Hôtel Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 259 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Concept de chambre nouvelle génération par Novotel

  • Hotel is located within the Heathrow Free Travel Zone (Bus 105, 111, 140, 285 & 423)

  • Served by Hotel Hoppa Bus (Charges Apply) - H9 from Terminals 2 & 3 or H53 from Terminals 4&5

  • Atrium Skypods, Perfect for small meetings or private dining.

  • Business and family corner, inluding library and more

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LONDON HEATHROW
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Idéal pour un séjour d'affaires ou de loisirs, le Novotel London Heathrow est un hôtel 4 étoiles contemporain et élégant, où vous pourrez savourer une cuisine internationale. Il est situé à quelques minutes des principaux terminaux de l'aéroport.

Localisation de l'hôtel

Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3

234 Bath Road
Heathrow Point West
Heathrow
UB3 5AP
londres
united kingdom

Tel : +442089171599

Fax : (+44)2089171588

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LONDON UNDERGROUND :   PICCADILLY HEATHROW TERM2 5

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 1,29km / 0,8 miles - Navette payante

  • Par train

    HEATHROW TERM 2 À 0km / 0 miles

  • Par train

    HEATHROW TERMINAL 2 À 1km / 0 miles

GPS :51.4814, -0.4448

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Nos hébergements

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Hub multimédia(...)

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Hub multimédia(...)

Chambre Supérieure avec lit double et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Hub multimédia(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples et canapé

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 28
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Hub multimédia(...)

Chambre Executive avec lit double et canapé

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 35
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Hub multimédia(...)

Suite avec lit King Size et canapés

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 40
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Hub multimédia(...)

Nos restaurants et bars

THE NEST RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Savourez une cuisine locale et internationale variée, simple mais authentique, dans un cadre décontracté. Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel

Déjeuner

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE RUNWAY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Imprégnez-vous de l'ambiance animée de cet hôtel Novotel. Dans un cadre élégant, vous pourrez profiter d'un large choix de bières, vins et cocktails servis par notre personnel sympathique. Notre bar est l'endroit idéal pour se détendre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Imprégnez-vous de l'ambiance animée de cet hôtel Novotel. Dans un cadre élégant, vous pourrez profiter d'un large choix de bières, vins et cocktails servis par notre personnel sympathique et chaleureux. Notre bar est l'endroit idéal pour se détendre

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
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Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 295 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3

Les avis de nos clients
Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

1 009 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

259 avis

super hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

joëlle l Voyage solo - 10/05/2019 Avis TripAdvisor

Très bon hôtel , bien situé près de l'aéroport , facilités pour les transports en commun vers le centre de Londres , personnel compétent et serviable , bons repas le soir au restaurant , petit déjeuner bon et copieux .

Dear Joelle, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sunaina Dhap Reception Manager

Hôtel très confortable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très confortable , très bon petit déjeuner copieux ; facilités de transport en commun vers l'aéroport Personnel très aimable et serviable ; très compétent

Un séjour avec une seule faute

Note Avis clients 4.3/5

John W. Voyage solo - 29/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Un séjour comfortable, accueil et service excellent, un hôtel propre partout. Seule bémol. J'ai chuté grave dans la douche; le sol est un patinoire quand mouillé; impossible de rester debout et dangereux; aucune barre pour se tenir. Je l'ai signalé à la gestion qui avait tout noté. J'ai mangé agréablement et avec un service impeccable. Check in/out sans attente. Bravo Accor Londres Heathrow

l’experience Client doit être amélioré !

Note Avis clients 4.3/5

F. Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Je suis membre Platinium. Je voyage très souvent. J’ai été surprise du manque d’en professionalisme au niveau des employés plus précisément au restaurant et à la réception.

Séjour heathrow

Note Avis clients 4.3/5

Olivier M. Professionnel - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon hôtel avant de rentrer: bon restaurant world, chambre agréable, emplacement pratique avec la navette pour l aéroport

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 24/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, hôtel design. Par c9ntre pour un hôtel d’aeropoet il faudrait pouvoir,prendre le petit déjeuner beaucoup plus tot

Dear Laurent, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Yours sincerely, Siu Mok

Séjour utilitaire

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 31/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Moyenne

Dear Benoit, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Yours sincerely, Siu Mok

Séjour professionnel dans un hôtel très agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

SophieNA07 Professionnel - 02/12/2018 Avis TripAdvisor

L'équipe de l'hôtel est très compétente et l'hôtel très confortable. Ma chambre était très spacieuse, silencieuse et très bien équipée. Je regrette juste de ne pas avoir eu une fenêtre avec vue extérieure.

Dear SophieNA07, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Kind regards, Siu Mok

Un gros problème de propreté et de sécurité

Note Avis clients 4.3/5

François Entre amis - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Sur mon séjour de 3 nuits, j'ai rencontré des soucis de propreté dans ma chambre. Lavado non nettoyé, serviette avec de grosses tâches ainsi que sur des oreillers. Sans parler de la présence d'eau au niveau des fenêtres. Autre point noir, on rentre dans cet hôtel comme dans un moulin. A l'accueil la/le réceptionniste baisse la tête...

tres bien

Note Avis clients 4.3/5

Florence En famille - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels

hotel d'escale pour notre famille afin de prendre l'avion tres bon accueil tres professionnel grande chambre

Bon standard.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel à l’accueil agréable. Hôtel comfortable. Une meilleure expérience que lors de mon premier séjour. Merci de penser à mettre des chaînes francophones. France 24 ou TV5 pour un hôtel international. Il n’y a aucune chaîne tv internationale. Merci dépenser à mettre des tapis de sol pour faire des excercice dans la salle de sport.

Dear Herve S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Siu Mok

great stop-over!!

Note Avis clients 4.3/5

Eric L. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Sympathy, staff souriant malgré l'heure tardive d'arrivée.

Excellent hotel près de l'aéroport

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Avons séjourné une nuit en attente de notre vol de retour. Chambre confortable et tranquille. Facile d'accès de l'aéroport

bel hôtel mauvaise prestation

Note Avis clients 4.3/5

Yohann Professionnel - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels

C'est la troisième fois que je laisse mon avis sur la proposition d'AccorHotels et je n'ai jamais de retour quand aux points remontés. Je séjourne souvent dans cet hôtel depuis son ouverture. L'hôtel est sublime, seules les douches vitrées me laissent perplexes mais on peut assombrir la vitre en appuyant sur un bouton. La salle de sport est désormais ouverte et elle est très belle et très bien équipée. Mais cet hôtel ne respecte aucune des procédures AccorHotels (je suis client platinum, je suis donc habitué de leur process) : malgré le check in on line où l'on indique sa carte bleue et son heure d'arrivée, rien n'est prêt, il faut faire la queue et présenter sa carte bleue à nouveau, le fast check out n'y fonctionne pas non plus, la preuve, nous sommes mercredi, j'ai quitté l'hôtel lundi matin et je n'ai toujours pas reçu ma facture par mail (cela fonctionne très bien dans les autres hôtels du groupe), le buffet de petit déjeuner est toujours très pauvre et mal ré-achalandé par l'équipe, il faut toujours courrir après une petite cuillère ou un peu de nutella, plusieurs fois dans cet hôtel il n'y avait pas de produits de soins (shampoing, savon ...) dans la chambre en entrant, obligé de descendre à l'accueil pour en réclamer et le nécessaire vous est fourni au compte goutte et enfin comme très souvent dans de nombreux hôtels du groupe, la boisson de bienvenue offerte aux membres platinum ne m'a pas été offerte. Mon conseil pour AccorHotels : une fois que vous avez investi des millions dans les murs, investissez quelques milliers d'euros dans la formation et le contrôle qualité.

Dear Yohann, Firstly, I would like to offer my sincere apologies the service issues you have experienced during your check in. Rest assure I will be personally look into the issues that you have highlighted with my Reception, in order to ensure that better training is implemented so that this doesn't occur again. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly on ha… if you wish to discuss this matter in further details. Kind regards Siu Mok

Double facturation

Note Avis clients 4.3/5

G. Professionnel - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Lors du check out on voulait me facturer une deuxième chambre plus des ^petits déjeuner que je n'avais pas pris. Une fois ce problème résolu, on me dit qu'il faut payer la chambre. Chambre que j'avais déjà payé en juin par internet. Je montre le mail de confirmation de paiement. résultat : on me refacture. J'écris au manager Siu MOK pour lui faire part de ce problème, mail qui restera sans réponse.

Dear Mr G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Heathrow Airport T1 T2 and T3. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Looking at our record I can only see one payment made for your reservation on the 31st Aug Please can you provide your bank or card statement of the double charge, so i can check this with our credit card merchant. Kind regards Siu Mok

pas facile pour les français

Note TripAdvisor 4.0/5

ivansI8716FT En famille - 23/08/2018 Avis TripAdvisor

Très peu de personnels parlant le français, cela n'est pas très grave car cela me permet d'améliorer mon anglais. Mais certaines personnes du restaurant parlent très vite et n'ont pas fait d'effort pour comprendre notre anglais approximatif

Dear Ivan S, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Kind regards, Siu Mok

Séjour d’une nuit...

Note Avis clients 4.3/5

Wika En famille - 21/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel choisi près de l’aeroport Pour un départ matinal.

Très bel hotel au calme et près de l'aéroport

Note Avis clients 4.3/5

Gigi Professionnel - 21/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambres très comfortables et calmes. Proche de l'aéroport mais dommage que les navettes ne passent que toutes les 45 minutes. Le restaurant est très bien. Plats copieux et personnel aimables.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 08/06/2018 Avis certifié AccorHotels

pas de transfert entre les 2 hôtels Novotel Heathrow - le taxi m'ayant emmené au mauvais hôtel. Commande d'un taxi mais au bout de 15min il a fallu que je me débrouille seul. Service en chambre: après 10 min de commande, rappel pour indiquer que la plat commandé n'est plus disponible. Une heure d'attente au lieu des 40 annoncés pour une salade et un burger. L'entrée ne correspondait pas à la commande. L'impression que la réception m'a forcé la main pour que je commande un taxi pour me rendre à l'aéroport le lendemain matin alors qu'il y a des bus gratuits derrière l'hôtel: en demandant pourquoi, la réponseest "nous pensons que c'est mieux pour vous"... pourquoi? "parce que c'est mieux pour vous"... OK j'abandonne. Bureau de taille ridicule - même taille que chez Ibis.

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