Hôtel - Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot Moulin de Madame
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot Moulin de Madame

4.5/5 408 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 0:00-23:59
    • Le week-end : 0:00-23:59

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Classiques, supérieures ou privilèges, toutes nos chambres climatisées au confort moderne, diposent d'un coffre fort, mini bar, Télévision, wifi, plateau de courtoisie. La plupart ont une terrasse avec une vue magnifique sur le Lot.

  • 30 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 14 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot Moulin de Madame

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 408 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En couple - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable »

De passage pour une nuit, nous avons apprécié le confort de la chambre et son espace. Nous avons bénéficié de l’espace Détente (hammam et jaccuzi). Le jacuzzi ne fonctionnait pas très bien. Le dîner s’est bien passé. Le panel des plats était varié et de qualité. Le serveur était attentionné à notre satisfaction. Seul le vin que nous avons choisi était en rupture. Le petit déjeuner : nous aurions préféré des produits maison plutôt que des produits industriels (laitages, biscuits, viennoiseries)

Anonyme Voyage solo - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Personnel parfait literie de grande qualité vue extra Un seul bémol ferme le dimanche soir

Anonyme Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable personnel très accueillant et souriant »

Seul bémol dans salle fitness, seul 1 appareil /2 fonctionne

U. Professionnel - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour satisfaisant des choses à améliorer cependant »

Pas de surclassement détenteur carte Gold Une télévision et un accès au programmes (ex canal+ ou bein) indigne de cette catégorie d'hotel. Un wifi de qualité très médiocre. Sinon cadre, personnel accueil rien à redire.

P. En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréables chambres »

Très bien. Très belle salle du petit déjeunent. Chambre très confortable et personnel parfait

2b Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un service parfait ! »

Séjour agréable personnel très gentil et hôtel très propre

Anonyme Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour Bonne équipe Mais je pense qu’il faut changer la literie Planche en bois et matelas pas terrible : à modifier ! Ch Bridget 701

Professionnel - 30/11/2018 Avis TripAdvisor
« BEL HOTEL CALME AU BORD DU LOT »

bel hotel avec des chambres spacieusessur certaines chambres il y a des terrasses ,tres agreables quand il fait beau avec la vue sur le lot Il est fort dommage que le wifi ne fonctionne pas dans toute les chambres Le pdj est copieux et diversifiéLe pole restauration est dans un autre batiment (une centaine de metre pour moi) quand il pleut c est une vrai contrainteL'accueil est professionnel Le personnel de l'etablissement est tres à l'ecoute des clients

La réponse de notre établissement
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Très cher Laurent D , Nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement . Merci de votre commentaire et vos remarques constructives . Nous sommes en train de faire analyser les problèmes de WIFI que nous rencontrons actuellement sur certaines villas et nous mettons tout en oeuvre afin d'y remédier . En espérant vous accueillir de nouveau prochainement Excellente journée Murielle Vigié

En couple - 07/11/2018 Avis TripAdvisor
« Idéal pour court séjour tourisme »

excellent rapport qualité prix.chambre relativement spacieuse avec salle de bain très fonctionnelle avec sa douche à l'italienne .la salle de restauration est très agréable avec vue sur le lot.le parking est à disposition avec toujours des places libres

La réponse de notre établissement
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Très cher rsekonian, Ravie de lire que votre séjour parmi nous vous ai plu . A u plaisir de vous accueillir de nouveau Excellente journée Murielle Vigié

En couple - 04/08/2018 Avis TripAdvisor
« un très bon souvenir »

un hôtel bien placé, un bon buffet de petit déjeuner. des chambres spacieuses et que ne sont pas standardisées. un bonne table le soir. un frigo est à disposition dans la chambre. un espace spa est à disposition

La réponse de notre établissement
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Très chère Sylvie V Je vous remercie pour votre gentil commentaire . Nous sommes ravis que notre établissement vous ai plu ! A bientôt Je vous souhaite une douce journée Murielle Vigié

francisdejardin En couple - 02/08/2018 Avis TripAdvisor
« Bien mais un bémol? »

Hôtel original avec ses chambres réparties par maison. Très belle vue sur la rivière le Lot. Dommage que les odeurs des sanitaires persistes dans les chambres, malgré les efforts du personnels pour y remédier.

La réponse de notre établissement
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Très cher francisdejardin Ravie que votre séjour vous ai, plus . Concernant votre remarque sur le sanitaire de votre chambre , sachez que nous faisons notre possible pour y remédier . En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement Excellente journée

En couple - 25/07/2018 Avis TripAdvisor
« Repos, golf et vignobles »

Accueil souriant et attentionné, propreté des communs et de la chambre. Literie confortable et vue sur le Lot depuis la terrasse très apaisante. La salle de petit-déjeuner a une vue imprenable sur le Lot toutefois, elle devient très vite bruyante lorsque les groupes de 4 à 5 personnes s'installent. Bémol sur le grille-pain (faible capacité et temps d'attente important pour un résultat moyen).

La réponse de notre établissement
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Cher ID032018, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement que vous avez apprécié . Je prends note cependant de votre remarque sur le grille - pain du buffet Petit-déjeuner . Je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement Murielle Vigié

jdl7543 En couple - 02/07/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel d'exception pour sa gatégorie dans la chaine Accor »

Chambre très agréable, spacieuse, silencieuse, disposant d'une grande terrasse avec vue sur la rivière. Tous les services de grande qualité. Restaurant gastronomique remarquable, confortable et disposant lui aussi de la belle vue. .Personnel courtois, disponible et professionnel. Il est évident qu'on a envie de revenir pour être aussi bien traité.

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Cher jdl7543 , Ravie de lire que votre séjour parmi nous vous ai plu et vous donne envie de revenir !!! Je vais bien évidemment transmettre à mon équipe vos commentaires En espérant vous accueillir très bientôt dans notre établissement Cordialement Murielle Vigié

En couple - 03/05/2018 Avis TripAdvisor
« Recommandation »

Très bel hôtel mercure à taille humaine dans une région touristique chambre calme coté rivière personnel serviable j'y reviendrai avec plaisir pour découvrir et profiter du spa avec la terrasse sur le Lot.

La réponse de notre établissement
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Cher 195459 , Ravie de lire que votre séjour parmi nous vous ai plu . Au plaisir de vous accueillir de nouveau Je vous souhaite une excellente journée Cordialement Murielle Vigié

Professionnel - 18/04/2018 Avis TripAdvisor
« Charmant »

Hotel très agréable, le seul reproche serait l'allée pavée menant aux différentes chambres...catastrophique pour le bruit des valises roulant dessus. Sinon accueil, cadre et parking impeccable. Il manque également quelques panneaux indiquant la direction de l'hotel.

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Cher Besancon_FranceDer Je vous remercie pour votre commentaire et vos remarques sur notre établissement notamment sur la signalisation . Notre établissement comporte en effet 3 bâtiments distincts - des Villas où se situent les chambre , un ancien moulin rénové où se situent la Réception, le restaurant le Spa et une dépendance où se situe entre autre la salle de séminaire . Nous avons essayé de signaler au mieux ces endroits afin que nos clients se repèrent en essayant aussi de conserver le charme du lieu , nous sommes aussi soumis à une réglementation sur la signalisation qui ne nous permet pas de faire ce que l'on veut .. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Villeneuve Sur Lot Moulin De Madame . Cordialement Murielle Vigié

En couple - 11/02/2018 Avis TripAdvisor
« Très bel endroit »

Belle chambre donnant sur le Lot avec terrasse. Plateau de courtoisie. Le personnel est très professionnel et accueillant. Belle salle de restaurant avec belle vue. La cuisine est bonne. Nous y retournerons

La réponse de notre établissement
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Chère Carole p, Merci pour votre commentaire , et ravie que votre séjour vous ai plu . Bonne journée Cordialement Murielle Vigié

Professionnel - 14/01/2018 Avis TripAdvisor
« Une nuit »

Service agréable et chambre confortable. La prochaine fois j'essayerai d'avoir une chambre coté Lot avec une terrasse, ça a l'air sympathique !!! La configuration fait que l'on ne rencontre pas beaucoup les autres clients, les chambres sont dans de petites maisons de 3/4 chambres

La réponse de notre établissement
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Cher Laurent D , Ravie de lire que votre séjour parmi nous vous ai plu . Effectivement , je vous conseille la prochaine fois de réserver une chambre côté Rivière où vous pourrez profiter de la très belle vue sur la Rivière et du calme ... Bonne journée à vous Cordialement Murielle Vigié

Professionnel - 25/11/2017 Avis TripAdvisor
« Sejour à Villeneuve-sur-Lot »

L’hotel est tres beau. Le dite remarquable et la chambre très confortable. l’endroit ideal pour taravil dans un cadre magnifique. Sejour très agréable avec un personnel très attentif Je reviendrau sûrement

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Cher didierl237, Merci pour votre commentaire sur votre séjour dans notre établissement . Au plaisir de vous accueillir de nouveau Excellente journée et de très bonnes fêtes de fin d'année Cordialement Murielle Vigié

Voyage solo - 17/11/2017 Avis TripAdvisor
« Simplement parfait »

Hotel merveilleusement placé au bord du lot , un personnel disponible à votre écoute La gentillesse en plus ! Restauration de qualité Les chambres superbes Rien à dire Bravo et continuer Merci pour votre accueil

La réponse de notre établissement
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Cher Arnaud p, Je vous remercie tout d'abord pour votre réservation au Mercure Villeneuve Sur Lot Moulin De Madame et je suis ravie de lire que votre séjour parmi nous vous ai plu ! Toute notre équipe , et ce , quel que soit le service , met tout son cœur pour que nos clients repartent de chez nous satisfaits et des étoiles plein les yeux ... Au plaisir de vous accueillir de nouveau Excellente soirée Murielle Vigié

francoisp476 Voyage solo - 10/11/2017 Avis TripAdvisor
« tres agreable »

très bel accueil personnel tous, très sympathique et attentif chambre 102 un peu sombre car très grande terrasse extérieure encadrée par 2 grands mur la chambre, a mon gout, est un peu surcharge très grands rideaux par contre lit très douillet salle de bain handicapée hôtel très calme dommage il faut sortir pour le petit déjeuner ces jour il faisait froid par contre la salle du moulin est exceptionnelle vue superbe sur le lot vegetation d'automne splendide le soir restauration très agréable et de bonne qualité avec un service très sympathique

La réponse de notre établissement
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Bonjour François P , Je suis ravie de lire que votre séjour parmi nous vous ai plu . La satisfaction de notre clientèle est primordiale . En espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement Excellente journée Murielle Vigié

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