Swissôtel Le Plaza Basel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 064 avis
+ 17 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Le Club AccorHotels

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Les plus de l'hôtel

  • 238 chambres élégantes et confortables

  • Neuf salles de réunion spacieuses bénéficiant d'un éclairage naturel

  • Accès direct au centre des congrès

  • Salle de sport Pürovel avec sauna et hammam

  • Restaurant Grill25 sur place et bar du hall

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Bagagiste
Restauration
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Le Plaza Basel

Messeplatz 25
4058
bale
switzerland

Tel : +41615553333

Fax : (+41)615553970

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    EUROAPT BASEL-MUL-FREIBURG   À 12km / 7,46 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN INTL APT À 250km / 155,34 miles

  • Par avion

    ZÜRICH AIRPORT À 120km / 74,56 miles

GPS :47.562987, 7.599255

Nos hébergements

Les voyageurs d'affaires exigeants pourront jouir d'un meilleur confort dans nos 238 chambres et suites élégantes qui offrent de nombreux services.

Chambre Classique avec grand lit

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Advantage avec grand lit

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Advantage avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Premier

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Chambre Modérée

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Suite Junior

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 55
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Suite Plaza

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 80
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Suite Présidentielle

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 95
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Nos restaurants et bars

RESTAURANT GRILL25

Cuisine : Régionale

Le Grill25 est le restaurant idéal pour tous vos repas. Nos chefs utilisent des ingrédients frais de haute qualité. Tous les plats sont faits maison à base de produits locaux. N'hésitez plus, venez goûter par vous-même.

LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar du hall offre une ambiance chic et décontractée avec ses baies vitrées, sa lumière vive et son mobilier contemporain. Outre les cocktails internationaux classiques, il propose une sélection exclusive de vins et de délicieux en-cas.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 107

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 56 personnes

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Les avis de nos clients
Swissôtel Le Plaza Basel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 442 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 064 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Week-end en famille

Note Avis clients 4.5/5

Ligald En famille - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

L'hôtel est situé devant la Messeplatz à proximité immédiate des transports publics et à qqes minutes de marche du centre historique. Nous avons séjourné dans une chambre rénovée avec gout et nous avons profité du package "endless weekend" qui offre un déjeuner jusqu'à midi à prix sympa.

ACCUEIL CHALEUREUX, PERSONNEL A L'ECOUTE, PROPRETE

Note Avis clients 4.5/5

Patrice Professionnel - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Arrivé à l'hôtel fatigué par un long trajet en voiture, j'ai été accueilli très chaleureusement, le personnel était très attentif à mes questions et soucieux d'y répondre au plus vite; J'ai été également séduit par la propreté de l'immeuble; Les repas pris à l'hôtel se sont révélés très copieux et succulents.

Monsieur W., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal, General Manager

Boff

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - 23/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très mal accueilli, vous avez perdu ma réservation, j'ai du payer plein pot, en plus dans la salle de bain au niveau de la baignoire il y avais encore des poils, c'est inadmissible pour 5 étoiles, celà en vaut même pas 3.

Dear Marc P., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your answer to our online guest questionnaire. Please be assured that I do take your comments about your lost reservation very serious and regret the negative impression with which you have departed our hotel. I have discussed this issue very seriously with the responsible department head. I am also sorry that you bathroom was not that clean as it has to be. Please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel Le Plaza Basel (4 star superior), we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Agréable et paisible

Note Avis clients 4.5/5

Jennifer F. Professionnel - 15/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellente , acceuillante

Dear Jennifer f., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

tout était parfait

Note Avis clients 4.5/5

Jasmine En famille - 03/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

nous avons choisi cet hotel, car très bien situé dans la magnifique ville de Bâle. la chambre était grande et le petit déjeuner était variée et gourmand. la carte offerte qui permet d'utiliser les transports en commun et avoir des réductions dans les musées est un vrai plus.

Dear Jasmine J., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Très bel établissement avec petit déjeuner magnifique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 03/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Si j'ai une petite remarque à faire c'est le manque de vue dans la chambre 326 (chantier) ce qui ne donne pas très envie d'y rester.

Dear Pavlos P., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil chaleureux, lit douillet

Monsieur L., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Très bonne expérience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le séjour dans votre hôtel était très agréable. La chambre était propre et le personnel accueillant. Le petit-déjeuner était plus que parfait. Seul bémol: la propreté du WC laissait un peu à désirer mais la qualité globale de mon séjour efface largement ce petit point négatif

Madame G., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Super!

Note Avis clients 4.5/5

Linda En couple - 06/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le service était extra. Le petit déjeuner était excellent. La chambre très propre et tout y était.

Madame T., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Nuit bruyante

Note Avis clients 4.5/5

Brandt En famille - 15/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Beaucoup de bruit de l’extérieur dont beaucoup de mal à dormir convenablement. Nous n’avons passer une très mauvaise nuit. De plus notre bébé a dormi dans un berceau que l’hotel nous a fourni gratuitement ( Merci ) mais le problème pas de matelas !!!??? Notre bébé a dormi sur une planche recouverte d’un drap, du jamais vu dans un hôtel !!! Ayant séjourné une deuxième de fois dans des hôtels avec notre bébé, il y avait tjs un matelas dans le berceau. Chambre vieillotte. Par contre petit déjeuner excellent. Hôtel très bien situé proche de tout.

Dear Brandt V., Thank you for taking the time to let us know about your experience at the Swissôtel Basel. I am sorry that you were disturbed by the noise right next to our property as well as the equipment with the Baby bed. Please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. We hope that you will give us the opportunity to serve you better during your possible next stay in Basel. Sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Fabienne En couple - 08/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel propre et agréable.

Madame M., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Tous vos services sont supers

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 08/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Pour la 3e fois, je séjourne dans votre hôtel par l'intermédiaire d'un bon Deindeal et suis très satisfaite de tous vos services et surtout l'emplacement de votre hôtel (pour faire la descente du Rhin avec le Wiekelfisch et le shopping. J'apprécie également aussi votre participation pour les frais de parking et pour le billet de bus valable pendant tout le séjour. J'attends à nouveau une offre afin de profiter de revenir en 2020 ! JUSTE UNE REMARQUE POUR LE FRANÇAIS : Au petit-déjeuner, il y a une affiche écrite en allemand et en anglais ! dommage, on oublie qu'en Suisse, il y a aussi le français et l'italien....

Madame O., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Tres agréable

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 31/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil. Le français serait bien aussi. Chambre agréable avec lit très confortable. Salle de bain fonctionnelle . Ça serait bien de changer la moquette. Nous avons apprécié la machine à café et le thé dans la chambre. L’air conditionné devrait être moderniser. Grand écran TV très bien. Excellent petit déjeuner buffet. Très sympa de proposer de l’eau fraîche à l’entrée. Le box avec chargeur a été très utile.

Madame B., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Un séjour court mais très agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Renhos Professionnel - 26/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Juste passé une nuit. Personnel très accueillant et flexible, chambre superbement équipée et propre, très bien centré.

Monsieur H., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Parfaite!

Note Avis clients 4.5/5

Blandine En famille - 25/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personnel très accueillant et toujours prêt à aider, que ce soit en français ou en allemand. La chambre était impeccable et le lit très confortable. Ma maman et moi avons eu beaucoup de plaisir dans cet hôtel.

Dear Mrs. H. I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Marc En couple - 18/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bien accueilli, personnel sympathique. Chambre moderne, jolie et propre tout comme la salle de bain. Buffet petit-déjeuner avec beaucoup de choix et de très bonne qualité.

Dear Mr. G., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

bonne

Note Avis clients 4.5/5

R. Voyage solo - 18/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

voici de nombreuses années que je me rends dans votre hôtel. merci de revoir votre petit déjeuner (qualité : fromage-viande-pain / préparation fruits) fitness : il ne fait pas assez frais concierge : merci pour le contact toujours très agréable et la bonne humeur et la gentillesse chambre : pas assez de place dans les armoires pour y déposer ses habits. Peut-être faudrait-il déplacer vos machines à café sur le bureau au plaisir de revenir chez vous

Monsieur R., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Un établissement de ce niveau devrait avoir une climatisation fonctionnelle

Note Avis clients 4.5/5

Aa_viroflay Professionnel - 14/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Les prestations sont médiocres en regard au nombre d'étoiles de l'hotel. Il faisait extrêmement chaud dans l'hotel, la climatisation étant restée non opérationnelle pendant les 4 jours, où j'ai séjourné. Le ventilateur que l'on m'a promis, n'est jamais arrivé. Une baignoire écaillée, une décoration médiocre, je ne recommande pas cet établissement.

Madame A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Le Plaza Basel. I apologize for the inconvenience caused in connection with the air conditioning, in your room. With the heat wave last weeks we realized that the unusual temperature for Switzerland, brings the air-condition to its limits. We have now ordered a second system per express to improve the temperature in our rooms. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

Hôtel commode pour des conférences

Note Avis clients 4.5/5

Guillaumat Professionnel - 12/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre très propre mais avec une vue désagréable sur une petite cour pas soignée. Climatisation très insuffisante. Espaces professionnels de bonne qualité en revanche.

Madame G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Le Plaza Basel. I apologize for the inconvenience caused in connection with the air conditioning, in your room. With the heat wave last weeks we realized that the unusual temperature for Switzerland, brings the air-condition to its limits. We have now ordered a second system per express to improve the temperature in our rooms. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager

La qualité du lit, moelleux et doux, m'a permis de profiter de mon séjour à 100%!

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 03/07/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil chaleureux, petit-déjeuner copieux et très bon, lit très moelleux. c'était parfait!

Dear Florence D., I certainly do not want to miss the opportunity of thanking you so very much for your friendly note and your answer to our guest online questionnaire. It is a great pleasure for all of us to hear, that you enjoyed your stay in Basel and at our hotel, and I am very happy that my staff was able to fulfil your expectations. I hope that we can greet you again during your next stay in Basel. Wishing you all the best, I remain Yours sincerely, Angela Lilienthal General Manager
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