Fairmont Château Lake Louise 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 7 362 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

Le Chateau Lake Louise est situé sur les rives préservées de Lake Louise et entouré d'un paysage naturel d'une beauté sauvage. Partez à l'aventure en explorant cette zone protégée implantée au coeur du parc national de Banff.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf (à proximité)
  • Rafting (à proximité)
  • Autres activités sportives
  • Ski
Restauration
  • 7 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 23 salle(s) de réunion
  • Conventions

Localisation de l'hôtel

Fairmont Château Lake Louise

111 Lake Louise Drive
T0L 1E0
lake louise
canada

Tel : +14035223511

Fax : (+1)4035223834

Contact email

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    CALGARY INTERNATIONAL AIRPORT   À 205km / 127,38 miles

GPS :51.416787, -116.212386

Nos hébergements

Elégantes, raffinées, apaisantes et accueillantes, les chambres du Fairmont Chateau Lake Louise ont tout pour être à la hauteur de l'excellence que son nom évoque. Détendez-vous dans ce lieu qui a parfaitement su préserver son charme d'antan. Les chambres et les suites luxueuses sont dotées des équipements les plus modernes, et réservent un accueil et un service à la fois chaleureux et authentique.

Chambre Fairmont avec lit King size et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe Mount Temple avec 2 lits Queen

  • Nombre maximal de personnes : x5
  • Superficie : À partir de 41
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe avec 2 lits Queen size et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x5
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Junior avec lit King size et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 39
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite à une chambre avec vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 65
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite deux chambres avec vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x8
  • Superficie : À partir de 95
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont Or avec très grand lit

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont Gold avec lit King et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont Gold avec 2 lits Queen et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 34
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Fairmont Gold Suite Junior avec lit king size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 44
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite à une chambre avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 65
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont avec lit Queen size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont avec 2 lits Queen size

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont avec lit King size et vue sur la montagne

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont avec 2 lits Queen size et vue sur la montagne

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont avec lit Queen size et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 21
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Fairmont avec 2 lits Queen size et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 230
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 34
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe avec lit King size et douche accessible en chaise roulante

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 34
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe Mount Temple avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 41
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe avec lit King size et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 34
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe avec lit King size, barres d'appui et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 34
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe Mount Temple avec lit King size et barres d'appui

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 41
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe avec lit King size, douche adaptée et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 34
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Chambre Deluxe avec 2 lits Queen size, barres d'appui et vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x5
  • Superficie : À partir de 34
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Junior avec lit king size

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 39
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Junior avec un lit deux place

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 39
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite junior avec 2 lits deux place

  • Nombre maximal de personnes : x5
  • Superficie : À partir de 39
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Junior 2 lits deux places avec vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x5
  • Superficie : À partir de 44
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Deux chambres

  • Nombre maximal de personnes : x6
  • Superficie : À partir de 83
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Junior Fairmont Or avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 44
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Junior Fairmont Or avec 2 lits Queen size

  • Nombre maximal de personnes : x5
  • Superficie : À partir de 44
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Fairmont Or une chambre

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 65
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Fairmont Gold 2 chambres avec vue sur le lac

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 65
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Marquis de Lorne

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 69
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Belvedere

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 80
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Glacier

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 58
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Whitehorn

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 58
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Fairview

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 80
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite Tom Wilson

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 72
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone(...)

Suite 1 chambre Mount Temple

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 60
  • Fer et planche à repasser(...)

Nos restaurants et bars

FAIRVIEW

Cuisine : Régionale

Au Fairview, dégustez la meilleure cuisine canadienne contemporaine. Notre équipe de cuisiniers talentueux s'approvisionne en ingrédients de qualité dans tout le pays et utilise des produits biologiques locaux dans un esprit « de la ferme à la table ».

Dîner

18:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

AFTERNOON TEA

Cuisine : Autre type de cuisine

Alliant un assortiment de thés emblématiques de Fairmont à des pâtisseries délicieuses et des sandwichs au style nord-américain et européen, le thé de l'après-midi servi au Fairmont Chateau Lake Louise est une agréable façon de passer l'après-midi.

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Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

POPPY BRASSERIE

Cuisine : Cuisine thématique

La spécialité de la Poppy Brasserie : un délicieux petit déjeuner pour toute la famille. Goûtez notre petit déjeuner buffet copieux avec les classiques du petit déjeuner à la carte ou prenez un repas léger avec nos options Fairmont Lifestyles Cuisine.

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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

WALLISER STUBE

Cuisine : Autre type de cuisine

Le restaurant et bar à vins Walliser Stube vous propose une cuisine innovante des Alpes. Choisissez parmi une sélection de plats suisses, allemands et alpins appétissants, influencés par des styles régionaux, ou découvrez notre authentique fondue suisse.

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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LAGO ITALIAN KITCHEN

Cuisine : Cuisine thématique

Savourez notre menu à la carte d'inspiration italienne au coeur des Rocheuses canadiennes. Cuisine traditionnelle et carte de vins, de bières et de cocktails typiquement italiens vous sont proposées. Bellissimo ! Au niveau du hall de l'aile Mount Temple.

En savoir plus et Réserver

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CHATEAU DELI

Cuisine : Café

Ouvert 24 h/24, le Chateau Deli propose sur place ou à emporter divers plats chauds savoureux, des soupes faites maison, des salades fraîches, des sandwichs, des pâtisseries et des desserts. Pique-niques et repas à emporter disponibles sur demande.

En savoir plus et Réserver

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ALPINE SOCIAL

Cuisine : Bistronomie

Véritable ode au berceau de l'alpinisme, dans les Rocheuses canadiennes, l'endroit est un excellent lieu de rencontre. Vous y trouverez une cuisine gastronomique réconfortante. Installez-vous au bar ou retrouvez-vous en famille ou entre amis

En savoir plus et Réserver

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LAKEVIEW LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Des déjeuners de saison aux délicieux menus de tapas en soirée, le salon Lakeview offre aux hôtes une expérience culinaire unique en son genre dans un cadre naturel et architectural de toute beauté.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 23

  • Surface maximum : 823 m²

  • Capacité maximum : 850 personnes

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Salle de Réunion Fairmont Château Lake Louise

Les avis de nos clients
Fairmont Château Lake Louise

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

7 362 avis

Séjour de ski enchanteur à la montagne

Note Avis clients 4.6/5

Louis En famille - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Agréable, simple, convivial, enivrant, animé et relaxant.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très agréable

Bof !

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Entre amis - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel a mal vieilli, les fenêtres fuient le vent froid de l'hiver, les salles de bain sont vieillies.

On a eu froid dans l'hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Gilles L. Professionnel - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Piscine ok. Restaurants Alpine et Poppy ok. Les 2 autres: trop froids à cause des courants d'air froid provenant des fenêtres et de l'entrée principale ( lobby). Chambre: fenêtres non isolées , on pouvait sentir la brise et l'air froid å 2 pieds de la fenêtre. Personnel très gentil été avenant.

Site enchanteur

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 16/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent hotel, lits impeccable Quelques points négatifs, tout hôtel de ski doit avoir un spa extérieur La douche des chambre devrait être plus chaude AUtrement tout est très bon.

paradis hivernal

Note Avis clients 4.6/5

Michel L. En couple - 12/02/2019 Avis certifié AccorHotels

hotel haut de gamme ;site merveilleux, personnel charmant, restauration à la hauteur mais 2 restaurants étaient fermés.Service de conciergerie efficace.Navette vers la station de ski fréquenterais vers le village seulement après 6h pm .

Lhotel était très bien. le scenery fabuleux.....la propreté au restaurant était très neglige

Note Avis clients 4.6/5

Michel T. En famille - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels

problème ustensile TRES MALPROPRE au souper de la veille du jour de lan

Lieu magnifique - personnel aux petits soins

Note Avis clients 4.6/5

Jean Voyage solo - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Merci pour ce court séjour très agréable. Chambre confortable avec une vie magnifique. Choix important pour la restauration. Activités bien organisées (méditation, balade guidée).

Un site magnifique et exceptionnel

Note Avis clients 4.6/5

Annie Entre amis - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre était très luxueuse, toutefois ils nous ont mentionné vues sur montagne et ce n'étais vraiment pas le cas.

Incroyable!

Note Avis clients 4.6/5

Josée En famille - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très confortable! Bons services! La vue hallucinante!

En dessous de ce dont je rêvais...

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Je revais de venir a fairmont lake louise depuis mes 19 ans! J’en ai 50 et je suis venu avec ma famille. Un peu deçu par la tournure hyper commercial de l’hotel, par les chambres et par la nourriture.

Bref seéjour.....

Note Avis clients 4.6/5

Dominique C. En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels

...en amoureux ... Nous sommes très content de notre bref et récent séjour au bord du Lac Louise. Tout a été presque parfait, check in rapide, chambre au 6ème étage donnant sur le lac. Petit déjeuner copieux, frais et bon. Check out rapide. Deux petits bémols : trop de monde à l intérieur comme à l extérieur. Le personnel serveur de la longue salle donnant sur le couloir commercial et sur le lac reste à améliorer. Fatigués, ils ne sont pas très serviables, voire inférieurs au niveau minimum requis. C est un peu dommage.

Magnifique et très agréable

Note Avis clients 4.6/5

Jocelyne C. Entre amis - 15/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très beau séjour et trop court. Avec le forfait gold l'accueil, la chambre et la salle privée au clients forfait gold est une expérience inoubliable. J'ai eu une déception et je l'ai exprimé à mon départ lors du check-out. Je m'explique, lors de ma réservation pour la chambre et le resto ces 2 services m'ont demandé s'il y avait une occasion spéciale pour cette réservation. J'ai répondu oui pour mon anniversaire de naissance. Alors je m'attendais à une petite attention spéciale et malheureusement il y a rien eu. Une carte, un panier de fruits, biscuits , bouteille de vin ou autre chose m'aurais fait grand plaisir soit dans ma chambre ou au restaurant. Avoir une chambre au prix que j'ai payé je crois que ça aurait possible et même normal. Encore plus décevant quand je reviens à Montréal et j'apprends par mon neveu qu'il a réservé au Fairmont de Mont-Tremblant une chambre standard et qu'ils ont eu des fraises enrobés de chocolat pour souligner leur première sortie de nouveau couple. Imaginer que je fut surprise d'apprendre cette délicate attention qu'ils ont eu et moi rien. Avec la réputation de votre établissement et le prix du forfait gold je m'attendais vraiment à une délicate attention. Au resto, mon amie a demandée en secret un morceau de gâteau pour souligner ma fête avec une chandelle. Et bien J'ai eu ce gâteau après avoir reçu mon dessert, pas fort comme timing. De plus, il on pris un briquet au lieu d'une chandelle car il en avait pas trouvé. Je dois dire qu'au resto ils ont été très prudent et attentionné par rapport à mon allergie aux arachides. J'ai grandement apprécié.

Kind regards, LINDSAY AUVINEN GUEST RELATIONS COORDINATOR Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

Très bonne mais délai d attente pour la chambre in ceptable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre pas prête à notre arrivée en dépit du fait que nous avions répond à deux courriels nous demandant notre heure d'arrivée. Nous avons dû attendre presque deux heures avant d'avoir notre chambre soit deux heures au delà de l'heure prévue pour le check in (16h)

Endroit merveilleux

Note Avis clients 4.6/5

Laure D. En famille - 10/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Endroit merveilleux, service impeccable, tout confort , site incroyable . Le seul hic est que nous étions une famille comprenant 7 personnes et le service au restaurant près du bar s'est avéré particulièrement long, dommage !

excellent

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 14/03/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous sommes allées à un moment où l'hôtel n'était pas à pleine capacité et nous avons eu un excellent service. Nous n'avons jamais vraiment attendu pour une place dans un restaurant. La seule note négative est que parfois l'attente pour obtenir les plats au resto a été un peu longue particulièrement le soir. Tout le monde était très attentionné. Ce fut fort agréable.

Mademoiselle G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Chateau Lake Louise. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Mademoiselle, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, COURTNEY KING GESTIONNAIRE DES RELATIONS VISITEURS Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

Endroie exceptionnel, nourriture et service ordinaire

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 22/02/2018 Avis certifié AccorHotels

L'offre de nourriture était limitée et répétitive, le service lors du Banquet dans la salle de bal manquait de décorum et était sou mes attentes pour un Faimont tant au niveau du service que de la qualité des plats

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Chateau Lake Louise. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, COURTNEY KING GESTIONNAIRE DES RELATIONS VISITEURS Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

Tout était parfait!

Note Avis clients 4.6/5

Brigitte Professionnel - 22/02/2018 Avis certifié AccorHotels

Le personnel de l'hôtel est très accueillant et toujours souriant. Les chambres sont belles et propres. Les lits sont super confortables. La nourriture de l'hôtel est excellente et se distingue par son goût et sa présentation. L'environnement est exceptionnel.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Chateau Lake Louise. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, COURTNEY KING GESTIONNAIRE DES RELATIONS VISITEURS Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…

un service excellent

Note Avis clients 4.6/5

Guidicellu En couple - 03/02/2018 Avis certifié AccorHotels

Un service très bon, du personnel attentif ! Petite remarque, il y avait beaucoup de vent ce soir là et de l'air passé entre le mur et la fenêtre de notre chambre, cela faisait du bruit. Sinon tout était parfait, nous reviendrons !

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Chateau Lake Louise. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerely, ERIC FOWLER CONCIERGE Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 er… fairmont.com/lake-louise

Je fus reçue comme une reine!

Note Avis clients 4.6/5

Denise L. Voyage solo - 27/10/2017 Avis certifié AccorHotels

Super Shuttle aller retour "bus depot" Déjeuner et souper avec vue sur le lac Confort et beauté

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Chateau Lake Louise. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, COURTNEY KING GESTIONNAIRE DES RELATIONS VISITEURS Fairmont Chateau Lake Louise 111 Lake Louise Drive Lake Louise, Alberta Canada, T0L 1E0 T +1… F +1…
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