Aparthotel Adagio London Brentford 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 570 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Appartements spacieux et accueillants

  • Designer Lobby

  • Service de conciergerie et salle de fitness

  • A 15 minutes en voiture de l'aéroport d'Heathrow

  • Accès facile au centre de Londres en train ou en métro

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Message d'information

-30 % sur votre séjour à L'Adagio London Brentford. Offre non cumulable, non modifiable, non échangeable sous réserve de disponibilité pour un séjour de 1 à 9 nuits effectué avant le 28 février 2019.

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio London Brentford

Tour Key Eye
Ealing Road
Brentford
TW8 0FL
londres
united kingdom

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • GREAT WEST ROAD EALING ROAD :   65 Ealing Road

  • SOUTH EALING :   Picadilly Line South Ealing

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 10,78km / 6,7 miles

  • Par train

    BRENTFORD À 0,8km / 0,5 miles

GPS :51.490875, -0.302916

Nos hébergements

Studio pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 36
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Studio pour 3 personnes

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 38
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Appartement avec 1 chambre pour 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 64
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Appartement avec 1 chambre pour 4 personnes

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 68
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Les avis de nos clients
Aparthotel Adagio London Brentford

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

154 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

570 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Grand week end à Londres

Note Avis clients 4.3/5

Claire Entre amis - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon acceuil ,logement très grand et impeccable. 35 min du centre de Londres. Je le recommande.

Dear Claire, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lina Dronseikaite Assistant Front Office Manager

Exceptionnel !

Note Avis clients 4.3/5

Etienne En famille - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse, salle de bains et literie confortable. Propreté exceptionnelle (bravo aux femmes de chambres, pas évident d'avoir une salle de bain aussi impeccable avec du carrelage noir et une eau aussi calcaire). 2 pistes d'amélioration : 1 plante verte sur la terrasse intérieure et une poêle qui n'accroche pas pour le breakfast à l'anglaise

Dear Etienne, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio London Brentford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lina Dronseikaite Assistant Front Office Manager

Simple et pratique

Note Avis clients 4.3/5

M. En famille - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonne

Dear M., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lina Dronseikaite Assistant Front Office Manager

Bonnes prestations mais déficit d'information et d'adaptation à la clientèle

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié la localisation, l'appartement et son style. Nous avons noté un déficit pour les ustensiles de cuisine. Il y a un déficit d'information, les personnes à l'accueil donnent les informations à la demande mais ne prennent pas le temps de donner spontanément des informations (comme comment régler le chauffage, comment utiliser le parking, comment faire avec ses poubelles etc...) De plus elles parlent très vite sans se mettre au niveau de l'interlocuteur qui n'est pas natif. Elles pourraient parler lentement, s'aider de croquis, noter les informations, éventuellement parler une autre langue que l'anglais.. Elle laissent l'impression que c'est une difficulté de faire répéter, d'hésiter etc...bref elles devraient se mettre au niveau de la clientèle

Dear MICHEL B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio London Brentford. I am not sure, what happened within the communication of our staff, however our entire team is actually very well known for its friendliness and professional way of working and communicating with our guests. Our reception staff is trained to explain all important information at the check in. I'm truly sorry to hear that your "check in experience" was not exactly what you were expecting and I hope welcoming you at our Aparthotel at a new opportunity and wish you a good time. Kind Regards, Elisa Franco Ass. Front Office Manager Adagio London Brentford

Tres belle residence !

Note Avis clients 4.3/5

Soso En famille - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Appartement tres bien equipes et tres confortable. Bravo ! Rien a redire

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio London Brentford. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Elisa Franco Ass. FOM Adagio London Bretford

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent hôtel très bien insonorisé malgré l’autoroute qui passait à hauteur de notre chambre. Équipement parfait pour un séjour de quelques nuits nous avons pu dîner et faire nos petits dej dans la chambre. Propre et moderne. Seul inconvénient l’emplacement un peu loin mais cela se fait bien en bus ou métro.

Dear Henriet, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lina Dronseikaite Assistant Front Office Manager

Appartement spacieux avec une terrasse d’hiver

Note Avis clients 4.3/5

V. En famille - 11/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons aimé cet appartement car il était spacieux, avec la terrasse d’hiver et bien agencé (il y avait même deux tv et un four). Il y avait aussi des prises usb (bien pour recharger les téléphones avec prises françaises !). L’accueil est bien et réactive (petit bémol car ne comprenne pas le français). Nous reviendrons car nous avons aimé l’appartement, bien situé (proche de commerce, arrêt de bus) et 30 environ du centre de Londres. Bon rapport qualité/prix.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio London Brentford. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Directeur adjoint Lina Dronseikaite

Expérience mitigée qui peut être améliorée.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un appartement adaptée aux personnes handicapées m'a été attribué avec une salle de bains/WC adaptée. J'aurai apprécié bénéficier d'une salle de bains/WC "standard".

Dear SERGE M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio London Brentford. I am sorry that you had got an accessible apartment for this stay. Unfortunately, we didn't have availability on 27/03. Usually we always give free upgrade or high floor to Gold Member. I can see that this inconvenience didn't happen with your other bookings and I'm glad of it. I can guarantee that we always do our best to accommodate every guest in nice room, especially loyalty members of Accorhotels. Please don't hesitate to contact us if you need anything. Kind Regards, Elisa Franco Ass. FOM Adagio London Brentford

Un peu déçu

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Ayant réservé pour un vol +hôtel pour 3 j ai eu la surprise d avoir eu une chambre pour 2 se qui m a contrarier ,car le site n avait pas précisé puis j ai eu la surprise d avoir été prélevé sur ma carte le montant de la nouvelle chambre que j avais auparavant payer un peu déçu par se désagrément !!!!

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio London Brentford. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

un peu trop loin du centre

Note Avis clients 4.3/5

Cécile P. En famille - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Appart conforme à la description, très bien insonorisé. Le plus l'aménagement et le côté pratique de la cuisine intégré. Le moins, loin du centre, il ne faut pas rater le bus car à plus d'1 km de la station de métro. Par ailleurs la grande artère qui sépare l'hôtel de la rue est très désagréable. Enfin, l'accueil n'est pas des plus chaleureux et si votre anglais n'est pas parfait, il peut y avoir des quiproquos, comme demander à changer nos serviettes de toilette interprété comme vouloir changer de chambre... Je regrette que la langue française ne soit pas pratiqué comme d'autres langues. Pas un effort de ce côté là alors que les restaurants londoniens sont très accueillants

Dear P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio London Brentford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisa Franco Ass. FOM Adagio London Brentford

Buyant

Note TripAdvisor 4.5/5

patriciafD4243QJ En famille - 06/03/2019 Avis TripAdvisor

Logement bruyant, soit vmc, soit canalisation, et particulièrement la nuit. Ceci nous a gâché le séjour dans cet appart Hotel. Dommage car bien agencé. La salle de bain est très bien. Le personnel très poli et disponible.

Dear patriciafD4243QJ, Thank you for leaving us your feedback, even though we would have prefer to receive a better review, we take it to improve and correct any issues for future guests including yourself. I appreciate your comments regarding our staff and the apartment itself. Regarding the noise, I am not sure if this was reported during your stay, as we would have done our best to try to fix the issue there and then. My apologies for not providing you with the excellent stay that we pride ourselves on delivering and I hope you will give us another chance if your are visiting the area in the future. Kind regards, Pablo Saval
Note Avis clients 4.3/5

Moussa K. En famille - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueillir l excellent chambres propres

Dear IZZATDEEN MOUSSA K., Thank you so much for choosing Adagio Brentford for your stay in London. We appreciate you invaluable feedback! It was great to read your fantastic review and we look forward to welcoming you again in the future. Kind Regards, Elisa Franco Ass. FOM Adagio London Brentford

Bonne expérience

Note Avis clients 4.3/5

D. En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne expérience, à l+ hauteur de nos attentes, superbe hôtel, spacieux, propre.

Dear JORIS D., Thank you very much for sharing such a nice review about your recent visit at the Adagio London Brentford. We are truly delighted you enjoyed your stay with us and looking forward to welcome you back again soon! Kind Regards, Elisa Franco Ass. FOM Adagio London Brentford

Sympa et pratique

Note Avis clients 4.3/5

Guillaume En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel et accueil super agréable. Le parking est un réel atout. Le métro à moins de 10 min à pied est pratique pour rejoindre le centre ville. La seule déception est que l'on m'a proposé un appart en étage élevé et je me suis retrouvé a un niveau bas avec vue sur le NOVOTEL d'en face. L'hôtel etait pratiquement vide donc je ne comprend pas cette atribution. Ne pas proposer si cette option n'est pas honorée. Le séjour a etait tout de même fort agreable

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio London Brentford. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lina Dronseikaite Assistant Front Office Manager

Agréable séjour, appartement très fonctionnel

Note Avis clients 4.3/5

Alex44 En famille - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels

L hôtel est bien situé, l appartement est bien équipé pour 2 adultes et 2 enfants.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio London Brentford. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordially, Elisa Franco Ass. FOM Adagio London Brentford

Pas à la hauteur!

Note Avis clients 4.3/5

Clement Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels

La chambre montre déjà des usures difficiles à accepter à ce niveau de prix (lampes, parquets); je n'ai pas eu d'eau chaude ... à peine tiède ... pas très sympa la douche du matin pas d'eau disponible dans la chambre enfin le pire: le petit-déjeuner très loin d'un standard: plus de plats chauds (à 8h!) et plus de beurre! devoir chercher son verre d'eau devant la réception!!! bref, à revoir.

Monsieur Clement, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Aparthotel Adagio London Brentford. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Adagio sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré, que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Clement, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Superbe séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

Myle20178 En famille - 13/02/2019 Avis TripAdvisor

Nous avions volontairement réservé un appartement (pour trois personnes : un adulte et deux enfants) dans cet Aparthotel pour les raisons suivantes : - Il se situe à environ 30 minutes de Londres en transports en commun (bus en face de l’hôtel ou stations de métro à une quinzaine de minutes à pieds ou à 5 minutes en bus). -Pour sa tour en verre et son bon rapport qualité/prix. J’avais demandé un appartement situé le plus haut possible, avec vue sur la ville. Et en arrivant, nous avons été agréablement surpris d’obtenir un appartement au 9ième étage (l’hôtel compte 10 étages) avec une vue époustouflante sur la ville ! L'appartement était spacieux, très confortable et très propre. Nous avons tout aimé : la chambre; la luxueuse salle de bain avec baignoire et douche italienne (pas de rideau de douche mais une porte en verre rabattable pour éviter les éclaboussures); la cuisine qui est très fonctionnelle. Pour ceux qui aiment cuisiner, un Sainsbury express est situé au pied de la tour (est ouvert jusque tard). La terrasse, qui fait tout le pourtour de l’appartement, offre une vue formidable de 120° sur l’ouest de Londres et apporte de la lumière (mais est malheureusement froide en hiver). Nous pouvions observer au loin le « London Eye »; le « Shard », le « Talkie-Walkie » etc. L’appartement est très bien insonorisé malgré la proximité de l’autoroute mais le seul bémol était le bruit du chauffage qui me dérangeait la nuit (néanmoins, je pense que si je l’aurais signalé, le problème aurait été résolu). Les enfants ont aussi beaucoup aimé cet hôtel et nous y reviendrons à notre prochain passage à Londres. Notre séjour était superbe grâce, entre autres, à cet hôtel. Je recommande cet endroit sans hésitation.

Confortable, calme, mais un peu excentré.

Note TripAdvisor 4.5/5

Condrieu58 Escapade entre amis - 13/02/2019 Avis TripAdvisor

Très bon rapport qualité / prix . On regrette tout au plus le fait d'être excentré mais ce n'est pas plus gênant que ça si on est en voiture ou en bus…( A revoir la femme de ménage qui prend le petit déjeuner avec les clients le téléphone en face time et le volume à fond….)

Bon séjours

Note TripAdvisor 4.5/5

Malek B En famille - 04/01/2019 Avis TripAdvisor

Propreté moyen dans le logement en arrivant ( sol mal nettoyé), service hoysekeeping longTransport à proximité pour Londres, literie moyenne avec sommier qui se déplace à cause des roues non bloquantes 1 des 2 Ascenseurs était en panne tout le séjour sans réparation, très bizarre pour le groupe Accor, parfois il y avait embouteillage pour monter ou descendre entre les clients et le personnel de service avec bagages, charriots, poussettes....Personnel courtois

Très bon moment passé dans cet aparthotel

Note TripAdvisor 4.5/5

CarlierAMN En famille - 06/11/2018 Avis TripAdvisor

Tout était très bien le seul bémol étant qu'il n'y avait pas assez de places a table ni de chaise pour le petit déjeuner buffet.Chambre agréable et très bien insonorisée, un peu éloigné du centre de Londres mais accès très facile aux transport en commun.

Greetings from Adagio London Brentford, Thank you so much for taking the time to post a review online, we always love to hear from our guests and your feedback is always gratefully received/ We are pleased that you enjoyed your stay with us and we thank you for your feedback in relation to our breakfast concept. We do hope to see you again soon/ Thanks again Martin Newbould General Manager
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