Hôtel - ibis Melbourne Swanston Street
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Melbourne Swanston Street

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4.1/5 2 374 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
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  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 11h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WIFI gratuit
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • TULLAMARINE AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Votre chambre disponible dès le matin !
  • Salle de repassage

Loisirs et activités

  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 235 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Accès WIFI gratuit
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 374 avis

Les avis de nos clients ibis Melbourne Swanston Street

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Stephen En couple - 12/03/2018
« Très bon séjour »

Chambre confortable, moderne et bien équipée malgré sa taille relativement réduite. Personnel accueillant et efficace. À noter, pour nous qui sommes en voyage sur plusieurs semaines, une laverie en accès direct, très pratique !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Melisa Librayana Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Le G. En couple - 12/02/2018
« Chambre agréable et bien décorée mais pas pratique du tout »

La chambre est agréable et bien décorée mais : - pas de lumière individuelle d'un coté et espace très étroit entre le lit et le mur - Aucune étagère ni armoire pour ranger les affaires - Eclairage très mauvais au lavabo de la salle de bains - La clim se remettait à ses valeurs par défaut (17°C et soufflerie) dès qu'on enlevait la carte client

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur LE G., Merci ou vos commentaires et je suis désolé que vous avez été déçu de votre séjour. Je comprends qu'en tant qu'hôtel économique, nous ne sommes pas toujours l'option la plus appropriée pour un voyageur d'affaires. Merci de nous avoir fait essayer. Sarah Sarah Baddams General Manager

Avis certifié AccorHotels
Gerry Voyage solo - 20/01/2018
« qualité de service insuffisante et pas a la hauteur de son prix... »

le lit était inconfortable, j'ai eu mal au dos pendant 5 jours.. il n'y a pas de mini frigo, meme vide pour maintenir une boisson au frais les horaires insuffisantes de la cafétéria... porte qui ne se refermait pas automatiquement (bloqué) et qui est restée ouverte 3 fois après chaque passage de la femme de menage.. ( résolue après en avoir parlé a la reception) en resumé, l hotel n'est pas a la hauteur de son prix... surtout quand une nuit varie de 70 AUD$ à 260 AUD$ ... je ne le recommanderais pas. PS : le personnel était agréable et faisait de son mieux.

Avis certifié AccorHotels
Anaïs En couple - 02/01/2018
« Un bon séjour »

L'hôtel est bien situé. L'accueil est satisfaisant. La chambre est bien aménagée et agencée malgré sa petite taille. La salle de bain est très bien. Le point négatif est le système du petit déjeuner. Les choix avec voucher sans ajouter un complément de prix est très limité.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Melbourne Swanston Street. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah Sarah Baddams General Manager

Avis certifié AccorHotels
Pierre A. En famille - 05/09/2017
« Escapade à Melbourne »

Un accueil très sympathique et de belles attentions pour les membres ACCOR (early check-in), plein d'explications pour visiter la ville au mieux para le personnel d'accueil, très bon service de réservation de taxis, le personnel de chambre est très efficace et très discret L'hôtel est très bien situé à proximité du centre ville (free tram zone où le principal de la ville se trouve, attractions touristiques, shopping) Un grand bravo au manager qui a bien dynamisé ses équipes

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Melbourne Swanston Street. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire. Cordialement, Melisa Librayana Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 21/05/2017
« personnel accueillant et professionnel »

pas de chauffage dans la chambre pas de rangement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 14/03/2017

Machine à laver et sèche linge disponibles au rez-de-chaussée. Le nettoyage de la chambre a été effectué tous les jours. Possibilité de se restaurer dans le hall d'accueil de l'hôtel. L'hôtel est à proximité des trams (en zone payante). La chambre est petite, les oreillers trop petits et la couette trop courte. Bruit d'écoulement d'eau venant peut être du système de climatisation. Ne dispose pas de réfrigérateur, de placards, de poubelle dans la salle de bain. Pas de téléphone dans la chambre pour joindre la réception (se trouve dans les couloirs). Pas assez de prise de courant (que 2). La chambre est mal insonoriser.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/02/2017

Des l'arrivée le personnel a fait une présentation de l'hôtel et de la ville, en ne parlant pas trop vite. La porte et la clim ont été réparé très rapidement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 01/02/2017

Excellent accueil. Profesionalisme. Disponibilité, notamment pour des renseignements touristiques.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/01/2017

Nous étions 3 personnes , 2 adultes et une enfant de 9 ans. le receptioniste nous avait dit que c'etait un lit king size et que c'etait la derniere chambre de disponible. arrivée à la chambre, nous decouvrons un lit de 140. difficile de dormir à 3. petit dejeuner trés moyen et supplement trés cher

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/12/2016

Très bien placé, breakfast offert, et chambre neuve donc propre et moderne, le seul bémol serait qu'à l'accueil on puisse pas vous aider pour appeler ou faire une réservation, quand on ne parle pas bien l'anglais c'est quelque chose d'appréciable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/12/2016

Bonjour, quelques étagères dans les chambre pour poser livres , téléphones , portefeuilles serait les bienvenu.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/12/2016

Bonne expérience (sauf le petit déjeuner)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 30/11/2016

j avais réservé une chambre avec lit deux place on m a dis qu il restait qu un chambre au premier etage avec deux lits singles donc ps eu le choix pour la premiere nuit et prixtres élevé par rapport a la superficie de la chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/11/2016

Très bonne expérience dans cet hôtel. Bien situé. Personnel très accueillant et agréable. Tout fonctionne bien. J'ai apprécié les facilités de laverie. Un tout petit détail dans l'idée d'amélioration : c'est certainement prévu, mais la moquette des couloirs du 4ème étage est vraiment très tâchée et fait mauvaise impression. C'est tout ce que j'ai trouvé ! Merci.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/09/2016

L'hotel est bien situé La chambre était très petite (pas bcp d'espace pour ranger les affaires, pas de frigo) Le staff est très accueillant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/08/2016

6 nuits passées en couple ds ibis swanston street à Melbourne Australie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 16/08/2016

La chambre est petite mais coquette, la literie confortable, on a toutefois regretté le manque de prises de courant... Et bien sûr le parking payant bien que cela ait été précisé dès le départ, c'est quand même dommage.

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