Hôtel - Swissôtel Makkah
Hôtel Swissôttel Hôtel Swissôttel

Swissôtel Makkah

4.3/5 3 507 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 650.00 SAR Tarif non-membres
À partir de 585.00 SAR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • WiFi dans la chambre (Payant)
  • Parking
    • Parking - Valet On Request
    • Parking éclairé
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Conventions
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chambre Classique : cette chambre spacieuse et élégante respire la tranquillité et comble les voyageurs les plus exigeants.Notre chambre Classique ravira à coup sûr les voyageurs d'affaires comme les vacanciers, en alliant aménagements et service chaleureux.

  • 1 487 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 507 avis

Les avis de nos clients Swissôtel Makkah

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Mohamed L. D. En famille - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hotel. »

Séjour très court. Hotel confortable et personnem très accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Lamine D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Akrach En famille - 28/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Le service est nulle »

Poure deux raisons la première c’est que je suis un client de Platinum et j’ai demandé de mettre mon séjour dans ma carte Platinum ils l’on pas fait après j’ai demandé un bagagiste pour peser mes valise ils ont refusé

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Swissôtel Makkah. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Swissôtel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Mohamed R. En famille - 27/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« EXCELLENT »

Tout était très bien sauf que les machines a café NESPRESO on était enlever des chambres chose que nous avons pas apprécier sinon tout était parfait .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Amine En famille - 18/01/2019 Avis certifié AccorHotels

hotel propres. pré du haram. merci pour mr sayed

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Azizi En famille - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je m'attendais à beaucoup mieux! »

de l’accueil à la chambre en passant par le restaurant, il y a une différence énorme comparé à mon expérience en 2014! à tous les niveaux ça été dégradé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Swissôtel Makkah. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Swissôtel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En famille - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel plutôt agreable »

Dommage que la climatisation soi si forte partout dans les couloirs de l’hotel ainsi que dans la salle de repas,nous sommes tous tombé malade c’est regrettable et très désagréable se froid partout dans l’hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Fodé En couple - 02/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaisant »

Le séjour à l'hôtel était très bon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Goudrar K. En couple - 22/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfaite »

très satisfaite par le service l'aceuille et tous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 16/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable sur tous les plans »

Literie impeccable gentillesse de tout le personnel propreté petit déjeuner. Varié merci beaucoup

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Salah E. En famille - 15/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cosy but noisy »

Chambre mal insonorisées on entend tout du couloir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les

Kha En famille - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellant séjour »

Le Personnel accueillant, souriant et compétant. Le service est excellant. Très beau séjour dans l'ensemble.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nubadgi En famille - 09/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon sejour »

Tout etait parfais juste les vitres des chambres a nettoyer.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Saoud A. En couple - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfait »

Très satisfait J aimerai bien revenir et garder votre contact Vous serez le premier établissement à choisir Merci à tous le personnel j ai pas voulu choisir une personne bien défini parce que tout le personnel était formidable Merci infiniment

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. En famille - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« MANQUE LA MAINTENANCE - la TV ne marchAIT PAS EN ARRIVANT et il a fallu appeler la conciergerie - également pour une fuite d'eau dans la salle de bain - »

la seule chose que je retiens c'est la perfection du petit déjeuner - bravo Sinon j'y reviendrais surement inchaallah si je peux ...............................

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

El M. En couple - 03/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour formidable »

Personnels de réception et de chambres sont serviables. Chambre confortable et très bien équipée. Il n' y a rien à signaler

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur El M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Leila En famille - 03/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour magnifique »

Excéllente

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels

très satisfaite des différents services en general

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Rarrbo K. É. R. En couple - 26/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour, hamdoullah »

Excellent séjour et je tiens a y retourner , et je suis entraîne de convaincre toute ma famille mes amis a choisir cet hotel pour son acceuil au niveau de la réception , sa proprete , sa vue vers kaaba charifa son hospitalite et son personnel surtout assayida Rihab, assayid abdellatif , abderahman et Ahmed qui font leur travzil avec respect et dévouement , j ai ete tres satisfaite ainsi que,mon epoux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. B. En famille - 24/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

-

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Khalid En couple - 21/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour exemplaire »

Personnel à l'écoute.qualité de service irréprochable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Makkah. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 650.00 SAR Tarif non-membres
À partir de 585.00 SAR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
10.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs