Hôtel - Mercure Bangkok Sukhumvit 11
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Bangkok Sukhumvit 11

4.5/5 536 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • DONMUEANG (Payant)
    • SUVARNABHUMI (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis extérieurs
    • Tennis
  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau
    • Jet-ski
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00-23:59
    • Le week-end : 0:00-23:59

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 232 chambres
  • 232 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 1 662 avis

Les avis de nos clients Mercure Bangkok Sukhumvit 11

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 536 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme En couple - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

belle chambre et privilège club agréable !

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Dear Mr. Romuald B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Anonyme En couple - 06/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien accueilli, chambre très confortable et très bien décorée. Hôtel bien situé. »

Hereux d'y avoir séjourné 2 nuits. Seul point négatif : dommage qu'il n'y ait pas de yaourt aux fruits.

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Dear Mr. Luc P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Anonyme En couple - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé, peraonnel acceuillant

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Dear Stephane M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Anonyme En couple - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel pratique et agréable à »

Bien que situé dans le centre touristique et commercial de Bangko à proximité d’arteres trépidantes, cet hôtel donne une impression de calme. Belles chambres, avec de beaux volumes et bien décorées. Piscine agréable pour un hôtel en centre ville. Proximité du métro aérien est un plus.

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Dear Mr. Michel L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Anonyme Voyage solo - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour »

rien a dire de précis , tous était parfait en ce qui me concerne

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Dear Mr. Thomas M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Jérôme Voyage solo - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Très belle chambre. Lit super confortable. Personnel serviable et discret. Am"lioration possible : mettre fer et planche à repasser dans les chambres (Ibis le fait à Singapour). Reviendrai.

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Dear Mr. Jerome C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Anonyme Entre amis - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon hotel »

ouvert depuis plus d'un an c'est hotel est maintenant rode avec ses vastes chambres il est maintenant le meilleur hotel du quartier

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Dear Mr. Alexandre C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

D. En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente. »

Je suis toujours au Mercure Sukhumvit 11, ce qui signifie que je suis entièrement satisfaite de mon séjour.

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Dear Marielle D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

M. Voyage solo - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable »

Hôtel offrant chambre de belle surface et bonnes disposition. Séjour très agréable et personnel aimable.

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Dear Mr. Maurizio M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Frédéric S. Voyage solo - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel dans un quartier pas terrible (très animé pour les touristes la nuit) »

L’hotel Est très confortable, rénové en 3017 et ça se voit. Rien à redire sur la propreté ou l’accueil très sympathique (merci Title). Piscine très agréable mi ombre mi soleil. Seul point à améliorer : le petit déjeuner, pas de pain (sauf pain de mie), croissants secs et friables, jus de fruits qui ne donnent pas envie d’en reprendre.

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Dear Mr. Frederic S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. With regards to the breakfast menus, please be assured that I have brought your comments to the team at Alex Brasserie to look into this in order to improve our guest service satisfaction. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Dominique En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel Mercure »

Nous avons séjourné 3 jours au Mercure Sukhumvit 11 et nous sommes très satisfait de notre séjour. L'accueil a été agréable, nous avobs pu bénéficier d' une entrée dans les lieux anticipée. L' hotel est bien situé, très calme. Le petit déjeuner est excellent. Le staff agréable. Merci à toute l'équipe.

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Dear Mr. Dominique M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Jérôme En couple - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience mais quelques surprises »

Les points forts: personnel très aimable ( sauf la serveuse du bar de la piscine), chambre et accès au club privilège à la hauteur de la prestation vendue, très bonne literie. Les surprises: il n’y a plus de restaurant dans l’hotel un seul bar fermé le soir. Si on veut prendre un verre le soir, sans monter une expédition, on est obligé d’aller dans un de ces bars très bruyants du quartier.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. Jerome D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issue of our Pool Bar team member and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Aliao Entre amis - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très plaisant. »

Nous avons passé un agréable séjour au Mercure Bangkok Sukumvit 11. Les chambres étaient très spacieuses et très bien équipées. C'est un petit hôtel comparé à d'autres hôtels Mercure mais très bien situé et proche des centres commerciaux de la ville de Bangkok. Les transports sont aussi très présents avec beaucoup de taxi dans le coin et proche d'une station de métro. Le buffet du petit déjeuner est correcte mais peut mieux faire. Nous avons eu une très bonne expérience pendant notre séjour et nous reviendrons pour notre prochaine visite.

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Dear Mr. Arsene L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Voyage solo - 22/10/2018 Avis TripAdvisor
« vacances solo »

Hôtel bien situé dans le secteur de shukumvit.Proche du BTS .Beaucoup d'annimation aux alentours pour ceux qui aiment les sorties nocturnes.Chambre trés agréables et confortable.Personnel très accueillant.Salle de sport pour ceux qui veulent garder malgré tout la ligne .Par contre petit dejeuné un peu light et sans changement.

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Dear guest, Thank you for taking the time to give us your feedback about your recent stay. This is a great reward to read your recommendation. We have noted your comment about breakfast menu and rotation and would bring into discussion in order to provide a much better experience to our valued guests. We are all looking forward to welcoming you back to Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Best regards, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Christian N. Voyage solo - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'y retournerai »

Très belle chambre, bien aménagée et grande. Literie impeccable et service Platinium parfait. Séjour d'une nuit trop court.

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Dear Christian Gerard N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

En famille - 01/09/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent rapport qualité prix »

Très bel hôtel. Chambres spacieuses. Si vous avez la chance d'être dans un étage élevé, vue splendide sur la ville. Bonne qualité de service : afin de disposer de chambres communicantes (nous voyagions avec nos enfants), une de nos 2 chambres a été surclassée sans surcoût. Par contre, quelques progrès à faire côté réception. Mauvaise compréhension de notre réservation car on a voulu nous faire payer le lit supplémentaire et le petit déjeuner des enfants (indiqués comme offerts dans notre réservation...). Il a fallu dans les deux cas que j'insiste lourdement.De même, petites bouteilles d'eau payantes dans les chambres alors qu'elles sont gratuites dans tous les hôtels thaïlandais ! Un peu mesquin.Bon room service et bon petit déjeuner (250 bahts, ce qui n'est pas cher pour un Mercure !).

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Dear Karine, Thank you for telling us about your most recent visit with us. We are pleased to hear that you enjoyed the property and the service received by our Heartists. I have shared your comments with our management team and we will certainly be reviewing each of the points you have made and taking the necessary action. We are certainly looking forward to welcoming you back again on your next trip to the city of angels. Yours sincerely, Suchada Jirapanitcharoen, Hotel Manager

Anonyme Entre amis - 17/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« SUPER NICE STAY »

Le staff est top, les chambres claires et spacieuses... Et la literie fantastique! Le quartier est animé et sympa. Super séjour

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Dear CAROLE MARIE G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

V. En famille - 08/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Oui pour un couple, non pour une famille »

Ce que je retiendrai c'est notre retour tardif après un massage au sofitel avec un enfant de 3 ans qui à faim : on se fait éjecter du restaurant de l'hôtel manu militari par un videur sous prétexte que les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas être présent... Je suis vraiment navré pour AccorHotels si votre mercure de Bangkok préfère faire bar a putes après 22h plutôt que de servir une famille.

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Dear YOHAN V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Anonyme Professionnel - 05/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service irréprochable »

Accueil professionnel. Mais beaucoup trop d’attente au comptoir

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Dear STEPHANE ADRRIEN JEAN C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Sukhumvit 11. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the slow process at our front office and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

Caroline En famille - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bel hôtel très bon accueil »

Nous avons apprécié L’accueil, la literie, les bouteilles d’eau et les echantillons de salle de bain à disposition, l’espace dans la chambre, les prises USB le pèses personne, la douche ET la baignoire. On a moins aimé le bruit de la rue, la clim que nous n’avons pas su régler et l’eclairage de la salle de bain (pas terrible pour se maquiller) et ps de pommeau de douche mobile dans la salle de bain

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bangkok Sukhumvit 11. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Suchada Jirapanitcharoen Hotel Manager

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