Hôtel - Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach
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Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach

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4.1/5 767 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée (Payant)
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (Payant, à proximité)
  • Location de vélo

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Idéal pour des vacances en famille, avec des amis ou pour un voyage de noces, le Swissôtel Resort Phuket propose 180 suites de une à trois chambres dans cinq catégories, avec pour chacune, salon séparé et balcon privé.

  • 180 chambres
  • Lit bébé sur demande
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Jacuzzi
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 767 avis

Les avis de nos clients Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
C. A. En famille - 01/02/2018
« Je recommande. »

À disposition du voyageur.

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Dear a., Thank you for staying with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach recently. I appreciate your comments and feedback provided and thank you for taking time to write to us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Once again thank you for staying with us and I am looking forward to welcome you again very soon! Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

Avis certifié AccorHotels
M.p. En famille - 29/01/2018
« M.P. »

Hotel parfait tout est exceptionnel les chambres la piscine le petit déjeuner le restaurant et le personnel qui est au petit soin

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Dear Stephane P., Thank you for staying with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach recently. I appreciate your comments and feedback provided and thank you for taking time to write to us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Once again thank you for staying with us and I am looking forward to welcome you again very soon! Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

Avis certifié AccorHotels
Stephanie En famille - 09/01/2018
« Bien »

Chambre très spacieuse

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Dear Stephanie, Thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I very much appreciate your comments and feedback regarding your stay with us. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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David En famille - 02/01/2018
« Hotel agréable mais qui commence à vieillir personnel très accueillant mais club enfants un peu décevant »

Séjour agréable et reposant Restauration tout à fait correcte Bon rapport qualité prix Plage à 5mn à pieds mais voie d'accès à améliorer Personnel du club enfants très pro mais ne proposait aucune activité de groupe et tout se déroule dans une salle fermée Le seul désagrément est relatif à la réservation: sur booking, la chambre était proposée pour 2 adultes et 2 enfants mais une fois le paiement effectué, on découvre que le canapé-lit pour les enfants est en supplément. Heureusement, il a été possible de négocier.

La réponse de notre établissement
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Dear David E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. I am sorry that you have experienced some issues with your stay; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please note that even though the room is advertised as 2+2 there is clearly stated that the room features only 1 large bed. Also extra charges are clearly mentioned on booking.com so there is no surprise for you as a guest. We appreciate your sharing your concerns, and thank you once again for staying with us. Please do not hesitate to contact me directly on cl… if you wish to discuss this matter in further details. Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Feyfa En famille - 31/12/2017
« Décevant »

Décevant dans l'ensemble. De l'accueil au petit déjeuner à la situation géographique de l'hôtel.

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Dear Fatima N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Anonyme Professionnel - 28/12/2017
« Hotel agreable »

J etais juste la pour une nuit

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Dear Mounia, Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. We are delighted you enjoyed your stay with us and do apologize if your expectations have not been fully met. Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Anonyme En couple - 11/12/2017

Personnel très agréable. Service de chambre toujours très propre. Mais Dessus de notre "All inclusif" nous nous attendions à plus de choix (peut de cocktail, et une carte pour les repas) nous aurions aimer un buffet car au bout de 10 jours nous avons vite fait le tour de la carte.. Manque un bar relier â l'hôtel sur la plage pour les "All inclusif" pour vraiment profiter à fond. Nous avons passez un bon séjours.

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Dear Clement Bas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. I am sorry that you have experienced some issues with your stay; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you for taking time to let us know your feedback. I have noted your comments and I will talk to my team and see what improvement we can do in the coming weeks. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on cl… if you wish to discuss this matter in further details. Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Anonyme En famille - 03/12/2017
« Découverte d'une région extraordinairement belle »

Arrivée tôt dans la matinée : Bel accueil malgré le bémol d'une attente pour avoir la chambre et l'absence de petit déjeuner qui nous aurait été agréable après une nuit en avion. Chambre spacieuse, agréable et propre. Bonne cuisine thaï Personnel souriant et disponible

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Dear Isabelle L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. I am sorry that you have experienced some issues with your stay; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please note that room is ready for check-in at 3pm. If you arrive early in the morning, you may want to consider booking a night ahead which would guarantee an early check-in. We are happy to arrange an early check-in if we have rooms available. However please understand that we can not guarantee this. Of course you could have ordered breakfast at your own cost, this is no problem. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on cl… if you wish to discuss this matter in further details. Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Ab En couple - 02/12/2017

Bon hôtel, mais il faudrait revoir la carte du restaurant. Avoir plus de choix et pour les personnes qui ont la formule tous inclus avoir le droit à toute la carte.

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Dear Camille A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. I am sorry that you have experienced some issues with your stay; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are currently revamping our F&B offers and we should be able to present our guests a new experience from mid December onward. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on cl… if you wish to discuss this matter in further details. Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Nosland Entre amis - 29/11/2017
« Très bon choix »

Choisi en arrivant à l’aéroport De Phuket sur Booking.com n’avons Pas été déçu ni des prestations ni du cadre Très bel établissement personnel très professionnel petit déjeuner excellent Piscine superbe

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Dear Sylvie M., Thank you very much for choosing to stay with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach. I very much appreciate your comments and feedback regarding your stay with us. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Gautier En couple - 18/11/2017
« TRES BELLE HOTELLE BIEN SITUE AVEC UN PERSONEL TRES AGREABLE »

Impeccable tous est parfait mis à part les tarif du bar très élevé. Bravo au personnel hyper serviable et d'une très grande gentillesse. expérience à renouvelée

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Dear Gautier R., Thank you for staying with us at Swissotel Resort Phuket Kamala Beach recently. I appreciate your comments and feedback provided and thank you for taking time to write to us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Once again thank you for staying with us and I am looking forward to welcome you again very soon! Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Olivier R. En famille - 14/11/2017
« Très bien »

Hotel luxueux avec piscine magnifique Chambre très grande Scandaleux de devoir louer les casserolles 750 bahts. Quel est l'interet d'avoir une cuisine! Restaurant décevant. Le barbecue du Jeudi soir était froid, les plats non grillés et il n'y avait plus de feu pour griller ma viande qui l'a été dans le four à pizza!

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Anonyme En couple - 14/11/2017
« Très sympa »

Bon emplacement. Calme et animé. Proximité des restaurants et de la plage.

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Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Riana H. En famille - 16/10/2017
« Des vacances tranquilles. »

Bon sejour, staffs serviables et chambre correcte. Le petit déjeuner est délicieux. .

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Madame/Monsieur Randriamarohaja, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind regards, Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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Manu En couple - 04/10/2017
« Beau voyage de noce »

Nous avons l'intention de revenir avec nos enfants

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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Claudio Schibli Hotel Manager Swissotel Resort Phuket Kamala Beach

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C. En famille - 05/09/2017
« Séjour Phuket »

Séjour à PHUKET, Hotel correct, emplacement bien situé. Piscine trés grande, nous en avons bien profité. Les petits dejeunés du matin, bon mais pas assez variés au cours du séjour. Accueil agréable

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Dear Hubert C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Markus

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Manue En famille - 03/09/2017
« BEL HOTEL »

TRES BEL HOTEL PENDANT CETTE PERIODE AU NIVEAU DU REPAS - ALL INCLUSE EST UNE ARNAQUE AU NIVEAU DES BOISSONS (cocktails très mauvais, trop de glace) repas : pas du tout organisé pour 17 personnes 2 personnes en cuisine et 7-8 personnes en salle (attendent , regardent leur portable???) - plus d'une heure ou deux d'attente pour nous service Au niveau de la carte, toujours des fruits .. c est limite .. (pas de glace , gâteau)

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Dear Thomas Julien B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We have noted your comments concerning the F&B and will continue working in this area to improve it further. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

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Philippe En famille - 11/08/2017
« séjour trés agréable »

L'hôtel est très facile à trouver. Les chambres sont spacieuse. il y a un grand séjour. Il y a une petite cuisine est de la vaisselle à disposition. Le tout climatisé. Le petit déjeuner est varié et copieux. La piscine est très grande et très agréable.

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Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Resort Phuket Kamala Beach. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs With Kind Regards, Markus

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G. En couple - 28/06/2017
« du bon et du très très moin bon »

à l'arrivé dans l'hôtel aucune personne ne parlant français, la musique extérieur allumer à fond jusqu'à 23H30 , les buffets très moyen surtout quand on arrive manger vers 20h00 car tout doit être déposé a 18H00 est ensuite aucun roulement de plat du coup le poisson immangeable, la viande très cuite et sèche photo à l'appuis si vous souhaitez, et un personnelles qui passes plus de temps à s'amuser que autre chose... vraiment très moyen

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B. En couple - 30/05/2017
« Super séjour »

Malgres la barrière de la langue nous avons passé un Excellent séjour

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