Hôtel - Mercure Lenzburg Krone
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Mercure Lenzburg Krone

4.5/5 109 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • ZURICH AIRPORT
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Early Check In (Payant)
    • Late Check Out (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:15-23:30
    • Le week-end : 07:30-23:30

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 69 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Baby bed
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

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4.5/5 Note AccorHotels 112 avis

Les avis de nos clients Mercure Lenzburg Krone

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 109 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Monique L Escapade entre amis - 27/06/2018 Avis TripAdvisor
« excellent personnel et prestations »

un très bel établissement doté d'un parking très étroit cela pose problème, le service est impeccable , la literie confortable et la table excellente une halte à recommander et facile d'accès dommage pour les rayures de ma voiture

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame Monique L Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour au Mercure Lenzburg Krone. Nous sommes très heureux de vos paroles de louange. Bien sûr, nous transmettrons volontiers vos commentaires positifs aux employés concernés. Le bien-être de nos clients est l'objectif de tous les processus et processus de notre maison. Les invités devraient arriver, se détendre et se sentir bien. C'est pour cela que nous sommes ici et plus de 300 ans sur Kronenplatz. Depuis lors, notre objectif est que les clients se souviennent toujours de la couronne dans la belle vieille ville de Lenzburg en termes d'hospitalité et de convivialité et toujours combiner les deux propriétés avec nous. Notre parking est gratuit pour nos clients. Il est même possible que nous puissions réserver une place de parking dans le premier parking souterrain à une pré-information. Les places de parking au premier étage sont beaucoup plus grandes et plus spacieuses. La raison de notre étroit parking souterrain est que cela a été construit par la suite pour le bâtiment principal. Par conséquent, il a dû être adapté à l'infrastructure. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement Serkan Yilmaz Chef de Réception

En couple - 27/06/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour 2 nuits avec 2 chiens »

Hôtel bien situé dans le centre de Lenzburg, vue sur le château un peu plus haut. Personnel à l'accueil fort agréable. Chambre propre, spacieuse avec petit balcon, grand lit. Salle de bain de belle taille avec baignoire. Seul bémol, la chambre n'était pas climatisée mais un ventilateur colonne est à disposition. Parking sous-terrain sur 3 niveaux accessible depuis l'hôtel (gratuit pour les clients), mais attention si vous avez une grosse voiture, l'accès se révèle plutôt étroit. De nombreux restaurants à proximité. Office du tourisme juste en face de l'hôtel. Petit déjeuner non pris car nous devions partir tôt, néanmoins le personnel nous a gentiment préparé un

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers mesdames et messieurs Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour au Mercure Lenzburg Krone. Nous sommes très heureux de vos paroles de louange. Bien sûr, nous transmettrons volontiers vos commentaires positifs aux employés concernés. Le bien-être de nos clients est l'objectif de tous les processus et processus de notre maison. Les invités devraient arriver, se détendre et se sentir bien. C'est pour cela que nous sommes ici et plus de 300 ans sur Kronenplatz. Depuis lors, notre objectif est que les clients se souviennent toujours de la couronne dans la belle vieille ville de Lenzburg en termes d'hospitalité et de convivialité et toujours combiner les deux propriétés avec nous. Notre équipe de cuisine ne sert que des produits locaux fraîchement préparés et de grande qualité. Il n'y a que des plats sur les assiettes qui ont été dégustés et goûtés par toute l'équipe. Par conséquent, nous sommes également appelés par nos invités l'endroit pour le plaisir, le goût et le ventre. Notre parking est gratuit pour nos clients. Il est même possible que nous puissions réserver une place de parking dans le premier parking souterrain à une pré-information. Les places de parking au premier étage sont beaucoup plus grandes et plus spacieuses. C'est vrai que nous n'avons pas de climatisation dans toutes les chambres. Néanmoins, nous pouvons noter cela et la prochaine fois attribuer une pièce climatisée. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement Serkan Yilmaz Chef de Réception

Fabio D. A. Professionnel - 27/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel toujours aussi au top sur toute la ligne! »

Habitué de l'établissement c'est avec grande surprise que j'ai pu bénéficier d'une chambre fraichement rénovée qui m'a entièrement satisfait en terme d'infrastructures et de propreté/confort. Seul bémol la piscine est toujours fermée pour cause de rénovation et c'et vrai que ça ma bien mangé cette fois -ci mais ce sera pour la prochaine fois pur sur! Emplacement, accueil,chambre propreté tout est toujours au top.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur de A. Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour au Mercure Lenzburg Krone. Nous sommes heureux de lire que vous l'avez aimé avec nous. Le rapport qualité-prix est un forfait tout compris pour nos clients. Nos tarifs comprennent les services suivants: petit déjeuner buffet américain, café et thé dans la chambre, mini-bar dans la chambre, parking dans notre propre parking souterrain, W-LAN, service et taxes. Les prix des chambres sont basés sur la demande du marché et la capacité de notre hôtel. En tant que client du Club, vous bénéficiez d'une réduction supplémentaire de 10% sur le prix de la chambre. C'est vrai que nous avons rénové notre piscine couverte. Pendant les travaux de rénovation, cependant, nous avons décidé de retirer la piscine couverte de notre offre et nous ne l'offrirons plus. Pour cette raison, malheureusement, je dois vous informer qu'il n'y aura pas de piscine couverte à l'avenir. En ce moment, les plans pour de nouveaux locaux et offres sont en cours d'exécution et je serais très heureux de les annoncer dans une décision définitive à nos clients. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Serkan Yilmaz Chef de Réception

Traveler Professionnel - 15/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionel et efficace »

Chambre moderne bien équipée, bon service

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Voyageur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lenzburg Krone. Nos chambres ont été récemment rénovées et adaptées aux normes internationales. Les chambres sont très lumineuses, situées dans un endroit calme et disposent également d'un balcon avec une vue magnifique sur le château de Lenzburg. Nous sommes une oasis de paix et de détente, qui ne peut être atteint en 20 minutes en train de Zurich. Tout notre personnel est professionnel, car vous avez une très bonne éducation. La convivialité est l'une des qualités les plus importantes que chaque employé est autorisé à vivre jour après jour. L'équipe entière sait que nous marquons avec nos nombreux services à nos clients, mais les invités apprécient le plus de voir et de sentir la gentillesse et le sourire sur le visage de chaque employé. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement Serkan Yilmaz Chef de Réception

Anonyme Professionnel - 12/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Première fois à Lenzburg »

L'hôtel est en cours de réfection mais cela n'a pas impacté mon séjour qui a été très agréable. J'ai eu la chance d'être surclassé dans une suite. L'accueil a été très professionnel et courtois. La suite était immense et très bien équipée avec un même balcon. Deux bémols cependant. Le réglage de la température de la douche était défaillant: soit l'eau était froide, soit brûlante. Par ailleurs quelques odeurs de WC flottent dans l'appartement qui pourraient être élimées facilement avec un pot pourri/désodorisant permanent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. D. Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour au Mercure Lenzburg Krone. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. La réception est la première façon de laisser nos clients sentir nos caractéristiques et caractéristiques. La courtoisie et la convivialité, associées à notre professionnalisme, font du Mercure Krone et de son équipe. Sympa que nous étions autorisés à vous convaincre. Nous vous avons donné une mise à niveau gratuite pour notre suite. Il fait plus de 50m2 de large, lumineux et calme au dernier étage. Merci de nous avoir informés du mauvais réglage de la température dans la salle de bain de la suite. Le bien-être de nos clients vient en premier pour nous. Par conséquent, nous sommes très reconnaissants pour cet examen. Nous le ferons parvenir à notre directeur technique immédiatement. La prochaine fois, vous pouvez nous informer directement à la réception. Ainsi, nous pouvons répondre et éliminer l'erreur. Bien sûr, cela s'applique également aux odeurs de toilettes. Notre équipe d'entretien ménager a plusieurs façons d'éliminer les odeurs désagréables. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement Serkan Yilmaz Chef de Réception

F. Professionnel - 02/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« bonne surprise »

simple, bon restaurant, bon déjeuner, bonne literie

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lenzburg Krone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Professionnel - 20/11/2017 Avis TripAdvisor
« Très bien »

Bon 1er séjour dans un hôtel facile d'accès avec un parking couvert. Service très bien dans son ensemble (accueil, restaurant, petit déjeuner, ...) Un seul regret: la piscine et le sauna étaient fermés pour rénovation ! A bientôt j'espère.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. Olivier R Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Mercure Hotel Krone. Nous voulons être un lieu pour nos clients pour allier plaisir, détente et détente. Nous gérons cela tous les jours et optimisons nos processus de travail. Par conséquent, nous sommes d'autant plus heureux que nous pourrions le faire pour vous. Le petit déjeuner est l'un des repas les plus importants de la journée. En conséquence, il est également préparé par notre équipe de cuisine. Nous voulons créer une base optimale pour une merveilleuse journée. Par conséquent, nous n'utilisons que des produits régionaux de haute qualité, fraîchement préparés et de nombreux produits régionaux. La piscine et le sauna sont actuellement en cours de rénovation. Notre seule intention est de faire en sorte que les deux chambres aient l'air neuves pour nos clients. Il est important que nous procédions à des rénovations constantes afin que nous puissions maintenir notre standard à l'avenir. Nous espérons terminer les rénovations jusqu'à votre prochain séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt Cordialement Serkan Yilmaz Chef de Réception

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