Hôtel - Pavillon Villiers Etoile
Sélectionné par AccorHotels
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Pavillon Villiers Etoile

6 Rue Lebouteux 
75017  PARIS
FRANCE

666 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 666 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI dans l'hôtel
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Services et informations pratiques

  • WIFI dans l'hôtel
  • Parking public extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
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Nos chambres

  • 55 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé sur demande
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Alarme incendie sonore
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Les avis de nos clients Pavillon Villiers Etoile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 666 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 24/06/2017
« Abusé »

Affreuse nuit. 200€ la chambre et aucun service en échange de ce tarif. Limite insalubre. Dans un état pitoyable. Mobilier abîmé. Fenêtres dans le même état, ne parlons pas des volets. Un vieux ventaliteur pourri dans une chambre où il devait faire 30 degrés. J'ai pas dormi de la nuit. A déconseiller absolument

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au Pavillon Villiers Etoile. Nous sommes désolés que celle-ci ne fût pas pleinement satisfaisante et que la chambre qui vous a été donnée n’a pas répondu à vos attentes. Nous sommes sur des dates salon le prix de nos concurents dépassent souvant les 500 € et que votre prix reste justifier pour cette période. Mais sachez que notre service de réception est disponible et peuvent si la disponibilité le permet vous changer de chambre si besoin. Nous espérons que malgré les points évoqués, nous aurons le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement, pour y séjourner. Cordialement, La Direction.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 28/04/2017
« Question embarrassante »

Lorsque je suis arrivé dimanche entre 14 et 15 h, le réceptionniste m'a demande ma carte banquaire afin de vérifier mon identité . J'avais réglé par internet . Je ne sais pas si c'est votre procédure habituelle ? Depuis cette date il m'a été débité frauduleusement presque 200€ en achat iTunes . Il n'y a peut être pas de rapport drole de coincidence . Je tenais à vous le signaler .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur notre établissement. Concernant nos procédures internes, nous demandons une carte de crédit à l'arrivée, afin de couvrir les extras éventuelles : petits déjeuners, mini bar, room service et téléphone. Ces informations sont confidentielles, et archivées dans une pièce sous clés dès le départ des clients. Il s'agit donc surement d'une malheureuse coïncidence. Nous espérons toutefois que votre séjour parmi nous fut été agréable, et nous vous invitons donc à vous rapproché de nous pour vos futures réservations, afin de bénéficier de de tarifs préférentiels ainsi qu'une procédure rapide de check-in pour clients habitués ou votre carte bancaire ne vous sera pas demandée. cordialement Jon CASAS

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/03/2017
« A rafraichir d'urgence »

Personnel très gentil mais l'hôtel est à rafraîchir rapidement, chambre vétuste, moquette sale, joints dans la SDB noir. Petit déjeuner pas à la hauteur. L'emplacement est très bien (proximité du parc Monceau

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Didier Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre avis sur TRIPAVISOR. Nous sommes navrés de savoir que n’ayez pas eu les prestations promises. Veuillez nous en excuser. Nous veillerons dorénavant les prestations de services soient à la hauteur. Il est vrai que notre l’ensemble de notre personnel met tout en œuvre pour rendre votre séjour inoubliable. Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients. Très cordialement, p/o Responsable de réception

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