Hôtel - Fairmont Dubaï
Hôtel Fairmont Hôtel Fairmont

Fairmont Dubaï

4.5/5 2 274 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 427.00 AED Tarif non-membres
À partir de 384.30 AED Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • WiFi dans la chambre (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Golf  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
    • Jet-ski
    • Plage privée (à proximité)
    • Voile
    • Centre activité subaquatiques

Restauration

  • 6 restaurant(s)
  • 5 bar(s)

Services d'affaires

  • 20 salle(s) de réunion
  • Conventions
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 394 chambres et suites mêlent élégance classique et décor contemporain pour un séjour au confort optimal dans un cadre au chic intemporel.Le sol en granit poli et des douces étoffes luxueuses créent une atmosphère apaisante, mise en valeur par de superbes vues panoramiques sur la ville.

  • 394 chambres
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants
Voir tous nos bars
Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 274 avis

Les avis de nos clients Fairmont Dubaï

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
R. En famille - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« 1 nuit à Dubaï en escale »

Excellent accueil à la réception. Professionnelle et discrète. Chambre avec vue dégagée, propre et fonctionnelle. L’hotel Propose de nombreuses prestations dont nous n’avond Ou profiter car nous sommes arrivés très tard et restés une seule nuit en escale.

Hakima En famille - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Un très bon séjour personnels au top accueil très agréable par madona très gentille explique bien.. hôtel très propre très beau

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Experience Manager

Anonyme Entre amis - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Une dernière nuit lamentable. Je quitte ma chambre à 13h (comme presque tous les autres jours). A mon retour à 18h30, la chambre n’a pas été faite. Cela peut arriver. J’envisage alors de téléphoner à l’accueil lorsqu’une personne du room service vient toquer à notre porte et nous demande à quelle heure ils peuvent passer pour faire la chambre. Nous répondons que nous partons dans 1h. Cette personne nous dit alors « no problem we will come back in one hour ». A notre retour, à 1h30 du matin, nous découvrons que la chambre n’à pas été faite! Il est 2h du matin nous n’avons ni serviettes propres ni lit fait ni même bouteilles d’eau!!!!! Je descends alors à l’accueil pour exprimer mon mécontentement. Serviettes et eau nous sont livrées. Lendemain matin, jour de mon checkout, je suis persuadé qu’un hôtel 5 étoiles digne de ce nom a fait un geste pour compenser cette erreur. J’avais 4 notes (in room dining, restaurant), je pensais donc que tout me serait offert. Or, le manager, peu compréhensif me dit qu’il ne peut seulement en retirer que 2 sur 4. Il me tend la facture et je vois que les 2 notes retirées sont les - chères! Quelle mesquinerie. J’indique donc mon désaccord. Mais rien à faire. Comme mentionné au manager, je n’aurais JAMAIS du payer cette dernière nuit qui n’est pas digne d’un 5 étoiles. La moindre des choses aurait été d’effacer totalement mes notes (on parle ici de 45€........). Tout mon séjour a donc été gâché à cause de cette dernière nuit. Dommage car l’hôtel est sublime et le personnel adorable. Mais je ne reviendrai plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Mr. P., I really hope that you can give us another chance to better your experience, please let me know if you have any plans to travel back and I will make sure we will arrange you a great suite with an Executive Lounge access so that we can gain your trust back. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zulal Al Mari Guest Relations Manager

C. Entre amis - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait ! Accueil très chaleureux ! »

Très bonne expérience ! Personnel très compétant, professionnel et à l’écoute ! Chambre d’une propreté irréprochable ! Juste PARFAIT

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Cynthia En couple - 30/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent! »

Notre expérience a été incroyable. En commençant par le surclassement aux conseils judicieux de la concierge, tout était parfait!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe mais plus particulierement a nos Concierges . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Par ailleurs , n'hesitez pas a partager votre experiences sur Tripadvisor ce qui ne ferait qu'accentuer la motivation de notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Jérôme A. E. J. M. Professionnel - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien sur tous les aspects, accueil, conciergerie, propreté. Tout était très bien. »

Un accueil parfait et un soutient très important notamment lors de la perte du passeport. Nous avons apprécié votre soutien et vous en sommes très reconnaissant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Dubai. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et plus particulierement avec nos Concierges. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Eric Voyage solo - 05/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très confortable, d'accès facile et idéalement situé pour des congessistes et bien desservi par les transports. »

Très bon niveau de confort. Cadre agréable. Personnel efficace et attentionné. Très bien situé, à proximité de l'aéroport, à deux pas du centre des congrès et relié au centre ville par métro.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Benoît S. En couple - 28/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique ! »

Un séjour qui s’est parfaitement nous déroulé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Anonyme En famille - 25/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable mais stéréotypé »

Nous avons bénéficié d'un surclassement en suite qui a été très appréciable puisque nous étions 3. Les chambres sont très agréable mais manque de chaleur (hôtel de chaîne !!!) J'ai néanmoins été déçu par l'espace piscine trés petit, encadré de béton et beaucoup trop bruyant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please feel free to reach out to me whenever your travels bring you back to Dubai. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

El H. Professionnel - 23/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique »

Hotel bien placé. chambre très spacieuses, accueil personnalisé, lit très confortable, petit déjeuner très diversifié mais c'est toujours la même chose pendant mes 6 jours de séjours.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry that the blocked amount took some time to be released and I have shared your comments regarding the buffet with our culinary team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

G. En couple - 21/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Toute était bien seul bemol la piscine à revoir. matelas pas très propre et déchiré.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Dubai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Corinnev Voyage solo - 22/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un excellent séjour »

J'avais déjà séjourné au Fairmont Monte Carlo. Mon séjour au Fairmont Dubaï fût très réussi et sans mauvaise surprise.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Mr. V., Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

De F. En couple - 20/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

L’ensemble du séjour a été à la hauteur de nos espérances. Par contre je n’ai toujours pas été remboursé de l’avance de garantie du début du séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Could you please let me know the amount that hasn't been released back to your account so that I can check with our Finance team as well to make sure we do not keep you waiting more. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Frank Professionnel - 18/03/2018 Avis certifié AccorHotels

J’ai découvert et apprécié l’expérience Gold

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Julien Professionnel - 16/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et professionel »

Bon séjour professionnel pendant le salon Middle East Electricity (6 nuits) Accueil parfait, bilingue, personnel prévenant Belle chambre en angle avec vue Restaurant turque DOKUZ très bon Petit bémol sur l'affluence au petit déjeuner le matin et l'attente pour avoir une table

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Anonyme En famille - 28/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Propreté gentillesse du personnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. G., We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Fairmont Dubai. I will share your wonderful comment with the entire Team. Dear Mr. G., Our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor, the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Anonyme En famille - 15/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon rapport qualité/prix pour un hôtel de ville »

Hôtel bien situé en ville, chambres spacieuses et propres. Cependant, notre suite située juste au dessus de la piscine était très bruyante, surtout la nuit quand les employés déplacent les fauteuils lounge pour mettre les chaises longues. D'une manière générale le personnel est souriant et sympathique. Par contre à la réception (guest relations et concierges) ne sont pas à la hauteur de l'établissement (nombreuses erreurs, mauvaise compréhension) Le personnel à l'extérieur commande systématiquement des limousines alors que de nombreux taxis normaux sont disponibles. Nous avons dû nous plaindre plusieurs fois à ce sujet. Un chauffeur nous a confirmé qu'ils font cela car ils reçoivent une commission... pas très fair pour client !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. P. Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Fairmont Dubai. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology for the inconveniences caused during your stay with the noise as well as the Limousin services.We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that these were isolated issues that is corrected moving forward. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Dubai. Please feel free to reach out to me personally prior to your next visit so that we can make sure your stay will exceed your expectations. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

Melissa E. W. En couple - 12/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vacances à dubai »

Accueil lors de notre arrivée et tout au long de notre séjour parfait, service irréprochable et chambres très propres. Nous recommandons fortement cet hôtel au rapport qualité prix imbattable et y retournerions si nous devions revenir à dubai.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mrs. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Dubai , I will share your wonderful comment with the entire team. Mrs. V., our team takes great pride in delivering extraordinary guest experiences, and your feedback is very important to us If time permits, we would really appreciate your comments and rating of our hotel and services on Trip Advisor , the team will be so happy to see your feedback which will motivate them to deliver heartwarming services to all of our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Zulal Gul Fairmont Gold Manager

C. T. En famille - 29/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« top top top »

Très bon hôtel, bien situé, personnel plus que accueillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. C., Greetings from Fairmont Dubai! It brings us great pleasure to read that your recent visit to our hotel was enjoyable. Your pleasant feedback regarding our service is highly appreciated and we have shared it with the team. This will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We greatly appreciate your patronage and would like to welcome your encouragement and review on our travel site such as TripAdvisor. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards, Katy Lee Guest Relations Manager

Julie D. B. Voyage solo - 22/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour d’exception! »

Le personnel du Fairmont Dubaï a transformé mon séjour en vacances d’exception et ce, dès mon arriveé. J’avais réservé une « chambre Or » et j’ai été gratifié d’une « suite junior Or ». La suite, très spacieuse, était impeccable et elle a été entretenue avec soins tous les jours. J’ai particulièrement apprécié le plateau de fruit! Le salon du 33ième étage est un must. J’adore les petits déjeuners pris à la fenêtre en regardant les hirondelles voler. L’heure du thé, ou plutôt du café est très agréable et l’apero est définitivement à ne pas manquer! Mes préférences ont étés rapidement mémorisées par un personnnel dévoué et déterminé à combler mes moindres désirs. J’ai seulement envie d’y retourner!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ms. B., Greetings from Fairmont Dubai! It brings us great pleasure to read that your recent visit to our hotel was enjoyable. Your pleasant feedback regarding our service is highly appreciated and we have shared it with the team. This will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We greatly appreciate your patronage and would like to welcome your encouragement and review on our travel site such as TripAdvisor. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards, Katy Lee Guest Relations Manager

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 427.00 AED Tarif non-membres
À partir de 384.30 AED Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs