Hôtel - Fairmont The Queen Elizabeth
Hôtel Fairmont Hôtel Fairmont

Fairmont The Queen Elizabeth

4.0/5 856 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 25  CAD
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Jet-ski  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo
    • Terrain de squash
  • Ski  (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 35 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Décorées avec goût dans des tons naturels, les chambres sont équipées des commodités les plus modernes, y compris deux lignes téléphoniques et un accès Internet haut débit.Les chambres Fairmont peuvent accueillir jusqu'à quatre personnes, selon le type de lit.

  • 950 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 7 631 avis

Les avis de nos clients Fairmont The Queen Elizabeth

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 856 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Claude D. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Superbe séjour »

espace gold, parfait. chambre confortable et bien décorée

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. D., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience, tout spécialement votre chambre et son confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Olivier P. En couple - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belle place à Montréal... mais peut mieux faire »

Hotel de renommée, bâtisse historique, hall grandiose ! Chambres propres et plutôt bien décorées, mais assez petites. Belle vue aux étages Or. En revanche, service peu aimable voire inexistant, sans parler du service Valet qui donne juste envie de repartir avant d'être arriver (idem pour le départ).

Anonyme Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil, environnement, chambre, fourniture à la hauteur d'un Fairmont. »

Très bien accueilli (arrivée, départ et charges à ma chambre et pour celle de mon invité dans une autre chambre, parfait) Le service au banquet de l'AQMAT aurait pu être mieux, serveur pressé, dégoûtait plusieurs gouttes de vin à côté des coupes en le servant, à échappé un couteau sale sur la robe d'une convive à la table, sans s'en rendre compte ni s'excuser!

Carmen Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« tres propre surtout un acces ar facile pouor les gens qui n'ont pas d,affaires a l'hotel »

court sejour mais parfit on a eu notre chambre a midi tel que convenu merci

Michel Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Soirée de Gala »

Nous avons apprécié la grandeur de la chambre, la propreté et la décoration. Tous les employés attentionnés et courtois.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. S., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup aimé votre expérience et de savoir que vous avez apprécié le service attentionné des collègues. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Anonyme En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne, bel accueil sauf au restaurant pour le petit déjeuner »

Nous avons été installés au 2ème étage car le staff débutait la préparation pour le brunch du dimanche. Il n’y avait pas le même choix que d’habirude, pas accès au chef pour les omelettes, pas de crêpes ni de pain baguette! Avons demandé à la serveuse mais c’etait impossible d’y avoir accès idem pour le yogourt, fromage etc. C’est dommage, service inégal...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre expérience pour le petit déjeuner au bistro Rosélys. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que le service offert sur le buffet à la mezzanine ainsi que les produits disponibles sont les même que ceux offert au rez-de-chaussée. La situation que vous avez vécu est hors de l'ordinaire. Nous assurerons le suivi afin que la situation ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. SIMON TOUCHETTE GÉRANT DU ROSÉLYS ROSÉLYS MANAGER Fairmont Le Reine Elizabeth 900, boul. René-Lévesque Ouest Montréal, Québec Canada H3B 4A5 T + 1 … 6949 F + 1 … 2289 Si…

Anonyme Entre amis - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable mais les chambres beaucoup trop petites et peu luxueuse pour le prix. »

Nous avons aimé l'hôtel et son emplacement. Cependant, comme j'avais un tarif gouvernemental, on m'avait positionné en avant de l'ascenseur (on paie moins alors on donne les places mauvaises?). Très fâchant et démontre un certain mépris. La dame à l'accueil a remarqué cela et a changé notre chambre. La chambre était extrêmement petite. La salle de bain minuscule et nous avions peu de place pour circuler. Je n'ai vraiment pas aimé les chambres et la salle de bain. Lors que je réside au Germain dans le quartier des affaires à Toronto, nous avons des bouchons d'oreilles de fournis dans la chambre et les chambres sont beaucoup plus spacieuses et luxueuse.

Anonyme En famille - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bel endroit, bon service et près de tout »

Tout est très bien. Il devrait par contre y avoir une surveillance plus importante à la piscine. Les enfants qui sautent dans la piscine, qui se lancent des ballons....

Anonyme Entre amis - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

J’aime l’endroit où il est situé j’aime les rénovations le marché Artisans est super le restaurant est bon. Les chambres sont petites mais c’est surtout la salle de bain qui est moins fonctionnelle. L’eau de la douche coule sur le plancher et il n’y a pas de place pour accrocher les serviettes

Anonyme Entre amis - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très belle expérience »

Service impeccable. Bon accueil.

Anonyme En couple - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mauvais service aux chambres »

Apres avoir demander de changer la cafetiere de notre notre chambre en personne au front desk .. il nas pas eu de suivi .. a 500 dollards la nuit c est frustrant ... aussi l air es trop sec

C. V. En couple - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellents restaurants et service à la clientèle. »

Nous avons séjourné 4 journées au Château Frontenac. Les préposés au service à la clientèle ont été tous extraordinaires.

Christian En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Luxe »

Bénéficié d'un surclassement donnant accès au 21e étage, l'impression de luxe était très agréable. Nous avons toutefois trouvé la chambre et la salle de bain petites, par rapport à d'autres hôtels moins côtés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. J., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience au Fairmont Or et le surclassement complimentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Félicia Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Simplissime parfait séjour au Queen E. »

Il est si agréable et simple de voyager dans les hôtels Fairmont! Les employés sont tellement attentionnés, dédiés et gentils. La chambre était très confortable et propre. Excellente efficacité des services à la chambre.

La réponse de notre établissement
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Chère Mme C., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience et de savoir que vous apprécié le service dans nos hôtels. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Jacques L. En famille - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellence au centre-ville de Montreal »

Hôtel rénové au service hors pair La suite était très bien aménagée Déjeuner excellent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère M L., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience ainsi que le petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Diane Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Même si je suis arrivé très tôt pour laisser ma valise comme ma chambre était prête on m’a laissé l’accès à ma chambre et j’ai beaucoup apprécié.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mme J., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience et de savoir que vous avez eu accès à votre chambre plus tôt que l'heure d'arrivée de 16h. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Charles P. R. Voyage solo - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Généralement satisfait du séjour »

Points positifs: Service rapide au comptoir; chambre propre; lit confortable. Points négatifs: décoration de la chambre (réel déclin suite aux rénovations); obligation de payer pour laisser des bagages à la consigne; absence d'une bonne lampe de lecture à côté du lit

Diane P. En couple - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Formidable »

Bonjour, Bel expérience dans votre hotêl, employés serviablent, courtois. Bel tranquillité. Le seul bémol que je n’ai pas aimé, j’aurais voulu pouvoir mangé dans votre beau restaurant mais un peu inaccessible pour les prix. La boutique ou on sert de la nourriture ouvre seulement a 10:00 alors un peut tard pour aller déjeuner.....faut sortir à l’extérieur de votre beau hotel. Pour les reste rien a dire.

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Chère Mme P., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience et de savoir que tout s’est bien déroulé dans l'ensemble. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant les heures d'ouverture et sachez qu'ils ont été partagé avec le Directeur de la restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Anonyme Voyage solo - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« J’étais à la bonne place au bon moment »

Personnel très attentionné. Service extra. Beaucoup de possibilités relatives à la nourriture. WOW pour le nouveau décor des chambres. Lit et douche aussi comfortable qu’à la maison.

La réponse de notre établissement
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Chère Mme T., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience et de savoir que tout s’est bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Ml Professionnel - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« La chambre était trop chaude et oreiller pas confortable du tout »

La chambre tant qu'elle était très bien en terme de déco et espace et surtout localisation, les oreillers n'étaient pas du tout confortable et la température de la chambre était beaucoup trop élevé malgré le fait que j'ai baissé la température à mon arriver. De plus, il y avait une zone de construction juste sous ma fenêtre ce qui était très dérangeant le matin.

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