Hôtel - Swissôtel Berlin
Hôtel Swissôttel Hôtel Swissôttel

Swissôtel Berlin

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4.6/5 2 736 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 50  EUR
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée (Payant, à proximité)
    • Piscine extérieure chauffée (Payant, à proximité)
    • Piscine plein air non chauffée (Payant, à proximité)
  • FITNESS SUITE
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium (Payant, à proximité)
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 316 chambres du Swissôtel Berlin sont dotées de meubles élégants, dont une cafetière Nespresso, un téléviseur LCD avec chaînes Sky ainsi que des tablettes (annuaire numérique des clients).Mobilier moderne, salle de bains avec douche et baignoire séparées, gain de place grâce au rangement du fer à repasser derrière un grand miroir mural. Toutes nos chambres offrent une technologie et une infrastructure de pointe.

  • 316 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Baby bed
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 736 avis

Les avis de nos clients Swissôtel Berlin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
A. Voyage solo - 07/06/2018
« HÔTEL TRÈS CONFORTABLE ET MODERNE »

Accueil très souriant et professionnel à la réception et au restaurant. Grande chambre avec tout le confort et une cafetière Nespresso. Sa situation est idéale proche du Kufurstandamm . Je suis entièrement satisfait.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 19/04/2018
« Très bon hôtel avec un excellent rapport qualité/prix »

Personnel très sympathique et efficace, jolie chambre donnant sur une cour intérieur donc très tranquille, literie excellente. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Situation de l'hôtel idéal et très bon petit-déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 05/01/2018
« Chambre très efficacement équipée »

Séjour agréable. acueil chaleureux. A améliorer : la déco du lobby de l'entrée peu sympathique ; les compétences de plusieurs employés à la conciergerie qui ne savent guère conseiller et ne connaissent pas Berlin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Madame Lattes, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. J'ai bien évidemment aussi partager le commentaire par rapport aux services et connaissances de la conciergerie avec le manager de la réception- L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Avis certifié AccorHotels
E. En famille - 05/01/2018
« Séjour très réussi en plein cœur de Berlin »

L’hôtel offre une situation géographique exceptionnelle, à quelques mètres du Kurfurstandamm. Les stations de métro sont à côté ainsi que l’Eglise du souvenir, de nombreux magasins, les restaurants et le marché de Noel. L’hôtel est très confortable, calme, les chambres sont spacieuses et offrent une belle vue sur la ville. les petits déjeuners sont copieux. Le personnel est disponible.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Exbrayat, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. Par contre en regardant les scores j'ai remarqué que le check out n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Je serais ravis d'en savoir plus et j'apprécirais des détails. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Avis certifié AccorHotels
M. C. En couple - 05/01/2018
« Très bon hôtel bien situé »

Parfait pour un séjour à Berlin. Le métro au pied de l’hôtel permet de se rendre facilement vers les points d’interet . Les chambres sont assez grandes et bien équipées. Le breakfast est simplement divin et le service toujours aimable et souriant. Par contre pour les personnes sujettes au vertige attention à partir du 4ème étage l’ascenseur entièrement vitré peut angoisser. C’est vraiment le seul bémol.

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Cher Monsieur Mamon, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Avis certifié AccorHotels
Arnaud Professionnel - 12/12/2017
« confort et bien-être »

Chambre spacieuse et hotel très bien placé dans Berlin. Malgré que nous étions pour une réunion de travail, nous avons pu visiter le Marché de Noel à 2 pas de l'hotel.

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Cher Monsieur Villefroy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

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K. Professionnel - 09/12/2017
« Confort »

Confort et propreté parfaite

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Cher Monsieur K., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 08/12/2017
« SUPERBE »

Hôtel très agréable et propre ,personnel très serviable, petit déjeuner varié, grande chambre confortable, hôtel situé à 2 pas des transports , nous avions réservé 3 chambres et elles étaient toutes impécables Un point négatif ; la cuvette wc de la chambre devrait être remplacée le fond est sale et entartré

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Chère Madame F., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. Par contre j'aimerais m'excuser pour la cuvette pas totalement propre. J'en ai parlé à notre gouvernante qui s'en occupe aujourd'hui. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

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Anonyme Professionnel - 24/11/2017
« Conforme »

Confortable, efficace, calme si chambre loin des avenues

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Cher Monsieur H., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

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Caroline G. Professionnel - 10/11/2017
« Très bel hôtel »

Grande chambre moderne et calme, salle de bain avec douche et baignoire. Très propre. Cafetière Nespresso et boissons chaudes à dispo. Une petite tablette dans chaque chambre pour commander le room service, explorer l'hotel et la ville, très pratique Oreiller en plume géniaux, mais vous pouvez changer si vous n'aimez pas... A deux pas du métro, shopping et resto à proximité.

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Chère MadameGremillet. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

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K. En famille - 02/11/2017
« Séjour merveilleux »

Comme chaque fois séjour merveilleux dans un cadre idéal. Service impeccable et professionnalisme de rigueur. Gentillesse et sourire également.

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Cher Monsieur Koziol, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

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Anonyme Voyage solo - 30/10/2017
« agréable séjour dans un hôtel confortable »

Satisfait du séjour , petit déjeuner complet, personnel très sympa

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Cher Monsieur B., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

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Jeff En couple - 05/10/2017

Très bon accueil dès l'entrée. Arrivée dans une chambre de bonne envergure mais vieillotte. Lit simple, très dur mais confortable. Petit déjeuner très complet mais personnel de salle très peu agréable. Le fait de changer d'ascenseur pour accéder à la chambre ou à la sortie est peu aisé.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Spilette, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Cela nous fait plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour à notre équipe. Nous sommes ravis que votre arrivée ai été des plus agréable mais nous regrettons que vous n'ayez pas eu la même satisfaction lors du petit déjeuner. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

Avis certifié AccorHotels
Faro Professionnel - 04/10/2017

les oreillers son trop mou, j ai utiliser , tout les 4 oreillers pour avoir un support correcte .

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Chère Madame Faro Marques, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. Je suis désolée que les oreilliers étaient trop mou. Nous avons un menu spécial pour les différents oreilliers que nous pouvons proposer à nos clients. J'ai noté que nous vous expliquons les différents types dès votre arrivée pour votre prochain séjour. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

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Daniel-joseph C. En couple - 19/09/2017
« Hôtel exceptionnel! »

Je voyage régulièrement et j'ai la chance de visiter de nombreux établissements hôteliers un peu partout en Amérique du nord et en Europe. Votre hôtel de Berlin est assurément l'un de ceux qui m'a été le plus agréable à visiter. Le personnel est courtois, poli et efficace. Les chambres sont spacieuses, bien organisées et le matelas est confortable. La propreté des espaces privées et publics ne montre aucun laisser-aller et le personnel de l'entretien est soigné dans le rangement des chambres. L'hôtel est localisé près des attractions et des transports en commun.

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Cher Monsieur Chapdelaine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

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Philippe B. En couple - 31/08/2017
« Aucune fausse note. »

Séjour parfait comme d'habitude.

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Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. However, I have unfortunately noticed that you have not been satisfied with the speed of the WiFi connection and I am very sorry that we did not fulfill your expectations on this. The entire team of Swissôtel Berlin is looking forward to welcoming you again soon. We would appreciate your feedback on Tripadvisor! Yours, Ingvi Carlsson Marketing Assistant in…

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Anonyme En couple - 30/08/2017
« Dans la vraie tradition suisse »

Déçu par le late check-out (15h garanti indiqué sur le site pour une Swiss Advantage Room) non accordé jusqu'à 15h, sinon bon hôtel dans l'ensemble, bien situé. Super buffet petit déjeuner Propreté des chambres (poussières) à améliorer

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 26/08/2017
« Des points peuvent être améliorés »

Séjour en famille agreable, bien que certaines demandes semblent ne pas mériter toute l'attention du personnel: installation électrique défectueuse produisant un son toute la nuit, papier toilette pas re-assorti un matin... Nous avions réservé deux chambres communicantes afin de faire dormir nos 2 garçons pré- adolescents, mais la difficulté de les faire dormir dans un même lit à échappé au personnel; nous avons du changer de chambres (sans porte de communication) pour avoir des lits séparés.

Avis certifié AccorHotels
Lafife Entre amis - 26/07/2017
« excellent »

Excellent emplacement, personnel très sympa disponible petit dejeuner très copieux.Parfait petit bemol notre matelas était un peu vieux et grinçant...ce n'était pas le cas pour les autres chambres..

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Dear Mr. G., Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. However, I am very sorry that the mattress and bed comfort was not overall satisfying for you and I do apologize that we did not fulfill your expectations on this. The entire team of Swissôtel Berlin is looking forward to welcoming you again soon. We would appreciate your feedback on Tripadvisor! Yours, Ingvi Carlsson Marketing Assistant in…

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Bléau En couple - 24/07/2017

très bon séjour merci

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Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. The entire team of Swissôtel Berlin is looking forward to welcoming you again soon. We would appreciate your feedback on Tripadvisor! Yours, Ingvi Carlsson Marketing Assistant in…

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