Hôtel - Mercure Lenzburg Krone
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Mercure Lenzburg Krone

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4.5/5 103 avis
Tous les hôtels à Lenzbourg
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • ZURICH AIRPORT
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:15-23:30
    • Le week-end : 07:30-23:30

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 69 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 80 avis

Les avis de nos clients Mercure Lenzburg Krone

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 103 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/03/2018
« Première fois à Lenzburg »

L'hôtel est en cours de réfection mais cela n'a pas impacté mon séjour qui a été très agréable. J'ai eu la chance d'être surclassé dans une suite. L'accueil a été très professionnel et courtois. La suite était immense et très bien équipée avec un même balcon. Deux bémols cependant. Le réglage de la température de la douche était défaillant: soit l'eau était froide, soit brûlante. Par ailleurs quelques odeurs de WC flottent dans l'appartement qui pourraient être élimées facilement avec un pot pourri/désodorisant permanent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. D. Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour au Mercure Lenzburg Krone. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. La réception est la première façon de laisser nos clients sentir nos caractéristiques et caractéristiques. La courtoisie et la convivialité, associées à notre professionnalisme, font du Mercure Krone et de son équipe. Sympa que nous étions autorisés à vous convaincre. Nous vous avons donné une mise à niveau gratuite pour notre suite. Il fait plus de 50m2 de large, lumineux et calme au dernier étage. Merci de nous avoir informés du mauvais réglage de la température dans la salle de bain de la suite. Le bien-être de nos clients vient en premier pour nous. Par conséquent, nous sommes très reconnaissants pour cet examen. Nous le ferons parvenir à notre directeur technique immédiatement. La prochaine fois, vous pouvez nous informer directement à la réception. Ainsi, nous pouvons répondre et éliminer l'erreur. Bien sûr, cela s'applique également aux odeurs de toilettes. Notre équipe d'entretien ménager a plusieurs façons d'éliminer les odeurs désagréables. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement Serkan Yilmaz Chef de Réception

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 02/02/2018
« bonne surprise »

simple, bon restaurant, bon déjeuner, bonne literie

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lenzburg Krone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/11/2017
« Très bien »

Bon 1er séjour dans un hôtel facile d'accès avec un parking couvert. Service très bien dans son ensemble (accueil, restaurant, petit déjeuner, ...) Un seul regret: la piscine et le sauna étaient fermés pour rénovation ! A bientôt j'espère.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. Olivier R Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Mercure Hotel Krone. Nous voulons être un lieu pour nos clients pour allier plaisir, détente et détente. Nous gérons cela tous les jours et optimisons nos processus de travail. Par conséquent, nous sommes d'autant plus heureux que nous pourrions le faire pour vous. Le petit déjeuner est l'un des repas les plus importants de la journée. En conséquence, il est également préparé par notre équipe de cuisine. Nous voulons créer une base optimale pour une merveilleuse journée. Par conséquent, nous n'utilisons que des produits régionaux de haute qualité, fraîchement préparés et de nombreux produits régionaux. La piscine et le sauna sont actuellement en cours de rénovation. Notre seule intention est de faire en sorte que les deux chambres aient l'air neuves pour nos clients. Il est important que nous procédions à des rénovations constantes afin que nous puissions maintenir notre standard à l'avenir. Nous espérons terminer les rénovations jusqu'à votre prochain séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt Cordialement Serkan Yilmaz Chef de Réception

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