Hôtel - Novotel Tours Centre Gare
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Tours Centre Gare

Nos hôtels AccorHotels
3.0/5 318 avis
Tous les hôtels à Tours
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 85.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 85.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs
Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Petit déjeuner « Buffet »
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00-24:00
    • Le week-end : 0:00-0:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Novotel Tours Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
3.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 318 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/11/2017
« ACCUEIL NUL »

Le personnel n'est pas au point avec leur informatique, Une vrai galere pour avoir une facture Lhotel est très cher pour le service, peu de place pour se garer la porte de la chambre ferme mais elle est fragile

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur TripAdvisor. Je peux constater, en regardant la date à laquelle vous avez posté votre commentaire, que nous étions en plein changement de notre système informatique au moment où vous êtes venue. En effet, afin d'être plus performant, nous avons opter pour un nouveau logiciel. Celui-ci demande un temps d'adaptation, comme tous les logiciels. Néanmoins nous sommes désolés que vous ayez attendu pour votre facture. Concernant le parking, nous disposons d'un parking extérieur ET d'un parking souterrain. Je me permets d'insister sur le fait que nous soyons en plein centre ville et que par conséquent les places sont limités. Cordialement .

Avis TripAdvisor
Stef_and_Co75 Professionnel - 30/10/2017
« Hôtel conforme aux standards Novotel »

Hôtel bien situé à proximité immédiate de la gare. L'hôtel a été rénové en partie avec des Chambres conformes aux standards Novotel. Personnel très accueillant et très professionnel. Le Restaurant propose des plats simples a des tarifs corrects. Le service est agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur , Nous vous remercions pour votre agréable message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement . Au plaisir de vous accueillir à nouveau A bientôt. Cordialement

Avis TripAdvisor
louysyl Professionnel - 26/09/2017
« Pas à la hauteur »

Première chambre attribuée, ménage à moitié fait avec une serviette en boule sous le lit. 2 eme chambre attribuée très vite,sans difficulté et très aimablement. Trace de plâtre partout sur la faïence dans la salle de bain. L.impression d.arriver dans une chambre non finie et en cours de travaux. 10 minutes d.attente au bar sans personne pour servir. Clairement pas à la hauteur de standard Accor.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai fait part de vos remarques aux services concernés. Soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d'ores et déjà mises en oeuvre afin d'assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes. Concernant le bar, il est possible que les serveurs aient été très occupés au moment où vous avez souhaités consommés. Sachez quand cas d'attente, vous pouvez contacter la réception. Cordialement

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/09/2017
« Du bruit des odeurs »

Réveillé un samedi matin à 6h00 par le caquetage du personnel d'entretien dans le couloir. Odeur de tabac froid dans la chambre non fumeur. Support de douche cassé. Loquet de verrouillage de la porte cassé. Moquette fatiguée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre séjour parmi nous. Pour information, des travaux de rénovation sont prévus en fin d'année. L'établissement est entièrement non fumeur, les chambres ne doivent en aucun cas sentir le tabac froid. En ce qui concerne le bruit, notre personnel d'entretien embauche à 9h.Il se peut que le bruit soit causé par le passage des clients à l'étage. En espérant vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement. Cordialement,

Avis TripAdvisor
En couple - 02/09/2017
« Un NOVOTEL qui ressemble à un IBIS »

Le NOVOTEL de Tours à proximité de la gare ressemble plus à un IBIS, accueil réduit au strict minimum, un mini comptoir-bureau...tient lieu de conciergerie, néanmoins le personnel et extrêmement courtois. La chambre fonctionnelle, très petite, la salle de bain idem, décor minimaliste, l'ensemble bien tenu, cependant cela n'est pas digne d'un NOVOTEL, un IBIS tout au plus

Avis TripAdvisor
En famille - 01/09/2017
« Decevant »

L'ecacuation de la douche etait bouchee et le thermostat de la climatisation etait casse (et ceci depuis un bon bout de temps semble-t-il) donc la climatisation ne fonctionnait pas alors que la temperature exterieure etait de 37 degres. Quand cela a ete signale a la reception, la receptioniste n'a pas semble tres concernee. Pas le service d'un 4 etoiles!

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 28/08/2017
« La prochaine fois, j'irai au Mercure »

J'ai l'habitude d'aller au Mercure juste à coté. Cette fois-ci, j'ai voulu tester ce Novotel soit--disant rénové. Résultats : * Salle de bain très défraichie, le lavabo est tout craquelé. * Les WC sont dans la salle de bain * La penderie n'est pas propre, il y a plein de "rond de café" sur l'étagère du haut * Les rideaux sont tachés * La chambre est très ombre, car il n'y a qu'une petite fenêtre à l'angle * La chambre semble petite à première vue, mais à y regarder de plus près, c'est juste qu'elle est agencée de manière un peu étrange (le lit est orienté dans le sens de la petite largeur). En regardant sur le plan d'évacuation, j'ai tout de même constaté qu'elle semble être plus petite que les autres chambre de l'étages (chambre 319). Niveau service : * Personnel très agréable * J'ai regretté l’absence de programme TV ou de guide touristique local dans la chambre. Même à l'Ibis, il y en a. Le petit déjeuner est équivalent à celui du Mercure, mais plus cher.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour avoir laissé un commentaire sur Tripadvisor. Je constate que vous avez séjourné dans une chambre standard. Nos chambres standard sont d'origines et ont effectivement besoin de travaux. C'est pourquoi d'important travaux de rénovations sont prévus très prochainement pour toutes les chambres standard. Concernant les problèmes de propreté rencontrés, soyez assuré que les mesures correctives nécessaires sont d'ores et déjà mises en œuvre afin d'assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes. Cordialement

Avis TripAdvisor
vi e Professionnel - 26/06/2017
« Excellent adresse... »

Le séjour serait parfait si je n'ai pas un problème de climatisation.. la chambre faisait 31°C (durant la période de canicule et la climatisation est défaillante... C'est regrettable. Autrement, le service est excellent. Une adresse à retenir et à recommander..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir écrit un commentaire sur votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème quant à la climatisation. L'hôtel prévoit des travaux de rénovation, en partie, sur l'air conditionné. Cordialement.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/06/2017
« pas super »

Pour une suite à 220E - le frigo ne marchait pas - la clim est limite (il faisait chaud) - il y a une belle terrasse mais sans mobilier Le reste est correct mais il conviendrait d'améliorer les choses

Avis TripAdvisor
Anonyme En famille - 12/06/2017
« Pas à la hauteur de Novotel »

Problème de propreté salle de bain - restaurant médiocre - vieil ascenseur inquiétant - dans l'ensemble pas au niveau habituel d'un Novotel Emplacement correct (près de la gare mais pas vraiment au centre)

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 85.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 85.00 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 240 m ibis Tours Centre Gare
Hôtel ibis Tours Centre Gare
À partir de
À partir de 67.15 EUR Tarif non-membres
À partir de 63.79 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 240 m ibis budget Tours Centre Gare
ibis budget Tours Centre Gare
À partir de
À partir de 42.07 EUR Tarif non-membres
À partir de 42.07 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 270 m Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès
Hôtel Mercure Tours Centre Gare et Congrès
À partir de
À partir de 78.49 EUR Tarif non-membres
À partir de 74.57 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
À 350 m Aparthotel Adagio access Tours
Aparthotel Adagio access Tours
À partir de
À partir de 53.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 50.35 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à TOURS
Voir les tarifs