Hôtel - Swissôtel Berlin
Hôtel Swissôttel Hôtel Swissôttel

Swissôtel Berlin

4.6/5 3 170 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine  (à proximité)
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • FITNESS SUITE
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
    • Solarium
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant)
    • Terrain de squash

Restauration

  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
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Nos chambres

Les 316 chambres du Swissôtel Berlin sont dotées de meubles élégants, dont une cafetière Nespresso, un téléviseur LCD avec chaînes Sky ainsi que des tablettes (annuaire numérique des clients).Mobilier moderne, salle de bains avec douche et baignoire séparées, gain de place grâce au rangement du fer à repasser derrière un grand miroir mural. Toutes nos chambres offrent une technologie et une infrastructure de pointe.

  • 316 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.6/5 Note AccorHotels 3 170 avis

Les avis de nos clients Swissôtel Berlin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Anonyme Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de bon niveau mais quelques détails à améliorer »

Chambre agréable et spacieuse. Toutefois, un bémol : la présence d’un coton tige dans la poubelle de salle de bains et d’un papier dans celle de la chambre. Pas admissible pour un hôtel encore moins de cette catégorie. Pour le reste: rien à redire. Excellent petit déjeuner.

B. Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Fidèle client du groupe Accor, je suis très satisfait de mon premier séjour chez Swissôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. B., Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. The entire team of Swissôtel Berlin would appreciate to welcome you back until the 30th November 2018. Yours, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

M. Z. En famille - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« M.M. »

J'ai connu un swissotel Berlin meilleur. Ce dernier séjour le plys long 21 nuits parmi tous ne fut pas très satisfaisant dans la chambre à coucher. Sinon l'accueil et le restaurant étaient très bien comme c'était le cas les diverses fois auparavant et ceci depuis 2009.

Anonyme Voyage solo - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour - excellent service - très bien situé »

Cet hôtel est d'un excellent rapport qualité prix. Le personnel est prévenant et compréhensif. Toujours souriant et agréable. J y reviendrai avec plaisir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau jusqu'au 30 novembre 2018. Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Olivier G. En couple - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent petit déjeuner et personnel efficace »

Excellente situation pour cet hôtel. L’accueil, le service et le petit déjeuner sont excellents. Malheureusement la chambre réservée avec vue sur le Kudam avait la vue sur la rue mais pas sur le Kudam (#5018).

La réponse de notre établissement
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Chère monsieur G., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau jusqu'au 30. novembre 2018 Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Patrice E. En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel qui a du cœur ! »

En entrant dans la chambre, il est écrit sur une carte "Heartfelt Service". Chacune des personnes travaillant à l'hôtel avec lesquelles j'ai eu une interaction m'a donné le sentiment de rechercher à faire plaisir au client avec une énergie légère, chaleureuse et sincère. Tous ont été très bien préparés à leur travail. Le quartier n'est pas le plus beau de Berlin, mais je pense que lors d'un prochain passage, je privilégierai l'accueil et la qualité du service au quartier pour retourner au Swissôtel. Un hôtel où l'on se sent à tout instant le bienvenu! C'est trop rare pour ne pas être apprécié avec gratitude. Bravo et merci !

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur E., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau jusqu'au 30. novembre 2018. Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

A. Voyage solo - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« HÔTEL TRÈS CONFORTABLE ET MODERNE »

Accueil très souriant et professionnel à la réception et au restaurant. Grande chambre avec tout le confort et une cafetière Nespresso. Sa situation est idéale proche du Kufurstandamm . Je suis entièrement satisfait.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur A., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau jusqu'au 30. novembre 2018. Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Anonyme Voyage solo - 19/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel avec un excellent rapport qualité/prix »

Personnel très sympathique et efficace, jolie chambre donnant sur une cour intérieur donc très tranquille, literie excellente. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Situation de l'hôtel idéal et très bon petit-déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Anonyme Entre amis - 05/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre très efficacement équipée »

Séjour agréable. acueil chaleureux. A améliorer : la déco du lobby de l'entrée peu sympathique ; les compétences de plusieurs employés à la conciergerie qui ne savent guère conseiller et ne connaissent pas Berlin.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Madame L., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. J'ai bien évidemment aussi partager le commentaire par rapport aux services et connaissances de la conciergerie avec le manager de la réception- L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

E. En famille - 05/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très réussi en plein cœur de Berlin »

L’hôtel offre une situation géographique exceptionnelle, à quelques mètres du Kurfurstandamm. Les stations de métro sont à côté ainsi que l’Eglise du souvenir, de nombreux magasins, les restaurants et le marché de Noel. L’hôtel est très confortable, calme, les chambres sont spacieuses et offrent une belle vue sur la ville. les petits déjeuners sont copieux. Le personnel est disponible.

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Cher Monsieur E., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. Par contre en regardant les scores j'ai remarqué que le check out n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Je serais ravis d'en savoir plus et j'apprécirais des détails. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

M. C. En couple - 05/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel bien situé »

Parfait pour un séjour à Berlin. Le métro au pied de l’hôtel permet de se rendre facilement vers les points d’interet . Les chambres sont assez grandes et bien équipées. Le breakfast est simplement divin et le service toujours aimable et souriant. Par contre pour les personnes sujettes au vertige attention à partir du 4ème étage l’ascenseur entièrement vitré peut angoisser. C’est vraiment le seul bémol.

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Cher Monsieur M., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Arnaud Professionnel - 12/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« confort et bien-être »

Chambre spacieuse et hotel très bien placé dans Berlin. Malgré que nous étions pour une réunion de travail, nous avons pu visiter le Marché de Noel à 2 pas de l'hotel.

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Cher Monsieur V., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

K. Professionnel - 09/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Confort »

Confort et propreté parfaite

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Cher Monsieur K., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

F. En couple - 08/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« SUPERBE »

Hôtel très agréable et propre ,personnel très serviable, petit déjeuner varié, grande chambre confortable, hôtel situé à 2 pas des transports , nous avions réservé 3 chambres et elles étaient toutes impécables Un point négatif ; la cuvette wc de la chambre devrait être remplacée le fond est sale et entartré

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Chère Madame F., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. Par contre j'aimerais m'excuser pour la cuvette pas totalement propre. J'en ai parlé à notre gouvernante qui s'en occupe aujourd'hui. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Anonyme Professionnel - 24/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Conforme »

Confortable, efficace, calme si chambre loin des avenues

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Cher Monsieur H., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

Caroline G. Professionnel - 10/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel »

Grande chambre moderne et calme, salle de bain avec douche et baignoire. Très propre. Cafetière Nespresso et boissons chaudes à dispo. Une petite tablette dans chaque chambre pour commander le room service, explorer l'hotel et la ville, très pratique Oreiller en plume géniaux, mais vous pouvez changer si vous n'aimez pas... A deux pas du métro, shopping et resto à proximité.

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Chère MadameGremillet. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

K. En famille - 02/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Séjour merveilleux »

Comme chaque fois séjour merveilleux dans un cadre idéal. Service impeccable et professionnalisme de rigueur. Gentillesse et sourire également.

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Cher Monsieur K., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

Anonyme Voyage solo - 30/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« agréable séjour dans un hôtel confortable »

Satisfait du séjour , petit déjeuner complet, personnel très sympa

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Cher Monsieur B., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

Jeff En couple - 05/10/2017 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil dès l'entrée. Arrivée dans une chambre de bonne envergure mais vieillotte. Lit simple, très dur mais confortable. Petit déjeuner très complet mais personnel de salle très peu agréable. Le fait de changer d'ascenseur pour accéder à la chambre ou à la sortie est peu aisé.

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Cher Monsieur S., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Cela nous fait plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour à notre équipe. Nous sommes ravis que votre arrivée ai été des plus agréable mais nous regrettons que vous n'ayez pas eu la même satisfaction lors du petit déjeuner. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

Faro Professionnel - 04/10/2017 Avis certifié AccorHotels

les oreillers son trop mou, j ai utiliser , tout les 4 oreillers pour avoir un support correcte .

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Chère Madame F., merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir partagé votre avis quant à votre séjour. Ce fût un grand plaisir de lire votre commentaire et je vais partager votre retour positif à notre équipe. Je suis désolée que les oreilliers étaient trop mou. Nous avons un menu spécial pour les différents oreilliers que nous pouvons proposer à nos clients. J'ai noté que nous vous expliquons les différents types dès votre arrivée pour votre prochain séjour. L'équipe entière du Swissôtel Berlin espère vous accueillir à nouveau prochainement. Nous apprécierions voir votre commentaire sur Tripadvisor! Cordialement, Sarah Sarah Kamensky sa… +49 30 220 10 2263

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