Hôtel - Fairmont The Queen Elizabeth
Hôtel Fairmont Hôtel Fairmont

Fairmont The Queen Elizabeth

4.0/5 679 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel (Payant)
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre (Payant)
    • Accès WiFi (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Jet-ski  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental
    • Terrain de squash
  • Ski  (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 35 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Décorées avec goût dans des tons naturels, les chambres sont équipées des commodités les plus modernes, y compris deux lignes téléphoniques et un accès Internet haut débit.Les chambres Fairmont peuvent accueillir jusqu'à quatre personnes, selon le type de lit.

  • 950 chambres
  • 100% Espace sans tabac
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Film payant
    • WiFi dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 5 830 avis

Les avis de nos clients Fairmont The Queen Elizabeth

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 679 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Mélanie B. En couple - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour royal »

Les petites attentions de la femme de chambre la courtoisir gentillesse de tous les employés service plus par excellence merci milles fois !!!!! On a hâte decpouvoir y retourner c’était parfait!!!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mme B., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience, tout spécialement le service offert par la préposée aux chambres et la courtoisie de tous les collègues. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Anonyme Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Assez satisfaisante »

Personnel courtois, chambre propre Heures ouvertures piscine pas assez longues quand nous sommes en voyage affaires - ouverture dès 5h serait parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mme C., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience, tout spécialement la courtoisie des collègues. Nous vous remercions pour votre suggestion concernant les heures d'ouverture de la piscine et sachez qu'elle a été partagé avec le gérant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Anonyme Professionnel - 17/10/2018 Avis certifié AccorHotels

magnifique hôtel. choix de restaurants impressionant. Mais voilà, j’arrive tôt le matin de la gare et je veux déposer ma valise au valet pour aller à ma réunion. Ma réservation est pour le soir même. On me demande de d’abord passer à la réception et la file est plutôt longue. Je n’ai pas le temps ... mais le valet ne veut rien comprendre et la réceptionniste me fait la morale. Je suis arrivé en retard à ma réunion. Le lendemain, je laisse ma valise au valet une fois de plus et on me demande 2$. Il va où le 2$ ? Au comité social ? Dans les pcohes du valet ? On me raconte que tous les hôtels de Montréal ont ce type de frais. Ce n’est pas vrai...

Anonyme Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Good »

Service à la chamber trop tard dans la journee.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M St-Onge, Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience dans l'ensemble. Ceci dit nous sommes désolés que le service ait été fait trop tard dans la journée. Lors de votre prochaine visite avec nous, n'hésitez pas à nous donner l'heure à laquelle vous aimeriez recevoir le service et il nous fera plaisir de respecter votre préférence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

N. En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« un séjour qui avait bien commencé »

le séjour avait tres bien commencé mais c'est mal terminé car la derniére nuit à été fortement perturbée par un evenement au 21iéme étage: la musique résonnait à notre étage (19iéme) et nous à empéché de nous reposer un grande partie de la nuit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth et votre experience Fairmont Or. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour soit dérangé par le bruit de notre salle au 21ieme étage. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de sonorisation entre nos étages. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bryan Quilliams Directeur Fairmont Or

Mathieu L. Entre amis - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et sympathique »

Je séjourne à chaque semaine à votre hôtel pour le travail (Via) et j'aime bien. Les chambres sont propres et le personnel très courtois. Cette fois-ci j'y étais par loisir, le seul bémol qui m'agace souvent au Queen à comparé les autres hôtels ou j'ai déjà séjourné à répétition (Marriot, Ruby Foo's, Candlewood/Faubourg), c'est la durée du check-in. C'est souvent très long et par le fait même celà crée une file d'attente. On voit souvent des clients s'impatienter. Rien de majeur mais il aurait place à amélioration. ;-)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont The Queen Elizabeth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci beaucoup de partager vos commentaires face à l'efficience de notre arrivée, nous tenterons d'améliorer ceci grandement. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Sincèrement, Viviane Denommée Directrice adjointe de la réception

Magali En couple - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une expérience tout confort! »

Nous avons été très bien accueilli. La réception et le service étaient parfaits. Bien que la chambre soit un peu petite, la décoration est très belle, c'est très propre et surtout, le lit est vraiment confortable!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. G., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience et de savoir que vous avez spécialement apprécié l'accueil ainsi que le service offert par les collègues. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Anonyme Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels

J’ai trouvé la chambre petite. Je crois que je devrais avoir une chambre supérieure puisque j’utilise toujours cet hôtel quand je viens à Montréal.

André D. En famille - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellence dans tous les services offerts par l'hôtel- accueil, restaurant, confort, propreté, personnel attentif. »

Un service hautement professionnel de la part de tout le personnel impliqué par les différents services offerts par l'hôtel. Nous avons fortement apprécié notre séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. D., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience, tout spécialement le service impeccable offert par tous les collègues. Sachez que vos bons mots ont été partagés avec les équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Sandrine Entre amis - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable! »

Très bel endroit, le personnel très courtois et les chambres sont confortables. Le hall d’entrée est très beau et fonctionnel.

La réponse de notre établissement
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Chère Mme P., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience, tout spécialement la courtoisie des collègues ainsi que le confort de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Sophie Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien »

très bien mais le séchoir à cheveux très décevant!

La réponse de notre établissement
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Chère Mme D., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience et de savoir que tout s’est bien déroulé dans l'ensemble. Votre commentaire sur le séchoir a été partagé avec notre Directrice de l'entretien ménager. Vous serez heureuse d'apprendre qu'elle m'a confirmée que nous en aurons des nouveaux au cours des prochaines semaines. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Efojt Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Malgré le fait que l’hôtel était à pleine capacité, accueil courtois, chaleureux et efficace.

La réponse de notre établissement
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Cher M. R., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup aimé votre expérience et de savoir que vous avez apprécié l'accueil courtois et chaleureux des collègues. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Luc G. Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon service »

j'adore le coin du petit marché, surtout la poissonnerie.

La réponse de notre établissement
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Cher M. G., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience et de savoir que tout s’est bien déroulé dans l'ensemble. Nous apprécions vos commentaires sur le Marché ainsi que le Kréma et sachez qu'ils ont été partagé avec M. Paladin, le Directeur du Marché Artisans et Café Kréma. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Anonyme En famille - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« décor fantastique »

tres bon service

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre petit déjeuner au bistro Rosélys. Nous aimerions avoir plus de détail à savoir ce qui aurait fait de votre expérience au petit déjeuner du Rosélys un 9 ou 10 sur 10. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour nous donner de plus amples détails. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs SIMON TOUCHETTE GÉRANT DU ROSÉLYS ROSÉLYS MANAGER Fairmont Le Reine Elizabeth 900, boul. René-Lévesque Ouest Montréal, Québec Canada H3B 4A5 T + 1 … 6949 F + 1 … 2289 Si…

Anonyme Voyage solo - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Chambre renovee et propre. Salle de bain revampee.

La réponse de notre établissement
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Cher M. L., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience et de savoir que vous avez apprécié la propreté de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

B. En famille - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deux jours sans faille au Queen Elizabeth »

Excellent accueil au fairmont or Suites modernes et de bon goût Un personnel aimable et à l’écoute Restauration agréable

La réponse de notre établissement
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Chère Mme B., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience au Fairmont Or tant au niveau de l'accueil par les collègues que de votre expérience au restaurant Roselys. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans le futur et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Martin G. Voyage solo - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

Toujours un aussi bon service Dommage d'avoir un aussi mauvais plan de fidélité.... Le club Accorhotel est un recul marqué des avantages que nous avions.

B. En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil »

Personnel attentif et serviable. Chambres confortables Restaurant de bonne facture

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Cher M. B., Nous vous remercions d'avoir pris un moment afin de partager vos impressions suivant votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience, tout spécialement le service attentionné des collègues. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, MARILYN MELANÇON GÉRANTE - RELATIONS CLIENTS & FIDÉLITÉ

Anonyme Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait de l ensemble des services offert par le Queen Elizabeth »

satisfait de l ensemble des services offert par le Queen Elizabeth, la chamber etait bruyante malgre que j etais au 10ieme etage

La réponse de notre établissement
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Bonjour M. C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager, par l’entremise d’un sondage, vos commentaires sur votre récent séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. . Nous sommes ravis de voir que vous avez beaucoup apprécié votre expérience malgré le bruit provenant de l'extérieur. Je partagerai vos commentaires avec la direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, Aina Raoelina Directeur, Service Royal

Anonyme Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

proximité du train et qualité de la chambre : mix parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Mme F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Reine Elizabeth. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et n’hésitez pas à nous contacter s’il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Cordialement, Aina Raoelina Directeur, Service Royal

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