Hôtel - Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges

4.0/5 752 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf
    • Leçons de golf

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-23:59
    • Le week-end : 00:00-23:59

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les chambres récemment rénovées, climatisées elles disposent de la télévision HD par câble, coffre fort, Internet haut débit, frigo, et plateau de courtoisies. Des produits de soins vous sont proposés dans la salle de bain.

  • 87 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 643 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 752 avis
Anonyme Professionnel - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bien mais toujours obligé de demander la prise en compte de la carte Accor pour les points et le bon pour la boisson de bienvenue.

E. Professionnel - 02/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours egal »

Egal aux autres sejours

D. Professionnel - 01/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« A éviter pour un client exigent »

Il y a beaucoup de progrès à faire pour cet hôtel 3 étoiles très loin des standards Parisien. Le personnel était charmant mais la logistique ne suit pas. Clim en panne, (il faisait très chaud, on nous a installé une clim mobile en remplacement comme dans les pays du tiers monde (bruyante, pas très efficace) Serrure déficiente, restauration très moyenne ( mais les service était excellent )chambre sans saveur et désuète. A déconseiller pour un client Platinium comme moi.

C. En famille - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable et reposant! »

Nous avons passé en famille un agréable séjour au sein de votre hôtel. Même si la climatisation n’etait pas fonctionnelle la dernière nuit. Nous avons quand même pu passer du bon temps.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bedeau Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour simple comme on le souhaite et le personnel du soir très attentifs »

Malgré que le joint de la vitre de la douche n’etait pas présent et qui a donc trempé le sol de la salle de bain, j’ai passé un séjour agréable, le personnel du soir au top qui a su s’adapter à l’événement et donc servir des repas devant le match. J’ai pu assister à un spectacle de rue après le match (chose pas courante chez moi). Mais sinon ras, je recommande votre établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Il y a eu quelques débordements le soir de la demi final, quelques personnes ont un peu trop fêté la victoire. Il est vrai que d'habitude le quartier est si calme que ca surprend. La police municipale à rapidement évacué la place. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B.,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Christine D. Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable et facilement accessible »

Accueil professionnel et sympathique Chambre confortable Hôtel bien situé à 2 pas du RER

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

M. En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour pour être près un Parc Disney »

Hôtel très calme, très bonne situation près du métro, le personnel très professionnel malgré que le séjour soit payé avec des points de fidélité Les chambres sont spacieuses, en résumé, séjour très agréable

La réponse de notre établissement
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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 06/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil, litterie inconfortable »

Le personnel est très agréable et accueillant. Les matelas sont trop durs et un sûr-matelas Plus épais apporterait un meilleur confort. Les chambres côtés rue sont mal insonorisées

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous allons procéder au changement de literie de votre chambre. Je suis navré pour la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Brigittew En famille - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Besoin de rénovation »

Ayant séjourné la veille au Mercure Poitiers Centre, magnifique établissement, nous avons été très déçus par cet établissement, au standing totalement différent. Chambre petite, rénovée "rapidement". Nous regrettons le manque de consistance du label Mercure. En revanche le personnel à l'accueil était très aimable, et le petit déjeuner ok.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Sachez que nous n'avons pas rénové à la va vite notre établissement (la rénovation a été validé par la marque Mercure), ile bale Mercure est que les hôtels quand il rénove doivent avoir une histoire à raconter (notre histoire est le jeux: vous avez pu voir le labyrinthe au niveau de la tête du lit, les puzzle dans la salle de petit déjeuner, les dominos dans l'ascenseur et au bar...) et être différent les uns des autres. Je vais contrôler la chambre ou vous avez séjourné afin de constater si des imperfections existes et les faire rectifier le plus rapidement possible. Il existe toujours des différences entre les établissements de même catégorie, ce qui fait le charme de l'hotellerie, il faut comparer sans décrier le reste. Le Mercure Poitier est un très bel établissement ou j'ai moi même séjourné plusieurs fois. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame W., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pppp01 Professionnel - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Privilégié »

C'est une chambre Privilège qui m'a été attribuée sans doute du fait de mon statut Gold récemment acquis. Au calme avec tout le confort et de petites attentions comme des fruits frais et coffret essai de produits de beauté. Que demander de plus ? Rien. Le personnel charmant aurait nécessairement répondu à une éventuelle requête. J'ai apprécié aussi la petite salle de fitness., très bien équipée. Un petit bémol avec le manque de bouteilles d'eau et d'un distributeur permettant de nettoyer les accessoires qui ont connu la sueur de beaucoup d'autres.... Petit déjeuner très copieux et bonne ambiance générale.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. je vais me rapprocher de mes collaborateurs, car nous devons mettre à disposition des bouteilles d'eau à tout moment de la journée. nous allons rapidement mettre en place un distributeur de papier et un produit nettoyant pour les machines. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Josie Professionnel - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi ravie de mon séjour »

L'accueil du personnel toujours aussi agréable. J'avais une chambre plus petite que la dernière fois mais avec les mêmes prestations. Juste un bémol cependant : ayant un partenariat avec vous, je trouve dommage que l'on ne puisse pas bénéficier à chaque fois d'une chambre dispo, ce sera la seule chose que je relèverai de négatif.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je comprend tout à fait votre remarque sur le fait de notre disponibilité, sachez Madame P., que nous faisons le maximum pour accueillir tous nos clients bénéficiant d'un contrat de partenariat. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Doky En famille - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Propre, confortable....une excellente expérience client

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

G. Professionnel - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel bien situé, personnel agréable et compétent »

J'ai séjourné dans cet hotel pour des raisons professionnelles. Il est très bien situé, proche de la gare et du centre ville. Il est également très calme. La décoration est soignée et les chambres spacieuses. Le personnel est agréable

La réponse de notre établissement
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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

F. En couple - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plutot bien »

L'hotel est bien, bon accueil, et la chambre agréable. Dommage que la porte des toilettes soit hyper-mal conçue, et oblige à se contorsionner pour rentrer et sortir des WC, c'est pas du tout pratique. Autre point, il manque une petite table basse pour profiter du café sur le canapé. Sur la chaine Mercure en général, j'ai toujours trouvé ca vraiment cheap de n'offrir qu'une seule boisson à un couple ; LA boisson offerte, c'est un peu le tarif "mi-couple", soit vous buvez tout seul dans votre coin, soit vous payez une boisson pour votre moitié et du coup, c'est plus vraiment un cadeaux.. A chaque fois que je vais dans un mercure, je trouve ca vraiment dommage, très frustrant, et franchement radin, ca doit pas revenir bien cher d'offrir deux verres au lieu d'un.

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je comprends votre insatisfaction au niveau des toilettes et cela va être dans notre cahier des charges lors des prochaines rénovations de l'hôtel. La boisson est offerte pour le client fidèle au groupe Accor, cela à un réel coût pour une société d'offrir un cadeau à chaque séjour d'un client. Je suis vraiment navré que le geste que nous vous faisons (tous les hôtels) ne sois pas à la hauteur de vos attentes. SI vous êtes deux, vous bénéficier de 50% de réduction, cela n'arrive pas souvent dans un bar d'hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur F., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Chris Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Serveuse du bar et du petit dejeuner peu agreable, on a l impression de l embêter. Sinon très bon hotel

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je vais me rapprocher de ma collaboratrice rapidement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

R. Professionnel - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR A BUSSY »

Tout est parfait. Sauf le room service car même si le service est bon et la nourriture aussi, y a pas de sel et de poivre à coté, le plateau est un peu chiche, à mon gout.

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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis navré que vous n'ayez pas apprécié notre room service, je tiens à vous présenter mes excuses au nom de mon équipe. Je vais me rapprocher de mes collaborateurs afin de discuter de votre expérience et mettre en place de nouvelle procédures afin que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

K. M. Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Monsieur »

Bonjour , je pourrai donner la cote de 9/10 !!! mais le repas du soir fût une catastrophe !!! Viande servie tiède , aucune sauce pour l'accompagner , le vin rosé choisit même pas frais (Reçu des glaçons pour essayer de refroidir la bouteille) Attende longue entre l'entrée et le plat principal. Petit déjeuner 9/10 , Accueil 9/10 , le bar 9/10 , Chambre 8/10 Bien à Vous. M. K..

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Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vous présente mes excuses les plus sincères pour ses désagréments qui ont gâché votre séjour parmi nous. Sachez, Monsieur K., que cela ne reflète en rien la qualité habituelle que nous proposons au restaurant. Je vais me rapprocher de mon équipe de restauration et de mon responsable afin de discuter de votre expérience et d'améliorer notre service pour que votre prochain séjour soit à une note de 9/10. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

P. Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience à renouveler »

Très bon accueil sauf je n’ai pas eu mon coupon pour la boisson gratuite (offre carte accor) Chambre très propre et moderne (très sympa les chaussons pour la moquette) Très bon restaurant et serveuses très aimables

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je vais me rapprocher de mes collaborateurs en réception pour savoir comment cela se fait que vous n'ayez pas eu votre coupon de boisson. Je suis b=navré de la gêne que cela a pu occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Peeter N. Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hotel sympa et convivial »

Suite a un changement de nos habitudes en hotel sur la région de Croissy Beaubourg nous avons testé votre hotel ,très bonne surprise en final ,acceuil très bon, chambres confortable et bonne literie . Personnel très agréable . Point d'amélioration éventuel la carte du restaurant pourrait évoluer en variété de plats. Sinon que de bonnes choses . Cordialement.

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons été également ravi de vous recevoir ainsi que vos collègues. En espérant que vous reviendrai séjourner dans notre établissement bientôt. Je vais transmettre votre commentaires à mon équipe de restauration afin de voir ce qui peut être améliorer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse, petits déjeuners copieux

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Marne-la-Vallée Bussy-Saint-Georges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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