Hôtel - Swissôtel Amsterdam
Hôtel Swissôttel Hôtel Swissôttel

Swissôtel Amsterdam

4.0/5 943 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
À partir de
À partir de 152.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 144.40 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert
    • Voiturier (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Néerlandais
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Solarium (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant)
    • Equitation (Payant)
    • Terrain de squash

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Veuillez noter qu'à partir du 1er janvier 2018, la taxe de séjour passera de 5 % à 6 %.

Nos chambres

Le Swissôtel Amsterdam dispose de 111 chambres, dont 17 suites. Tous les clients ont un accès gratuit à la salle de remise en forme dotée d'un équipement dernier cri et au centre d'affaires avec accès gratuit à Internet.

  • 111 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 163 avis

Les avis de nos clients Swissôtel Amsterdam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 943 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En couple - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« merveilleux en tout. personnel tres gentil. »

Merveilleux en tout. Nous avons eu des problèmes avec nos bagages restés a Toronto. Le personnel de l'hotel nous a beaucoup aidé pour régler cela. Merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, I am happy to read you had such a wonderful time at Swissôtel Amsterdam and our staff was able to assist you on the problems with your luggage. We hope to have the pleasure of hosting you again in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Léger En famille - 06/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« calme et qualité »

parfaite localisation géographique, bon accueil, une chambre (203) adaptée c'est à dire sans place perdue, des équipements de qualité, petits déjeuners bons et fournis : un vrai premier repas. une seule remarque : pas possible d'allumer la salle de bains en dehors du bouton situé à l'entrée de la chambre mais on s'y habitue

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Léger, Thank you for your kind review. We are delighted to read how much you enjoyed the central location, friendly Front Office Team and great room amenities. Your compliments regarding the breakfast has been shared with the entire team at ROYAL98 and was very much appreciated. We hope to welcome you back in the future and will be sure to follow up on your feedback regarding the bathroom light. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Alexandre En couple - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et chambre bien tenue. »

Nous avons été très surpris de ne pas avoir la chambre avec balcon comme l’année passée que nous avions réservé suffisamment en avance (février sauf erreur) pour juillet. En effet, nous voulions une chambre avec balcon, impérativement, donc un peu surpris et déçu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Alexandre, I am delighted to read you felt so welcome at Swissôtel Amsterdam! Our guest oriented staff is dedicated to making your stay as comfortable and enjoyable as possible and I am happy their service is appreciated. Rooms with a balcony can be requested, however are always subject to availability on the day of arrival. To guarantee a balcony room an additional charge to an upgraded room will be requested. We hope to welcome you back to our hotel in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonyme Professionnel - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impression Positif. »

J'ai passé une nuit à l'hôtel. L'acceuil était bon, Tom était souriant et aimable. On m'a aidé a faire l'itineraire de mon rendez-vous business-merci à Tom! On m'a donné des réponses nécessaires. Le bouilloir ne marchait pas et la machine à café non plus. J'ai aussi signalé et montré la serviette sale. Les draps sont de bon qualité. Je n'ai pas mangé à l'hotel. J'ai demandé de garder la chambre jusqu'à 15 heures, on m'a proposé un sur charge de 20€/heure, ce qui n'était pas intèressant. Pour être l'hôtel du groupe Accor 4*, il faut faire un peu plus d'efforts, aussi sur le plan décoratif.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, On behald of Tom and the entire team at Swissôtel Amsterdam I thank you for this wonderful review. I am very happy to read that Tom was of such good assistance with the itinerary for your business appointment. Our Front Office Team has a lot of knowledge about Amsterdam and is always happy to share this with our guests. Your feedback regarding the boiler and coffee machine has been shared with our Technical Department. I apologize for any convenience this may have given. A late check-out can indeed be requested, however is always subject to availability and can only be guaranteed for an additional charge. I thank you for your valuable feedback, which helps us to improve the quality of our services and facilities. We certainly hope to have the opportunity of welcoming you back to our hotel in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Gil Entre amis - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Weekend entre amis »

Excellent emplacement , le personnel très chaleureux et accueillant. Nous avons une la chance d'être surclassé ce qui a rendu notre sejour encore plus agréable que prévu. Je recommande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Gil, Thank you for recommending Swissôtel Amsterdam to your fellow travelers. We are happy you enjoyed your weekend with friends in Amsterdam thanks to the friendly staff and complimentary upgrade. We hope you visit us again during your next trip to this beautiful city. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

H. En famille - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est très bien mais pas parfait. Nous avions la chambre 130. Chambre éloigné des bruits de la rue mais bruit de fond permanent d'un système de ventilation et peu de lumière naturelle. Petit bémol aussi au niveau du parfum d'ambiance diffusé dans les couloirs. Un peu trop fort. Sinon accueil et personnel formidable et serviable. Situation géographique très bien. Je recommande cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear H., Thank you for your feedback and your recommendation. We are happy you enjoyed your stay with us and appreciated the warm welcome and helpful service of our staff. We apologize for any inconvenience experienced from the noise of the ventilation system, but hope this will not hold you from visiting us again. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonyme Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon séjour »

tres bon sejour - accueil chaleureux petit détail: aurais appréciée une horloge ou tout autre moyen de connaitre l'heure

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed the warm welcome of our friendly staff and you had a very good stay with us. Your feedback regarding the clock has been shared internally, we apologize for any inconvenience this may have caused. We hope you choose to stay with us again during your next trip to Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonyme En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Situation,accueil,propreté rien à reprocher »

Très satisfaits de notre séjour vraiment le top.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, Thank you very much for sharing your experience with us and our future guests. We are deligthed to read how much you enjoyed the location and appreciate you pointed out our friendly staff and clean rooms. We hope to welcome you back soon for another satisfying stay. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonyme Professionnel - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais.... »

Chambre agréable mais un hôtel international qui ne propose le petit-déjeuner qu’à partir de 7h... pas pratique quand votre formation commence à 7h00 Si j’avais su cela avant je n’aurai pas choisi cet hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are happy you enjoyed your overall stay and the pleasant room. We apologize for any inconvenience experienced from the breakfast not starting till 7am. For any future stays, please note we also offer breakfast boxes that are available earlier in the morning. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

B. En couple - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Idéalement situé »

En plein centre ! Tout est a portée ! Isolation parfaite une fois fermée vois n êtes plus place Dam. Accueil et gentillesse du personnel. Tout pour un séjour parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear B., We very much appreciate your wonderful feedback regarding your recent stay at Swissôtel Amsterdam. Thank you for pointing out our great, central location, close to the main sights of Amsterdam. We hope to welcome you back soon for another perfect stay. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

F En famille - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Globalement bien, chambre propre, service très bien mais il manque ce petit quelque chose... cher pour ce que c'est. un peu trop anonyme. restaurant un peu froid et pas spécialement bon. lit d'appoint absolument inconfortable, notre fils a fini dans notre lit! Un petit regret, j'avais dit que nous venions pour fêter les 10 ans de mon fils, la personne qui avait pris la réservation m'a dit qu'elle le notait (alors que je ne demandais rien) et puis rien, pas de petite attention. Mieux vaut ne pas dire à la réservation qu'on le note. cela crée ensuite une déception. Et surtout quartier pas agréable du tout mais là vous n'y êtes pour rien. très bruyant, pas très safe... Enfin, j'avais trouvé l'hotel par accor hotels et ma carte de fidélité n'a pas été prise en compte!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear F, Thank you for sharing your valuable feedback with us. I am happy your overall stay at Swissôtel Amsterdam was good and you enjoyed the clean rooms. I am sorry to read that the restaurant, location and extra bed did not meet your expectations and will share your feedback internally. Regarding the Loyalty Card, the LeClub AccorHotels Membership will be integrated in our hotel on the 2nd of July as we only recently joined the well-known AccorHotels Group. I apologize for the misunderstanding regarding your son’s birthday and hope you will give us the chance to make up for this should you stay with us again in the near future. Warm regards, Harold Kluit General Manager Swissôtel Amsterdam

Très B. H. V. U. S. S. E. U. P. T. A. En couple - 26/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel bien situé »

La réservation était parfaite, l'accueil était parfait, le séjour parfait. Bref tout était parfait ! ☺ Nous avons aussi pris le petit- déjeuner tour était bon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, On behalf of the entire team at Swissôtel Amsterdam I thank you for this wonderful review! We are truly humbled to read that everything about your stay was simply 'perfect' and you had such a pleasant time in Amsterdam. We sincerely hope to have the opportunity of hosting you again during your next trip to Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Besarta B. En couple - 24/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe chambre, bel accueil »

Nous étions très satisfaits de la chambre, ainsi que personnel (check-in / check-out) Pas de point négatif pour cet Hotel. Nous y reviendrons Besa

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Besarta B., We are delighted to read you were so satisfied with your stay at Swissôtel Amsterdam thanks to the superb room and friendly stuff. Your feedback is very much appreciated and has been shared with the entire team. We look forward to welcoming you back with us in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonyme En couple - 12/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Bon accueil Personnel disponible

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, We are very happy to read how much you enjoyed your stay at Swissôtel Amsterdam thanks to the welcoming service of our friendly staff. We hope you choose to stay with us again during your next trip to Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

B. Entre amis - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bonne »

dans cet hotel pas de prise electrique pres du lit

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear B., Thank you for your feedback. We are happy to read you enjoyed your stay with us. Your comment regarding the power sockets has been shared internally, we appreciate you pointed this out. We hope to have the opportunity of welcoming you back with us soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Chris En famille - 28/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en dessous des prestations attendues »

Suite à un séjour précédant dans ce même hotel nous avons de nouveau réservé pour un séjour de 3 nuits pour 2 adultes et 1 enfant. La chambre donnée au tarif de 330€ la nuit ne valait même pas un hotel 3 étoiles : saleté, plafond sale, crépis vieillissant au mur. Nous avons signalé cela à la réception qui nous a proposé le lendemain une chambre en meilleure état mais très bruyante et dont les rideaux n'occultaient pas totalement la lumière. Réveil assuré à 6h30 ! Concernant les petits déjeuners, la situation a été totalement hallucinante. N'étant pas des gros mangeurs le matin nous avons demandé si nous pouvions prendre un petit déjeuner à la carte. Réponse positive (la facture l'atteste sur la note d'hotel). Le lendemain, on nous dit non et que ca n'a jamais été possible de manière aggressive : c'est le buffet et rien d'autre. Nous retentons notre chance le dernier jour, la personne nous dirige vers une table avant qu'un serveur nous demande de partir si nous ne prenons pas le buffet. Bref un excellent souvenir du premier séjour gâché par un accueil et des tarifs prohibitifs pas du tout en accord avec les prétentions de l'établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Chris, Thank you for your review. It is with great regret that we read your recent experience did not meet your expectations compared to your previous stay. We apologize for any inconvenience you experienced from your room not being clean, quiet and dark enough, I have shared this feedback internally for further investigation. Regarding the breakfast at our outsourced restaurant ROYAL98, the a la carte breakfast is indeed only available from 9am onwards. Sometimes ROYAL98 can make an exception and offer a la carte items earlier; however this is an exception and cannot always be offered. Once again, we are sorry we did not meet your expectations and sincerely hope you will visit us again, giving us another opportunity to regain your confidence. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Bs Entre amis - 19/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel »

Chambre très propre et agréable. Accueil sympathique. Apéritif offert le 1er soir, très sympathique attention.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear BS, We very much appreciate your friendly comments regarding your recent stay with us. Thank you for pointing out the clean rooms and friendly staff, two of the many aspects we are very proud of at Swissôtel Amsterdam. We sincerely hope to have the opportunity of hosting you again soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Anonyme Entre amis - 11/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super services »

Hôtel bien situé avec un très bon service . Nous avons passé un agréable week-end, je le conseille vivement pour les gens qui aiment bien se reposer tout étant au centre de la ville.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback with us and for recommending us as a great hotel to find rest and quiet in the busy city center of Amsterdam. We are very happy you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back during your next trip to Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

C. En couple - 22/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour au swiss hôtel »

Accueil chaleureux, chambres luxueuses , facilité de communication. Séjour parfait , établissement à recommander !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear C., We are delighted to read how much you enjoyed your perfect stay at Swissôtel Amsterdam and thank you for recommending us to your fellow travelers. We appreciate you pointed out the warm welcome and luxurious rooms, two of the many aspects we are very proud of at Swissôtel Amsterdam. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Kokou N. A. Professionnel - 26/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour agréable »

J'ai déjà séjourné par deux fois dans cet hôtel, je le connais donc bien. Sa situation géographique est très intéressant, il y a beaucoup de magasins et restaurants aux alentours, tout le tram qui passe devant. C'est donc très bien. L'accueil et la gentillesse du personnel sont des qualités qui se renouvellent chaque jour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Kokou Nayo A., Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are very happy to read that you once again had a pleasant stay at Swissôtel Amsterdam. We appreciate you pointed out our central location, close to the shops, restaurants and main sights. We hope to have the opportunity of welcoming you back with us in the near future. Sincerely, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 152.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 144.40 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs