Fairmont Château Laurier 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 8 398 avis
+ 18 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Located in the city center

  • Fitness Center and Indoor Pool

  • Popular Afternoon Tea service in Zoe's

  • Ottawa's premier meetings and events facility

  • Pets are welcome!

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Location de vélo (à proximité)
  • Ski (à proximité)
Restauration
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 17 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions

Localisation de l'hôtel

Fairmont Château Laurier

1 Rideau Street
K1N8S7
ottawa
canada

Tel : +16132411414

Fax : (+1)6135627030

Contact email

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    OTTAWA MACDONALD-CART INTL APT  À 19km / 11,81 miles

GPS :45.425153, -75.69451

Nos hébergements

Notre magnifique hôtel d'Ottawa dispose de 426 chambres, dont 34 suites de luxe, pour répondre à tous les goûts et satisfaire tous les besoins. Des chambres simples et confortables aux suites les plus somptueuses, le Fairmont Château Laurier offre un confort inégalé dans un cadre somptueux. Nos hébergements, commodités et services de luxe sont la garantie d'une expérience unique.

Chambre Fairmont avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Fairmont avec grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Fairmont avec deux lits doubles, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Fairmont avec très grand lit et vue, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Fairmont avec vue et deux lits doubles, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Deluxe avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Deluxe avec deux lits doubles, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Deluxe avec très grand lit et vue, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Deluxe avec vue et deux lits doubles, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Fairmont Or avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Fairmont avec vue et grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Deluxe avec grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Signature avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Superficie : À partir de 37
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Fairmont Or avec deux lits doubles, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Fairmont Or spacieuse avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Suite Fairmont Or avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 46
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Suite Junior avec grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 51
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Suite d'angle avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 56
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Suite d'angle avec grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 56
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Suite d'angle avec deux lits doubles, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 56
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Suite Executive avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 77
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Suite Présidentielle avec très grand lit, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 218
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Chambre Moderate Parlour, non-fumeur

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 39
  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser(...)

Nos restaurants et bars

ZOE'S

Cuisine : Régionale

Le Zoe's est réputé pour ses plats légers, ses cocktails maison et son thé de l'après-midi contemporain. Avec son décor chic, son ambiance animée et son menu créatif, le lieu est incontournable à Ottawa.

WILFRID'S

Cuisine : Régionale

Situé à Ottawa, Wilfrid's est un restaurant primé proposant une grande sélection de créations culinaires. Notre Chef de cuisine et son équipe sont connus pour leur excellent choix de plats canadiens régionaux.

LA TERRASSE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'hôtel Fairmont Château Laurier peut être fier de son patio : le plus beau d'Ottawa ! Avec sa sublime vue sur les édifices du parlement et sur le canal Rideau, La Terrasse est ouverte en été et ravira les clients de l'hôtel comme les locaux.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 17

  • Surface maximum : 546 m²

  • Capacité maximum : 800 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 500 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Fairmont Château Laurier

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

8 398 avis

Un bel hôtel qui a besoin d’amour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 11/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Service courtois mais l’hôtel à besoin de rénovation ( couloir 2e étage - chambre 233)

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Château Laurier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion te Winkel Directrice des opérations

Hôtel de classe

Note Avis clients 4.4/5

Claude En couple - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien en général. La salle à manger pourrait bénéficier de plus d’employés afin d’offrir un meilleur service aux tables.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellente,personnel très accueillant et professionnel

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations

Bonne

Note Avis clients 4.4/5

Ariel En famille - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant courtois

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations

Très bon service

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Les employés étaient très courtois et le service était très bon. La chambre était belle. Le déjeuner était dispendieux mais pas très bon.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations

tres bien sauf le repas au bar ZoÉ's au le repas du soir tres dÉcevant .

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre très bien et le personnel a la reception très professionnel comparativement a la serveuse du bar ZoÉ's.

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Château Laurier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion te Winkel Director of Operations

Un séjour presque parfait

Note Avis clients 4.4/5

Francine B. En couple - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé un très beau week-end à Ottawa et avons apprécié la prestation du Fairmont Chateau Laurier. Belle et grande chambre (nous avions choisi une chambre de catégorie supérieure avec vue sur le Parlement et n'avons pas été décus). Seul bémol: la salle de bain qui n'est pas du tout au goût du jour (un rideau de douche au dessus d'un bain qui n'est plus jeune...plus aucun hotel 5 étoiles ne propose ça à ses clients). Autrement, la proprété de la chambre (et de l'hotel) était au rendez-vous et le service très correct. Superbe terasse, que nous avons utilisée chaque jour, avec vue sur le coucher de soleil: c'était sublime. Le fait d'inclure le montant des "no charge" aux additions à signer est déplaisant (par exemple on nous fait signer des additions qui totalisent les frais du petit déjeuner même s'il est inclu dans le forfait). Ça n'est pas nécessaire, il y aurait moyen d'indiquer la valeur et ensuite de la déduire pour indiquer que ça ne sera pas ajouté à la somme à payer lors du check-out. Mas la facture finale était OK, c'est simplement un irritant temporaire. Localisation parfaite pour visiter les alentours du Parlement. Au global, très beau week-end, nous y retournerions sans hésiter.

Note Avis clients 4.4/5

Nathalie L. En famille - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

assez bonne experience mais l air climatise ne fonctionnait pas alors la temperature était toujours a 26 c

Madame l., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Château Laurier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion te Winkel Director of Operations

Etablissement inoubliable !

Note Avis clients 4.4/5

Pierre En famille - 27/06/2019 Avis certifié AccorHotels

idéalement placé avec un service de qualité et accueillant, des chambres spacieuses un petit déjeuner extraordinaire. Bref ne pas hésiter l'adresse pour être au coeur d'OTTAWA !

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations

Service de voiturier désastreux !

Note Avis clients 4.4/5

D. J. En couple - 21/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellente prestation en terme de qualité de chambres, services, restaurant gâchée malheureusement par un service de voiturier désastreux. 45 mn d’attente pour déposer la voiture puis 1h30 pour la récupérer à notre départ dt le tout pour la modique somme de 45$ .... beaucoup d’amélioration à apporter sur ce service. Notamment le simple fait d’inverser le flux de voitures qui mettrait les véhicules dans le même sens que la circulation.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Château Laurier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marion te Winkel Directrice des opérations

Un weekend muséal agréable.

Note Avis clients 4.4/5

Serge P. En couple - 21/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Mon épouse et moi avons passé un excellent weekend malgré le temps maussade du samedi. Le personnel a été avenant et courtois. Le fait que nous pouvons entrouvrir les fenêtres nous permettaient de fermer l'air climatisé. L'hôtel est très bien situé.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations

Confort, qualité, sécurité: le Château Laurier est ma maison hors de mon patelin.

Note Avis clients 4.4/5

Raymonde Professionnel - 19/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Je réside régulièrement au Château Laurier: sa situation est incomparable, son personnel hautement courtois et professionnel, ses installations très confortables et de haut niveau. En bref, il offre confort, luxe et sécurité en plus d’un imbattable rapport qualité-prix.

Sen. S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations

Comme à la maison!

Note Avis clients 4.4/5

Jacques En couple - 17/06/2019 Avis certifié AccorHotels

C'est toujours un plaisir de nous retrouver au Château Laurier. L'élégance de l'hôtel et l'amiabilité du personnel rendent notre expérience des plus agréables. Le confort des chambres et de la literie est exceptionnel. Souvent on nous offre un surclassement et on nous propose aussi très souvent de loger dans notre chambre préférée de l'hôtel. C'est très apprécié.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations

Toujours un bon service mais qui manque de personnalisation

Note Avis clients 4.4/5

Michel-antoine P. Professionnel - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai été déçu par une chambre beaucoup trop petite ( chambre 120 ) alors que je suis un habitué, que je viens deux fois par année pour des séjours de 4-5 jours. C’est la première fois qu’on mettait dans une chambre si petite pour un aussi long séjour

Un séjour de rêve...

Note Avis clients 4.4/5

André D. En famille - 12/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes allés au Château pour une escapade à Ottawa avec nos deux petits-fils. Arrivés en fin d’avant-midi, nos chambres étaient déjà prêtes et le surclassement demandé avait été accordé. L’accueil à la réception était chaleureux et le personnel de l’étage OR était tout aussi accueillant. On avait même prévu des peignoirs de petite taille pour les enfants. La personne qui est venue préparer les deux chambres pour la nuit devrait recevoir la mention de « l’employée du mois » pour sa gentillesse et sa disponibilité. Le salon OR était parfait tant pour l’apéro que le petit déjeuner et son personnel à l’écoute du moindre désir des clients. Les enfants ont décidé que nous y retournions l’an prochain...et peut-être avant... André D.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 10/06/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai beaucoup aimé le cadre mais j'ai été déçue de ne pouvoir utiliser le Wi-fi même si je me suis inscrite comme expliqué par la jeune fille de la réception.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 09/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Exceptionnelle

Dear Melanie B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Château Laurier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marion te Winkel Director of Operations

Chic et accueillant

Note Avis clients 4.4/5

D. G. Entre amis - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil VIP, chambre très propre, repas Fairmont OR de qualité et acceuil attentif.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marion te Winkel Directrice des opérations

top

Note Avis clients 4.4/5

Jean-maurice L. En couple - 07/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Belle escapade dans un décor de château

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marion te Winkel Director of Operations | Directrice des opérations

belle chsmbre, bon service, bruit dans la chambre voisine et télécommande tv inopérante

Note Avis clients 4.4/5

Guy Professionnel - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonne réception/acceuil Bon service Bon voiturier Insonorisation défaillante Télécommande défaillante

Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marion te Winkel Director of Operations | Directrice des opérations
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