Hôtel - Fairmont Empress
Hôtel Fairmont Hôtel Fairmont

Fairmont Empress

4.5/5 5 658 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • WiFi dans la chambre (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Bicycles rental  (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 3 bar(s)

Services d'affaires

  • 14 salle(s) de réunion
  • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Fairmont Empress de Victoria, BC, compte 464 chambres et suites luxueusement aménagées, avec une vue magnifique sur la ville, la cour ou le superbe port.Offrant un choix unique de tailles et de catégories de chambres pour satisfaire à tous les goûts, cet établissement Fairmont est un incontournable hommage à l'élégance classique.

  • 464 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • WiFi dans la chambre
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 5 658 avis

Les avis de nos clients Fairmont Empress

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Anonyme Professionnel - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bien. Les employés sont très gentils et serviables.

Lauters En couple - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu »

Accueil très froid.. chambre sans intérêt, vue déplorable,service impersonnel,qualité /prix injustifié...

Family En famille - 10/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité prix déséquilibré »

Chambre extrêmement chère au vu des prestations : Chambre petite Hôtel bruyant En revanche très bon accueil et propreté parfaite

L. En couple - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Chambre parfaite - service extra et accueil parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Marie-Josee L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Empress. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Anonyme Professionnel - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Chambre petite et sans vue (181) mais rénovée avec goût. Agréable temps de détente au bar un soir et mémorable expérience du thé

Donald En couple - 07/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfesante »

très bien sauf la chambre 344 trop bruyante tôt le matin et le service en soirée en raison principalement du local situé à côté de la chambre servant aux employés d'entretiens...

Anonyme Professionnel - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Environnement magnifique »

très bien

Marc Professionnel - 04/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Super service à tout point de vue

Anonyme Professionnel - 05/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ravi »

Très bon état général et personnel remarquable de gentillesse et d'efficacité.

Anonyme En couple - 04/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« amabilité du personnel »

La personne à l'acceuil au comptoir du Club Fairmont a bien pris soin de notre enregistrement et a su tenir compte des besoins de ma conjointe.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Anonyme Professionnel - 22/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien en général, rien de négatif à souligner »

2 nuits seulemnent. Le seul hic sont les tapis dans les chambres rendre la chambre sec.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Empress. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Anonyme En couple - 22/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plesant »

Nice stay.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you very much for the wonderful survey. We look forward to the opportunity of serving you again soon. Kind regards, June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Pierre H. B. Professionnel - 05/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé - bien accueilli »

Hôtel de haute gamme Très grande donc ça prend un certain temps pour se familiariser avec les lieux Bien située Personnel très serviable

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Steven, L. Professionnel - 30/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout simplement, wow! »

Accueil chaleureux, service impecccable, site magnifique, un séjour sublime au Fairmont Empress!

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Guy F. En famille - 21/12/2017 Avis certifié AccorHotels
« Très agreable »

Nous avons bien apprécié notre séjour . Yout etait très bien et tout le personnel rencontré était de bonne humeur.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Alain En couple - 03/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Service concierge »

je remercie vos deux concierge j ai un blanc de mémoire je crois que c est Kimberly et Quancy mais je ne suis pas sure elle m ont donné un excellent service et info l hôtel est très bien situé pour visiter la ville a pied le seul regret c est que nous n avons pas été assez longtemps

La réponse de notre établissement
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Dear M. C., Thank you for the great review and lovely comments! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Sylvie N. Voyage solo - 02/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Fabuleuse »

J'ai été traitée comme une reine MERCI !!

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Dear Ms. N., Thank you for the great review and lovely comments! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Nancy R. Professionnel - 22/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« impeccable »

Mon séjour au Fairmont Or fut une expérience extraordinaire. Chambre superbe et confortable ( bien que petite) , service attentionné, salon Or avec terrasse et vue magnifique, nourriture excellente. J'y retournerais sans hésitation.Hôtel bien situé près de tout.

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. R., Thank you for the great review and lovely comments! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Anonyme En couple - 21/09/2017 Avis certifié AccorHotels
« agréable mais bruit provenant du corridor »

Quand les gens parlent forts durant la nuit dans le corridor, cela nous réveille La chambre était parfaite Le service aussi

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Dear Mr. L., Thank you for the great review and valued feedback! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

Jacques B. Professionnel - 14/09/2017 Avis certifié AccorHotels

On a fait une réservation pour moi dans le mauvais restaurant. J'avais demandé de recevoir mon journal sur ma tablette. Rien. Mais j'ai reçu ma facture pour départ rapide sur ma tablette petit détails

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Dear M. B., Thank you for the great review and valued feedback! I do apologize that your newspaper was not received when requested. We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, June Dagnall Executive Assistant to the General Manager

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