Hôtel - Raffles Grand Hôtel d'Angkor
Hôtel Raffles	Hôtel Raffles

Raffles Grand Hôtel d'Angkor

4.7/5 708 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking éclairé
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 3 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Raffles Grand Hotel d'Angkor incarne le charme et l'élégance du Cambodge. Ses 119 chambres, suites et villas sont décorées avec goût et dotées d'un mobilier élégant et d'objets d'art cambodgiens, dont certains datent de l'ouverture de l'hôtel en 1932.Toutes les chambres offrent une vue superbe sur la magnifique piscine ou les immenses jardins. La plupart d'entre elles disposent d'un balcon idéal pour profiter du paysage et de l'air frais.

  • 121 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Jacuzzi
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.7/5 Note AccorHotels 708 avis

Les avis de nos clients Raffles Grand Hôtel d'Angkor

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Joji K. Entre amis - 04/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« BON »

SERVICES, STAFFS ACCUIELLANTS ET NOTEMENT LES CUISEINES AU RESTAURANT SONT TRES BONS

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear JOJI K., Thank you very much for choosing to stay at Raffles Grand hotel d'Angkor. We are glad that our stories and heartfelt service made your visit to Siem Reap an even more wonderful and memorable experience. Most especially we love to hear that you like our food. Thank you once again for your compliments and we look for many more opportunities to serving you in the future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Anonyme En couple - 28/04/2018 Avis certifié AccorHotels

exceptionnel

La réponse de notre établissement
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Dear Francois, Thank you very much for choosing to stay at Raffles Grand Hotel d'Angkor. We really appreciate your comment regarding your recent stay at our heritage hotel and we are delighted to know that you had a pleasant stay us. We trust that you've had a wonderful time in Siem Reap and we look forward to welcoming you back again in the near future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Jean L. Entre amis - 28/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel impeccable avec même du champagne au petit déjeuner! »

Meilleur hôtel lors de notre voyage de 28 jours en Asie cette année. Service hors pair et excellent petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean L., We very much appreciate your wonderful comments regarding your stay at the Raffles Grand Hotel d'Angkor. We were very pleased to be a part of your journey and we are glad to hear that your stay with us was wonderful and that you received great service throughout your stay. Moreover, we thank you for recognizing our champagne breakfast which was prepared by our culinary team led by Chef Angela Brown. Please rest assured that your compliments will be shared with our entire team. We trust that you’ve had one of your best adventures in Siem Reap and we look forward to welcoming you back again in the future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

B. Entre amis - 13/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Les fumeurs Épicurien sont à la peine »

Tout le confort est présent, une piscine parfaite, un personnel attentif et dévoué.....mais quand on veut fumer sa pipe tranquillement nous sommes relayés dans le coin le moins sympathique de l’établissement. Hédoniste et Épicurien j'aime m'adonner à ce plaisir (la pipe ou le cigare) dans des lieux qui vous invite à la relaxation et à la rêverie...dommage.

La réponse de notre établissement
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Cher Mr. B., Je tiens personnellement à vous remercier pour nous avoir choisi lors votre séjour à Siem Reap. J’ai pris bonne note de votre commentaire et en effet depuis peu les autorités locales nous rendent visite fréquemment au sujet du tabagisme. Nous avons donc de nouvelles zones fumeurs et non-fumeurs au sein de l’hôtel : toutes parties couvertes dans la cour intérieure de l’hôtel sont devenues des zones non-fumeurs. Sachez que nous avons l’autorisation de fumer sur notre terrasse du Café d’Angkor et je tiens à m’excuser si nos équipes ne vous ont pas bien informé. Je me tiens à votre entière disposition et n’hésitez pas à me contacter si vous planifiez un prochain séjour au Cambodge. Je me ferais un plaisir de vous assister. Sincèrement, Vincent Gernigon Hotel Manager

Anonyme En famille - 06/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Parfaite

La réponse de notre établissement
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Dear Pascale, Thank you very much for choosing to stay at Raffles Grand Hotel d'Angkor. We are glad that you had a delightful stay in our historic hotel and we hope that we will continue to be your hotel of choice on your next visit to Siem Reap, We look forward to serving you again in the near future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Anonyme Voyage solo - 20/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaite »

Manque de lumière dans cette suite .sinon c’etaiT parfait merci ce sera à renouveler .

La réponse de notre établissement
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Dear Brigitte, Thank you very much for choosing Raffles Grand Hotel d'Angkor for your stay in Siem Reap. We do apologize for the inconvenience regarding the light which had caused discomfort during your stay, but we are glad that you have shared it with us as it gives us the opportunity to rectify the issues and improve facilities further. However, we are delighted to learn that overall you had an enjoyable stay with us. It would be a pleasure to welcome you back again in the future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Chantal Voyage solo - 05/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« bel hotel mais vue triste de ma chambre »

un bon service, une bonne nourriture, une chambre propre mais une vue triste dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Dear chantal, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Grand Hotel d'Angkor. We are elated to hear that overall your stay in our hotel was enjoyable and thank you for the great comments – particularly about our food, room and service. We hope that we have created a memorable experience that would make you want to visit us again. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Anonyme En couple - 23/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Souhaitant vivre une "atmosphère coloniale" , nous avons apprécié la déco et les photos relatant cette époque. Regrettons que le mobilier de notre chambre soit de moindre qualité

C. Voyage solo - 02/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« calme et sérénité »

La simplicité attentive et la convivialité du personnel sont des plus indéniables en regard des rigidités ou du formalisme que l'on rencontre parfois dans les hôtels haut de gamme. Ceci est en accord (sans jeu de mot) avec l'environnement tourisme loisir de la ville.

La réponse de notre établissement
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Dear C., We very appreciate your comments regarding your stay experience at Raffles Grand Hotel d’Angkor. We are glad to hear that your experience with us was enjoyable and memorable. I will share your comments with our team and I am sure that this compliment will serve as an encouragement to all of our staff as we strike to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you again soon. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Claude En couple - 22/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Professionnalisme des équipes et confort des locaux calme »

Calme et détente J’ai retrouvé une ambiance vécu dans il y a une dizaine d’années

La réponse de notre établissement
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Dear Clude, Thank you very much for sharing your recent experience at Raffles Grand Hotel d'Angkor. We are very delighted to know that enjoyed your stay at our heritage hotel and that you had a comfortable, quiet and relaxing stay with us. Moreover, we very much appreciate for recognizing our service provided by our dedicated team. We will make sure to share all your kind words with our entire team who made your stay more memorable. We look forward to serving you again in the near future. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Sok T. Professionnel - 13/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Premier séjour au Raffles Grand Angkor »

Très satisfait de séjour - juste une petite remarque sur les produits dans la salle de bain fabriqués en CHINE, surtout la pâte dentifrice " non connue" et fabriqueé en Chine, indignes d'un Palace

Herve S. En famille - 10/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour mythique à Siam Reap »

Nous n'avions pas réservé au Raffles mais sur un autre Hôtel de Siam Reap, arrivé dans cet hôtel très décevant nous avons chercher sur le site Accor un autre hôtel de bonne catégorie, le site proposait le Raffles Grand Hôtel nous avons réservé 2 chambres pour 3 nuits. L'Hotel est superbe un brin rétro avec beaucoup de charme, le personnel est souriant et très agréable. Un seul point négatif c'est la mauvaise insonorisation des chambres.

Anonyme En famille - 22/08/2017 Avis certifié AccorHotels

C'est mon cinquième séjour, le premier ayant eu lieu en 1998. J'apprécie toujours autant le charme retro de l'hotel qui est un des plus anciens batiments de la ville après les temples bien entendu.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean B., It's always been our pleasure to welcome you back and experience the same genuine service at our Oasis in Siem Reap, and I hope that your experience had been insightful and memorable. Thank you very much for appreciating the old world elegance of the Raffles Grand Hotel d’Angkor that, I hope, had created a lasting impression on you. We look forward to welcoming you back again soon. From the Cultural Heart of Siem Reap, Vincent Gernigon Hotel Manager

Anonyme En couple - 19/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour dans un bel établissement avec de beaux salons de reception, un personnel attentif, des bons restaurants et une architecture coloniale de grand luxe.

Anonyme Entre amis - 13/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Tout était parfait. Mais ce qui est remarquable (car on ne trouve plus cela dans des établissements européens de meme classe), ce sont les qualités multiples du personnel.

Anonyme En couple - 17/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour idyllique, suite spacieuse, établissement de grande qualité. Seul bémol, l'insistance parfais lourde et maladroite du personnel, néanmoins charmant et efficace, pour vous faire consommer ou ou vous demander, jusqu'à 4 membres du staff en 30mn, où nous comptions dîner le soir! J'entends davantage, dans ce type d'établissement, à faire savoir lorsque j'ai besoin qu'à répondre aux sollicitations du personnel. Il faut un juste équilibre entre le service et le respect de l'intimité du client tout comme sa tranquillité.

Anonyme En famille - 13/03/2017 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé un séjour merveilleux tant pour le lieu que pour l'accueil et le personnel tres disponible et tres chaleureux

Anonyme Professionnel - 13/03/2017 Avis certifié AccorHotels

A Siem Reap pour quelques jours dans le cadre professionnel, nous nous réjouissions de séjourner au Raffles Grand Hôtel d'Angkor. Première déconvenue à notre arrivé où il a fallu régler deux fois la voiture pour venir de l'aéroport suite à une erreur. Le cadre et le service sont de premier ordre, mais notre enthousiasme a été refroidi au check-out. Alors que nous n'avions réservé que trois nuit, c'est 8 nuitées qui nous ont été demandées, suite à une nouvelle erreur de l'hôtel quant aux réservations.Après négociation, c'est néanmoins 25% du prix des nuits supplémentaires qui ont été exigées. Une mauvaise expérience que nous ne renouvellerons pas, malgré un cadre extraordinaire.

Anonyme En couple - 16/02/2017 Avis certifié AccorHotels

Un séjour de 4 jours pour visiter Angkor Nous avons été particulièrement sensible à la qualité/personnalisation de l'accueil et à la gentillesse du personnel. Bien entendu ces lieux chargés d'histoire ajoutent beaucoup au charme de l'hôtel On s'y sent bien et l'ambiance est reposante

Anonyme En couple - 11/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien situé, très confortable un peu trop "anglais" dans son esprit. Chambre spacieuse, bien tenue, petit déjeuner copieux et savoureux, piscine et spa agréables, personnel accueillant et attentionné.

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