Hôtel - Swissôtel The Bosphorus - Istanbul
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Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

4.6/5 4 189 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 189.00 EUR Tarif non-membres
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée (Payant)
    • Piscine plein air non chauffée
    • Etang de baignade naturel
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure (à proximité)
  • Tennis
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • 6 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • 29 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Swissôtel The Bosphorus propose plusieurs offres d'hébergement pour les voyageurs modernes. 566 chambres, suites et lofts disposent une large gamme d'hébergements luxueux offrant le confort d'une chambre Standard et l'élégance d'une suite présidentielle.Chaque chambre et suite est décorée avec beaucoup de goût et offre des services de pointe répondant aux besoins des clients.

  • 566 chambres
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 4 189 avis

Les avis de nos clients Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Non En couple - 26/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tres bonne depuis des annees »

Tout est globalement tres positif ,je trouve que la tarification que vous m avez appliquee la derniere fois est à bon niveau ,j avais moins apprecie le prix de la fois precedente ( beaucoup beaucoup plus cher) Pour avoir tres souvent sejourne dans votre hotel et y connaitre un peu le personnel ,je formule de vrais regrets d avoir vu partir quelques personnes clefs au niveau du service

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding one of your regular stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback especially from our regular guests. Unfortunately, prices changes according to the seasons and the room types, however, we would like to confirm you that your special rate is always one of the lowest one. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hazal Sualp Guest Service Representative

Anonyme Professionnel - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Personnel extrêmement gentil. Grande propreté. "Petits gestes" formidables.

La réponse de notre établissement
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Dear Nicolas C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Caroline Professionnel - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Expérience parfaite »

Excellent service: le personnel est professionnel et très agréable. Mention spéciale à Semet au check-in et à Muhammet au business lounge. L'hôtel est magnifique, idéalement situé, les chambres sont spacieuses, confortables et élégantes. Le petit-déjeuner est excellent.

La réponse de notre établissement
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Dear Caroline P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will be happy to share your nice comments for Mr. Samet and Mr. Mohammed from front desk team. We highly appreciate your wonderful feedback, and hope welcome you back in the near future. Sincerely,

W. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« L’excellence »

Swisshotel Istanbul a dépassé toutes mes attentes à tous les niveaux, étant ce qu’on peux appeler un vert frequent traveller ( plus de 200 nuits d’hôtel Par an) j’ai retrouvé le plaisir de séjourner auprès du groupe Accor ! Un grand bravo à tous

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus , Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

B. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent service! »

tres agreable sejour au Bosphorus. Chambre spacieuse et confortable, tres bon rapport qualite/prix, belle ambiance, room service au top, conciergerie tres efficace!

La réponse de notre établissement
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Dear Fatem-Zohra B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

B. Professionnel - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« J ai passé un tres bon séjour »

La chambre était très confortable très bonne literie et bien insonorisée J au ausis fait un très bon massage Petit dej et déjeuner buffet excellents

La réponse de notre établissement
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Dear Veronique B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

C. C. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour au Suissôtel Bosphorus à Istanbul ! »

Rien à dire. Expérience à recommencer. Hôtel bien situé. Personnel expérimenté, disponible, très à l'écoute du client. A recommander.

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Dear Christiane C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus - Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Nathalie Entre amis - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique complexe hôtelier avec tous les agréments possibles en plein coeur d'Istanbul »

Le Swiss Hotel the Bosphorus possède de magnifiques chambres avec vue, ainsi qu'une excellente situation géographique. Les restaurants sont délicieux et les complexes sportifs très bien agencés (2 piscines, un immense SPA, un grand centre de fitness...)

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Dear Nathalie J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus , Istanbul. We are very pleased to read that you had generally enjoyed your stay at Swissôtel The Bosphorus and were impressed with our facilities and services. We would like to inform you that time to time due to each countries bank agreement with their Turkish counterpart, it might take more than couple weeks for authorization to be released. We have well noted your constructive comment regarding the your breakfast experience and will address this internally with the respective team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hazal Sualp Guest Service Representative

Fawzia En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour magnifique je remercie »

Je remercie tout le personnel pour leur gentillesse l hôtel est magnifique la vue sublime ce sera notre hôtel dorénavant pour un séjour à Istanbul avec ma famille

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Dear Fawzia B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Paul M. Professionnel - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur d’un 5* »

Chambre trop froide, la vue sur une terrasse plein de mégots sale, honteux! Faire payer les petits déjeuner en chambre alors que les petits déjeuner étaient déjà payés et compris dans le séjour, honteux!

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Dear Paul M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We have always been committed to delivering the best experiences for our guests and we are deeply concerned with your feedback on our service shortfalls. Your feedback will be shared with the relevant department heads concerned for review and improvement. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Anonyme Professionnel - 29/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel »

Très beau roof-top. Nous aurions apprécié des couvertures. Le chauffage n'est pas très efficace.

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Dear Inge B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus - Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Mokhtar L. Professionnel - 19/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent, seulement je ne comprends pas pourquoi les points correspondantes a mon sejour n ont pas ete ajoutes a mon compte

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Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus , Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Firstly we are very sorry that could not give any points your” Le Club Accor Card” for this stay.We can understand your frustration and would like to extend our sincere apologies once again.We were not able to add any points to your reservation due to our eligibility policy.Only stays booked via Accor-Hotels distribution channels or directly from our hotel providing you to earn points. Eligible stays therefore do not include stays booked via a reseller, tour operator or third-party online travel agent, which are not connected automatically to the Accor-Hotels reservation center. I wish to inform that this is not related to our hotel only “Le Club AccorHotels” policy We would like to thank you for your kind understanding and thank you again for choosing Swissôtel The Bosphorus and hope to welcome you back . Sincerely,

D. En couple - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Excellent accueil, conditions de prise en charge et logement. Buffet du breakfast très copieux, frais et varié. Nous avons été surclassé + gateau et bouteille dans la chambre car j'avais signalé que nous étions en voyage de noce. Attention très "classe"...

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. We are delighted to hear you have enjoyed your stay with us, it is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues. If we may, we would like to ask for your assistance in sharing your positive experiences with other guests by adding few words and comments on Tripadvisor; www.tripadvisor.com. Should there be anything further that we can assist you with at this moment or in the future, please do not hesitate to contact us. In the meanwhile we remain with our best wishes. Zeynep Sarıyar Guest Services Supervisor

Anonyme En couple - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

C etait bien

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Dear Amal A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus - Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Anonyme En couple - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Séjour rendu très agréable par un accueil et un service attentionnés

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Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus , Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Samy Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel d'affaire à la hauteur »

Bien situé, belle vue, personnel agréable, chambres modernes et spacieuses, excellent petit-déjeuner.

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Dear Samy S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus - Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Ip En famille - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Personnel attentionné, bon séjour malgré une mauvaise météo

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Dear Ms.P., Thank you for taking the time to review your stay with us and were very glad to read you were pleased with the services rendered to you. Thank you again for choosing Swissôtel The Bosphorus for your stay in Istanbul and look forward to welcoming you back soon. Best Regards

M. Entre amis - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Três belle expérience »

Le personnel accueillant et l’hôtel bien placé

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Dear Mr.M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus , Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Amar En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un standing exceptionnel dans un quartier chic »

J’ai été bluffé par la qualité de service et le luxe que propose cet Hôtel. Les facilités sont exceptionnelles, et le petit déjeuner délicieux et varié. Le personnel est aux petits soins.

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Dear Mrs. L. , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Ismet Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel tres confortable. »

Petit bemol , le service repassage n'est pas disponible le Dimanche ce qui est embetant si on as deja des rendez vous d affaires le lundi premiere heure. La musique sur le toit de l hotel s'entend depuis les chambres ...

La réponse de notre établissement
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Dear Ismet, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are pleased to learn you generally enjoyed your stay with us however were concerned to read about your observations related to the service standards on ironing service and 16 roof top noise issue. We wish to assure your comments have been shared with related management team to ensure our standards are as consistent as you expect from a hotel of our category. We appreciate your constructive feedback, as this will effectively help us to improve the level of service at Swissôtel The Bosphorus. Thank you again for your visit and look forward to welcoming you back soon. Best Regards

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