Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 62 avis
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Des chambres spacieuses accueillant de de 1 à 4 personnes, en lit double ou lit twin.

  • Un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir

  • Private paying car park

  • 4 meeting rooms for up to 60 persons

  • Brand new hotel opened in 2018

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

L'hôtel Mercure Paris Gennevilliers a ouvert le 1 avril 2018. La décoration d'inspiration industrielle avec un élégant mélange de modernité et de design rend hommage à l'industrie exercée autrefois à Genneviliers.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3
Avenue Des Louvresses
Zac Des Louvresses
92230
gennevilliers
france

Tel : +33147907110

Fax : (+33)147907111

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ZAC DES LOUVRESSES :   238 LOUVRESSES

  • METRO :   13 ASNIERES GENNEVILLIERS

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 24km / 14,91 miles

  • Par voiture

    A86 GENNEVILLIERS À 0,3km / 0,19 miles

  • Par train

    SAINT LAZARE À 12km / 7,46 miles

GPS :48.942852, 2.305184

Nos hébergements

Tout y est à l'hôtel Mercure Paris Gennevilliers : wifi gratuit en fibre dédiée, coffre fort, mini bar, thé, café, produits d'accueil et le sourire à l'arrivée. Nos chambres toutes neuves et spacieuses répondent à tous les besoins : pour 1 ou 4, double ou twin, pour les travailleurs ou les vacanciers.. bref, il ne manque que la vue Océan alors autant descendre au bar profiter de l'ambiance.

Chambre standard avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Famille avec un lit double et un lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Famille avec un lit double et un sofa double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Junior Suite Privilège avec 1 lit double et 1 sofa convertible en lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

LE CHARBON

Cuisine : Bistrot

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CHARBON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dès 15h, le bar propose des afterworks pour la clientèle de l'hôtel et toutes les personnes cherchant un endroit acceuillant où se détendre en musique autour d'un verre de vin, bières artisanales, planches et tapas divers.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 62

  • Capacité maximum : 18 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 6 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

580 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

62 avis

Parfait pour un déplacement dans le secteur de Gennevilliers

Note Avis clients 4.1/5

Mm Professionnel - 11/09/2019 Avis AccorHotels

Accueil avec le sourire, dynamique et pro. Grande grande et confortable, assez silencieuse. Salle de bain bien agencé et propre. Petit déjeuner dans la norme des MERCURE. Suite à demande de garder la chambre plus longtemps cause rdv pro décaler, acceptation sans problème et sans surcout

Cher Monsieur M., Je vous remercie chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Paris Gennevilliers. Mon équipe et moi-même sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez particulièrement apprécié la localisation de l’hôtel. Votre note et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. J'espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement dans notre ville. Bien à vous, Maryse LOBE Directrice Adjointe

Accueil du restaurant déplorable...

Note Avis clients 4.1/5

C. Professionnel - 11/09/2019 Avis AccorHotels

Je précise que l’établissement est très agréable. J’ai choisi votre hôtel pour les services, surtout le restaurant qui fermait à 22:30, car je savais que j’arrivais assez tard. A mon arrivée à 22:00, le bar et le restaurant était bondé. J’ai demandé pour manger... réponse du responsable du bar... dans un ton qui a même surpris les clients: trop tard on a fermé la cuisine, il fallait venir il y a 10 minutes ! J’ai fini au Mac do du coin. C’est donc une mauvaise expérience pour moi. Merci pour votre retour. Cordialement

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 11/09/2019 Avis AccorHotels

Séjour plutôt agréable avec quelques petits grains de sable comme : Le tarif société de mon entreprise qui n'est toujours pas chargé correctement dans l'informatique Les oreillers qui sont définitivement trop durs Le petit déjeuner dont la disposition a été revue avec une logique surprenante. Sinon l'hotel est très bien, le service restaurant est top avec du personnel très agréable, à l'écoute et physionomiste

Service minimum et fuite d’eau

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Absence de restauration le dimanche soir, joint de la paroi de douche non hermétique provoquant une inondation au sol (sdb & chambre) lors de la douche. Aucun geste commercial

Cher Monsieur D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour au Mercure Paris Gennevilliers. Je regrette néanmoins que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai pris bonne note de votre remarque concernant la salle de bains, et je vous prie d'accepter mes excuses pour le désagrément rencontré. Mon équipe et moi-même sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service; par conséquent, votre avis nous est très précieux. J'espère continuer à vous compter parmi nos clients Mercure, Bien à vous, Maryse LOBE Directrice Adjointe

Pas digne d'un 4 étoiles... limite 2 étoiles

Note Avis clients 4.1/5

L. Professionnel - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Très mauvaise expérience, j'y ai séjourné 2 nuits, cela commence avec les réceptionnistes, pas du tout professionnels, lorsque vous arrivez vous avez l'impression d'être chez Ibis Budget, comment peut-on laisser des personnes aussi incompétentes en réception, (j'en ai croisé 3 ou 4 pendant les 2 jours, pas un pour relever l'autre). Les chambres et la salle de bain, une fois de plus pas digne d'un 4 étoiles, pas de sac à linge, un lit de petite taille... etc. Pas de cireuse à chaussure et j'en passe. Ayant assisté à un mariage et couché à 5h00 réveil par l'alarme incendie à 8h30 le matin, l'ayant fait remarqué au réceptionniste lors du départ, aucune explication et aucune excuse. C'est honteux... En plus faire payer un parking 9€ par jour là encore c'est du grand n'importe quoi. Je suis carte platinum et je trouve cela scandaleux. Cet hôtel c'est pas la cerise sur le gâteau, mais l'inverse le gâteau sur la cerise. Une honte pour ACCOR, je ne risque pas d'y remettre les pieds.

Cher Monsieur L., Je vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Je suis sincèrement désolée pour les désagréments que vous avez rencontrés et je vous prie d'accepter mes plus vives excuses. J'ai pris bonne note des dysfonctionnements que vous avez relevés, et je tiens à vous assurer que des mesures correctives ont d'ores et déjà été mises en œuvre pour remédier à ces manquements. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez en échanger de vive voix. Cordialement, Maryse LOBE Directrice Adjointe

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

M. En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Super chambre, propre.... Dommage pour l'alarme incendie à 8h30 ..

Magnifique

Note Avis clients 4.1/5

R. En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

L accueil très satisfaisant, l hôtel a su répondre à mes attente pour la surprise de mon conjoint merci a vous

Chère Madame R., Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour au Mercure Paris Gennevilliers. J’ai plaisir à lire que vous avez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre équipe. J'espère vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, Maryse LOBE Directrice Adjointe

Experience a renouvelé

Note Avis clients 4.1/5

L. En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

malgrès l'alarme incendie a 8h du matin nous avons passez un bon séjour. Merci

Chère Madame L., Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. Je regrette le désagrément que vous avez rencontré avec le déclenchement de l'alarme incendie, et vous présente mes excuses. J'espère vous accueillir à nouveau, lors de votre prochain séjour dans notre ville. Cordialement, Maryse LOBE Directrice Adjointe

Soirée etape

Note Avis clients 4.1/5

David Voyage solo - 08/09/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien situé Par contre bruit dans la zone industrielle Drap pas propre et boisson d’accueil non conforme

Cher Monsieur V., Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour. Vos commentaires nous sont particulièrement utiles. J'ai pris bonne note de vos remarques et je vous présentes mes excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Mon équipe et moi même espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Gennevilliers Bien à vous, Maryse LOBE Directrice Adjointe

chambre super , diner problématique

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 06/09/2019 Avis AccorHotels

hotel , PDJ, personnel hôtel et resto et chambre parfaite sauf que les repas du diner ont été un pb pour moi : peu d'offres ( 3 entrées , 3 plats , 3 desserts ), variant très peu d'un soir sur l'autre des plats basiques , en quantité assez faible , sans saveurs ,des desserts surgelés / pâte à gâteau , des produits soit disant frais qui ressemble pour certains légumes à du surgelé moyen ...pas du tout au niveau de ce type d’hôtel .cela fait 3 ou 4 fois que je viens dans cet hôtel pour un séjour de 3 jours environ et je fais le même constat, pour la première fois formalisé car je pensais que cela allé s'améliorer ....le prochaine fois si rien change j'irai diner ailleurs même si ce n'est pas "ma demande " et si cela m’embêtera . allez tester et vous me dirai ... en espérant que cela vous aide à progresser "rapidement "

Nous avons été refuser au restaurant!

Note Avis clients 4.1/5

L.k Professionnel - 06/09/2019 Avis AccorHotels

Bonjour, La chambre était Ok mais les services très faibles, en dehors d'un savon fourni, absolument rien d'autre... Tous les Mercure proposent en général à minima un set de couture, "éponge" cirage, crème hydratante... Pas de mini bar, 3 sachets de thé... En dehors de ça la literie est bonne et la déco appréciable. Par contre la personne au bar en charge du restaurant le soir est d'un désagréable sans nom! Refusés au restaurant une table pour 2 à 22h alors que l'horaire de fermeture indiquée est 22h30! Refus sans bonjour, ni aurevoir, ni désolé enfin bref aucune forme de politesse, et se permet de rajouter "il fallait venir 10 minutes plus tôt"...très très très limite! Parfait pour trouver un restaurant dans cette zone à 22h.... En bref, j'ai trouvé le prix excessif (plus de 150€ la nuit) vs le service fournit et l'accueil heureusement que tout le personnel n'est pas comme ça! Cela fait deux fois en peu de temps que je viens dans votre hôtel, la 1ère fois j'ai eu le droit aux bus de touristes qui ont littéralement ravager le petit dej, j'ai donc payé pour boire un café, et cette fois une personne hautement désagréable au restaurant... Il y a donc certaines choses à revoir à commencer par la politesse et le respect des clients de la part du personnel qui, je pense, est une chose primordiale dans ce milieu! Cordialement.

très agréable soirée

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 05/09/2019 Avis AccorHotels

Très beau design pour cet hotel dans ce quartier excentré pour une nuitée non professionnelle Chambre spacieuse au décor très agréable les quatre étoiles sont amplement méritées Le bar est très sympathique et le personnel à l'écoute : au bar et à la réception . Bravo.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 04/09/2019 Avis AccorHotels

Pas des commentaires à faire

propre et professionnel

Note Avis clients 4.1/5

P. Professionnel - 04/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre spacieuse et très propre Petit déjeuner copieux. Rien à redire. Boisson de bienvenue non proposée (carte Silver).

Séjour habituel pour déplacement professionnel

Note TripAdvisor 3.5/5

Frédéric M Professionnel - 03/09/2019 Avis TripAdvisor

Un bel Hôtel où il fait bon séjourner Client habitué et fidèle de cet établissement, l'accueil que l'on me réserve est toujours excellent et sympathique. C'est un peu rare sur la région Parisienne alors cela mérite d'être signalé…! Une équipe sympa et à vos soins vous accueille… Merci à tous !

A la hauteur

Note Avis clients 4.1/5

T. En famille - 01/09/2019 Avis AccorHotels

Tres bonne insorisation des chambres, bonne qualité de la prestation

Séjour pareait

Note Avis clients 4.1/5

C. Professionnel - 31/08/2019 Avis AccorHotels

Surclassé pour mon séjour J’ai apprécié cette attention

Presque Parfait

Note Avis clients 4.1/5

Stéphanie D. Professionnel - 29/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil chaleureux par l’équipe Chambre agréable Seul bémol le petit déjeuner dommage de ne pas trouver des oranges à presser

Note Avis clients 4.1/5

A. Professionnel - 29/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil exécrable

Note Avis clients 4.1/5

D. Professionnel - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Bon séjour hormis la pomme de douche qui était hors service (fuites).

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