Mercure Jakarta Cikini 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 392 avis
Mercure Jakarta Cikini
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 5 salles de réunion modernes dotées de tous les équipements nécessaires

  • Service spa et massage dans la chambre

  • Centre de remise en forme et piscine à débordement sur le toit

  • Emplacement stratégique avec accès facile aux attractions touristiques

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Air conditionné
  • SOEKARNO HATTAPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Massages
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Jakarta Cikini

Jalan Cikini Raya No 66
Menteng - Jakarta Pusat
10330
jakarta
indonesie

Tel : +62213926600

Fax : (+62)21/3926800

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • DAMRI :   STASIUN GAMBIR

  • Par avion

    SOEKARNO HATTA À 34km / 21,13 miles - Navette payante

  • Par train

    CIKINI STATION À 0,6km / 0,37 miles

  • Par train

    GAMBIR À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    GAMBIR STATION À 3,9km / 2,42 miles

GPS :-6.194204, 106.839144

Nos hébergements

Chambre Supérieure avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté ville *
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Suite Deluxe

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 48
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

DE'KAFE RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le restaurant propose un grand choix de plats internationaux et locaux.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

DE' LANGIT POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Rafraîchissez-vous et laissez-vous tenter par notre sélection d'en-cas légers, de thés et de cafés au bar de la piscine.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

DE' SANTAI LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé dans le hall de l'hôtel, le bar propose un grand choix de cocktails et d'en-cas tout au long de la journée. Il est idéal pour se détendre après une journée trépidante dans Jakarta.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 68

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Jakarta Cikini

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

3 272 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

392 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Bravo

Note Avis clients 4.4/5

Freddy H. S. M. En famille - 22/06/2019 Avis confirmés AccorHotels

Exellence

Dear Freddy Hutapea ST. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Cikini. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially from one of our Elite Member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are highly appreciate if you could share your experience on the Tripadvisor website and recommend Mercure Jakarta Cikini to all travellers by giving us 5 stars and positive. Click on the link below and it takes only a few minutes to complete your review https://www.tripadvisor.com.sg/UserReviewEdit-g294229-d73…-Mercure_Jakarta_Cikini-Jakarta_Java.html To easily book your future stay with us and access promotions, we recommend you use our mobile application: http://www.accorhotels.com/gb/mobile/index.shtml Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa P. Sanjoyo General Manager

Mon Expèrience quand j'était en vacances

Note Avis clients 4.4/5

Supriatna En couple - 30/04/2019 Avis confirmés AccorHotels

Quand je suis arrivé avec ma belle femme, je suis confuse pour choisir un hôtel celui du centre ville. Puis j'ai trouvé l'hôtel Mercure Cikini et Je suis resté à cet hótel qui les employes trés polis. J'étais très enthousiaste quand ils ont été accueilli par la réception. J'aime beaucoup pour rester ici lorsque (propre, confortable, amical et le petit déjeuner est très bon). J'irai repartir. Merci beaucoup pour tout.

Dear Supriatna, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Cikini. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially from one of our Elite Member. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are highly appreciate if you could share your experience on the Tripadvisor website and recommend Mercure Jakarta Cikini to all travellers by giving us 5 stars and positive. Click on the link below and it takes only a few minutes to complete your review https://www.tripadvisor.com.sg/UserReviewEdit-g294229-d73…-Mercure_Jakarta_Cikini-Jakarta_Java.html To easily book your future stay with us and access promotions, we recommend you use our mobile application: http://www.accorhotels.com/gb/mobile/index.shtml Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa P. Sanjoyo General Manager

Très bonne expérience

Note Avis clients 4.4/5

R. Professionnel - 28/12/2018 Avis confirmés AccorHotels

Personnel très agréable, chambre confortable, repas délicieux

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petite chambre confortable

Note Avis clients 4.4/5

Maxime Voyage solo - 11/10/2018 Avis confirmés AccorHotels

Salle de bain moderne. Literie agréable. Draps propres mais chambre pas très grande et fenêtre non ouvrable. Service de chambre peu disponible tard le soir.

Dear Mr. Max, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Cikini. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are highly appreciate if you could share your experience on the Tripadvisor website and recommend Mercure Jakarta Cikini to all travellers by giving us 5 stars. Click on the link below and it takes only a few minutes to complete your review https://www.tripadvisor.co.id/UserReviewEdit-g294229-d73…-Mercure_Jakarta_Cikini-Jakarta_Java.html To easily book your future stay with us, access promotions and get your membership points, we recommend you use our mobile application: http://www.accorhotels.com/gb/mobile/index.shtml . Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Mercurely yours, Lisa P. Sanjoyo General Manager

Très bon hôtel au centre de Jakarta

Note Avis clients 4.4/5

Benoît En couple - 10/09/2018 Avis confirmés AccorHotels

Le personnel est très agréable, le buffet au petit déjeuner bon et varié, et la situation géographique de l’hôtel, au coeur de la ville, est très pratique. Le tout pour un rapport qualité prix très intéressant.

Dear Mr. Benoit, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Cikini. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are highly appreciate if you could share your experience on the Tripadvisor website and recommend Mercure Jakarta Cikini to all travellers by giving us 5 stars . Click on the link below and it takes only a few minutes to complete your review https://www.tripadvisor.co.id/UserReviewEdit-g294229-d73…-Mercure_Jakarta_Cikini-Jakarta_Java.html To easily book your future stay with us and access promotions and also to get your stay & rewards point, we recommend you use our mobile application: http://www.accorhotels.com/gb/mobile/index.shtml . Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Mercurely yours, Lisa P. Sanjoyo General Manager

Super hôtel super staff

Note Avis clients 4.4/5

A. En famille - 25/08/2018 Avis confirmés AccorHotels

Personnel très prévenant et gentil Bon petit déjeuner Belle deco Belle chambre

Dear Value Customer, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Cikini. We are very happy that you met the expectation with us.I will shared your comment to the team. I am sure this will bring good motivation to keep maintain the quality of our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa P Sanjoyo General Manager

Accueil formidable

Note Avis clients 4.4/5

So En couple - 17/05/2018 Avis confirmés AccorHotels

Séjour appréciable, personnel au petit soin très agréable hyper serviable qui ont contribuer à mon bien être durant le séjour

Dear Value Guest , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Cikini. We are very happy that you met the expectation with us.I will shared your feedback to the team. I am sure this will make good motivation to keep imroved the quality of our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa P Sanjoyo General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

D.a En couple - 13/05/2018 Avis confirmés AccorHotels

Personnel au petit soin Chambre d’une Propreté impeccable Super piscine Bonne situation géographique

Madame Dalila Abderrazak, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Jakarta Cikini. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lisa P. Sanjoyo General Manager

Un bel hôtel, une exceptionnelle terrasse en piscine, un service impeccable et un beau petit-déjeuner

Note Avis clients 4.4/5

Philippe M. En famille - 16/04/2018 Avis confirmés AccorHotels

Dans la chaleur de Jakarta, un bel hôtel. Service impeccable. Super terrasse avec piscine. Nous y avons effectué deux séjours en week-end. Un peu plus de monde pour le deuxième. Notre chambre nous ont été laissées jusqu'à 16 h. Très sympa.

Monsieur Philippe, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Jakarta Cikini. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lisa P. Sanjoyo General Manager

Prestations très en dessous de ce qu'on attend d'un "Mercure"

Note Avis clients 4.4/5

Isabelle C. En famille - 26/11/2017 Avis confirmés AccorHotels

Dans les points positifs, la piscine très propre et la vue de la terrasse. La propreté des chambres et de l'hôtel. Dans les points négatifs: Un accueil glacial le premier soir (21 novembre) au cours duquel il a fallu régler la note avant même de voir la chambre, malgré un e mail de réservation du service client Accor. En second lieu, la suite qui nous a été attribuée se situait au 8ème étage, le même que celui de la piscine (ça c'est bien) mais aussi celui d'un séminaire d'une entreprise dont les employés zélés manifestaient leur présence dès 7h du matin !!! Pour aider au réveil définitif, ni eau chaude ni pression dans la douche, après la première nuit, même si le problème a été réglé en un demie heure (ça c'est bien) Alors qu'on trouve d'excellents fruits en Indonésie et des confitures succulentes, celles servies au petit déjeuner se sont révélées totalement insipides et d'aspect gélatineux Enfin, devant prendre l'avion du retour très tôt, nous avons demandé des petits déjeuners à emporter. L'employé ne nous a pas dit que le service commençait à 5h30 (ça c'est bien) mais surtout lorsque nous avons ouvert la boîte sensée contenir le breakfast dont le prix est contenu dans celui de la chambre (ça c'est pas bien) celle-ci contenait 3 mini viennoiseries et une bouteille d'eau minérale !!!

Dear Ms. Isabelle C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Jakarta Cikini. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We already noted about your comment and directly I called all Manager's concern and discuss about your inpiut. We will talke diciplanary action for this and make sure it will not happen again in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lisa P Sanjoyo General Manager

A éviter

Note TripAdvisor 4.5/5

724delphinem Professionnel - 28/11/2016 Avis TripAdvisor

Nous avons été déçu par la qualité de cet hôtel. Outre la literie de bonne qualité, le petit déjeuner est à 80% à destination des asiatiques (très peu de sucré), le personnel pas toujours agréable, alors que je suis gold, le welcome drink nous a été refusé et surtout, alors que nous avions fait une réservation avec un voucher pour manger, celui-ci nous a été refusé ! On nous a tout d'abord dit que c'était au moment du check out pour aller manger d'autres hôtels du groupe accor, puis au moment de partir, on nous a fait patienter plus d'une demi heure pour finalement nous dire que l'hôtel ne faisait plus ce genre de voucher et nous avons rater notre avion ! Je demande donc un remboursement du Groupe accor pour le voucher que nous n'avons pas eu, le welcome drink et surtout les billets d'avions que nous avons dû racheter pour partir sur Bali !

Dear Mrs.Delphine. Thank you very much for taking some of your precious time to complete your review of our Hotel on TripAdvisor. It is with much regret to read that we have not been able to fulfill your expectation I would like to sincerely apologize for these experiences you have encountered while staying at our Hotel. I am highly concern about your experience in our Hotel. Therefore, I will contact you personally to your email registered when you made the booking to us. I hope we still have the opportunity to have you as our guest again. Thank you very much again for sharing your experience on TripAdvisor and we look forward to welcoming you again soon at Mercure Jakarta Cikini. Best regards Lisa P Sanjoyo General Manager

Bon rapport qualité-prix

Note TripAdvisor 4.5/5

Yeni_StPierre En famille - 22/07/2016 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé, très belle piscine sur le toit. Petit déjeuner correct et varié, seul point faible café de mauvaise qualité dans la machine à expresso. Très bon accueil à la réception. Nettoyage de la chambre à améliorer. En conclusion, bon rapport qualité-prix.

Dear Ms Yeni Thank you for your kind review regarding your recent stayed. We are happy to get the feedback from you to make the better service for all of our guest. In regards of your feedback for the Expresso machine, we already taken the note and share your comment with our F&B Manager. Once agian thank you to share your exprince to us and we look forward to welcoming back to our hotel in the future. Best regards Lisa P Sanjoyo General Manager
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