Hôtel ibis Styles Marseille Gare Saint-Charles 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 65 avis
+ 14 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Télévision équipée de Chromecast (gratuit)

  • Terrasse petit déjeuner

  • Tarif réduit pour le parking de la gare

  • Au pied de la gare Saint Charles

  • Petit déjeuner à partir de 5h30 semaine et jusqu'à 11h le Week-end

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • MARSEILLE PROVENCEPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeuner inclus dans le prix
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Marseille Gare Saint-Charles

28 Boulevard D Athenes
13001
marseille
france

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • SAINT CHARLES :   M1 ET M2 SAINT CHARLES

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 28km / 17,4 miles - Navette payante

  • Par train

    SAINT CHARLES À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    SAINT CHARLES À 0,5km / 0,31 miles

GPS :43.301132, 5.381003

Nos hébergements

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Hub multimédia

Chambre standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Hub multimédia

Chambres standard avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 13
  • Hub multimédia

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 19
  • Hub multimédia

Nos restaurants et bars

LES MARCHES

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre Bar Les Marches vous accueille tous les jours de 11h à 23h. Profitez d'un moment de détente autour d'un verre au bar ou dans l'un des patios de notre hôtel.

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 30

  • Capacité maximum : 25 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Styles Marseille Gare Saint-Charles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

289 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

65 avis

J’ai été débité deux fois de ma carte bancaire

Note Avis clients 3.9/5

D. En couple - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

J’avais prépayé mon séjour par carte bancaire et j’ai à nouveau été débité le jour du départ J’ai envoyé les preuves de débit à l’hôtel il y a plus d’une semaine et toujours aucune réaction. J’espère que la direction de cet hôtel est sérieuse et saura me rembourser rapidement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Marseille Gare Saint-Charles. Nous sommes désolés concernant le double débit. Comme vous l'a mentionné le réceptionniste il y a eu un beug avec la plateforme de paiements Accor et malheureusement nous n'y pouvons rien. Lors de votre appel la réception vous a également informé que vous seriez recontacté en fin de semaine ou début de semaine suivante concernant l'avancement du dossier de remboursement. En effet, il a fallu attendre que le problème de la plateforme soit résolu afin de pouvoir procéder aux vérifications de paiement. La réception vous a contacté début novembre vous informant que votre remboursement avait été effectué, ce que vous avez confirmé. En espérant que ce problème extrinsèque à notre hôtel ne nous fasse pas perdre votre confiance. Monsieur D., nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

hotel trés agréable pour court séjour avec un personnel attentif, aimable et compétent.

Note Avis clients 3.9/5

L. Voyage solo - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Séjour d'une nuit. Chambre propre, petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner copieux et diversifié. Personnel sympathique et dévoué. Baisser la température (28° en arrivant!). Salle de bain trés propre. Bref, je suis satisfaite de mon séjour.

Madame L., Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Marseille! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments Nous les transmettrons à toute l'équipe qui en sera ravie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La Direction

Attention au débit frauduleux

Note TripAdvisor 3.5/5

1971dic En couple - 10/11/2019 Avis TripAdvisor

Ma chambre a été prépayé par carte bancaire et j’ai à nouveau été débité le jour du départ Voilà une semaine que j’ai envoyé un mail à l’hôtel prouvant le double débit et personne ne semble presser de me rembourser. Même pas un mail pour me dire qu’on traite mon dossier Je ne recommande pas cet hôtel, y a t il une direction sérieuse à bord ???

peut mieux faire

Note TripAdvisor 3.5/5

claudemallia En couple - 08/11/2019 Avis TripAdvisor

le grand lit double était disposé à l'envers c a d que nous avons dormi dans le sens de la largeur. trop de taches sur le canapé, fauteuils et moquettes, table basse du salon défoncée. nous avons eu des démangeaisons anormales durant la nuit. désolé c'est exceptionnel pour moi habitué à la régularité de la Qualité des Hôtels Accor. Merci.

Marseille entre Avion, train et bus

Note Avis clients 3.9/5

Isabelle Voyage solo - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil avec bonbons pour Halloween, chambre ok . Merci pour la bouteille d'eau et la navette typiquement provençale ( miam ). le petit déjeuner est super avec jus d'oranges frais et citronnade maison. très bon assortiment de nourriture pour tous les goûts et cultures. Bon renseignements et possibilité de laisser la valise dans un endroit sécurisé.

Bien mais sans plus

Note Avis clients 3.9/5

C. Professionnel - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel agréable, chambre un peu petite 13 m2 , propre et contemporain. Absence de téléphone dans la chambre ne serait-ce pour contact réception et reveil. Le wifi et très mauvais de bas débit. Le tarif ne devrait pas dépassé 46 euros. Le quartier ne permettant pas une montée en gamme, la sécurité le soir reste limité également, indépendent de l'hôtel, mais les prix doivent également correspondre au quartier

Très satisfait

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon accueil et excellent écoute des clients. Confort de la chambre très satisfaisant. Petit déjeuner varié et de qualité. Soucieux des conditions de travail du personnel: le partage de l'ascenseur est certainement une difficulté pour eux. Cela n'a pas été une gêne pour nous.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Marseille Gare Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous accordons une attention particulière à l'accueil que nous réservons à nos clients. Concernant le partage de l'ascenseur, notre hôtel n'est pas assez grand pour avoir un ascenseur de service. Le travail de femme de chambre est souvent pénible et c'est surtout le manque de considération de la part de certains clients qui est le plus difficile à gérer. J'aurais des tas d'anecdotes à vous raconter mais là n'est pas le sujet! Je vous remercie encore une fois pour votre confiance et espère vous revoir prochainement. Cordialement, Aurélie SILVESTRINI

Week-end prolongé à Marseilles

Note TripAdvisor 3.5/5

Antoine K En couple - 05/11/2019 Avis TripAdvisor

Trés bon accueil, chambre correct , personnel agréable et vraiment au petit soins des clients. Arrivé pour le week-end de Toussaint. Environnement de l'hotel moyen mais proche du vieux port à pied. Petit déjeuner copieux.

Bien

Note Avis clients 3.9/5

K. Voyage solo - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre est très propre, bien agréable. Hôtel est bien placé. Personnel est très aimable. Un défaut est une très mauvaise isolation contre le bruit. Si mes voisins au dessus tiraient la chasse d'eau dans les toilettes, j'avais réellement l'impression que ça se passait dans ma chambre. Pareil pour la douche.

Bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

D. En famille - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Séjour de 2 jours à l’occasion du MARSEILLE / CASSIS

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 31/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre n'était pas "clean" : Trou dans le mur fait par la poignée de la fenêtre Lunette des WC non adaptée au WC Etat des boiseries, détériorées par l'humidité (sdb) lors de l'arrivée, absence d'information sur une remise de 20% pour le parking malgré notre demande d'information. Coté positif : viennoiseries et café à l’accueil encore présent à 18h. Qualité des matelas

etonnant

Note Avis clients 3.9/5

B. Professionnel - 31/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

habitue de la chaine j'ai etais etonné de certain point dans l'ensemble conforme a vos standar mais deux point pas tres grave le premier un e odeur dans la chambre émanant de la douche , supportable mais je pense a un probleme d’évacuation et le second la machine a orange pressé ,j'ai abandonné après trois verre servie plein de moucherons ...... de plus il y a eu une erreur de facturation mais a demi ma faute je n'ai pas contrôle avant mon départ je garde quand mème cette adresse pour mon prochain déplacement faisant confiance a votre établissement

Emplacement idéal pour une visite de Marseille

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Entre amis - 31/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Reservation simple, check in simple, accueil agréable. Chambre conforme à mon attente en terme de confort et de calme. L'emplacement est idéal pour un séjour avec trajet en train.

agréable

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Entre amis - 31/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bien reçu à l'accueil Consigne des petits bagages pendant visite de la ville appréciée. Chambre 108 a priori fenêtre fermant mal ce qui isole mois ds bruits de la rue

Très bien

Note Avis clients 3.9/5

Michel En couple - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellent accueil , excellent petit déjeuner. Pas d espace de rangement dans la chambre mais ce n est pas grave.

Monsieur B., Merci pour votre agréable commentaire suite à votre séjour chez nous! Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous travaillons tous ensemble dans le but de vous offrir un service irréprochable et un séjour de qualité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Sincères salutations, La Direction
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Voyage solo - 29/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Un personnel très sympa, à l’écoute et agréable. Mon prochain séjour à Marseille se fera certainement dans cet établissement. Bien cordialement Chérif,

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement ainsi que pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille pour vous offrir un agréable séjour. C'est avec grand plaisir que nous attendons votre venue. Sincères salutations, La Direction

En transit

Note Avis clients 3.9/5

J. F. Voyage solo - 29/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Arrivé tard à Marseille pour repartir le lendemain. Hôtel bien situé, proche de la gare. Chambre petite mais confortable, petit déjeuner très correct.

Monsieur J., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'ibis Styles Marseille Gare Saint-Charles. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe car votre satisfaction est notre récompense à tous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, La Direction

Trop bruyant

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 29/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambres pas insonorisées. On entend ce qui se passe dans le couloir et dans les chambres à côté sans parler du bruit dans la rue.

Monsieur H., Nous avons pris connaissance de votre commentaire et vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons que notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes en terme d'insonorisation. Cependant nous vous remercions pour les autres notes que vous nous avez attribué. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement , nous vous prions de croire, Monsieur H. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
Note Avis clients 3.9/5

B. En couple - 27/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tout super rien a dire

Monsieur B., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Probleme moustique et odeurs

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 25/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Problème de 30 piqures moustique et mauvaise odeur dans la salle de bain. Mais la personne a l’accueil était tres sympathique

Monsieur V., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients. Malheureusement en centre ville il arrive parfois de subir des odeurs de remontée d'égouts. Il ne faut pas hésiter à venir à la réception, nous aurions pu vous acheter une prise anti-moustique à laisser dans votre chambre. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Veuillez croire ; Monsieur V. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
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