Hôtel - Fairmont Pékin
Hôtel Fairmont Hôtel Fairmont

Fairmont Pékin

4.8/5 1 545 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Location de vélo

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chacune de nos chambres somptueuses offre des aménagements et un confort haut de gamme. Le personnel attentionné offre un service personnalisé dépassant les standards d'un hôtel cinq étoiles.

  • 222 chambres
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.8/5 Note AccorHotels 1 545 avis

Les avis de nos clients Fairmont Pékin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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L. En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel établissement bien situé »

Hélas presqu’une d’attente à notre arrivée alors que nous étions en suite gold mais le reste était très bien Le staff du gold lounge a fait son maximum

Philippe G. Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Perfect Stay »

Etablissement très bien situé, personnel très serviable et exceptionnellement compétent (lors de mon check in la réceptionniste parlait parfaitement fran4ias ce qui a été une énorme surprise pour moi.

La réponse de notre établissement
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Dear Philippe, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Huon D. K. En famille - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil »

Un personnel à l'écoute et attentif. Équipe gold au top.

La réponse de notre établissement
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Dear Huon de K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Anonyme Professionnel - 14/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Agréable

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. We are always committed of delivering service excellence for every single guest. According to the score we could see we still have some space for improvement. If you have any further suggestions in ways that we can improve our service, we would gratefully appreciate it, so you can email me directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Christina Professionnel - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bien »

l'acceuil, la chambre, le petit-dejeuner sont tres bien. Il y a par contre pas beaucoup de commerces autour de l'hotel.

La réponse de notre établissement
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Dear Christina, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. We are always committed of delivering service excellence for every single guest. According to the score we could see we still have some space for improvement. If you have any further suggestions in ways that we can improve our service, we would gratefully appreciate it, so you can email me directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

L. Professionnel - 23/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un superbe Hôtel »

L’ho Fairmont de Pékin est tout à fait magnifique. Je n’y avais jamais séjourné et je dois avouer que j’ai été enchanté. La chambre était très confortable et belle. Avec toutes les commodités : cafetière nespresso, produit de bain Le Labo de New York, le lit extrêmement confortable. Bref, dommage que je n’ai pas pu plus profiter de cette chambre. Le petit-déjeuner est lui aussi superbe : beaucoup de choix avec des jus de fruits frais et des plats savoureux. Sa situation géographique est également bonne. Enfin l’équipe est attentionnée et répond à tous vos besoins. Un très beau séjour vraiment.

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Dear L., Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. We are always committed of delivering service excellence for every single guest. According to the score we could see we still have some space for improvement. If you have any further suggestions in ways that we can improve our service, we would gratefully appreciate it, so you can email me directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Anonyme En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour au Fairmont »

Court séjour à Beijing dans cet hôtel très confortable, l’accueil est très agréable et la découverte de la chambre était une agréable surprise.

La réponse de notre établissement
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Dear Guest, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. We are always committed of delivering service excellence for every single guest. According to the score we could see we still have some space for improvement. If you have any further suggestions in ways that we can improve our service, we would gratefully appreciate it, so you can email me directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Cb Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« BIEN, UN BON CHOIX »

Belle chambre, j'ai apprécié le club, le personnel est professionnel, disponible et discret

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Dear CB, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Anonyme Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Courte mais agréable. Le personnel est très cordial mais au niveau du petit-déjeuner il manque de réactivité au service. Les chambres sont un peu dépassées (décor) par rapport aux nouveaux standards internationaux.

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Dear Guest, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. It is with regret to hear that our breakfast had failed to meet and exceed your expectations. If you have any further suggestions in ways that we can improve our service, we would gratefully appreciate it, so you can email me directly. If you need any further assistance during you stay please contact with our Guest Relations Manager directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Faa En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien situé à deux pas de la ligne 1 de métro, confortable »

Hôtel confortable, personnel accueillant. Toutefois pour y être venu il y a 4-5 ans, les prestations sont un peu en retrait. Accueil un peu moins personnalisé (nous étions en étage Gold), connectique des chambres demandant à être un peu revue (beaucoup d'interrupteurs pas toujours positionnés avec logique). Sinon, il est fort bien situé près de Sanlitum, et quartier des ambassades, avec la ligne 1 du métro pratiquement au pied.

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Dear FAA, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. It is with regret to hear that some of our team had failed to meet and exceed some of your expectations. If you have any further suggestions in ways that we can improve our service, we would gratefully appreciate it, so you can email me directly. If you need any further assistance during you stay please contact with our Guest Relations Manager directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Darius En famille - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon choix pour Pékin »

Un personnel attentif De belles prestations Chambre de très grande qualité Bon quartier Moderne

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Dear Darius, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. We are always committed of delivering service excellence for every single guest. According to the score we could see we still have some space for improvement. If you have any further suggestions in ways that we can improve our service, we would gratefully appreciate it, so you can email me directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Anonyme En couple - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en couple »

Hôtel de très bonne qualité en centre ville à proximité du métro sur la ligne des points touristiques majeurs.

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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

C. Y. Professionnel - 03/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très calme et confortable »

Nous fréquentons cet hotel dans le cadre de notre activité professionnelle et le trouvons bien placé et agréable.

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Dear C., Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. We are always committed of delivering service excellence for every single guest. According to the score we could see we still have some space for improvement. If you have any further suggestions in ways that we can improve our service, we would gratefully appreciate it, so you can email me directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Mikael Professionnel - 31/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un tres bon sejour »

3 nuits a Pekin pour le travail, et un hotel qui m'a permis de me concentrer sur mon activite sur place. Le personnel est tres attentif et repond aux questions avec plaisir, pour donner des informations sur comment se rendre ici ou la, les tarifs approximatifs de taxi, etc

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Dear Mikael, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. We are delighted to hear you had a very good stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more pleasant than the previous one. Best Regards, Yummy Yu Guest Experience Manager

Guy Professionnel - 09/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hotel exceptionnel »

Service exceptionnel de toute l'équipe. Gold Fairmont: nourriture et boisson de Qualité. Meilleur hotel à Beijing selon moi.

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Dear Guy, Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. We are delighted to hear you had a pleasant stay with us. It's great to see you enjoyed our Fairmont Gold Lounge service and food quality. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Thierry Professionnel - 18/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Comme à la maison ! »

Comme toujours, très bon accueil personnalisé. Et reconnaissance de ma fidélité.

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Dear Mr. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Eric M. En couple - 18/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et hôtel conforme aux attentes »

Bonjour, nous avons passé un très bon séjour et l'expérience est conforme à nos attentes. Très bon accueil de vos équipes et service parfait de l'entrée, à l'entretien de la chambre et du service au petit déjeuner. Nous n'avons pas profité d'autres services car nous avions un programme chargé de visites.

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your could enjoy all of our service on your next visit. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

Anonyme Professionnel - 07/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« N'a pas le niveau d'un Fairmont »

Upgrade en suite. Odeurs dans le lit. TV du salon fonctionne mal. Télécommande fonctionne mal.

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Dear Mr. L., Please allow me to introduce myself as Yummy Yu, the Guest Experience Manager in Fairmont Beijing. I want to thank you for taking the time filling out our company’s survey and sharing your experience with us. It is with deep regret to hear that our team had failed to meet and exceed your expectations. Please rest assured on your next visit I will personally inspect the room to see that all equipments in perfect working order. We are always committed of delivering service excellence for every single guest. If you meet any problem during your stay please contact with our Guest Relations Manager directly. Dear Mr. L., I would like to once again express our team’s commitment to ensuring the ultimate guest experience while staying with us. Please do not hesitate to reach out to me directly as I would appreciate the opportunity of welcoming you back in person. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager

W. Professionnel - 19/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

RAS

Anonyme Professionnel - 11/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Excellent service et prestations de qualité.

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