Hôtel - Mercure Saint Malo Balmoral
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Mercure Saint Malo Balmoral

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4.5/5 887 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Petit déjeuner
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Early Check In
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7:00 - 23:59
    • Le week-end : 7:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Notre hôtel dispose de 77 chambres spacieuses, climatisées avec un accès wifi gratuit. Nous vous proposons également un large choix de chambre familiale.Nos chambres privilèges sont équipées de Machine à Café Nespresso, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de travail

  • 77 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Suite Box
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 024 avis

Les avis de nos clients Mercure Saint Malo Balmoral

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 887 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis TripAdvisor
En couple - 18/10/2017
« A retenir, pour revenir »

Hotel neuf qui est bien situė à côté de la gare, endroit calme et agréable. Les chambres sont très propres, les douches sont spacieuses avec des produits d'yves rochers et personnel aimable ce qui est rare de nos jours !

Avis certifié AccorHotels
Jeff Professionnel - 09/10/2017

Arrivée le jeudi soir à 19H00 en train. Excellent accueil de la receptionniste sympathique et professionnelle. Bon conseil de restaurant. Réservation taxi dans la foulée pour le lendemain matin. Chambre spacieuse, agréable et confortable. Excellent petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 08/10/2017
« Agréable nuit à St Malo »

Agréable surprise dans ce Mercure de St Malo, accueil très professionnel et chaleureux.

Avis certifié AccorHotels
Melo Professionnel - 08/10/2017

Très bon accueil ,aimable et à l’écoute de la part du personnels.

Avis certifié AccorHotels
Guillaume En couple - 07/10/2017
« Très bon sejour6 »

Très bon séjour avec un accueil remarquable et une attention particulière pour nous. Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse. Une belle chambre nous a été réservée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 04/10/2017
« confortable »

agréable, convient a nos attentes. (groupe de motards)

Avis certifié AccorHotels
Stanys Professionnel - 02/10/2017
« Très apprécié, personnel agréable, bon emplacement, hôtel très agréable à refaire merci à toute l'équipe. »

Tout est agréable en entrant dans votre hôtel, l'accueil,la sobriété,l'emplacement,aucun bruit dans la chambre tout en étant au bord de la route. Très bonne literie, grande douche que l'on apprécie. Vraiment très bien, petit déjeuner copieux. Expérience à renouveler Merci

Avis certifié AccorHotels
Di F. En couple - 01/10/2017

Qualité des draps et /ou de la couette dans lesquels on transpire beaucoup.

Avis certifié AccorHotels
A. P. Professionnel - 28/09/2017
« Accueil, Personnels et séjour très agréable sur tous les plans. »

Je viens régulièrement sur Saint Malo pour raisons professionnelles et je séjourne à chaque fois dans cet hôtel. A chaque fois c'est un véritable plaisir tant au niveau de l'accueil, de la sympathie qu'au niveau de la gentillesse de tout le personnel (réception, petit déjeuner....) j'en oublierai l'aspect professionnel car mes séjours dans cet établissement ressemblent vraiment à des séjours de vacances.....

Avis certifié AccorHotels
Philippe Professionnel - 24/09/2017
« pratique et confortable »

Hotel agreable, bien tenu avec du personnel agreable et professionnel

Avis certifié AccorHotels
P. S. En couple - 24/09/2017
« Encore très bien »

C'était encore très bien ..... que dire de plus ?

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 23/09/2017
« bon sejour »

ras;tout était parfait;

Avis certifié AccorHotels
Aug B. En couple - 22/09/2017

sejour pour une visite des environs de st malo y compris ,en couple. acceuil tres bien petit dej bien chambre propre quelques bemols dus au cote fonctionnel. par exemple le lavabo toutefois tres moderne a un inconvenient ,quant on se lave les mains on est constament au contact du lavabo ! douche tre bien mais le sol plastique extremement glissant voir dangereux! tenez en compte ,vous etes responsable dans le cas d un malheureux incident. dommage dans l ensemble pourrait donner satisfaction a 100%.

Avis TripAdvisor
En couple - 20/09/2017
« Très bien »

Très bon accueil, service sympathique et professionnel. Dommage que l'hôtel n'est pas plus près du centre intra muros. Le petit déjeuner était aussi très bien. Très agréable séjour à Saint-Malo. On reviendra.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Le personnel est heureux de pouvoir vous satisfaire et de vous laisser un bon souvenir de notre belle région. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Cordialement, La Direction

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 18/09/2017
« rien a dire a l ecoute »

personnel tres polis et accueillent.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/09/2017
« Hotel minimaliste »

Personnel accueillant , souriant (réception , petit déjeuners, chambres). Team réception professionnel et souriant Hotel très propre mais quelle déception dans les services ...pour un 4 étoiles (???) Membres club Accor carte Gold nous avons été questionnés sur la boisson de bienvenue ...pour la détentrice de la carte et non pour le couple ...donc acte... un café sur les 2 a été facturé .Un peu pingre mais bon ce coup là on nous l'avais déjà fait ....dans les pays de l'Est .. La chambre supérieure n'avait pas de frigo (malgré une place prévue )et une literie digne d'un formule 1.Un oreiller aussi plat qu'une crèpe .. un peu normal nous étions en Bretagne .Quel mal de dos et quelles difficultés pour lire au lit le soir dans ces conditions. Pour la 2eme partie du séjour nous avions réservé une chambre privilège ...mieux en literie 2 coussins permettant de bien dormir et de lire et là un frigo avec 4 boissons sans food malheureusement mais chambre nettement plus petite que la supérieure (les 2 chaises ont été remplacées par une chaise et un tabouret pour laisser un peu plus d'espace),et bien sur la machine Nespresso ..On pourrait nous dire qu'il y a un balcon pour une chaise mais quel en est l'avantage ???

Avis TripAdvisor
En famille - 14/09/2017
« Excellent séjour »

Nous avons passé une nuit dans cet établissement en famille où nous avions réservé trois chambres. Nous avons tous été entièrement satisfaits que ce soit l'état général de l'établissement, les chambres et le buffet petit déjeuner très complet! Nous concernant, nous étions avec notre bébé et la chambre était prête comme convenu avec le lit bébé et une baignoire! Merci pour tout.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir pour nos équipes de recevoir de tels compliments et cela reste une belle source de motivation pour chacun de nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel, Cordialement, La Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/09/2017

Hôtel moderne et confortable, produits de très bonne qualité au petit déjeuner, le personnel a bien tenu compte de mon statut platinium. Le parking même payant et un plus. Mériterait un 10 mais il faut constamment se reconnecter au wifi dès que l'ordi est en veille et le serveur ne mémorise pas le mail.

Avis certifié AccorHotels
Rb En couple - 12/09/2017
« Nuit agréable, peu mieux faire pour un Mercure »

Douche fuyarde dans la salle de bain, literie moyenne (inférieure au dernier Ibis dans lequel j'ai séjourné), cependant personnel agréable et services au niveau.

Avis certifié AccorHotels
Greg En famille - 12/09/2017
« Excellent Séjour »

Nous avions réservé 3 chambres dont une avec notre bébé. La chambre était grande malgré le lit bébé qui est déjà installé à notre arrivée et très bien agencé. Nous avons tous bien dormi dans cet hôtel confortable et calme. Le lendemain matin nous avons tous déjeuné et nous avons profité du buffet très complet qui etait proposé. Accueil et service parfait!

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