Hôtel - Swissôtel Amsterdam
Hôtel Swissôttel Hôtel Swissôttel

Swissôtel Amsterdam

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4.5/5 887 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
    • Voiturier (Payant)
  • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Solarium (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (Payant)
    • Equitation (Payant)
    • Terrain de squash (Payant, à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Veuillez noter qu'à partir du 1er janvier 2018, la taxe de séjour passera de 5 % à 6 %.

Nos chambres

Le Swissôtel Amsterdam dispose de 111 chambres, dont 17 suites. Tous les clients ont un accès gratuit à la salle de remise en forme dotée d'un équipement dernier cri et au centre d'affaires avec accès gratuit à Internet.

  • 111 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 022 avis

Les avis de nos clients Swissôtel Amsterdam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 887 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 13/06/2018
« Idéalement situé »

En plein centre ! Tout est a portée ! Isolation parfaite une fois fermée vois n êtes plus place Dam. Accueil et gentillesse du personnel. Tout pour un séjour parfait.

Avis certifié AccorHotels
F En famille - 11/06/2018

Globalement bien, chambre propre, service très bien mais il manque ce petit quelque chose... cher pour ce que c'est. un peu trop anonyme. restaurant un peu froid et pas spécialement bon. lit d'appoint absolument inconfortable, notre fils a fini dans notre lit! Un petit regret, j'avais dit que nous venions pour fêter les 10 ans de mon fils, la personne qui avait pris la réservation m'a dit qu'elle le notait (alors que je ne demandais rien) et puis rien, pas de petite attention. Mieux vaut ne pas dire à la réservation qu'on le note. cela crée ensuite une déception. Et surtout quartier pas agréable du tout mais là vous n'y êtes pour rien. très bruyant, pas très safe... Enfin, j'avais trouvé l'hotel par accor hotels et ma carte de fidélité n'a pas été prise en compte!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear F, Thank you for sharing your valuable feedback with us. I am happy your overall stay at Swissôtel Amsterdam was good and you enjoyed the clean rooms. I am sorry to read that the restaurant, location and extra bed did not meet your expectations and will share your feedback internally. Regarding the Loyalty Card, the LeClub AccorHotels Membership will be integrated in our hotel on the 2nd of July as we only recently joined the well-known AccorHotels Group. I apologize for the misunderstanding regarding your son’s birthday and hope you will give us the chance to make up for this should you stay with us again in the near future. Warm regards, Harold Kluit General Manager Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Très B. H. V. U. S. S. E. U. P. T. A. En couple - 26/05/2018
« Très bel hôtel bien situé »

La réservation était parfaite, l'accueil était parfait, le séjour parfait. Bref tout était parfait ! ☺ Nous avons aussi pris le petit- déjeuner tour était bon.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Sir/Madam, On behalf of the entire team at Swissôtel Amsterdam I thank you for this wonderful review! We are truly humbled to read that everything about your stay was simply 'perfect' and you had such a pleasant time in Amsterdam. We sincerely hope to have the opportunity of hosting you again during your next trip to Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Besarta B. En couple - 24/05/2018
« Superbe chambre, bel accueil »

Nous étions très satisfaits de la chambre, ainsi que personnel (check-in / check-out) Pas de point négatif pour cet Hotel. Nous y reviendrons Besa

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Besarta B., We are delighted to read you were so satisfied with your stay at Swissôtel Amsterdam thanks to the superb room and friendly stuff. Your feedback is very much appreciated and has been shared with the entire team. We look forward to welcoming you back with us in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/05/2018
« Très bien »

Bon accueil Personnel disponible

La réponse de notre établissement
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Dear Sir/Madam, We are very happy to read how much you enjoyed your stay at Swissôtel Amsterdam thanks to the welcoming service of our friendly staff. We hope you choose to stay with us again during your next trip to Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 30/04/2018
« tres bonne »

dans cet hotel pas de prise electrique pres du lit

La réponse de notre établissement
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Dear B., Thank you for your feedback. We are happy to read you enjoyed your stay with us. Your comment regarding the power sockets has been shared internally, we appreciate you pointed this out. We hope to have the opportunity of welcoming you back with us soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Chris En famille - 28/04/2018
« Séjour en dessous des prestations attendues »

Suite à un séjour précédant dans ce même hotel nous avons de nouveau réservé pour un séjour de 3 nuits pour 2 adultes et 1 enfant. La chambre donnée au tarif de 330€ la nuit ne valait même pas un hotel 3 étoiles : saleté, plafond sale, crépis vieillissant au mur. Nous avons signalé cela à la réception qui nous a proposé le lendemain une chambre en meilleure état mais très bruyante et dont les rideaux n'occultaient pas totalement la lumière. Réveil assuré à 6h30 ! Concernant les petits déjeuners, la situation a été totalement hallucinante. N'étant pas des gros mangeurs le matin nous avons demandé si nous pouvions prendre un petit déjeuner à la carte. Réponse positive (la facture l'atteste sur la note d'hotel). Le lendemain, on nous dit non et que ca n'a jamais été possible de manière aggressive : c'est le buffet et rien d'autre. Nous retentons notre chance le dernier jour, la personne nous dirige vers une table avant qu'un serveur nous demande de partir si nous ne prenons pas le buffet. Bref un excellent souvenir du premier séjour gâché par un accueil et des tarifs prohibitifs pas du tout en accord avec les prétentions de l'établissement.

La réponse de notre établissement
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Dear Chris, Thank you for your review. It is with great regret that we read your recent experience did not meet your expectations compared to your previous stay. We apologize for any inconvenience you experienced from your room not being clean, quiet and dark enough, I have shared this feedback internally for further investigation. Regarding the breakfast at our outsourced restaurant ROYAL98, the a la carte breakfast is indeed only available from 9am onwards. Sometimes ROYAL98 can make an exception and offer a la carte items earlier; however this is an exception and cannot always be offered. Once again, we are sorry we did not meet your expectations and sincerely hope you will visit us again, giving us another opportunity to regain your confidence. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Bs Entre amis - 19/04/2018
« Très bon hotel »

Chambre très propre et agréable. Accueil sympathique. Apéritif offert le 1er soir, très sympathique attention.

La réponse de notre établissement
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Dear BS, We very much appreciate your friendly comments regarding your recent stay with us. Thank you for pointing out the clean rooms and friendly staff, two of the many aspects we are very proud of at Swissôtel Amsterdam. We sincerely hope to have the opportunity of hosting you again soon. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 11/04/2018
« Super services »

Hôtel bien situé avec un très bon service . Nous avons passé un agréable week-end, je le conseille vivement pour les gens qui aiment bien se reposer tout étant au centre de la ville.

La réponse de notre établissement
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Dear Sir/Madam, Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback with us and for recommending us as a great hotel to find rest and quiet in the busy city center of Amsterdam. We are very happy you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back during your next trip to Amsterdam. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 22/02/2018
« Séjour au swiss hôtel »

Accueil chaleureux, chambres luxueuses , facilité de communication. Séjour parfait , établissement à recommander !

La réponse de notre établissement
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Dear Chalvidal, We are delighted to read how much you enjoyed your perfect stay at Swissôtel Amsterdam and thank you for recommending us to your fellow travelers. We appreciate you pointed out the warm welcome and luxurious rooms, two of the many aspects we are very proud of at Swissôtel Amsterdam. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Warm regards, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Kokou N. A. Professionnel - 26/01/2018
« Un séjour agréable »

J'ai déjà séjourné par deux fois dans cet hôtel, je le connais donc bien. Sa situation géographique est très intéressant, il y a beaucoup de magasins et restaurants aux alentours, tout le tram qui passe devant. C'est donc très bien. L'accueil et la gentillesse du personnel sont des qualités qui se renouvellent chaque jour.

La réponse de notre établissement
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Dear Kokou Nayo Atsumikoa, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are very happy to read that you once again had a pleasant stay at Swissôtel Amsterdam. We appreciate you pointed out our central location, close to the shops, restaurants and main sights. We hope to have the opportunity of welcoming you back with us in the near future. Sincerely, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Clément En couple - 09/01/2018

Accueil de très bonne qualité, surclassement. Proposition de nombreux services.

La réponse de notre établissement
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Dear Clement, Thank you very much for sharing your wonderful feedback regarding your recent stay with us. It is always a pleasure to receive such positive comments about our services and hotel. We hope to be able to welcome you back with us in the near future, so we can take wonderful care of you once again. Sincerely, Gelise Thijssens Sales & Marketing Coordinator Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Crispi En famille - 03/01/2018
« découvrir amsterdam »

personnel très disponible et a l écoute

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gelise Thijssens Sales & Marketing Manager Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Olivier En couple - 26/12/2017
« Vraiment »

Vraiment bien dans son ensemble

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myrthe van Ginkel Guest Services Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Melody En couple - 27/11/2017

Un excellent hôtel très bien placé, chambre confortable, personnel à l’ecoute et souriant

La réponse de notre établissement
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Madame Babecoff, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myrthe van Ginkel Guest Services Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Kindelberger G. Professionnel - 16/11/2017
« bel hotel, accueil super, belles prestations »

très bon accueil dans un hôtel sympathique. le personnel est disponible et donne de très bonnes explications. les chambres sont spacieuses et modernes avec une literie "smothie" fort agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur De Boishebert, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myrthe van Ginkel Guest Services Swissôtel Amsterdam

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Anonyme En couple - 09/11/2017
« Accueillant - disponibilité - confortable »

Très bon hôtel - bien situé - personnel agréable et disponible - belle chambre et belle salle de bain

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Monsieur Christian, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myrthe van Ginkel Guest Services Swissôtel Amsterdam

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E. En famille - 07/11/2017
« Très bon accueil »

Merci pour la surprise pour l’anniversaire de notre fille

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Monsieur Emery, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ruben van Itallie Rooms Division Manager Swissôtel Amsterdam

Avis certifié AccorHotels
Nanou Entre amis - 06/11/2017
« EXCELLENT SEJOUR AU SWISSOTEL »

Hôtel étonnament calme. Literie parfaite. Chambre spacieuse et très propre. Personnel très accueillant et aimable.

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Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myrthe van Ginkel Guest Services Swissôtel Amsterdam

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Eric M. En couple - 06/11/2017
« Chez soi , ailleurs »

Très agréable. Un service discret et très agréable. Un personnel très attentionné. On se sent très bien , à l'aise comme à la maison, avec le service en plus. L'hôtel est parfaitement situé. Très beau séjour.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myrthe van Ginkel Guest Services Swissôtel Amsterdam

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