Hôtel - Trianon Gare de Lyon
Sélectionné par AccorHotels
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Trianon Gare de Lyon

52 Boulevard Diderot 
75012  PARIS
FRANCE

105 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • 1 restaurant(s)
  • Copieur /imprimante disponible

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes

Restauration

  • 1 restaurant(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 30 chambres
  • 30 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WIFI dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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Les avis de nos clients Trianon Gare de Lyon

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 105 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 14/04/2017
« LA GALERE »

Je n'ai pas logé dans l'hôtel que j'avais réservé car on m'a renvoyé sur un autre hôtel sans en être informé lors de mon appel en soirée avant mon arrivée. Je trouve cela très incorrecte de la part de cet hôtel. De plus l'hôtel de remplacement était moins bien que celui réservé et je n'étais pas à l'endroit que je souhaitait, que j'avais choisi initialement. Aucun dédommagement ou avantage supplémentaire de compensation ne m'a été accordé. De ce fait, je porte un jugement qui n'est pas très bon concernant la réservation par le site ACCOR HOTELS.com.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vraiment désolés de ce désagrément de dernière minute suite à un problème technique dans une de nos chambres (eau). Nous avons cherché à vous joindre pour vous avertir de votre relocation mais en vain ...Veuillez accepter toutes nos excuses.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 20/03/2017
« Avis mitigé »

Globalement, hôtel bien placé, chambre plutôt agréable. L'impression pourtant de devoir s'adapter à l'hôtel et à son personnel là où on s'attend à l'inverse... Ce personnel est pesant et manque absolument d'adaptabilité, de chaleur et d'écoute... Moi, je n'irai plus...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Désolée de lire vos commentaires....il est dommage que je n'ai pu vous rencontrer pour mieux comprendre votre mécontentement....et y répondre de façon plus positive...

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