Hôtel - Hotel Lille Europe
Sélectionné par AccorHotels
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Hotel Lille Europe

Avenue Le Corbusier 
59777  EURALILLE
FRANCE

562 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 562 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI dans l'hôtel
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • WIFI dans l'hôtel
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 97 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients Hotel Lille Europe

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 562 avis
Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 17/06/2017
« PRATIQUE (PRES DES GARES) ET BON RAPPORT QUALITE /PRIX »

Propre, entre 2 et 3 étoiles, excellent lorsque l'on doit prendre un train. Comme dans les autres hôtels ACCOR petit déjeuner à 6 H 30, difficile lorsque l'on a un train à 7 h ... mais personnel très sympa à ouvert à 6 h 25 .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Janiyon, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernier séjour dans notre établissement, et notamment d'avoir souligné la gentillesse de Céline au service petit déjeuner. Nous sommes un hôtel indépendant, partenaire d'Accor concernant le programme de fidélité, ce qui vous permet de cumuler vos points sur votre carte de fidélité. Sachez que nous avons pensé aux "lêve-tôt", en cas de départ avant 6h30, n'hésitez pas à tester notre petit déjeuner à emporter composé d'une boisson chaude, d'un jus de fruit, d'une petit gourmandise sucrée ! A bientôt, Cordialement, Maryse FELIX Directrice

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 27/05/2017
« Mouais »

L'atout de cet hôtel est sa localisation, près du centre lillois. En revanche, c'est un hôtel en mode "on offre le minimum" (une seule savonnette pour deux par exemple). Personnel très sympa mais assez amateur... pas vraiment dans la philosophie "on offre un service" et "le client est roi". J'ai demandé si je pouvais faire un check-out vers 14h, on m'a dit que ça coûtait 30 euros en plus (la moitié du tarif que j'ai payé pour une nuit). Bref... Tout ça est en adéquation avec la culture française qui s'est accoutumée au "no service" et au "on ne déroge pas aux process". En outre, il n'y a pas de climatisation et lorsqu'on ouvre la minuscule fenêtre de la chambre, on entend les travaux d'en face dès 7h du matin. Bref. Une expérience très mitigée, que je ne renouvellerai pas si je retourne à Lille.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Fred, Merci d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernier séjour dans notre établissement. Je suis cependant surprise et navrée de lire votre commentaire , la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes étant régulièrement vantés par notre clientèle. Concernant les produits d'accueil, nous avons bien pris bien en compte votre remarque , sachez que nous testons actuellement d'autres produits afin de répondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement, Maryse FELIX Directrice

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 04/05/2017
« Parfait de passage une nuit »

Très Bon Emplacement de l'hôtel a quelques pas des deux gares. Les chambres sont plutôt basique mais bien propres, la literie est fort simple. Le petit déjeuner quand à lui est horrible ! Idéal pour une nuit avant de prendre un train.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 154herved, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à l'Hôtel Lille Europe. Je suis ravie de lire que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement et la propreté de notre établissement. Toutefois, je suis sincèrement navrée de lire votre déception quant à notre petit déjeuner. N'hésitez pas à me contacter directement, afin que nous puissions en discuter. Bien cordialement, Maryse FELIX

Avis certifié TripAdvisor
En famille - 09/02/2017
« hotel bien situe »

au centre vile, parking payant très pratique mais petit déjeuner pas top avec des croissants dégueulasses. Les chambres sont bruyantes et une fenêtre ne fermait pas bien et donc nous entendions du bruit et le froid rentrait aussi! Nous entendions aussi tout le bruit du couloir.

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Évaluation des internautes

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