatif, constructions extérieures à l'architecture réussie, personne à l'accueil très sympathique et professionnelle, chambre à la décoration et matériaux de qualité offrant une superbe vue avec balcon, petit déjeuner complet dans une salle avec belle vue.

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