Fairmont Rey Juan Carlos I - Barcelone 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 479 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
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Les plus de l'hôtel

Le Royal Fitness & Spa est un spa spectaculaire avec piscines intérieure et extérieure, espace de remise en forme moderne et grand choix de massages. Accès gratuit aux piscines et à l'espace de remise en forme. Réservé aux clients de plus de 18 ans.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 60.00 EUR
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Thermal Spa
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Tennis
  • Location de vélo (à proximité)
Restauration
  • 5 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Plats chauds
Services d'affaires
  • 32 salle(s) de réunion
  • Conventions
Message d'information

Piscine extérieure ouverte en été uniquement.

Localisation de l'hôtel

Fairmont Rey Juan Carlos I - Barcelone

Av Diagonal 661 671
8028
barcelone
espagne

Tel : +3434933644040

Fax : (+34)34/933644264

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BARCELONA INTERNATIONAL AIRPORT  À 14km / 8,7 miles

GPS :41.381992, 2.10916

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Nos hébergements

Nos 394 chambres doubles et 38 suites exclusives ont toutes été conçues avec le plus grand soin pour répondre aux besoins de nos clients. Elles offrent : literie confortable, salle de bain spacieuse, accès Internet haut débit, climatisation individuelle, minibar et autres équipements bien pensés. Idéales pour un séjour d'affaires ou de détente, elles présentent une ambiance sobre alliant élégance et sérénité.

Chambre Fairmont avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Chambre Fairmont avec 2 lits Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe avec lit King

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe avec 2 lits Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe avec lit King et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe avec 2 lits Queen et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe Premium avec lit King et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre Deluxe Premium avec 2 lits Queen et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso(...)

Chambre designer

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 40
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Exécutive

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Vue panoramique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite exécutive avec deux grands lits

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Signature

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 70
  • Vues : Vue panoramique, Côté ville *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite Présidentielle

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 120
  • Vues : Vue panoramique, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite royale Polo

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 200
  • Vues : Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Suite royale Diagonal

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 250
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

B-24

Cuisine : Méditerranéenne

La pièce maîtresse de l'atrium est notre restaurant B24. Ici, les fins gourmets peuvent profiter de délicieux plats espagnols et d'un grand choix de vins, cocktails et rafraîchissements. Un pianiste anime les après-midi, un DJ les soirées !

Déjeuner

13:00 - 15:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

20:00 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

MARKET RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Découvrez ce nouveau lieu qui sert le petit déjeuner le plus appétissant de Barcelone, entre les sélections fraîches du buffet et l'impressionnant menu à la carte. Demandez nos célèbres brunchs pour les jours fériés. Une expérience à ne pas manquer.

THE TERRACE

Cuisine : Barbecue

Niché dans une charmante pergola couverte de lierre surplombant le jardin et la piscine de l'hôtel, The Terrace propose une délicieuse sélection de salades, de plats de riz, de viandes et de poissons frais grillés. Ouvert de mai à octobre.

En savoir plus et Réserver

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ARIS SPORTS BAR

Cuisine : Internationale

Situé au niveau du hall, avec service de bar et restauration décontractée, grand écran, bonnes bières et excellents en-cas. Venez regarder de grandes rencontres sportives. Les mardis, mercredis et jeudis. L'Aris Sports Bar ouvre une heure avant le match.

Pool Restaurant & Lounge

Cuisine : Méditerranéenne

Located in the hotel's main pool, it offers informal Southern Mediterranean fusion food menu with a wide selection of drinks and Champagnes by Veuve Clicquot.

Codorniu Wine Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In collaboration with Codorniu we offer, just next to The Terrace, a quiet and informal area where to relax in the open air. You can taste a selection of cold food and enjoy an extensive menu of cavas, national wines or international cocktails.

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dans un cadre informel et décontracté, le Bar de la piscine est l'endroit idéal pour échapper aux tracas quotidiens. Profitez simplement du splendide soleil de Barcelone en sirotant un délicieux apéritif. Ouvert en été.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 32

  • Surface maximum : 1 152 m²

  • Capacité maximum : 1 500 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 590 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Fairmont Rey Juan Carlos I - Barcelone

Les avis de nos clients
Fairmont Rey Juan Carlos I - Barcelone

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 708 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 479 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

TRES BEL ETABLISSEMENT !

Note Avis clients 4.5/5

V. En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Cet hôtel contemporain offre de bels chambres ainsi qu'un service impeccable. Le personnel est charmant et l'accueil est attentionné.

Excellente

Note Avis clients 4.5/5

Amandine En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Arrivée avec ma famille dont 3 enfants. Bertrand a la réception nous a chouchouter et a fait de notre nuit d’hot La plus agréable possible. Bâtiment magnifique, propreté irréprochable. Personnel au top. Bref, nous reviendrons c’est sur, avec ou sans enfant... parce que réellement tout est fait pour bien s’y sentir.

Chère Amandine, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire adorable. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous à Barcelone. Nous vous sommes également reconnaissants d'avoir souligné le style et la propreté de votre chambre et plus généralement de notre établissement. Nous transmettons vos compliments à Bertrand et à toute notre équipe. Bien cordialement, Octavio Gamarra, Directeur général

Très bon séjour.

Note Avis clients 4.5/5

. En famille - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très agréable. Les deux garçons du check in était adorables , très professionnels et la fille du check out également. Très bon pdj . Chambre propre et très confortable.

Cher hôte, Merci pour cet avis très favorable! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre ainsi que les qualités gustatives de notre petit déjeuner. Merci de souligner le professionnalisme de notre équipe toujours attentive à rendre votre séjour, parmi nous, le plus agréable possible. Nous leurs transmettons vos compliments! Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour tout aussi positif. Cordialement, Octavio Gamarra, Directeur général

Superbe expérience

Note Avis clients 4.5/5

E. E. En couple - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

3 nuits passées en amoureux ! Hotel très moderne, chambre spacieuse et propre.

Note Avis clients 4.5/5

G. En famille - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Tres bien comme toujours

Compliqué mais satisfaisante

Note Avis clients 4.5/5

Diawa K. E. En famille - 01/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons dû payer 2 chambres car pas de suite familiale donc pour 2 adultes et 3 enfants c’eta Pas facile et on pouvait pas rester tous ensemble car les chambres sont pas communiquantes Aussi après un dîner mes enfants ont pris des nugget et frites le grand a vomi toute la nuit suivi de diarrhée et le deuxième aussi le lendemain

Chère E., Nos Suites peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes. Malheureusement, nous n'en avons pas d'assez grande pour votre famille, ce pourquoi nous vous avons proposé deux chambres communicantes. Nous sommes surpris par votre commentaire sur la nourriture. Nous suivons, en effet, des procédures strictes d'hygiènes et de fraîcheurs quant à notre restauration et n'avons eu aucun retour négatif d'autres clients. Nous sommes, néanmoins, heureux que votre séjour ait été satisfaisant. Nous serions ravis de vous revoir chez nous. Bien cordialement, Octavio Gamarra, Directeur général

Établissement très agréable

Note Avis clients 4.5/5

S. En famille - 28/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Les chambres sont soignées et très propres, le service est irréprochable, le petit déjeuner à la hauteur de ce type d’établissement. Seul petit point négatif, établissement un peu loin du centre ville et la Piscine interdite aux enfants hormis à des heures où nous n’étions pas à l’hôtel

Cher hôte, nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur le Fairmont Rey Juan Carlos I. C'est un plaisir de lire que notre établissement a su, dans l'ensemble, répondre à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la condition et la propreté des chambres, la qualité du service offert par notre équipe, ainsi que le petit-déjeuner copieux. Nous prenons bonne note de vos remarques et vous en remercions. Veuillez noter que vous avez, à proximité de l'hôtel, le métro, le bus, et le tramway pour vous rendre en quelques minutes dans le centre ou sur les différents sites touristiques. Nous tenons à préciser que les enfants n'ont pas accès à la piscine à certaines heures afin de ménager des moments de calme absolu pour certains de nos hôtes. Nous serions ravis de vous revoir chez nous. Bien cordialement, Octavio Gamarra, Directeur général

Le luxe et l’élégance.

Note Avis clients 4.5/5

Raul F. F. Professionnel - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Sous le quartier très prisé du Sarria, à Barcelone vous découvrirez au milieux de quatre mille cinq cents m2 de jardins verdoyants et maritimes adossées au très élégant Polo Club de Barcelone, un des hôtels classé monument architectural de la planète. Ne vous trompez pas, cet hôtel est incontournable au sein de la capitale catalane assoiffée d’indépendance . Si votre souhait de voyageurs impénitents est de trouver le luxe sans la luxure, alors ne bougez plus, vous y êtes, un coin de Paradis à la portée de tous. Les chambres sont élégantes, la cuisine raffinée, le service au dessus dû moindre soupçon. L’endroit prisé des Reines et des Rois deviendra vôtre pied à terre et ne vous fatiguez pas, ne bougez plus le Paradis est peut-être plus près que vous ne l’imaginez Merci à toute l’équipe, à la direction si proche de ces hôtes et peu avare de conseils automobilistiques. Encore merci et en espérant vous revoir rapidement. Votre débiteur. R.F.F

Cher Raul,<br> <br> Nous vous remercions pour ce charmant commentaire très détaillé sur l'hôtel Fairmont Rey Juan Carlos I, à Barcelone.<br> <br> C'est une délicate attention de votre part. <br>Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement ait été un succès. <br><br>Toute l'équipe est mobilisée pour vous faire passer les meilleurs moments possibles. Nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes. C'est une récompense pour nous tous de recevoir vos compliments. <br><br>Nous sommes ravis que la qualité de la restauration proposée ainsi que le cadre luxuriant de nos jardins vous aient convenu.<br> <br> Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.<br> <br>Bien à vous,<br> <br> Octavio Gamarra, Directeur général

Hôtel confortable et au calme

Note Avis clients 4.5/5

Thierry En couple - 23/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très satisfait de notre séjour avec un hôtel conforme à nos attentes (confortable et calme en particulier pendant le week-end) mais un peu excentré (on ne peut pas tout avoir....)

Cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour à Barcelone dans notre établissement ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir souligné le confort et le calme de notre établissement en particulier pendant le week-end. Nous espérons pouvoir vous revoir chez nous une nouvelle fois. Cordialement, Octavio Gamarra, Directeur général

Bel endroit mais service a revoir

Note Avis clients 4.5/5

Stéphan En couple - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très belle chambre, très belle vue, mais service moyen. Personnel réception et room service peut agréable voir désobligeant.

Cher Stephan,<br> <br> Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.<br> <br> Nous vous remercions de vos retours positifs concernant votre chambre et la vue.<br><br>Nous sommes en revanche navrés de lire que l'accueil à la réception et le room service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons faire le point à ce sujet avec notre équipe. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement notre service et notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons.<br><br>Nous vous prions de nous excuser et vous remercions de nous aider à progresser encore.<br> <br> Nous serions ravis de vous revoir chez nous une fois encore. <br><br>Sincères salutations,<br> <br> Octavio Gamarra, Directeur général

Un séjour agréable dans le cadre d'un congrès

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Du check in au check out, le séjour a été particulièrement agréable. L'amabilité et la disponibilité des collaborateurs de votre établissement a rendu ce séjour professionnel (Conférence ICSC) très réussi.

Cher hôte,<br> <br> Merci pour ce commentaire bien sympathique sur notre hôtel Fairmont Rey Juan Carlos I.<br> <br> C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité et le dévouement de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre principale source de motivation.<br> <br> Nous espérons vous revoir prochainement. <br>Bien à vous,<br> <br> Octavio Gamarra, Directeur général

tres confortable

Note Avis clients 4.5/5

Jerome M. En couple - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

we de &quot;travail&quot;. chambre tres confortable, tb literie, personnel ++

Cher Jérôme,<br> <br> Merci pour ce commentaire sympathique sur notre établissement.<br> <br> C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de la literie, ainsi que l'amabilité et le dévouement de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre principale source de motivation.<br> <br> Nous espérons de vous recevoir à nouveau à l'avenir. <br>Bien cordialement,<br> <br> Octavio Gamarra, Directeur général

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Joe Professionnel - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Agréable dans l'ensemble. Probleme technique à répétition avec les clés électroniques. Frustrant de ne pas pouvoir rentrer dans sa chambre en cours de journée lors des conférences Teneo. Les aller-retour quotidien etaient fastidieux. Personnel tres agréable et sympathique.

Cher Joe,<br> <br> Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous.<br><br>Nous vous remercions de nous avoir alerté par ce message, afin d’entreprendre les mesures correctives à ce défaut.<br><br>Merci de mentionner la sympathie de notre équipe dévouée à votre bien-être.<br> <br> Nous serions ravis de vous revoir chez nous une fois encore bientôt. <br>Cordialement,<br> <br> Octavio Gamarra, Directeur général

Très bon service

Note Avis clients 4.5/5

C. Professionnel - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Malgré un accueil pas très professionnel et limite agressif; un des manager a repris mon dossier avec efficacité et professionnalisme! Un grand merci aussi à monsieur CHEYNEL qui par son accueil et ses conseils ont vivement démontrés la qualité de cet établissement! BRAVO !

Cher hôte,<br> <br> Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors de votre arrivée mais nous sommes néanmoins heureux que Monsieur Cheynel ait pu pallié à ce problème et vous démontrer notre réel intérêt au bien-être de nos clients!<br> <br> Nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience 100% réussie.<br>Bien à vous,<br> <br> Octavio Gamarra, Directeur général

Excellent séjours

Note Avis clients 4.5/5

E. Y. En couple - 31/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent service très bien accueil

Très bel hôtel, peu de douceur

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 26/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Le lieu est exceptionnel, les chambres sont impeccables, le petit-déjeuner agréable mais très peu d’empathie ce qui laisse un arrière-goût de froideur

Cher hôte,<br> <br> Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le design de notre hôtel et le confort de votre chambre.<br><br>Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons immédiatement le point avec notre équipe.<br><br>Merci de souligner la qualité du petit déjeuner.<br> <br> Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une fois de plus. <br>Sincères salutations,<br> <br> Octavio Gamarra, Directeur général

Barcelone est une ville intéressante

Note Avis clients 4.5/5

R. En famille - 22/03/2019 Avis certifié AccorHotels

En séjour avec mon épouse. Dommage que vous vous sentiez obliger d'utiliser l'écriture inclusive qui ne correspond à rien en Français, cela dégrade fortement l'image de votre Hôtel à mes yeux, mais également aux yeux de mon épouse. Nous attendons du groupe Accord, une autre attitude que celle de se plier à des exigences qui ne correspondent à rien et n'apportent aucunement à la compréhension des textes.

Cher hôte,<br> <br> Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour chez nous.<br> <br> Nous vous remercions de la bonne note que vous avez attribué à notre établissement. <br><br>Nous avons bien pris note de votre remarque et nous vous en remercions. Nous sommes navrés que l'usage de l’écriture inclusive dans notre documentation ne vous ait pas convenu.<br> <br> Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous à nouveau. <br><br>Bien à vous,<br> <br> Octavio Gamarra, Directeur général

Ça en plus

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien. Dommage l’attention porte au client platinum Boisson de courtoisie très déçu. Les serveurs au bar ne sont pas au courant un il me dit que j’ai pas le droit à boire un alcohol et un autre dit qu’on a que des boisons softs. Et le pire c’est qu’on t’il me dit qu’un cocktail c’est un espíriteux. Vous devriez prendre exemple du pullman hôtel Barcelone.

Cher hôte,<br> <br> Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.<br> <br> Nous sommes tout d'abord heureux que vous ayez apprécié notre établissement dans son ensemble, situé dans la zone touristique du Camp Nos à Barcelone. Nous sommes navrés si vous avez ressenti un manque d'attention de la part de certains membres de notre équipe. Nous pouvons vous assurer que nous avons à coeur l'accueil et le bien-être de tous nos hôtes.<br> <br> Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une fois encore prochainement. Bien à vous.<br> <br> Octavio Gamarra, Directeur général

Magnifique séjour

Note Avis clients 4.5/5

Fefe Entre amis - 17/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Service a la hauteur

Equipes professionnelles et ultra réactives.

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

je n'ai qu'un seul mot à dire: &quot;Bravo&quot;. Pour moi ce qui démontre qu'un hôtel est haut de gamme dépend en grande partie dans sa capacité à être réactif et sa bienveillance envers ses clients. Je félicite tout particulièrement Madame Laura LOPEZ (Duty Manager) qui a su tout mettre en oeuvre pour personnaliser notre séjour. Merci pour votre professionnalisme. En conclusion, excellent hôtel, avec du personnel attentionné, efficace. il est clair que nous reviendrons.

Chers Hôtes, <br>Merci pour ce formidable commentaire à propos de notre hôtel Fairmont Rey Juan Carlos I, à Barcelone.<br> Quel plaisir de lire vos appréciations sur notre travail! Toute l'équipe, notamment Laura, vous remercie chaleureusement pour vos compliments. L'entière satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis de lire que nos efforts contribuent à des séjours de qualité.<br> Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une fois de plus prochainement. Bien cordialement,<br> Octavio Gamarra, Directeur général
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