Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus 5 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 317 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Accès facile aux transports en commun. L'hôtel est situé à proximité du pont du Bosphore.

  • Walking distance to mega shopping malls

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 18 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus

Barbaros Bulvari No 165
Balmumcu Besiktas
34349
34349
istanbul
turquie

Tel : +902123702020

Fax : (+90)2123702070

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ATATURK AIRPORT À 21km / 13,05 miles

  • Par bateau

    BESIKTAS À 2km / 1 miles

GPS :41.062822, 29.011331

Nos hébergements

Toutes nos chambres présentent des couleurs et un design apaisants. Certaines donnent sur la ville et d'autres sur le Bosphore. Elles offrent une superficie de 30 m² à 75 m².

Chambre Supérieure avec lit double et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lit double et vue sur le Bosphore

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux et vue sur le Bosphore

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe avec lit double et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior avec lit double et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux et vue sur la ville

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Executive Room, 1 Double Bed, City View

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Executive Room, Twin Beds, City View

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Executive Room, 1 Double bed, Bosphorus View

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Executive Room, Twin beds, Bosphorus View

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Deluxe avec lit double et vue sur le Bosphore

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior avec lit double et vue sur le Bosphore

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 50
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Deluxe Club avec lit double et vue sur le Bosphore

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Chambre d'angle *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Deluxe avec lit double et vue sur le Bosphore

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 75
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Executive Family Junior Suite 1 Double Bed & Twin bed Bosphorus View

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 75
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

SKY BAR AND RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le bar-restaurant Sky est situé sur le toit de l'hôtel et offre une vue imprenable sur le Bosphore. Savourez vos boissons ou vos plats en admirant le sublime panorama sur Istanbul.

Déjeuner

12:00 - 17:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:30 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CAFE DE PLAZA

Cuisine : Internationale

Situé au premier étage, le restaurant Cafe De Plaza propose des plats internationaux, des gâteaux et des chocolats de 10 h à 23 h. Chaque après-midi, vous pourrez savourer votre boisson préférée au son d'une musique apaisante.

En savoir plus et Réserver

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 18

  • Surface maximum : 261 m²

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 77 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus

Les avis de nos clients
Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

538 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

317 avis

Très bon hôtel avec vue

Note Avis clients 4.2/5

Yves Professionnel - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L’accueil est bon, la chambre est propre et vaste (pas de mouchoirs dans la chambre), la literie est parfaite, le petit déjeuner est varié. Pour ajouter à ça il faut absolument faire un tour au bar au dernier étage avec une vue sur le Bosphore, les ponts et la Corne d’or.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Un des meilleurs hotels du coin

Note Avis clients 4.2/5

Funda A. En famille - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Mercure Istanbul est un des meilleurs hôtels du coin. Tres bien situé et avec une équipe à l’ecoute et à l’aide pour tout, cet hotel a vraiment été notre coup coeur. Le centre de Spa et le dejeuner sont les points forts. Je le recommende et reviendrais clairement!

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Elfida En famille - 31/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Tout était génial. Ma fille et moi nous sommes ravies de notre séjour dans votre établissement. Vous êtes génial continuez ainsi.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Gloubinours Professionnel - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel facile d'accès, personnel à l'accueil très aimable, celui du petit-déjeuner beaucoup plus froid Très grande chambre au 20ème étage avec vue sur la ville, lit confortable, mais il faisait trop chaud (pas de fenêtre à ouvrir au 20è), j'ai dû mettre la clim. Sky bar agréable

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mauvaise expérience...

Note TripAdvisor 3.5/5

GhazB1 En couple - 13/03/2019 Avis TripAdvisor

Personnel pas très sympathique. Mobilier vieux. Coffre minuscule. Literie inconfortable. Chambre d'un autre âge. propreté laisse à désirer. Cuillères à café en bois pour un 5 étoiles... L'hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles. Les seuls Points positifs : emplacement+wifi.

Cher Ghazi Ben Hmida, Merci d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience au Mercure Istanbul The Plaza Bosphorus. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères. Chez Mercure, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client. Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et espérons que vous nous donnerez la possibilité de mieux vous servir dans un proche avenir.

Séjour Mercure City Istanbul

Note Avis clients 4.2/5

Audebert D. L. P. En couple - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour très agréable à l’hôtel et personnel attentionné et serviable ! Locaux propres. Au top

Madame/Monsieur Audebert de la P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.2/5

Mustapha En couple - 08/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Ik faisait chaud dans la chambre, la clim ne fonctionnait pas, pas possible d’ouvrir la fenêtre, le dernier jour j’ai demandé d’avoir un petit déjeuner plutôt que l’heure normale on m’a amené un sandwich fromage boisson pomme sinon le petit déjeuner des autres jours était bon. Autre point négatif le faites de ne pas pouvoir garer sa voiture sois même dans le garage

Sayın MUSTAPHA EL M., Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,
Note Avis clients 4.2/5

K. En famille - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Situation de l’hôtel pratique pour nos visite, j’ai trouver le personnel très sympathique et à l’écoute. Peut-être un effort au niveau de la sécurité à l’entrée de l’hôtel. Merci

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pas grand chose à redire...

Note Avis clients 4.2/5

N. En couple - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé pour nous. Chambre confortable et assez spacieuse superbe vue sur le bosphore. Dans une chambre pour 2, 1peignoir, 1 petite bouteille d'eau !!! Buffet du petit déj très convenable, service impeccable.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.2/5

Jpd En couple - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable Sky bar vue magnifique en fin d âpre midi

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Super Hotel

Note TripAdvisor 3.5/5

Gugs69 Professionnel - 10/07/2018 Avis TripAdvisor

Magnifique hôtel très bien situé avec une vue spendide sur le Bosphore. Sky bar & restaurant très agréable. Personnel serviable, chambre impeccable. Piscine , sauma et hammam à disposition. Un super séjour dans cet établissement.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Dickry

Note Avis clients 4.2/5

Dickry En couple - 28/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Hôtel propre,personnel gentil et serviable, à l'écoute.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.2/5

Marie En famille - 24/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Points négatifs : 1. Le personnel: -la personne (un jeune homme), qui était à l'accueil du Spa, était très désagréable (c'est la première fois que je vois un tel comportement dans un des hôtels de la chaîne Accord = Mercure, Novotel ou Pullman); -le personnel du petit déjeuner ne se sent pas "concerné" par les clients, aucun "bonjour", ni "au revoir" et pas de réponse au "merci" quand on quittait la salle du petit déjeuner => c'est du "jamais vu", pourtant ils n'étaient pas débordés, il y avait toujours 4 à 5 tables occupées; -le réceptionniste qui a fait le check-in et le check-out et l’employé pour la bagagerie étaient les seuls avec un sourire et courtois, mais même là, lors du check-out le réceptionniste a commis une grosse erreur de prélèvement de mon compte bancaire (encore une déception!!!); Globalement, le personnel donnent l'impression de " se promener" dans le hall sans dire bonjour, sans aucun sourire aux clients. 2. La Propreté: On a trouvé la notice du préservatif à côté du lit le premier jour du séjour. Les 2 autres jours le ménage a été fait « à l'arrache », la salle de bain n'était pas très propre; la porte de la chambre était restée entrouverte après le ménage (ou le passage pour le minibar ?). On était très surpris au retour dans notre chambre le soir... En résumé, tout au long de notre séjour, j'ai eu cette impression de "déranger" le personnel... Le seul bon point du séjour: la vue de notre balcon!

Madame/Monsieur a., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Médiocre

Note Avis clients 4.2/5

Lorenzo Professionnel - 20/10/2017 Avis certifié AccorHotels

L’hôte est raisonnable, un peu vieillot avec un mobilier usé et sans saveur. Un hôtel 3* selon les standards habituels européens. J’avais pris une des plus grandes suites (effectivement assez grande) afin de pouvoir recevoir des gens si nécessaire mais j’ai trouvé d’autres endroits finalement au vu de la vetusté de l’habitation. Les fenêtres étaient toutes d’une saleté sans comparaison et le mobilier vraiment usé par le temps, sans compter les serviettes de bain efilochées ou les rayures sur les portes. J’étais à Istanbul pour affaires mais je ne retournerai clairement pas dans cet hôtel - ce sera le Raffles la prochaine fois. Un bon point est le fitness très complet, mais même pour le spa, le hammam était fermé pour problèmes (depuis un moment apparemment) mais sans date de résolution.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Istanbul City Bosphorus Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bel hotel Mercure

Note Avis clients 4.2/5

M. C. Professionnel - 26/05/2017 Avis certifié AccorHotels

Belle chambre, restaurant au dernier étage avec magnifique vue, salle de petit déjenuer très agréable, personnel de l'hotel très serviable notamment les portiers pour la commande des taxis. Plusieur restaurants agréables à quelques minutes à pieds de l'hotel

Séjour magnifique

Note Avis clients 4.2/5

Tamokoué En couple - 25/05/2017 Avis certifié AccorHotels

Bel accueil.Personnel serviable et attentionné. chambres propres.Double vitrage si bien qu'on entend aucun bruit.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 24/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 26/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Personnel tres acceuillant tres a l'ecoute . Chambre nettoyer tous les jours tres propre . Nous avions reserver une chambre vue bosphore et comme nous sommes fumeur la reception a tout de suite changer notre chambre. Transport a proximite a 500 metre le metro , ou le personnel appel les taxi en quelques minute a notre demande. Tres satisfait de notre sejour. Juste les fenetres qui s'ouvre pas nous a un peu gener mais ce qui est normal chez mercure . Merci encore

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 25/11/2016 Avis certifié AccorHotels

Hotel agréable et bien situé.

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