Hôtel - Fairmont Tremblant
Hôtel Fairmont Hôtel Fairmont

Fairmont Tremblant

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4.5/5 2 228 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre (Payant)
  • Parking
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 40  CAD
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
    • Piscine extérieure chauffée
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Jet-ski (Payant, à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
    • Voile (Payant, à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Patinoire (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski (à proximité)
    • Ski de fond (à proximité)

Restauration

  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 33 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
    • Congrès
    • Conventions
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Détendez-vous et profitez de l'élégance rustique de nos chambres et suites spacieuses et confortables, dans notre magnifique château de montagne. La plupart offrent une vue fabuleuse sur le superbe Mont Tremblant ou sur la forêt environnante.Toutes les chambres sont équipées de l'équipement courant, tel que la climatisation, et de certains équipements professionnels, dont la connexion Internet haut débit.

  • 314 chambres
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Bureau dans chaque chambre
    • Ouverture possible des fenêtres
    • WiFi dans la chambre
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 228 avis

Les avis de nos clients Fairmont Tremblant

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Mathilde En couple - 09/02/2018
« En général, une bonne expérience. »

L'accueil: très bien L'organisation pour les locations et passes de ski: très bien Les bains dehors: très agréable Cependant, nous fumes surpris par certains détails comme la wifi payante (dans un hotel 4 étoiles), une décoration vieille et le prix des films.

Avis certifié AccorHotels
Philippe M. Professionnel - 07/02/2018
« Très bien excepté le service bar et restaurant »

le bar principal de l’hôtel qui ferme à minuit un vendredi soir après notre souper d'entreprise qui s'est terminé à 23h30. stationnement et service inclus dans notre forfait mais demande du pourboire quand même

Avis certifié AccorHotels
Caroline B. En couple - 07/02/2018
« Excellent séjour »

Nous avons eu un excellent service. À notre arrivé (très tôt), notre chambre n'était pas prêt, et le personnel a tout pris en charge pour que nous puissions profiter de notre journée de ski! Lorsque la chambre a été prête, j'ai bien apprécié recevoir le texto afin de m'avertir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mme B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mme B. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Johnson Adjointe Administrative Exécutive/ Executive Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Natacha En famille - 07/02/2018
« Géniale! Chambre confortable,spacieuse.Piscines magnifiques,location extraordinaire et employés vraiment dévoués! »

Fin de semaine mémorable! Chambre,piscine ,employés,déjeuner et ski =PARFAIT!!

La réponse de notre établissement
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Chère Mme P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mme P. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Johnson Adjointe Administrative Exécutive/ Executive Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
De F. En couple - 31/01/2018
« Excellent service mais hôtel vieillot »

L accueil du voiturier au réceptionniste était fantastique. Surtout Pascal à la réception, vous êtes chanceux d avoir un employé exemplaire comme lui. Cela a rattrapé le fait que les chambres ne sont pas à la hauteur d’un 5 étoiles assurément, de la vieille moquette à la literie molle et au remplissage inégal. Je me suis réveillée d’une nuit difficile et plus fatiguée que jamais. Pas de boissons dans le fridge, vieux couloirs, l’acces au couloir des chambre est comme un accès dans un garage. L’esthetIque des chambres est à revoir clairement pour être à la hauteur d un hôtel prétendument luxueux. Mais le service est heureusement plus qu à la hauteur

Avis certifié AccorHotels
Michel J. En famille - 31/01/2018
« Séjour de relaxation, sans pression ni horaire avec notre Bouvier Bernois. »

Séjour agréable grâce au personnel aimable et toujours prêt à aider.

La réponse de notre établissement
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Cher M. J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, M. J. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Johnson Adjointe Administrative Exécutive/ Executive Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Valerie L. En famille - 29/01/2018
« Personnel souriant »

Encore des problèmes de réservation. Si vous avez un étage sans animaux c’est pour vos clients allergiques aux animaux j’imagine...? Lorsque je réserve chez vous sur l’etage 6 sans animaux, c’est parce que mon enfant est allergique aux animaux et je le mentionne toujours lors de mes réservations et cela fait deux fois qu’on me dit que la chambre que j’ai Réservée à cette étage n’est pas disponible le jour même où nous arrivons à l’hôtel??!! Comprenez que ce n’est pas un caprice! Mon enfant est Allergique aux chiens!!! On fini par nous « accommoder «  mais ce n’est pas ce que j’appelle un bon service à la clientèle...

Avis certifié AccorHotels
Gérald L. En couple - 28/01/2018
« Tout était parfait du début à la fin »

Accueil chaleureux et personnel attentif à nos besoins. La nourriture dû choux gras était délectable.

La réponse de notre établissement
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Cher M. L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, M. L. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Johnson Adjointe Administrative Exécutive/ Executive Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Melanie S. En couple - 26/01/2018
« Ce fût un séjour parfait! »

La qualité du service reçu était hors pair, et ce du moment de notre arrivé jusqu'au moment de notre départ. Nous avons été accueillis très chaleureusement, tous les employés avec qui nous avons échangés étaient souriants et très aidants. Et les installations étaient magnifiques. Nous aurions pu demander mieux et retourneront au Fairmont Tremblant dans le futur, ça c'est certain! Merci pour le super séjour ;-)

La réponse de notre établissement
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Chère Mme S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mme S. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Johnson Adjointe Administrative Exécutive/ Executive Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/01/2018
« Un séjour doux et reposant »

J'ai particulièrement apprécié la gentillesse et l'acceuil de tous les membres du personnel, une signature distinctive de tous les Fairmont que j'ai visité. La chambre était confortable, tranquile et bien entretenue. La nourriture et le service au bar, excellent. Excellente qualité d'eau aux piscines. J'ai adoré le service skivallet.

La réponse de notre établissement
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Chère Mme L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mme L. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Johnson Adjointe Administrative Exécutive/ Executive Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Yan En couple - 24/01/2018
« renovation très bruyant le matin! »

Belle accueil, bien situé spa incroyable mais tout gâché par deux matin de rénovation à 9:00 au côté de notre chambre! Nous allions la pour se reposer et nous avons partie plus tôt que possible à la maison pour être capable de dormir le matin. Ont à eu un léger dédommagement mais pas assez selon nous!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/01/2018

Personnel très accueillant, bien que ce soit notre première visite pour la saison de ski 2017/2018, on se sent comme à la maison avec un beau « Bonjour M et Mme B. »

La réponse de notre établissement
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Cher M. B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, M. B. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Johnson Adjointe Administrative Exécutive/ Executive Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Shirley762 En famille - 16/01/2018
« Fantastique »

Le suivi et l’attention particulière a mon allergie alimentaire un gros merci

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Chère Mme D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mme D. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Johnson Adjointe Administrative Exécutive/ Executive Administrative Assistant

Avis certifié AccorHotels
Pierre W. En famille - 11/01/2018
« Déception. »

Nous avions réservé et payé deux chambres ( 5230$ x 2 ) à l'étage Gold du Fairmont Tremblant le 20 avril 2017 pour la période après Noel et pour y fêter le Nouvel An avec nos deux adolescents. On nous avait dit que de payer maintenant allait nous assurer les deux meilleures chambres pour voir la montagne de Tremblant et les feux d'artifices du Nouvel An. A notre arrivée dans l'après-midi du 28 décembre et ce après avoir pris l'avion de Moncton et un taxi de l'aéroport Trudeau une seule chambre était prête et la vue donnait sur le stationnement...Déception #1 .Nous avons alors parlé à la concierge du Gold puis ensuite la directrice de la réception pour se faire dire que les chambres réservées n'étaient pas disponibles....car déjà prises....Ils nous ont alors donnés deux chambres ne donnant que partiellement vue sur la montagne et l'autre sur le village de Tremblant. Ce qui est surtout dérangeant est que pour l'une des chambres que nous devions avoir les clients sont arrivés bien après nous..Nous les avons vu arrivés car nos fameuses chambres ne furent prêtes que vers 16h45.Le personnel jouait l'empathie mais manquait vraiment de sincérité et crédibilité. Ayant séjournés à plusieurs reprises dans les Fairmont niveau Gold (Montréal, Toronto et Vancouver) nous pouvons dire que le personnel et le service reçu n'étaient pas à la hauteur du statut Gold. Nous prévoyons retourner à Tremblant mais le Fairmont ne sera pas notre lieu de séjour. Bien dommage!

Avis certifié AccorHotels
André D. En famille - 09/01/2018
« La vie de château... »

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onsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Genevieve Rouleau, Directrice de la réception / Front Office Director

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 06/01/2018
« Bien mais desuet »

Service et accueil superbe. Hotel et chambres à moderniser d'urgence.

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Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. Merci de vos commentaires. C'est très apprécié et cela continu à nous assurer que l'on continu à améliorer notre offre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tania Mac Eachern Gérante Expérience Client / Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/01/2018
« très bonne à l'exception des restaurants »

Dès l'arrivée , nous avons reçu un accueil excellent de la part des voituriers ainsi que des chasseurs. Celui de l'enregistrement au gold est toujours fidèle a la tradition avec le professionnalisme de Jessica et son équipe.Nous avons été déçu du repas du 24 décembre où l'on retrouvait des pâtes que l'on nous avait servi deux jours plus tôt. Il n'y avait rien de spectaculaire pour un repas de la vieille de Noël . Le menu des années précédentes était nettement supérieur. Nous ne retrouvions pas le professionnalisme des années passées ni la variété des plats. Nous avons dû nous servir nous même notre vin. Nous avons tenté d'avoir des explications sur les desserts mais la personne nous a répondu qu'il y en avait trop et qu'elle ne pouvait pas tout savoir. Par contre nous tenons a souligner que le soir du 22 décembre notre serveur M. Pierre nous a donné un excellent service, ainsi que l'accueil de Linda.Notre expérience du 25 décembre au choux gras , n'a pas été des plus agréables. Premièrement mon conjoint s'est assit sur une chaise trempée à l'arrivée. Ensuite nous étions a coté d'une table de plus de 20 personnes c'était tellement bruyant que l'on ne pouvait se parler.Mon conjoint et mon gendre avait commandé des steaks qui sont arrivés froid. Ils ont dû les retourner. Le serveur semblait débordé et manquait d'expérience pour ce type de restaurant. L'expérience au bar a été très bien. Le personnel malgré l'achalandage nous a donné un très bon service. Nous avons tout de même apprécié notre séjour a preuve nous retournons au mois de mars pour 5 jours avec deux couples d'amis qui n'ont jamais demeuré a votre établissement, car nous voulons leur faire connaitre l'expérience Fairmont Tremblant. En terminant nous apprécions beaucoup de trouver une couverture la baie sur notre lit . un gros merci.

La réponse de notre établissement
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Cher M. Champoux, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, M. Champoux en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Natalie Johnson Adjointe Administrative Exécutive/ Executive Administrative Assistant

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Anonyme Professionnel - 03/01/2018
« Chambre agréable et excellente organisation (groupe CQFF) »

J'ai bien aimé le SMS lors de mon arrivée. C'est intéressant s'il y a une problématique à régler. Pour le déjeuner, c'est bien, mais il manquait de variétés. Au spa extérieur, c'est très agréable, au spa "massage" le service est parfait.

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Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. Nous sommes heureux de voir que notre nouveau programme de service par message texte vous a plu. Vos commentaires sur la variétés de nourriture au petit-déjeuner sera communiqué aux équipes concernées. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tania Mac Eachern Gérante Expérience Client / Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Alexia K. En famille - 02/01/2018
« Detente, spa, temps de qualite en famille »

Je suis une habituée du Fairmont tremblant et j ai beaucoup aime les rénovations. Toutefois, je viens toujours en famille et ca nous a déranger de ne pas pouvoir nous assoir confortablement dans le salon car c est reserve aux adultes. Cela nous a empêché de s assoir avec les enfants et d avoir la vue sur la montagne en dégustant un chocolat chaud comme on avait coutume de faire les annees précédentes. J espere que vous pourriez changez cela et remettre l acces pour tout les ages.

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Chère Madame K. A Kum, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. Nous sommes heureux de voir que vous apprécié nos rénovations. Je vais m'assurer de transférer vos commentaires aux équipes concernées pour ce qui des accès aux enfants. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tania Mac Eachern Gérante Expérience Client / Guest Experience Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/12/2017

Un accueil exceptionnel pour les enfants. Le jeu de hockey était brisé; dans les minutes suivant la notification, un préposé se prėsentait pour le réparer: notre petit-fils était tellement content! Sylvie a pris le temps de placer les toutous avec soin dans le lit des enfants. La piscine chauffée extérieure est un vrai plaisir. Merci au sauveteur de garde qui nous a aidé lorsque notre petit fils a présenté un epistaxis le vendredi matin. Le rapport qualité/prix du buffet italien était en deçà de nos attentes, si nous le comparons à celui du buffet du samedi soir de l'an dernier.

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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Tremblant. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec l'équipe, particulierement Sylvie. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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