Hôtel - Fairmont Le Château Montebello
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Hôtel Fairmont

Fairmont Le Château Montebello

392 Notre Dame 
J0V 1L0  MONTEBELLO
CANADA

Sur la base de 2 470 avis
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Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • WIFI dans la chambre (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Animal domestique accepté 45  CAD
  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel (Payant)
    • WIFI dans la chambre (Payant)
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Animal domestique accepté 45  CAD
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf
  • Tennis
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques
    • Kayak (Payant)
    • Pédalo (Payant)
    • Plage privée
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Badminton
    • Basket ball
    • Croquet
    • Moto Quad (Payant)
    • Patinoire
    • Terrain de squash
    • Volley ball
  • Ski
    • Ski (Payant, à proximité)
    • Ski de fond (Payant)

Restauration

  • 4 restaurant(s)
  • 3 bar(s)

Services d'affaires

  • 28 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Fairmont Le Château Montebello offre un total de 211 chambres. Chaque chambre est bien aménagée et propice à la détente.Les couples et les familles trouveront une chambre parfaitement adaptée à leurs besoins. Des chambres communicantes sont disponibles, moyennant un supplément de 20 CAD par chambre et par séjour.

  • 211 chambres
    • Coffre-fort
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WIFI dans la chambre
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Plateau pour Café/Thé
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 470 avis

Les avis de nos clients Fairmont Le Château Montebello

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/09/2017

Tout était excellent sauf lors de la reservation on nous avait dit qu'il y avait des frais de 45$ pour le séjour pour notre chien de 3 lbs et lors de la facturation on nous chargeait 45$ par jour et lorsque je suis allé à la réception pour qu'on m'explique les détails de la facture, le préposé n'avait aucune compétences pour bien me l'expliquer, donc nous avons laissé tomber.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/09/2017
« Sans tracas »

Court séjour de moins de 24h pour un mariage mais tout c'est bien déroulé, service hors pair. Après le "check out" nous sommes resté pour se promener dehors, très beau paysage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/09/2017

Vraiment déçue aucune climatisation. Doit faire ouvrir fenêtres. La fumée de cigarettes des gens au bord de ma fenêtre rentrait dans ma chambre. Les gens au bord de ma fenêtre parlait très fort et riait. Aucune intimité. Très chaud comme endroit. Et nous devons attendre longtemps pour manger au brunch alors qu'on est diabétique... longue file pour entrer au brunch...on doit marcher très longtemps pour se déplacer au spa...

Avis certifié AccorHotels
Frédéric Professionnel - 12/09/2017
« Un congrès marquant »

Un congrès qui a été teinté de beaucoup de plaisir. Une équipe qui a su bien nous accueillir. Merci a toute l'équipe du Château Montebello.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 12/09/2017

Très bon service chambre impeccable

Avis certifié AccorHotels
Denis O. En couple - 12/09/2017
« Tout un séjour »

Un des plus beaux séjours que nous avons fait , tous les employés ont été des plus courtois Et que dire de leur sourire , incomparable

Avis certifié AccorHotels
Roland M. En famille - 12/09/2017
« Un séjour de rêve ! »

Chambres superbement décorées, personnel chaleureux (et particulièrement Sylvie, au restaurant), ambiance festive, nourriture délicieuse, jardins grandioses, etc.. Tout fut parfait ! Un seul regret : absence de lien avec le programme Accor !

Avis certifié AccorHotels
Capte. G. L. En couple - 12/09/2017
« Great »

Les meilleurs Martini à l'ouest de Toronto

Avis certifié AccorHotels
Jo A. En famille - 12/09/2017
« De la détente dans un décor merveilleux! »

Nous avons eu un très beau séjour et le personnel était très courtois. Nous avons profité de la piscine intérieure mais malheureusement celle à l'ectérieur était fermée à notre arrivé à cause de la température.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 10/09/2017
« Très déçus par la chambre que nous avions réservé »

Nous avions réservé une chambre avec jacuzzi. Qu'elle ne fut pas notre surprise lorsque que nous avons vu qu'elle etait située au sous sol. Très sombre, odeur d'humidité , bref pour plus de 400 dollars ce n'était pas possible et nous avons demandé à changer. On nous a changé de chambre et nous avons eu une chambre beaucoup plus petite, en angle avec vue sur le parking pour le même pris soit 497 dollars par nuit sans taxes... pour 2 nuits puis avons été, pour la 3 eme nuit dans une chambre classique et cette fois le pris à été modifié

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/09/2017
« Nous avons été déçu cette fois. »

Bonjour, Lors de notre réservation au téléphone pour deux nuits en weekend avec forfait petit-déjeuner, nous avons demandé d'avoir le même niveau de chambre que la dernière fois que nous sommes allés au Château Montebello. Nous avons eu la chambre Fairmont. Cette chambre était beaucoup plus petite et il y avait une odeur d'urine persistante qui venait de la salle de bain.La nuit, le bruit des enfants qui courraient dans le couloir nous a réveiller à plusieurs reprises. Nous nous demandions pourquoi vous ne réservez pas une des ailes du Château aux familles qui ont des enfants. Le vendredi soir, nous sommes allés manger au bistro au rez-de-jardin. Même problème avec les enfants qui courraient partout et les bébés en chaises hautes qui pleuraient. Pourquoi ne pas avoir une section familiale ? Toutefois, le service et le repas étaient impeccables. Au petit-déjeuner dans la salle à manger principale, le buffet était décevant, nous étions habitués à bien plus de variété. Par exemple, le plateau de fromages comprenait un petit morceau de Brie et un autre petit morceau de Cheddar, on ne peut plus ordinaires. Ça aurait été une belle occasion de faire découvrir à votre clientèle les nombreux et excellents fromages du Québec ! De plus, attendre 20 minutes pour avoir une omelette, c'est très long. Les années passées, il y avait deux cuisiniers à la préparation des plats d’œufs sur demande. Pour ce qui est du service en général, rien à redire, attentionné et avenant. Particulièrement le service de valet avec stationnement privé. Merci.

Avis certifié AccorHotels
Josee B. En famille - 10/09/2017
« Excellent service. Seul bémole, les lits n'étaient pas confortables. »

Nous avons apprécié notre séjour. Toutefois, les lits étaient très inconfortable. Nous avons très mal dormi et avions des courbatures le lendemain matin. Je vous conseil d'aller inspecter vos matelas de la chambre 343.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/09/2017
« site enchanteur et paisible »

Ma conjointe et moi apprécions beaucoup le Château Montebello. C'est un endroit charmant et paisible accompagné d'excellente nourriture. Le point négatif est peut-être le recouvrement de plancher.

Avis certifié AccorHotels
Patrick G. En couple - 08/09/2017
« Le Château Montebello a perdu de son lustre »

-Notre suite 103 prête à 16h00 sonnant, d'après le "texto reçu", était sale à notre arrivée lundi le 4 septembre: miettes sur le tapis, ampoule de brûler au plafonnier, grille du calorifère détachée et reposant au sol, cheveux et cernes à la salle de bain et au jacuzzi, poussières sur le comptoir de granit et sur le miroir grossissant. -Après être passé au comptoir d'accueil pour expliquer la situation on nous octroyé la suite 104 qui devait être prête à 17h00, le temps de la préparer nous a-t-on dit . Elle ne le fut prête qu'à 17h30.... -Notre forfait "Moment en suite" comprenait les petits déjeuners. - Le lendemain il a fallu appeler pour avoir notre deuxième peignoir qui avait disparu suite au passage de la ménagère. Nous avons également reçu dans la journée un texto en anglais pour savoir si nous aimions notre séjour. Nous avions quitté la frénésie de la ville et de notre travail pour arriver en vacances au Château Montebello pour justement ne pas avoir à répondre à des "textos"....et profiter d'un service personnalisé où le contact humain est primordial. -En recevant notre facturation sous la porte le matin du 6 septembre , je remarque que l'on nous avait chargé notre petit déjeuner du 5 septembre... Il fallu aller s'expliquer, avant d'aller déjeuner, au comptoir d'accueil où nous avons également mentionné que le séchoir était hors d'usage. On a fait la correction à notre facturation et remercié de rapporter que le séchoir ne fonctionnait pas. Heureusement tout s'est bien passé pour notre 2è petit déjeuner Ouf..... -Nous avions précédemment fait un séjour de 3 nuitées à l'été 2011 et nous avons remarqué une différence dans la qualité du service au déjeuner: les employés qui sont toujours aussi gentil tiennent maintenant tous les rôles. Exemple: le serveur débarrasse la table, celui qui débarrasse fait du service. On laisse du café tiède en carafe sur notre table pour un libre-service. Ce n'était pas le cas en 2011 ! La qualité du buffet a aussi diminué: exemples: qualité des confitures, beurre d'arachides qui était autrefois présenté dans un pot en verre est maintenant inexistant. Il faut le demander à un employé. On nous remet alors des petits casseaux en plastique Kraft comme dans un restaurant quelconque. Observations plus personnelles: -La présentation de la table au souper n'est plus la même. Nous nous ennuyons des ancienne petites lampes à l'huile en verre qui sont beaucoup plus classiques. Il en va de même pour la poivrière. Bien que nous aimons le style champêtre, une poivrière en bois de bouleau ne cadre pas avec le richesse du décor...Des journaux en version papier seraient aussi appréciés. Exemple: Le devoir, Journal de Montréal, etc.. Nous avons tout de même apprécié le site enchanteur. Nous avons hâte de revenir au Château Montebello et de constater les améliorations. Merci beaucoup ! Patrick G. et Céline Viger.

Avis certifié AccorHotels
Alain P. En couple - 08/09/2017
« belle mais ces tres bruyant »

le site est tres beau,la nouriture est excellente,parcontre nous n'avont presque pas dormit nous étions a la chambre 224 prèt de la terrase et il y avait beaucoup de bruit le soir voir même une bonne partie de la nuit il y avait des gens qui parlait fort et il y avait souvent des bruits dans le coridor de l'hotel des enfants qui courent ou les porte qui ferme tres fort.honnètement je ne croit pas que j'y retournerais car se n'est pas tres reposant pour le même prix ou moins cher j'ai étét a des endroits ou s'étais beaucoup moins bruyant et relaxant !!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/09/2017

Agréable et trop court....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/09/2017
« agréable et coutoie »

Nous avons passé un très beau séjour a votre hôtel la nourriture au bistro été savourer et la chambre très spacieux. Dormis comme un bébé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/09/2017
« Genial !!! »

Nous avons eu un séjour fantastique, toute la famille à adorée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 07/09/2017

Un superbe séjour. Comme chacun des séjours.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/09/2017
« Vie de Chateau ! »

Service extra, Activités multiples et personnel très gentils et souriants.

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