Hôtel - Fairmont Sanur Beach Bali
Hôtel Fairmont Hôtel Fairmont

Fairmont Sanur Beach Bali

4.5/5 1 413 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking bus/car
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure (Payant)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Japanese
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure (Payant)
  • Golf
  • Plage privée

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
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Nyepi/jour du silence : 17 mars 2018. Aucune arrivée/aucun départ possible ce jour-là. L'aéroport sera fermé. Les hôtels à Bali fonctionneront avec une activité limitée et un éclairage minimum. L'activité normale reprendra à 6 h le 18 mars 2018.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Fairmont Sanur Beach Bali propose 120 suites et villas contemporaines dans un cadre tropical exceptionnel. Chaque hébergement dispose d'un salon spacieux.Profitez d'un moment de détente dans un cadre au luxe inégalé offrant une vue inoubliable tandis que des maîtres d'hôtel passionnés veillent à satisfaire tous vous besoins.

  • 120 chambres
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 1 413 avis

Les avis de nos clients Fairmont Sanur Beach Bali

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Camille En famille - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Exceptionnelle »

Je voyage beaucoup et ma famille aime beaucoup séjourner dans des hotels de luxe et des palaces. Parmi tous ceux auxquels j'ai séjournés, Fairmont Sanur Beach Bali est sans conteste dans ma liste des top 3 ! Votre accueil et vos services sont d'une qualité rare. Vous êtes un modèle dans le monde de l'hospitalité, vous représentez exactement l'excellence de l'industrie du service. Bravo !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Camille H., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

A. En couple - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Merci à la direction de l hôtel et à son personnel pour le professionnalisme et la gentillesse dont ils ont fait preuve pour nous rendre le séjour dans l hôtel très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Eric Charles Pierre Michael A., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Anonyme En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Enchanteur »

L’Hotel Fairmont à Sanur est magnifique, la cours intérieure est une œuvre d’art. Les chambres sont magnifiques et le service attentif. Les seuls reproches : oubli de notre transfert de l’aeroport à l’hotel, pas de lit d’appoint proposé pour l’enfant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Sanur Beach - Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Erlangga Farizky Director of Operations

Dr En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grand ensemble hotelier luxueux »

Nous avons réservé en dernière minute une villa 2 chambres Piscine. Réservation faite sans problème via internet, parfaite réactivité de la réception avec tous les compléments d'information utiles. Accueil à l'arrivée très professionnel. 1ére villa bruyante, zone de travaux à proximité et isolation phonique du bâtiment médiocre sur l'extérieur. Changement de villa sans problème en cette période chargée mi Aout. 2ème villa en distance des travaux... mais pas des coqs du voisin: réveill 4h30! Nouveau changement avec surclassement en 3 chambres + piscine. villa luxueuse, parfaitement aménagée pour un séjour très agréable et très calme cette fois. Points positifs Profesionalisme des personnels, qualité de l'hébergement, plage de sable fin, calme de l'hôtel Poins à améliorer, travaux en saison sèche et nuisances en plein mois d'Aout, qulques détails style dock Bose pour IPhone compatibles IPhone 4..., prix de la restauration.

H. En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas digne d’un Fairmont! »

Infrastructure vieillissante sans charme, pas du tout au niveau de prestige qu’on peut attendre d’un Fairmont. Un service pas au niveau, pas assez de lit de plage, ni de piscine. Hôtel qui pratique pourtant les prix occidentaux mais sans la qualité.

La réponse de notre établissement
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Dear Kelly H., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Sanur Beach Bali. We are sad to know that you did not have a pleasant stay experience. Please accept our sincere apology for the inconvenience you have experienced during your stay with us. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. We all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to our resort in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on my email at Er… Yours sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

P. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant »

Staff très gentil Je cherche encore les 5 étoiles Beaucoup de choses à revoir.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Sanur Beach - Bali. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erlangga Farizky Director of Operations

Claire En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfaite »

un care magnifique, une piscine geniale, cuisine tres fine, un personnel charmant et des services tels yoga, velo extrêmement appreciables

La réponse de notre établissement
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Dear Claire B., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Af En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour fabuleux dans un hotel hors norme, idalement situé »

tout s'est très bien passé... ras

La réponse de notre établissement
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Dear Aurelien F., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Gripon En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

séjour très agréable. très bon service.

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Dear Gripon C., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

S. En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service impeccable »

Nous avons logé dans une des villas 2 chambres, villa très bien équipée et confortable. Seule déception le peu de soleil sur la piscine et le manque de transat pour 5 personnes (1 grand fauteuil..). Petit déjeuner excellent et très varié. Prix au restaurant trop élevé. Les constructions à la piscine (sans avertissement au préalable) étaient décevantes. Plage pas terrible, un peu sale et très petite. Sinon bel hôtel, avec un personnel aux petits soins!

La réponse de notre établissement
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Dear Barbara S., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Sanur Beach Bali. We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team, it will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests. Your input with regards to the availability of sun lounger in the pool villa has been well noted for our future improvements. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again in the near future. Please do not hesitate to contact me directly should you need any assistance. Yours sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Gautiet En couple - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Manque de propreté »

Transat sale piscine limite manque général d entretien

La réponse de notre établissement
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Dear Alain G., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Sanur Beach Bali. We are grateful to know that you were enjoying the service rendered by our associates, and please accept our sincere apology for the inconvenience you had with the cleanliness in suite 422. Following your feedback our Housekeeping Manager have checked again to make sure that this issue has been rectified. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. We all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to our resort in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on my email at Er… Yours sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

K. En famille - 25/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Villa agréable, mais très décu par le plage, plus les travaux sur la plage .. Plage est très petit et très salle .... le restaurant pas terrible ..pas très accueillant pour le soir ... service est très longue ... pourtant on était seul clients...

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Dear Zinaida K., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Sanur Beach Bali. We all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. It certainly allows us to continuously review the services we provide and help us to concentrate our training efforts where needed to build the confidence and skills of our colleagues. We do more regular cleaning of our beach now due to the current weather conditions, and we also have addressed your input with regards to our service at our restaurant to improve the speed and efficiency of our service delivery. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to our resort in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on my email Er… Yours sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Piéton Voyage solo - 07/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait, rien a dire »

Je ne suis pas une fervente des reviews. On peut par maladresse détruire des sociétés chacun devrait être libre de faire comme avant, ses propres expériences, s'ils sont satisfait ils retournent sinon on oublie .. Tout va dépendre de la qualité et l'honnêté de la clientèle ...et vu le manque d'éducation aujourd'hui ... En ce qui me concerne mon séjour était parfait un personnel très bien .. La plage un peu étroite ...

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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Sanur Beach Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erlangga Farizky Director of Operations

G. En couple - 17/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un endroit de reve. »

Un personnel des plus remarquable. Une qualité de service très professionnel Une propreté exemplaire Juste un grand merci.

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Dear Bertrand G., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Sas En famille - 13/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel hotel »

sejour agreable, hotel bien équipé (Piscine, plage, kids club...), mais les chambres sont très sombres

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Dear Salime S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Julie En couple - 28/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Dépaysement »

Très bel hôtel, bien placé, proche des commerces et des sites touristiques. Les villas avec piscine sont très agréables et confortables. Bonne literie et bons produits d accueil. Petit déjeuner buffet très bon mais un peu cher.

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Dear Julie J., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

G. M. En couple - 20/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Les 5 étoiles sont entièrement méritées »

Le service est impeccable. Les repas varies et excellents Gentillesse du personnel. Très bon accompagnement suite à un problème avec un prestataire externe.

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Sanur Beach Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erlangga Farizky Director of Operations

Simone, I. M. Entre amis - 07/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« très satisfaite de mon séjour à cet hôtel »

La suite magnifique ; l'hôtel très agréable, le petit déjeuner , le site...

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Dear Mrs. Simone Nancy Maeva S., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

B. En couple - 27/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour inoubliable! Hôtel magnifique Le personnel est adorable Que du bonheur!!

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Dear Ms. Benedicte B., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Hlm108 En famille - 31/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique hôtel, service pas mal »

Magnifique hôtel, villas (2 chambres) au top !! Bémol : pas de moustiquaires dans les chambres, ni d'insecticide !!). Espace piscine super, surtout avec enfants sachant nager, mais mériterait quelques fleurs en plus. Service pas mal mais peut mieux faire (pas très rapide pour venir dans les villas, parfois plusieurs demandes, prix élevés dans les bars et restaurants, mieux vaut manger dans la rue, juste à côté ou le long de la plage + au petit déjeuner, censé durer jusque 10h30, à 10h15, on vient déjà vous dire que cela va fermer ! + on vous court tout le temps après pour payer, malgré que vous signiiez des documents à chaque consommation). Hôtel très bien situé (proche nombreux restos). Déco superbe. Bon choix de cocktails et collations (et in-room dining). Système de "solde" à déposer à l'avance pour consommer, pas au point (pas clair).

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Dear Carole F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

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