Fairmont Sanur Beach Bali 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 1 816 avis
+ 18 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • World-class all-villa-and-suite resort with 24-hour on-call butler service in Sanur, Bali

  • Great facilities: resort's 50m infinity edge lap pool, kid's club, SPA, and fitness centre

  • Complimentary scheduled shuttle service within Sanur area, daily yoga, and bicycle rental

  • Luxury Le Labo bathroom amenities

  • 4 food and beverage outlets, including the beach bar facing to Indian Ocean

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Plage privée (à proximité)
Restauration
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Fairmont Sanur Beach Bali

Jalan Kusuma Sari No 8
Sanur Beach
80227
bali
indonesie

Tel : +623613011888

Fax : (+62)3613011818

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    NGURAH RAI (BALI) INTL AIRPORT À 14km / 8,7 miles

GPS :-8.705675, 115.263117

Nos hébergements

Le Fairmont Sanur Beach Bali propose 120 suites et villas contemporaines dans un cadre tropical exceptionnel. Chaque hébergement dispose d'un salon spacieux. Profitez d'un moment de détente dans un cadre au luxe inégalé offrant une vue inoubliable tandis que des maîtres d'hôtel passionnés veillent à satisfaire tous vous besoins.

Suite Fairmont avec lit King size et vue sur le jardin, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 90
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Fairmont avec lit King size, vue sur l'océan, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 90
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Fairmont avec lits jumeaux et vue sur l'océan, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 90
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Deluxe avec lit King size et vue sur le jardin, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 136
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Deluxe avec lit King size et vue sur l'océan, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 136
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Signature avec lit King size, vue sur l'océan et spa, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 157
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Fairmont avec lits jumeaux et vue sur le jardin

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 90
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Suite Signature avec très grand lit, vue sur le jardin et spa, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 157
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Villa une chambre avec piscine, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 308
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Villa deux chambres avec piscine, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌6
  • Superficie : À partir de 308
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Villa 3 chambres avec piscine, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌9
  • Superficie : À partir de 478
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Villa présidentielle Front de mer, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌6
  • Superficie : À partir de 937
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

LAYANG LAYANG

Cuisine : Internationale

Le Layang Layang, restaurant balinais authentique, est un incontournable pour tous ceux qui souhaitent découvrir un vrai menu local. Il propose également un petit déjeuner buffet composé d'un large choix de plats internationaux.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

06:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NYALA BEACH CLUB AND GRILL

Cuisine : Internationale

Offrant une belle vue sur la piscine, ce lieu idéal pour un déjeuner léger et décontracté se transforme en restaurant raffiné pour le dîner. Un menu personnalisé vous est proposé dans une cabane en front de mer pour une expérience culinaire plus intime.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Laissez-vous tenter par le thé de l'après-midi et des plaisirs inavouables, servis avec une touche balinaise locale. C'est le moyen idéal pour décompresser au soleil ou au son du groupe lors du coucher de soleil tout en sirotant des cocktails exotiques.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 160 m²

  • Capacité maximum : 140 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Fairmont Sanur Beach Bali

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

1 816 avis

Avis mitigé

Note Avis clients 4.6/5

Nathalie En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel non adapté aux familles et aux personnes handicapée. Piscine non accessible autrement que par des escaliers...dommage. L’accès des chambres devrait également être possible par une rampe au niveau du kids club. Kids club très très sombre. Certaines activités payantes.... Cependant à noter un personnel à l’écoute. Belle chambre quoi que un peu sombre

Dear David Guy Raymond M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Sanur Beach - Bali. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Séjour de 3 nuits à l’hôtel FAIRMONT Sanur Beach

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour de 3 nuits à l’hôtel FAIRMONT Sanur Beach Hôtel très agréable Plage très agréable Petits déjeuners très agréables

Excellente

Note Avis clients 4.6/5

Danielle En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Magnifique hôtel - personnel accueillant et empressé de répondre à nos besoins.

Dear Serge C., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Exceptionnelle

Note Avis clients 4.6/5

Camille En famille - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Je voyage beaucoup et ma famille aime beaucoup séjourner dans des hotels de luxe et des palaces. Parmi tous ceux auxquels j'ai séjournés, Fairmont Sanur Beach Bali est sans conteste dans ma liste des top 3 ! Votre accueil et vos services sont d'une qualité rare. Vous êtes un modèle dans le monde de l'hospitalité, vous représentez exactement l'excellence de l'industrie du service. Bravo !

Dear Camille H., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Très agréable

Note Avis clients 4.6/5

A. En couple - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Merci à la direction de l hôtel et à son personnel pour le professionnalisme et la gentillesse dont ils ont fait preuve pour nous rendre le séjour dans l hôtel très agréable

Dear Eric Charles Pierre Michael A., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Enchanteur

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels

L’Hotel Fairmont à Sanur est magnifique, la cours intérieure est une œuvre d’art. Les chambres sont magnifiques et le service attentif. Les seuls reproches : oubli de notre transfert de l’aeroport à l’hotel, pas de lit d’appoint proposé pour l’enfant.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Sanur Beach - Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Erlangga Farizky Director of Operations

Grand ensemble hotelier luxueux

Note Avis clients 4.6/5

Dr En famille - 26/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons réservé en dernière minute une villa 2 chambres Piscine. Réservation faite sans problème via internet, parfaite réactivité de la réception avec tous les compléments d'information utiles. Accueil à l'arrivée très professionnel. 1ére villa bruyante, zone de travaux à proximité et isolation phonique du bâtiment médiocre sur l'extérieur. Changement de villa sans problème en cette période chargée mi Aout. 2ème villa en distance des travaux... mais pas des coqs du voisin: réveill 4h30! Nouveau changement avec surclassement en 3 chambres + piscine. villa luxueuse, parfaitement aménagée pour un séjour très agréable et très calme cette fois. Points positifs Profesionalisme des personnels, qualité de l'hébergement, plage de sable fin, calme de l'hôtel Poins à améliorer, travaux en saison sèche et nuisances en plein mois d'Aout, qulques détails style dock Bose pour IPhone compatibles IPhone 4..., prix de la restauration.

Pas digne d’un Fairmont!

Note Avis clients 4.6/5

H. En couple - 25/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Infrastructure vieillissante sans charme, pas du tout au niveau de prestige qu’on peut attendre d’un Fairmont. Un service pas au niveau, pas assez de lit de plage, ni de piscine. Hôtel qui pratique pourtant les prix occidentaux mais sans la qualité.

Dear Kelly H., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Sanur Beach Bali. We are sad to know that you did not have a pleasant stay experience. Please accept our sincere apology for the inconvenience you have experienced during your stay with us. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. We all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to our resort in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on my email at Er… Yours sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Bruyant

Note Avis clients 4.6/5

P. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Staff très gentil Je cherche encore les 5 étoiles Beaucoup de choses à revoir.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Sanur Beach - Bali. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Erlangga Farizky Director of Operations

parfaite

Note Avis clients 4.6/5

Claire En famille - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels

un care magnifique, une piscine geniale, cuisine tres fine, un personnel charmant et des services tels yoga, velo extrêmement appreciables

Dear Claire B., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Séjour fabuleux dans un hotel hors norme, idalement situé

Note Avis clients 4.6/5

Af En famille - 12/08/2018 Avis certifié AccorHotels

tout s'est très bien passé... ras

Dear Aurelien F., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

très bien

Note Avis clients 4.6/5

Gripon En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels

séjour très agréable. très bon service.

Dear Gripon C., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Service impeccable

Note Avis clients 4.6/5

S. En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons logé dans une des villas 2 chambres, villa très bien équipée et confortable. Seule déception le peu de soleil sur la piscine et le manque de transat pour 5 personnes (1 grand fauteuil..). Petit déjeuner excellent et très varié. Prix au restaurant trop élevé. Les constructions à la piscine (sans avertissement au préalable) étaient décevantes. Plage pas terrible, un peu sale et très petite. Sinon bel hôtel, avec un personnel aux petits soins!

Dear Barbara S., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Sanur Beach Bali. We greatly value and appreciate your positive and constructive feedback and it will be my pleasure to share your kind compliments with our team, it will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests. Your input with regards to the availability of sun lounger in the pool villa has been well noted for our future improvements. Thank you again for sharing your experience, and we very much look forward to warmly welcoming you again in the near future. Please do not hesitate to contact me directly should you need any assistance. Yours sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Manque de propreté

Note Avis clients 4.6/5

Gautiet En couple - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Transat sale piscine limite manque général d entretien

Dear Alain G., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Sanur Beach Bali. We are grateful to know that you were enjoying the service rendered by our associates, and please accept our sincere apology for the inconvenience you had with the cleanliness in suite 422. Following your feedback our Housekeeping Manager have checked again to make sure that this issue has been rectified. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. We all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to our resort in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on my email at Er… Yours sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Satisfaisant

Note Avis clients 4.6/5

K. En famille - 25/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Villa agréable, mais très décu par le plage, plus les travaux sur la plage .. Plage est très petit et très salle .... le restaurant pas terrible ..pas très accueillant pour le soir ... service est très longue ... pourtant on était seul clients...

Dear Zinaida K., Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Fairmont Sanur Beach Bali. We all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. It certainly allows us to continuously review the services we provide and help us to concentrate our training efforts where needed to build the confidence and skills of our colleagues. We do more regular cleaning of our beach now due to the current weather conditions, and we also have addressed your input with regards to our service at our restaurant to improve the speed and efficiency of our service delivery. Once again, please accept my sincere apologies and we hope to have the opportunity of warmly welcome you again to our resort in the near future. If I can be of any assistance to you in the meantime, please do not hesitate to contact me directly on my email Er… Yours sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Parfait, rien a dire

Note Avis clients 4.6/5

Piéton Voyage solo - 07/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Je ne suis pas une fervente des reviews. On peut par maladresse détruire des sociétés chacun devrait être libre de faire comme avant, ses propres expériences, s'ils sont satisfait ils retournent sinon on oublie .. Tout va dépendre de la qualité et l'honnêté de la clientèle ...et vu le manque d'éducation aujourd'hui ... En ce qui me concerne mon séjour était parfait un personnel très bien .. La plage un peu étroite ...

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Sanur Beach Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erlangga Farizky Director of Operations

Un endroit de reve.

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 17/01/2018 Avis certifié AccorHotels

Un personnel des plus remarquable. Une qualité de service très professionnel Une propreté exemplaire Juste un grand merci.

Dear Bertrand G., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your review regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

bel hotel

Note Avis clients 4.6/5

Sas En famille - 13/01/2018 Avis certifié AccorHotels

sejour agreable, hotel bien équipé (Piscine, plage, kids club...), mais les chambres sont très sombres

Dear Salime S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Dépaysement

Note Avis clients 4.6/5

Julie En couple - 28/10/2017 Avis certifié AccorHotels

Très bel hôtel, bien placé, proche des commerces et des sites touristiques. Les villas avec piscine sont très agréables et confortables. Bonne literie et bons produits d accueil. Petit déjeuner buffet très bon mais un peu cher.

Dear Julie J., Warm greeting from Sanur, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Sanur Beach Bali. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We take pride on having honest and genuine review in our Trip Advisor site, and we would really appreciate it if you would share your stay experience through this link below http://bit.ly/TA-FairmontSanur Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Erlangga Farizky Director of Operations

Les 5 étoiles sont entièrement méritées

Note Avis clients 4.6/5

G. M. En couple - 20/10/2017 Avis certifié AccorHotels

Le service est impeccable. Les repas varies et excellents Gentillesse du personnel. Très bon accompagnement suite à un problème avec un prestataire externe.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Sanur Beach Bali. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erlangga Farizky Director of Operations
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