Hôtel - ibis Styles Carcassonne La Cité
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Hôtel ibis Styles Carcassonne La Cité

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4.0/5 199 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Piscine plein air non chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • CARCASSONNE SALVAZA
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Bien-être  (à proximité)
    • Hammam (Payant, à proximité)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant, à proximité)
    • Massages (Payant, à proximité)
  • Golf  (à proximité)
    • Golf (Payant, à proximité)
    • Leçons de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 60 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients ibis Styles Carcassonne La Cité

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 199 avis
Avis TripAdvisor
patriceb816 Professionnel - 04/12/2017
« très bien géré »

Bel établissement, propre avec de grandes chambre bien décorées. L’accueil est sympa, la situation bonne par rapport au centre ville avec un accés facile et bien fléché. L'offre restaurant est bonne, et réalisée avec des produits apparemment frais, ce qui ne gâche rien au plaisir, bref une bonne étape pour voyageur pro

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée et une bonne nuit dans notre établissement. Nous vous confirmons que nous avons fait le choix de travailler une carte courte à base de produits frais qui se renouvellent chaque jour en fonction des produits de saison... et de l'humeur du chef :) Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, Bien cordialement.

Avis TripAdvisor
En famille - 29/11/2017
« Super Séjour »

Accueil super, sympathie du personnel, propre, chaleureux, petit déjeuner très correct, localisation parfaite, literie super, et le baby foot pour les petits juste un bonheur pour eux. Nous avons apprécié notre séjour dans l'établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Un grand MERCI pour votre commentaire, qui est un très bel encouragement pour toutes nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Carcassonne, Bien cordialement.

Avis TripAdvisor
En famille - 24/11/2017
« Bon rapport qualité/prix »

L'hôtel est très proche de la cité de Carcassonne et son prix est raisonnable. L'accueil est agréable, la décoration amusante et le personnel aimable. Les chambres sont de taille suffisantes et propres. En résumé l'ensemble est agréable.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l'hôtel ibis Styles de Carcassonne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, Bien cordialement.

Avis TripAdvisor
En famille - 23/11/2017
« Très agréable »

L'hôtel est très agréable, personnel accueillant, souriant. Le lieu est bien adapté à la présence d'enfants et notre fils a même bénéficié d'un cadeau qu'il a beaucoup apprécié. Nous avons été ravis de notre séjour.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Carcassonne, Bien cordialement.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 13/11/2017
« Séjour agréable »

Hôtel bien situé, propre. Restaurant correct. Personnel accueillant et sympathique. Ma chambre donnait sur une rue où on entendait les voitures à l'extérieur. Heureusement cette rue n'est pas trop passante. Clim bruyante.

Avis TripAdvisor
En couple - 06/11/2017
« Emplacement excellent »

L'emplacement est idéalement situé pour une visite de la cité et de la ville en pédestre. Le personnel est disponible et serviable, la chambre est propre et calme. Le petit déjeuner est excellent avec du choix. Nous avons apprécié notre séjour et recommandons l'hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle motivation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement.

Avis TripAdvisor
froed2016 En couple - 04/11/2017
« Hotel bien situé, cuisine très raffinée pour le soir »

Séjour de 3 nuits très reposant, parking sécurisé , chambre, literie confortable, petit déjeuner copieux, partie commune illustrée avec les légendes du pays, hôtel situé à coté de la cité médiévale tout était au top.

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En famille - 04/11/2017
« Excellent séjour »

Chambre très confortable, dans un cadre très agréable. L'hôtel est très bien situé, à dix minutes de marche de la cité. Le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner était très bien. Nous avons beaucoup aimé ce séjour.

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En couple - 03/11/2017
« Hôtel idéal pour une escapade dans la belle Cité Médiévale »

A souligné, la gentillesse et l'accueil du personnel. Hôtel bien situé, au calme, à quelques minute à pieds de la Cité Médiévale par la porte Narbonnaise. Chambre confortables et bon petits déjeuners. Piscine et transat qui doivent être bien agréable aux beaux jours.

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En couple - 03/11/2017
« très bien »

Très bon hôtel situé à quelques centaines de mètres de la cité médiévale, facile à rejoindre à pied... Chambres confortables et calmes avec une bonne literie. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel accueillant et serviable. Petit bémol pour le repas sur place le soir, mieux vaux aller manger dans la cité : pour le même prix c'est quand même meilleur !

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En famille - 01/11/2017
« Déception sur le petit déjeuner »

Petit déjeuner : rupture de pain brun, temps de cuisson 20 minutes... pas de presse agrumes ni de fruits frais, jus dans la machine très moyen et en rupture, pot de confiture vide et non remplacé, amabilité moyenne de la personne en salle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience qui ne reflètent en rien l'attention que nous portons habituellement à notre buffet petit-déjeuner afin qu'aucun produit ne soit manquant. Vos remarques nous permettront d'être encore plus vigilants à l'avenir afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Espérant malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Bien cordialement.

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En famille - 31/10/2017
« Bel hotel »

Très bon accueil à la réception par la personne d'après midi, amabilité au strict minimum par la personne à la réception le matin. Chambres spacieuses et propres Petit déjeuner copieux et varié. Le seul point négatif c'est qu'il manque des brioches notamment pour les enfants car il y a uniquement des céréales viennoiserie ou du pain. Hotel idéalement placé pour aller visité la cité médiévale de Carcassonne

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, et allons réfléchir comment nous pourrions améliorer notre petit-déjeuner pour répondre au mieux aux habitudes alimentaires des "petites" princesses et "petits" chevaliers qui nous rendent visite tout au long de l'année ;-) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors d'une prochaine visite à Carcassonne. Bien cordialement.

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isadu382017 En famille - 30/10/2017
« un havre de paix »

très bel ibis , déco très rigolote ,une bouilloire pour faire du thé dans le hall et les enfants sont à la fête baby foot , piscine (froide on est en octobre) petits déjeuners un peu simples privilégier les chambres donnant sur la piscine expo sud le gros plus: à 5 mn de la cité médiévale et parking gratuit et fermé!!

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Escapade entre amis - 30/10/2017
« Très bon hôtel »

C'était notre première expérience dans un Ibis Styles et elle a été parfaite! Chambre pour 3, un TRES grand lit et un (2 en fait mais nous n'en avons utilisé qu'un) sofa... certes un peu petit ( matelas de 80) mais confortable, très belle salle de bains... petit-déjeuner inclus copieux et varié. Excellent accueil! La cité se trouve à 10 mn maxi à pied!

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Professionnel - 28/10/2017
« Ibis Style Carca »

Hotel confortable, mais éviter la restauration catastrophique, c'est du surgelé bas de gamme !!! Le poisson était infecte ! dommage pour l'image Accord ! Je pense éviter cette adresse a Carcassonne lors de ma prochaine visite

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Bonjour, Nous vous informons que nous ne proposons que des produits frais dans notre restaurant qui sont préparés à la commande par notre chef ; et regrettons que vous ne vous soyez pas exprimés directement auprès de notre personnel en salle lors de votre dîner, ce qui nous aurait permis de vous proposer immédiatement un autre plat. Néanmoins ayant constaté que vous n'aviez pas apprécié votre plat, nous vous avons offert les 2 coupes de champagne que vous aviez précédemment consommé au bar, ce qui vous a été précisé en réception lors de votre départ. Espérant malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement.

Avis TripAdvisor
Eric62-13 Professionnel - 23/10/2017
« Séjour très agréable »

Personne à l'accueil (Marie) très sympa qui m'a fait un radioguidage (mon GPS en panne). Grand parking. Chambre à la déco très originale et surtout très silencieuse Petit déjeuner super et varié. Il y avait un car d'Allemands et j'avais peur que ce soit la "razzia" au petit déjeuner. Mais le buffet a été regarni au fur et à mesure, et il ne manquait rien - pains variés, yaourts, fromages et jambons, viennoiseries, ... Je recommande fortement cet hôtel. Eric

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cazala31 Professionnel - 23/10/2017
« IDEALEMENT PLACEE AU PIED DE LA CITE »

Réunion de travail de 2 jours dans un cadre sympathique. Bonne qualité de prestations : salle, chambre et personnel. L'hôtel est idéalement placé au pied de la Cité de Carcassonne. Permet de joindre l'utile à l'agréable.

Avis TripAdvisor
En couple - 19/10/2017
« Excellent hôtel »

L'hôtel est proche de la Cité et du centre-ville. Nous avons laissé la voiture dans le parking et nous y sommes allés à pieds. La chambre et la salle de bains sont propres et il y a tout ce qu'il faut. L'accueil est chaleureux. Nous y reviendrons.

Avis TripAdvisor
En couple - 19/10/2017
« Excellent Ibis Styles »

Hôtel bien situé pour une visite à pied de la cité; la chambre choisie était de grande taille w-c séparés de la salle de douche. Le tout était très propre et agréablement décoré. Bien sûr pas de réglage de la température de la chambre, heureusement quartier calme et fenêtre pouvant s'ouvrir. A défaut de régler le chauffage, mettre des couettes moins chaudes et pouvoir, si nécessaire en rajouter une, serait une réelle amélioration du problème rencontré chez Ibis.

Avis TripAdvisor
En couple - 18/10/2017
« NIC38 »

hôtel sympa, très bon accueil et bon conseil pour le choix d'un restaurant. bon petit déjeuner chambre confortable avec salle de bain agréable. Très bien situé par rapport à la cité, nous avons tout fait à pied.

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