Hôtel - Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten
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Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

4.7/5 2 970 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Salle de bain équipée
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Jet-ski  (à proximité)
  • Terrain de squash  (à proximité)

Restauration

  • 7 restaurant(s)
  • 2 bar(s)

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 156 chambres et suites, ainsi que toutes les salles de bains ont été soigneusement rénovées et climatisées en 2015. Aménagées avec une grande attention aux détails, elles répondent aux standards les plus exigeants.Les nouvelles chambres sont décorées dans un style contemporain raffiné alliant sophistication et élégance. Une grande partie de nos hébergements à Hambourg offrent une vue imprenable sur le lac Binnenalster.

  • 156 chambres
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Jacuzzi
    • Alarme incendie sonore
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.7/5 Note AccorHotels 2 970 avis

Les avis de nos clients Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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S. En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon hotel de tradition »

très bon service, chambres single un peu petites, système de clef d’accès aux chambres énervant, installations techniques méritent un set-up, excellent petit-déj

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. S., we very much appreciate your feedback regarding your recent stay at our house. It is always a pleasure to receive positive feedback. Of course we are extremely sorry that your room experience did not meet your expectations - please allow me to express my sincerest apologies. Thank you you for sharing your experience, and we hope to welcome you back very soon at the Inner-Alster lake. Best regards, Thomas Lindner Director of Sales & Marketing

Issam Professionnel - 19/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréablement surpris par le style classique de cet hôtel »

Le service est impeccable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. E., we very much appreciate your feedback regarding your stay in our house. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you liked the classic style of our hotel. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Thomas Lindner Director of Sales & Marketing

Stephanie S. En famille - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Madame s. »

très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Sehr geehrte Frau s., wir danken Ihnen vielmals für Ihre positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder bei uns im Herzen Hamburgs begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Lindner Director of Sales & Marketing

M. En couple - 12/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« une expérience presque parfaite »

l'emplacement est exceptionnel et l'hôtel est magnifique, le personnel aimable et serviable. Toutefois pour un hôtel de cette catégorie, de petits manquements: le journal que j'ai commandé à l'arrivée à l'hôtel ne m'a jamais été apporté (et ce pendant 3 jours), et le service de chambre, notamment pour la préparation de la nuit n'est pas parfait (rangement insuffisant, rideaux pas tirés, etc.)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Lara M., We very much appreciate your comments regarding your stay at our house. We are glad that you experienced our hotel as exeptional and magnificent. Please excuse for the inconveniences regarding of the newspaper and the Turn-Down-Service. Thank you for sharing your almost perfect experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thomas Lindner Director of Sales & Marketing

Anonyme Professionnel - 30/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Prestations de grande qualité (chambre, services)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mrs. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thomas Lindner Director of Sales & Marketing

Mme E. En couple - 07/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Nous avions fait notre réservation le 30 août 2017 pour 3 nuits du 3 décembre au 6 décembre...réservation qui avait était confirmée par l'hôtel mais... 15 jours avant notre arrivée pour un problème de sur booking l'hôtel nous a transmis que le 5 décembre nous serions au SOFITEL... hotel que je déteste et que je n'ai pas eu à choisir. En vérité le sur booking était que la maison Chanel était la! Nous sommes de fidèle clients à votre chaîne mais à présent quoi qu'il arrive nous ne séjournerons plus jamais dans un de vos hotel. Je suis tellement vexé que je fais faire par à toutes nos connaissances notre mésaventure et même si la maison Chanel et plus importante pour vous...nous aussi nous avons de l'influence.

Liesl E. En famille - 03/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Belle »

Ma famille reste dans cet hôtel depuis des générations et même si l'attache est forte c'est avec tristesse que je constate des changements peu plaisants depuis que cet établissement a été repris par un groupe américain. La carte du room service par exemple est banale et l'on pourrait être dans n'importe quel hôtel aux USA. Je ne veux pas voir de steaks US en Europe que ce soit au niveau de l'empreinte carbone ou de la qualité d la viande. Les normes US pour les produits agricoles ne sont pas les mêmes qu'en Europe et nous le savons tous. Pourquoi ce choix? Les viandes européennes sont d'une grande qualité. Je suis à Hambourg, je veux des plats hambourgeois: le Hanseatischer Teller qui faisait depuis toujours parti de la carte room service a disparu. Beaucoup de belles choses sont remplacées par des plats banaux et aime d'une clientèle tout aussi banale qui ne veux plus "voyager" mais retrouver les mêmes habitudes partout où il va. Un établissement tel que le Vier Jahreszeiten ne devrait pas faire comme tant d'autres hôtels qui choisissent le chemin qui permet de plaire aux masses: tomber dans la facilité et le mimétisme. Il devrait se distancier et garder sa personnalité d'antant comme il l'a toujours fait et surtout ne pas "s'americaniser". La qualité du room service a aussi baisse: nous avons commande un dîner en chambre le soir de notre arrivée et la commande est arrivée 1:30 après avoir été passé. Il manquait un plat ce qui a pris encore 30 minutes de plus et la cuisine à changé le plat en rajoutant des œufs brouillés "pour s'excuser". Je ne voulais pas d'oeufs brouillés mais le plat de saumons variés que j'avais commandé. Une remise aurait été plus appropriée. Le lenedemain, pour la commande du petit déjeuner une sauce a été oubliée pour le Hanseatischer Teller que j'avais commande spécialement car il ne figure plus sur la carte. Finalement, le choix de céréales est aussi décevant car tous, apart le Bircher Muesli, est de la marque Corn Flakes, encore un monopole US. Il y a de bonnes céréales biologiques et europeeenes meilleures pour notre santé. Pourquoi donner des produits industriels à une clientèle soit disant baissée? Pour moi, un établissement comme le VJ a une responsabilité de n'offrir que des produits d'une qualité exemplaire. Cela m'attriste. J'ai grandi avec cet hôtel et mon grand père et mon père connaissait les Haerlin. Le monde change, je le sais, et il faut s'adapter. Mais s'adapter ce nést pas suivre l'exemple américain de la banalisation, du "blandness" a tout prix. C'est une société de consommation et du plus petit dénominateur commun. Le VJ ne devrait pas se laisser happer. Même si géré par un groupe américain, ce groupe devrait s'adapter aux européens et non les européens s'adapter au "way of life" américain. Heureusement due des personnes comme Herr Böller et Herr D'Amore font encore parti de cet hôtel. Ils incarnent la tradition, la gentillesse, la serviabilité. Ce sont des personnes exceptionnelles et rares. C'est grâce à eux que ce bâtiment vit toujours et que c'est une destination merveilleuse. L'hôtel lui même est toujours magnifique au point de vu du décor.

D. Professionnel - 12/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« Excellente prestation »

Accueil professionnel Chambre agréable Petit déjeuner excellent Salle fitness très bien équipée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr D., we very much appreciate your positive review regarding your stay at the Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten. We are very glad you had a good time while staying with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to see you again next time! Warm regards from Hamburg to France, Your Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Team

Claude W. Entre amis - 09/08/2017 Avis certifié AccorHotels
« Un environnement très calme, reposant »

L'atmosphère est calme et reposante au milieu d'une métropole. Dès l'arrivée il y a une prise en charge efficace. Les chambres sont bien équippées, avec une excellente qualité de lit. Les services proposés sont de qualité. Le petit déjeuner inclut un buffet très diversifié avec de très bons produits. Au niveau de la restauration il y a de très bons choix pour (presque) tous le budgets et goûts.

R. A. En famille - 01/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« simplement luxe »

Pour la deuxième fois dans cet établissement de luxe et toujours aussi satisfait autant par l'accueil, la compétence du personnel, la qualité de l'hébergement (literie parfaite, produits d'accueil en salle de bain de très bonne qualité) et l’excellence du petit déjeuner. Notre soirée au Nikkei Nine était également très agréable. La Mixologue très professionnelle, les cocktails étaient parfaits, ambiance musicale entraînante. Nous reviendrons dès que possible.

M. Voyage solo - 31/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« La magie de l'aube »

La grande tradition à son meilleur. Rien ne manque pour parachever une experience à l'apogee du confort et du luxe. Et la vue, depuis la chambre signature au 5e etage, est tout simplement magique, quelle que soit l'heure de la journee ou de la nuit. Se réveiller dès 5 heures pour assister au lever du soleil, sur les conseils de la receptionniste, est une experience inoubliable.

Pauzl H. En couple - 18/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« Hambourg est une belle ville et Vier Jahreszeiten est un bel hôtel! »

Bel hôtel, personnel très courtois. Excellent petit-déjeuner. Le déjeuner à la brasserie était cependant décevant parce que les plats étaient sur-salés. Nous avons fait la remarque à la serveuse.

Anonyme En couple - 16/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel magnifique voir légendaire mais une expérience de bruits de traveaux aussi inadmissible qu'imcompréhensible. »

Bonsoir, j'ai déjà répondu en détail à l'enquète de LHW qui est mon interlocuteur principal. Merci de vous rapprocher d'eux pour plus de détails.

Neyen F. En couple - 09/05/2017 Avis certifié AccorHotels
« séjour à Hambourg agréable grace à votre hotel »

Hotel bien situé près du centre de Hambourg Chambre spacieuse,bien équipée , personnel très attentif petit-déjeuner copieux et un bar très agrèable pour terminer sa journée hotel à revenir

Anonyme Entre amis - 13/03/2017 Avis certifié AccorHotels

J'ai passé un excellent séjour dans votre hôtel à Hambourg, le confort était sublime. J'ai recommandé d'ailleurs l'hôtel à plusieurs personnes.

Anonyme En couple - 05/02/2017 Avis certifié AccorHotels

hôtel très luxueux mais pas oppressant. Très jolie chambre, bien calme. Literie impeccable. Grande salle de bain avec produits de bain renouvelés tous les jours. Personnel très courtois et disponible. Les bouteilles d'eau mises à disposition et renouvelées tous les jours sont bien appréciées. Le petit déjeuner est très bien aussi. Le jus d'orange est exceptionnel !! De plus, la situation de l'hotel est parfaite pour visiter Hambourg.

Anonyme Professionnel - 24/01/2017 Avis certifié AccorHotels

tres satisfait, merci pour votre accue

Anonyme Voyage solo - 11/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Excellent service. Ambiance agréable. Chambre chaleureuse et bien pensée. Très bien situé.

Anonyme En famille - 11/01/2017 Avis certifié AccorHotels

Comme souvent dans les hôtels de cette catégorie, il n'est pas trop difficile d'avoir une suite de qualité le petit plus ici était la cheminée et la vitesse avec laquelle chauffait la salle de bain. Par contre l'élément principal qui peur faire la différence dans un hôtel est son personnel. Et ici alors que c'était ma première rencontre, j'ai eu l'impression de venir depuis des siècles. J'avais l'impression que l'on me connaissait personnellement et que l'on connaissait et prévenait mes habitudes. Petit déjeuner exceptionnel. Nous avons testé le Restaurant Jahreszeiten Grill qui était de très bonne qualité et le NIKKEI NINE.qui était exceptionnel et qui pour moi sera rapidement étoilé. Je conclurais en disant que le personnel donne envie d'y revenir

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