Hôtel - Swissôtel The Bosphorus - Istanbul
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Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

4.6/5 3 403 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 206.10 EUR Tarif non-membres
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
  • Salle de bain équipée
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée (Payant)
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Tennis
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)

Services d'affaires

  • 29 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Swissôtel The Bosphorus propose plusieurs offres d'hébergement pour les voyageurs modernes. 566 chambres, suites et lofts disposent une large gamme d'hébergements luxueux offrant le confort d'une chambre Standard et l'élégance d'une suite présidentielle.Chaque chambre et suite est décorée avec beaucoup de goût et offre des services de pointe répondant aux besoins des clients.

  • 566 chambres
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 3 403 avis

Les avis de nos clients Swissôtel The Bosphorus - Istanbul

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Anonyme En famille - 16/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruyant »

Services excellents, personnels au top mais musique du lobby dèsagréable. Bruyant le soir jusqu'à minuit fenêtre pas assez isoléés

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Z., We are glad to learn that you have enjoyed the services and cleanliness of your room as well as the food and beverage offerings during your stay. I am very sorry to hear about your dissatisfaction due to high volume of music coming from our 16 Roof Bar .We, do not only apologise for this incident, but we also like to assure you that we will be taking necessary actions so that such incidents do not occur again. Thank you again for your stay and look forward to welcoming you back soon . Best Regards

B. J. En famille - 11/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« In sejour tree agreable »

Un sejour quasi parfait. Services a la hauteur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear j. B., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the near future. Yours sincerely,

Anonyme En couple - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« on nous a attribué une chambre qui ne correspond pas a nos souhait.nous sommes non fumeurs et nous avons réservé la chambre 1251 et on nous a donné la chambre 1051 qui sentait le tabac. »

Nous avions réservé la chambre 1251 et avions reçu une confirmation ferme par mail,mais quand nous sommes arrivés à la réception on nous a mis dans la chambre 1051 qui sentait le tabac en plus le mobilier était sale (tâches sue les fauteuils et canapés) du coup on perd confiance dans ce Swiss hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear L. Brigitte, We would like to thank you for taking the time to share your recent experience at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul with us. Your comments are important to us in further improving the level our service and wish to assure your experiences have been shared with related management team to ensure our standards are as consistent as you expect from a hotel of our category. Unfortunately, we can cor confirm any room number before your arrival due to it depends on the hotel availability at that time. We sincerely hope you might consider providing us with a chance in order to convince you of our quality of service. Best Regards,

C. Voyage solo - 24/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé »

Très belle architecture de l'hôtel, très belle décoration, room service discret et très efficace, propreté irréprochable, roof top avec une très belle vue sur Le Bosphore , en revanche l'insonorisation est vraiment à revoir!! Et surtout lorsqu'il y a un DJ jusqu'à 2h tous les jours de votre séjour !! Même si vous n'êtes pas présent à la soiree et que vous voulez vous reposer c'est impossible !!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Carine C., Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are pleased to learn you generally enjoyed your stay with us however were concerned to read about your observations related to the service standards at check-in and breakfast. We wish to assure your comments have been shared with related management team to ensure our standards are as consistent as you expect from a hotel of our category. We appreciate your constructive feedback, as this will effectively help us to improve the level of service at Swissôtel The Bosphorus. We are aware of the fact that we are unable to remove your recent experiences therefore we do hope you might consider giving us a second chance in order to convince you that we can do it in a better way. Best Regards,

K. M. En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Une belle et enrichissante expérience

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs K. , We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the near future. Yours sincerely,

Anonyme Entre amis - 18/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Ma demande de la vue de la chambre n’etait pas prise en compte malgré mes précisions même si l’upgrade a été fait! J’ai du attendre 1 heure pour atterrir dans la chambre après un vol de 6h pour arriver à Istanbul.

La réponse de notre établissement
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Dear Nada J., Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are pleased to learn you generally enjoyed your stay with us however were concerned to read about your observations related to the service standards at your arrival. We wish to assure your comments have been shared with related management team. We appreciate your constructive feedback, as this will effectively help us to improve the level of service at Swissôtel The Bosphorus. Thank you again for your visit and look forward to welcoming you back soon. Best Regards,

Da S. Professionnel - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux et vue magnifique »

Accueil chaleureux personnel efficace et localisation idéale. Délicieux chocolats dans les chambres.

La réponse de notre établissement
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Dear Fernanda Da S., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments with our staff. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the near future. Yours sincerely,

A. Professionnel - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cadre idéal et service soigné »

Mon séjour dans cet hôtel a été un vrai plaisir tant au niveau du superbe panorama que du service sophistiqué et soigné Je n’ai pas pu utilisé toutes les fonctionnalités de l’hotel Mais le service de piscine que j’ai utilisé était parfait

La réponse de notre établissement
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Dear Dominique A., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the near future. Yours sincerely,

H. Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vue épouvantable sur un mur »

Changement de date confirmé par l’hotel Puis oublie Vue épouvantable sur un mur

La réponse de notre établissement
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Dear Stefan H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel The Bosphorus - Istanbul. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on 00…00 or send e-mail to gu… if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely,

Gu En couple - 30/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfaite »

Tout était parfait hormis un disfonctionnement électrique dans le tableau central qui a fait que la Télévision était inutilisable et les lumières ne se contrôlaient pas bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Sayın Aytaç Bey , Swissôtel The Bosphorus, Istanbul ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Anonyme Professionnel - 18/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Très bon service Belle chambre avec excellent lit Très beau petit déjeuner et terrasse pour petit déjeuner

La réponse de notre établissement
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Dear Bruno M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus - Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Anonyme En couple - 03/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Meilleur hôtel d'Istanbul !!!! »

Super !!!! Accueil chaleureux ! superbe vue et personnel sympathique

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. It is always a pleasure to receive such positive feedback and I will be delighted to share your kind comments and compliments with all our colleagues. Thank you again for sharing your experience and we look forward to warmly welcoming you again to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the near future. Yours sincerely,

Mohamed En couple - 24/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon séjour »

Merci

La réponse de notre établissement
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Dear Mr.M., Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at Swissôtel The Bosphorus. We are delighted you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the near future. Yours sincerely,

Anonyme Professionnel - 06/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

J'ai apprécié la vue et la qualité des prestations en particulier la restauration et la superficie de la chambre Néanmoins, j'ai demandé à la réception un kit brosse à dents avant de prendre mon petit déjeuner pensant le trouver à mon retour dans la chambre plus de 30 mn après. J'ai du rappeler pour qu'on me l'apporte et cela m'a mise en retard.

Bjerch Professionnel - 22/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Un accueil t’ouvres n

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Dear Mr. B., Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at Swissôtel The Bosphorus. We are delighted you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the near future. Yours sincerely, Elif Aktas Director of Guest Services

Cino M. Voyage solo - 18/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien »

rien spécial

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. O., Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at Swissôtel The Bosphorus. We are delighted you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the near future. Yours sincerely, Elif Aktas Director of Guest Services

D. En couple - 14/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mitigée »

- Petit déjeuner très médiocre (non qualitatif, bruyant et délai d'attente important) - SPA (piscine) inaccessible car présence d'enfants donc expérience pas agréable - Restaurant GABRO : manque la moitié des produits affichés sur la carte - Room Service excellent - Localisation de l’hôtel satisfaisante - Chambre avec vue agréable - Prestation correcte au niveau de la chambre

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel The Bosphorus Istanbul. Although we are pleased hat you enjoyed our room service, views and rooms we are sorry to hear you expressed a dissapointment with your dinning and spa experiences. We apologize for this and please rest assured we have shared your comments with related teams to ensure our standards are as expected. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elif Aktas Director of Guest Services

L. M. En couple - 19/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Une très bonne expérience

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and are looking forward to welcoming you back again soon. If we may, we would like to ask for your assistance in sharing your positive experiences with other guests by adding few words and comments on Tripadvisor; www.tripadvisor.com. Should there be anything further that we can assist you with at this moment or in the future, please do not hesitate to contact us. In the meanwhile we remain with our best wishes.

Cino Entre amis - 11/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« super »

magnifique hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Sayın Mehmet O., Zaman ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden genel olarak memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiştir. Misafirlerimizin değerli görüşleri kendimizi geliştirmek açısından büyük önem teşkil etmektedir. Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, en yakın zamanda tekrar ağırlama dileğiyle . Saygılarımzla

Malik En famille - 08/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne expérience »

Jai passer 4 journée là-bas c'était top

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to complete our survey following your recent stay at Swissôtel The Bosphorus, Istanbul. We are pleased to learn you generally enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again to Swissôtel The Bosphorus, Istanbul in the near future. Yours sincerely,

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