Hôtel - Raffles Dubaï
Hôtel Raffles	Hôtel Raffles

Raffles Dubaï

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5.0/5 3 720 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Salle de bain équipée
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (Payant, à proximité)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)
  • Ski  (à proximité)

Restauration

  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)

Services d'affaires

  • 17 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Comptant parmi les plus grandes de la ville, les 252 chambres et suites sont décorées dans un style inspiré du Moyen-Orient et de l'Asie. Vous pourrez y profiter d'un niveau de confort et de luxe incomparable ainsi que d'un accueil impeccable.Chaque chambre et suite raffinée possède un poste de travail ergonomique, un accès Internet haut débit gratuit ainsi qu'un balcon privé avec un salon extérieur offrant une vue magnifique sur la ville - de quoi satisfaire les clients les plus exigeants.

  • 252 chambres
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • WiFi dans la chambre
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 916 avis

Les avis de nos clients Raffles Dubaï

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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5.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 3 720 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En famille - 13/01/2018
« tres bien »

chambres spacieuses et jolies. Une très bonne équipe très à l’écoute. bon resto très bon Room-service, bon tout sauf le bruit des voiture depuis la piscine. entée majestueuse. accès directe au mall un peu calme.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher invité, Merci d'avoir choisi Raffles Dubai et de partager vos commentaires sur Trip Advisor. Nous nous excusons pour la perturbation du bruit de la circulation que vous avez ressentie au piscine. Soyez assuré que vos commentaires sont importants pour nous et nous travaillerons à améliorer l'ambiance de la piscine. je suis heureux que vous avez apprécié notre service du chambre et restaurants. N'hésitez pas à me contacter directement sur generalmanager.dubai@raffles.com si vous avez d'autres suggestions d'amélioration qui pourraient vous avoir aidé à obtenir de meilleurs résultats. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement, Ayman Gharib Directeur général

Avis certifié AccorHotels
Messaoud En famille - 05/01/2018
« Excellent séjour en famille »

Accueil digne d'un 5Etoiles, la bienveillance et la disponibilité du personnel ont fait de notre séjour un moment extrêmement agréable !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Raffles Dubai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

Avis certifié AccorHotels
Al N. Entre amis - 08/12/2017
« Un séjour exceptionnel »

L’établissement est magnifique, il a une très belle piscine, le personnel est accueillant chaleureux et très efficace. La chambre est spacieuse propre et agréable

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. Al Naimi, Thank you for taking the time and giving us your valued feedback on our online survey. We are glad that overall you enjoyed your stay with us. We would appreciate any suggestions of improvement that would have perhaps helped you score us better for WIFI. Your response for the below questions would really help us work on improving our WIFI. 1. Which area of the hotel did you experience slower WIFI connection? 2. If it is in the room, how many devices were you connected to? 3. What was the type of internet usage (browsing, streaming, voice calls or downloading etc)? This helps us gauge the speed of internet relating to the different activities. I look forward to your reply. Thank you. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

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Anonyme En couple - 15/11/2017
« Personnel très efficace »

Très belle chambre très bons petits déjeuners et restaurant l’italien très sympa et délicieux surprenant par son originalité et sa présentation des plats Nous étions restés sur une mauvaise impression du grill lors de notre dernier passage

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Dear Mr. Nicolaidis, We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

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F. En couple - 26/09/2017
« Super séjour »

Rien à dire ce séjour sera a refaire des que possible

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Dear Mr. F., We very much appreciate your positive feedback regarding your stay at Raffles Dubai. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our colleagues as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarimah Rokim Executive Office - Personal Assistant to General Manager Raffles Dubai, Sheikh Rashid Road, Wafi, PO Box 121800, Dubai, United Arab Emirates T +971 4 … F +971 4 … E sa… raffles.com

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G. En famille - 10/09/2017
« Nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel. »

Monsieur, Nous avons passé une semaine fabuleuse en votre compagnie. Les lieux sont magnifiques et les employés sont très accueillant et gentils (cuisiné, réceptionniste, concierge, etc). L’hôtel est bien situé dans la ville, nous sommes a 10 minutes des lieux a voir à Dubaï, c'est génial! Par ailleurs, ma fille Dorine Bucher a vraiment adorée cette expérience, elle a 19 ans et fait des études supérieures d'Assistant Manager en France et souhaiterait se perfectionner en anglais. Pour cela, elle aimerait effectuer, si cela est possible, un stage de 9 semaines dans votre établissement. Pouvez vous nous donner un contact français pour cela ? (par exemple Guillaume (Gui)) En espérant une réponse favorable, je vous prie d’agréer, Monsieur, mes sincères salutations. Ms G.

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Jessica will contact the guest directly

Avis certifié AccorHotels
Matthieu S. En couple - 01/08/2017
« Une de mes meilleures expérience en 5 étoiles mais environnement un peu bruyant »

Très belles chambres (11eme côté jardin)et excellent service. Certains prix sont trop élevés, de manière injustifiée (room service, minibar). Très beau buffet de petit déjeuner et très bon café. Un léger manque d'isolation des bruits du couloir est à regretter (nous avons entendu du monde parler dans le couloir vers 3:00 du matin, ce qui nous a réveillé) Notre seconde nuit à été perturbée par beaucoup de bruit/musique, ce qui est regrettable (source de cette musique non connue-impossible de savoir si cela venait de dedans ou dehors de l'hôtel)

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Our Head Butler will contact guest directly

Avis certifié AccorHotels
A. O. Professionnel - 17/05/2017
« Une expérience unique et exceptionnelle »

L'accueil et le service ont été largement satisfaisant. La chambre est tout simplement exceptionnelle.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 07/05/2017

Séjour sensationnel avec un personnel disponible aussi en interne comme à l'extérieur.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/05/2017

excellent hotel , personnel de grande qualité. Je recommande particulièrement et y retournerai sans hésitation.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/05/2017

On a eu très bonne expérience , les chambres sont grande et espacieuse , très soignée ,personnel à l'écoute et très joli hôtel . Juste à côté d'un Malle et un très bon restaurant libanais . Le métro est à 200 mètre . Le seule"ah dommage" est que au tour de la piscine il n'y a pas de verdure et ça fait très béton et pas de jardin pour que les enfants puisse s'amuser même si il y a un joli jardin dans l'hôtel , l'accès est possible par le bar donc interdit aux enfants....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/04/2017

Parfait, rien à redire. Peut être améliorer l'orientation pour les nouveaux venus, par exemple un panneau dans le hall d'entrée. Mais c'est vraiment accessoire.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 18/04/2017

Experience fantastique, qualité de service et gentillesse exceptionnelles. L'un des meilleurs hotels dans lesquels je sois allé Chambres magnifiques et confortables, tres bien equipées Belle piscine Petit dejeuner de grande qualité

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/03/2017

Très bonne impression des notre arrivee a l'hôtel par le service de bagagistes et un enregistrement rapide Les bagages nous ont été portés rapidement dans nos chambres Un surclassement nous a été proposé pour l'une de nos deux chambres

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/03/2017

Personnel très attentionné, bien au dessus de la moyenne.Chambre magnifique avec des matériaux de très grande qualité. Service "club" au top.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/03/2017

Excellent service Excellent petit déjeuner Design des chambres et parties communes ameliorable. Les parties boisées ne sont as jolies, il faudrait mettre du bois plus brut à mon avis parce que celui que vous avez fait années 70

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/03/2017

C'etait parfaite..et satisfaisante..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 03/03/2017

Tout était parfait concernant les chambres, majordome et service petit déjeuner excepté : pour la chambre manque de rangements dans le petit dressing Pour l'espace bien être un seul minuscule spa, hamman du jamais vu dans un établissement de cette classe. Hotel a recommandé sans hésitation.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/03/2017

séjour de très courte durée.... très bon accueil. chambre conforme à ma demande - très belle vue (1017)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/02/2017

Très bel hôtel. Nous avons apprécié l'accueil et l'amabilité du personnel dévoué. La décoration raffinée et orientale nous a beaucoup plu également.

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