Fairmont The Palm 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 5 744 avis
+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

391 chambres et suites luxueuses dont deux suites présidentielles et un salon Fairmont Gold, des chambres communicantes et un club pour enfants Fairmont Falcons idéaux pour les familles, un spa et dix salons et restaurants de renommée internationale.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Centre de thalassothérapie
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Golf (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
  • Ski (à proximité)
Restauration
  • 7 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 16 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Une nouvelle promenade et des restaurants vont voir le jour sur l'îlot de Palm Island. L'hôtel Fairmont The Palm continuera à fonctionner normalement. La plage, les équipements de loisirs du complexe et les jardins paysagers restent accessibles.

Localisation de l'hôtel

Fairmont The Palm

Palm Jumeirah
72413
dubai
united arab emirates

Tel : +9714 457 3388

Fax : (+971)4 457 3399

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • INTERNET CITY :   Red & Green Internet City

  • Par avion

    ABU DHABI INTERNATIONAL AIRPORT À 105km / 65,24 miles

  • Par avion

    AL MAKTOUM INTERNATIONAL AIRPORT À 39km / 24,23 miles

  • Par avion

    DUBAI INTERNATIONAL AIRPORT À 35km / 21,75 miles

GPS :25.1101522, 55.1388451

Nos hébergements

Un séjour luxueux avec une touche orientale vous attend dans chacune de nos 381 chambres et suites élégantes et contemporaines, proposant un hébergement sur mesure pour des séjours allant des escapades romantiques aux vacances en famille.

Chambre Fairmont avec 2 lits Queen size, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 52
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont avec lit King size, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe avec 2 lits Queen size, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 52
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe avec lit King size, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont Or avec 2 lits Queen size, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 52
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont Or avec lit King size, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont Or avec 2 lits Queen size et vue, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 52
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont Or avec lit King size et vue, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Deluxe Fairmont Or, non-fumeurs

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 178
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite d'angle 1 chambre avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 201
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite d'angle Fairmont Or, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 201
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont avec vue, deux grands lits, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 52
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe avec très grand lit, fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont avec vue, très grand lit, fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

1 chambre avec cuisine

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 145
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont avec vue, deux grands lits, fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 52
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont avec très grand lit, fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont avec vue, très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 48
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Deluxe avec deux grands lits, fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 52
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Fairmont avec deux grands lits, fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 52
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Fairmont Or à une chambre avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 159
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite d'angle à une chambre avec très grand lit, fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 201
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite d'angle Deluxe à une chambre avec très grand lit, non fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 178
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Présidentielle avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 390
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite à une chambre avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌5
  • Superficie : À partir de 139
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

2 chambres avec cuisine

  • Nombre maximal de personnes : ‌5
  • Superficie : À partir de 205
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

2 chambres avec cuisine Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : ‌5
  • Superficie : À partir de 288
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

2 chambres avec cuisine et vue sur la mer

  • Nombre maximal de personnes : ‌5
  • Superficie : À partir de 220
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Signature avec très grand lit, fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 103
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

Little Miss India

Cuisine : Indienne

Vibrant, fun and eclectic. Little Miss India is the perfect place to savor a selection of delectable sharing style dishes with family and friends. Little Miss India will whisk you away on a fascinating journey of Indian flavors.

Mashrabiya Lounge

Cuisine : Café

Set against the backdrop of contemporary arabesque design, and overlooking the Arabian Gulf, this classic lounge features an extensive al fresco terraces, and a full range of delectable offerings such as pastries and savory treats and teas.

The Chef's Palette

Cuisine : Internationale

An immersive, interactive cooking experience for diners of all ages; brush up on your existing culinary skills or discover a new favourite cuisine.

FLOW KITCHEN

Cuisine : Internationale

Situé en face de la plage, avec une vue sur le golfe Persique, Flow Kitchen vous présente sa version de classiques culinaires du monde entier, en journée et en soirée. Le menu du buffet varie tous les jours et propose des plats pour tous les palais.

Déjeuner

12:00 - 15:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SEAGRILL BISTRO

Cuisine : Méditerranéenne

Savourez ce que l?océan a de mieux à offrir depuis un point de vue unique surplombant le golfe Persique. Vous pouvez y déguster des fruits de mer, du poisson frais du marché et des mets grillés tout en admirant le coucher de soleil et la mer.

Déjeuner

12:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 01:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

FREVO

Cuisine : Barbecue

Découvrez la cuisine brésilienne du Frevo, près de la plage. Dans ce restaurant de style churrascaria, vous partagerez de bons plats tout en passant un agréable moment et dégusterez une viande succulente découpée devant vous, selon la tradition.

Dîner

19:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

DELICACY

Cuisine : Café

Choisissez un petit déjeuner ou un encas à emporter parmi une sélection quotidienne de pâtisseries et de produits de boulangerie maison. C'est le lieu incontournable de Palm Jumeirah pour les amateurs de délicieux produits frais.

Déjeuner

07:00 - 19:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

07:00 - 19:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE CIGAR ROOM

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entrez dans un monde parfumé par l?arôme de subtils whiskys pur malt et de cigares exceptionnels. Les planchers polis, le mur du fond éclairé par les flammes, les canapés en cuir et notre expert en cigares sont réunis pour créer une harmonie parfaite.

MASHRABIYA LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Avec en fond des arabesques de style contemporain, ce bar classique surplombant le golfe Persique dispose d?une vaste terrasse et propose un large éventail de produits, par exemple de savoureuses pâtisseries et divers thés.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 16

  • Surface maximum : 749 m²

  • Capacité maximum : 500 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 400 personnes

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Les avis de nos clients
Fairmont The Palm

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

5 744 avis

Note Avis clients 4.6/5

B. A. En famille - 20/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Equipe gold fairmont au top service excellent rien à dire séjour magnifique à conseille a tous service voiturier accueillant et très gentille et bien sur sens oublie Anais qui nous a très bien conseillé pour excursion car elle nous a bien expliqué en français merci aussi au personnel de fitness qui tous les matin nous accueille avec leur sourire merci beaucoup a tous serveur du déjeuner gold 9ème étage et au service chambre qui nous a mis nous chambre niquelle tous les jours 2 fois par jours mille merci a nous tous proprete de hotel top top

Monsieur a. B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Mon séjour à FAIRMONT HOTEL

Note Avis clients 4.6/5

D. G. Entre amis - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai aimé ! MERCI !

Monsieur G. D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Parfait, très propre la chambre très belle

Monsieur Francois S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Trop court

Note Avis clients 4.6/5

L. En famille - 06/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très propre et très bon personellle

Dear Christophe L., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Meilleur Séjour!!

Note Avis clients 4.6/5

D. J. Professionnel - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour Parfait, personnel très attentionné , Hôtel très propre , service impeccable

Madame J. D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Très bel hôtel néanmoins décevant.

Note Avis clients 4.6/5

Isabelle En famille - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel, très propre, personnel très agréable mais travaux bruyants tout autour de l'hôtel (ce qui n'est pas précisé avant que l'on réserve), restaurants très chers et beaucoup de bruit la nuit au niveau de la salle des fêtes. La dernière nuit, nous n'avons dormi que deux heures.

Madame Isabelle S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien que nous soyons heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et nos services, nous regrettons sincèrement de lire votre déception concernant la construction en cours à la plage de l'hôtel. Nous comprenons que cela ait pu causer des perturbations qui sont malheureusement hors de notre contrôle. Nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour offrir notre niveau de service habituel de haute qualité tout en minimisant l'impact des alentours. Nous espérons que votre expérience ne vous empêchera pas de revenir à l'hôtel car nous serions ravis de vous accueillir dans un proche avenir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

majestueux

Note Avis clients 4.6/5

R. I. Professionnel - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

chambre spacieuse et très bien équipée- service impeccable- petit-déjeuner varié

Madame I. R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

services excellents

Note Avis clients 4.6/5

Chak M. En couple - 06/04/2019 Avis certifié AccorHotels

excellent accueil personnel très professionnel et attentionné propreté et hygiène parfaite à noter travaux en cours sur la plage, non notés sur les sites de réservation personnel uniquement anglophone, Spa trop cher pour les services proposés

Monsieur Marc C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien que nous soyons heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et nos services, nous regrettons sincèrement de lire votre déception concernant la construction en cours à la plage de l'hôtel. Nous comprenons que cela ait pu causer des perturbations qui sont malheureusement hors de notre contrôle. Nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour offrir notre niveau de service habituel de haute qualité tout en minimisant l'impact des alentours. Nous espérons que votre expérience ne vous empêchera pas de revenir à l'hôtel car nous serions ravis de vous accueillir dans un proche avenir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

parfait

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 29/03/2019 Avis certifié AccorHotels

gentillesse professionalisme de tout le personnel surtout la conciergerie

Monsieur Serge M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Super séjour

Note Avis clients 4.6/5

P. En famille - 25/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bonne semaine. Le service est super. Petit bémol pour les travaux près de la plage

Dear Julien P., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor or a travel review site of your choice through the below link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Magnifique Hôtel , excellent service

Note Avis clients 4.6/5

Raoudha Professionnel - 21/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Ce fut un séjour magnifique

Dear Raouda T., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor or a travel review site of your choice through the below link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Très bel hotel agréable, avec un personnel très sympathique

Note Avis clients 4.6/5

B. En famille - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons séjourné une semaine dans cet hotel qui a constitué à la fois un lieu de séjour parfaitement équipé et une base pour plusieurs excursions a Dubai et aux alentours. Même si j'avais été informé lors de ma réservation de travaux à proximité de l'hotel on m'avait annoncé que cela se déroulait sur le coté de celui-ci or en réalité c'était tout le front de mer et la plage qui étaient concernés. Je comprends que cette situation ne dépendait pas forcément de l'hotel, mais l'effet produit a tout de même été une déception lors de notre arrivée. Au delà du bruit et de la vue mer gachée, je dois admettre que sans le surclassement très significatif qui m'a été offert, et sans un personnel très sympathique mon opinion aurait pu être beaucoup plus négative. Par ailleurs j'ajouterai 2 remarques : - le WIFI ne cesse de couper ce qui est très désagréable - il serait important que la totalité du personnel soit au courant des promotions ou reductions proposées dans votre application. Il est assez désagréable de devoir monter son portable plusieurs fois et devoir réclamer &quot;sa&quot; reduction et/ou devoir choisir celle qui parait la plus appropriée (plusieurs proposition lors d'un même diner au &quot;sea garden&quot; parmi lesquelles il faut choisir). Système à améliorer!! J'insiste toutefois sur la gentillesse du personnel qui n'est absolument pas en cause dans mes remarques. Enfin, pour certaines activités sportives qui se déroulent en groupe, un tarif pour les couples ou les familles qui font cette activité ensemble pourrait être proposé car le coach est mobilisé qu'il y ait 1 ou 3 personnes de la même famille et ces moments font partie pour moi de moments privilégiés que j'apprécie lors de vacances en famille. Félicitations pour la qualité de votre hotel. Cordialement Eric B. PS sur la qualité du petit déjeuner je vous simplement signaler que j'aurais apprécié de vrais jus de fruits frais.

Dear Eric B., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Hôtel parfait pour un séjour en famille

Note Avis clients 4.6/5

Vince L. En famille - 18/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil chaleureux à notre arrivée tardive de l'aéroport. Nous avons été surclassé au 9eme étage côté Mer. La chambre est parfaite pour accueillir une famille avec 2 enfants. 2 grands lits Queen. Tout est très propre. Bouteille d'eau à disposition en chambre et à la piscine. Hôtel calme et parfait pour séjourner avec des enfants. Un havre de paix comparé à d'autres établissements bling-bling. Bien sur les travaux entre l'hôtel et la plage sont gênants et bruyants mais à terme, belle balade sur la promenade en construction. Le personnel est tres prévenant et agréable. Localisation pratique sur le tronc du Palm qui permet d'accéder côté aux différentes activités.

Dear Vincent L., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor or a travel review site of your choice through the below link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Bon séjour global

Note Avis clients 4.6/5

Angelo En famille - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Le séjour aurait pu être mieux si il n'y avait pas eu ces désagrément avec les travaux. Très compliqué de trouver du calme à la piscine ou à la plage. Sinon le site est parfait.

Dear Angelo M., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Bien

Note Avis clients 4.6/5

Ben A. En famille - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable personnel très professionnel. Malheureusement déçus par les travaux sur la plage

Dear Ahmed Ben A., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Le surclassement de la chambre

Note Avis clients 4.6/5

K. En famille - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Un très bon hôtel. Toutefois comme nous étions 2 adultes et 2 enfants, il faut préciser si le petit déjeuner est compris pour tous, car nous avons du payer pour les enfants. Sur notre réservation cela était compris.

Dear Pascal K., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor or a travel review site of your choice through the below link: <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Très agreable

Note Avis clients 4.6/5

Olivier G. En famille - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueillis et servis par du personnel au petits soins. Un très bel hôtel. Dommage qu'il y ait des travaux devant l'hotel sur la plage et pas de menu léger à base de légumes notamment et bon marché pour le soir dans au moins un restaurant.

Dear Olivier G., Greetings from Fairmont The Palm, and we hope you had a safe and pleasant journey home. First may we thank you for selecting Fairmont The Palm as your chosen holiday destination, and for taking the time to fill in the online survey about your recent stay. It is only through guest feedback we are able to improve on our services, and the complimentary feedback you have provided has been shared with the senior leaders of the hotel, and has been cascaded to the relevant teams and colleagues. Your feedback is invaluable and we appreciate the time you have taken to write this, and it will definitely act as further encouragement to our teams to deliver on our service promise with a smile. We hope to welcome you back in the near future and extend our warm hospitality to you again. Should I be of any assistance in the future, please do not hesitate to contact me personally. Warm regards, PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Parfait

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout est parfait et tourné vers la satisfaction du client. Seul petit bémol le tarif du buffet qui est un peu cher.

Madame Natacha Nadege F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires!

escale Dubai

Note Avis clients 4.6/5

Fafa Professionnel - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai choisi le Fairmont après avoir lu quelques avis sur tripadvisor, je recherchais un 5 étoiles pour notre escale avant de repartir en Asie. je n'ai pas été déçu, dès notre arrivée, le check in s'est fait tres rapidement, belle chambre spacieuse avec vue mer et skyline au top. Belle piscine et le buffet du petit déjeuner et vraiment extra. je recommande cet hôtel sans hésitation.

Monsieur Moustapha A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre retour nous est précieux – n’hésitez pas à parler de votre expérience à notre hôtel en laissant un avis sur TripAdvisor ou autre site de voyage en cliquant sur le lien ci-dessous. Merci d’avance pour vos commentaires! <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

vacances repos en famille prevues a dubai

Note Avis clients 4.6/5

Bernadette L. V. En famille - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels

bel hotel, choisi sur booking sur photos proposees, la plage estait le point positif pour nous, on vit en ville dans les travaux et le bruit a Monaco. Quelle deception! au dela de la piscine c’est un énorme chantier. le bruit la pollution, les odeurs de camions... tout y est. pourquoi n’avoir pas prevenu? sincèrement j’aurais choisi un autre etablissement.

Madame Bernadette L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Palm. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Bien que nous soyons heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et nos services, nous regrettons sincèrement de lire votre déception concernant la construction en cours à la plage de l'hôtel. Nous comprenons que cela ait pu causer des perturbations qui sont malheureusement hors de notre contrôle. Nous avons mis en place toutes les mesures nécessaires pour offrir notre niveau de service habituel de haute qualité tout en minimisant l'impact des alentours. Nous espérons que votre expérience ne vous empêchera pas de revenir à l'hôtel car nous serions ravis de vous accueillir dans un proche avenir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS
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