Hôtel - Sofitel Noosa Pacific Resort
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Noosa Pacific Resort

4.5/5 1 238 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • SUNSHINE COAST
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Jet-ski
    • Voile (à proximité)
  • Location de vélo

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 4 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 176 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos bars
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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 8 588 avis

Les avis de nos clients Sofitel Noosa Pacific Resort

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 238 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Pascal L. En couple - 16/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçus par le service, la qualité de la chambre. »

Accueil à la Réception parfait, personnel très professionnel et agréable tout au long du séjour. En revanche au buffet petit déjeuner mis à part Aurélie à l'accueil et Stevie en salle le reste du personnel est absolument inadapté à un service 5 étoiles. Service brouillon, table pas débarrassées ou sales. Quand au pool bar la responsable est absolument odieuse. Il est vrai que nous étions en période de vacances scolaires mais un hotel 5 étoiles se doit de rester de qualité identique quelque soit la période. Parlons de la chambre, nous étions dans une des 2 suites Signature, normalement selon mon idée les plus prestigieuses. Les rideaux étaient décrochés, non jointifs et trop courts. Les chaises de salle à manger tachées, et lorsque nous sommes arrivée j'ai souhaité profiter de la vue depuis la terrasse, il y avait un pansement. Le ménage est très médiocre, et les changements de services aléatoires. Très dommageable et pénalisant pour l'image de la marque Sofitel. Nous sommes fiers d'être français, mais ce type de service est un vraiment pénalisant pour votre marque. Le Spa, accueil parfait tout comme le massage en duo. En revanche nous avons profité du petit bassin. les traces sur les parois de la piscine portent à constater à une négligence absolue du nettoyage. Très dommage, nous ne nous y sommes pas attardés. L'emplacement de l'hotel reste agréable mais malheureusement pas à la hauteur de l'image de la marque.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Noosa Pacific Resort. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Warm Regards, Vianne Birrell Rooms Division Manager

Sd En famille - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très belle chambre »

Bel accueil Très belle chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Sd, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Noosa Pacific Resort. Merci, Vianne Birrell Rooms Division Manager

Rochelle En couple - 05/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent établissement »

L'hôtel est très bien situé, proche de la plage, des commerces et des restaurants. Les équipements de l'hôtel sont très satisfaisants, propres et bien entretenus. L'accueil au lobby est souriant et convivial. Bon petit déjeuner. Facilité d'accès au parking et bon niveau de wifi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Rochelle Thank you for the wonderful review and we hope to welcome you back to the resort soon! Sincerely, Vanessa Front Office / Reservations Manager

Dominic D. C. En couple - 07/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Tout à fait minable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mr. and Mrs. Deli C., Thank you for taking the time out of your day to provide the Resort with your feedback. I appreciate your comments and look forward to welcoming you back to the Resort. Merci, Patrick Adrien

S. En couple - 27/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Une courte pose idéale »

2 nuits au Sofitel noosa sur Hastings street et non loin de la plage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mr. S., The Ambassadors at the Resort are known for going above and beyond to ensure our guests are not only receiving our world class service, but that they are also having tailor made experiences; it is great to see that you have had a memorable time at the Resort. When the opportunity to return to Noosa presents itself please contact me directly so as I may personally assist and look after your booking. Thank you for taking the time out of your day to provide the Resort with your valuable feedback. Merci, Patrick Adrien

Anonyme En couple - 19/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel mais... »

Très bel hôtel bien situé avec toutes les facilités attendues. Seule La literie n'était pas à notre goût

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mr. and Mrs. Gobart, It is wonderful to read your great feedback from your most recent stay at the Sofitel Noosa Pacific Resort. I am sorry the bed in the room did not live up to your expectations, please trust we will have the bed in your room looked at and the necessary corrections made. Thank you for taking the time out of your day to provide the Resort with your feedback, we greatly appreciate all of your comments and look forward to welcoming you back to the Resort. Merci, Patrick Adrien

Jc P. En couple - 07/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hotel à Noosa en bord de mer »

Très bon hôtel à Noosa. Très grande chambre très confortable et très claire. Balcon face à l'océan. Belle piscine. Seul problème trouver l'entrée pas indiquée du tout

En couple - 02/05/2017 Avis TripAdvisor
« JPL/LL »

Hôtel très confortable et chambre très spacieuse. Très bien situé, au cœur de la ville. Personnel de l'hôtel très accueillant et très sympathique, aussi bien à la réception, qu'au petit déjeuner, que le bagagiste ou le voiturier. Mention spéciale à la réception pour les deux personnes francophones dont les conseils très précieux nous ont permis de découvrir des lieux magnifiques.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Merci beaucoup pour la revue. Nous sommes tous tres heureux de la lire. Nous esperons vous accueillir a nouveau tres bientot! Bien Cordialement, Guest Services Manager - Sofitel Noosa Pacific.

Anonyme En famille - 23/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Très bel établissement. Personnel très attentif.

Anonyme En couple - 22/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Accueil très sympathique, belle chambre très confortable ! Hôtel très bien situé en plein cœur de la ville de Noosa !

Anonyme En famille - 28/10/2016 Avis certifié AccorHotels

bellle prestation chambre magnifique avec vue sur mer... mais furieuse de ne pas avoir le wifi gratuit dans ma chambre...cela pourrait au moins être inclus dans le tarif... personnel impeccable, et le prix du parking....!!!!

Anonyme En couple - 20/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Pas de produits cosmétiques pour le bain. Trop de bruit la nuit entre la télé du voisin et celle de la boite de nuit en contre bas. Insinuer qu'il y a des soins de compris à l'achat de la chambre alors qu'en fait ce n'est qu'une piscine

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