Hôtel - Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral

4.5/5 966 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7:00 - 23:59
    • Le week-end : 7:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Les animaux domestiques ne sont pas acceptés.

Nos chambres

Notre hôtel dispose de 77 chambres spacieuses, climatisées avec un accès wifi gratuit. Nous vous proposons également un large choix de chambre familiale.Nos chambres privilèges sont équipées de Machine à Café Nespresso, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de travail

  • 77 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 1 749 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 966 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 10/12/2018 Avis TripAdvisor
« un établissement parfait pour un séjour d'affaires »

J'ai toujours plaisir à séjourner dans cet hôtel. La chambre est fonctionnelle, propre, avec balcon. Le personnel est agréable, il est possible d'aller dîner à piedsBref, je recommande cet établissement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Le personnel est heureux de voir leur travail ainsi récompensé. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, La Direction

Christian B. En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable »

Joli décor Chambre et salle de bain spacieuses très propres Petit bémol pour boire le thé tasses en mélanine en plus usagées pas top surtout pour un 4 étoiles !! Deux bouteilles d’ eau serait parfait Personnellement je préfère quand il y a un oreiller en 40/60 et un autre en 60/60 Rapport qualité /prix très bien pour nous car vente privée. Personnel très sympathique et très serviable au top !!

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Noble En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambres moyennes pour un 4 étoiles »

Réservation de 2 nuits en chambre supérieure. La chambre est moyenne pour un 4 étoiles, un gel douche et un savon seulement de fournis, 4 serviettes.. En revanche, l'accueil ainsi que la disponibilité du personnel et le petit déjeuner sont très bien!

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

S. En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour. Mes seuls regrets, Hotel un peu loin de la vielle ville, mais je le savais et petit déjeuner un peu léger pour le prix.

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

T. En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Personnel accueillant et distingué. Chambre propre er bien entretienu. Petit déjeuné complet et goutu. Vue sur la place plutôt sympathique. A proximité des restaurants donc le manque du restaurant dans l'hôtel ne se fait guère ressentir ....

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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Anonyme En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Calme, buffet petit déjeuner 5*

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Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Malika En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Tout était parfait l'emplacement la propreté les équipements la salle de bain incroyable le lit hyper confortable et les petits déjeuners je n'en parle même pas complet très très bon mention spéciale à la femme qui travaille au petit-déjeuner qui vivent efficaces gentille bref rien à redire on reviendra

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Anonyme Professionnel - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable et pratique car proche de la gare »

Le repas servi en chambre avec des plats agréables, petit déjeuner copieux, literie et chambre confortable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Maréchal En couple - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour, je recommande. »

J'ai passé un très bon séjour, juste un peu déçu sur le petit déjeuner, pas assez complet à mon goût. Mais sinon c'était super.

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Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Resort770582 Professionnel - 29/11/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

Tout était parfait ! bel hôtel et excellent emplacement. Proche de tout et surtout de la Gare de Saint Malo. Personnel et servie impeccable. propreté rien à redire. excellent rapport qualité / prix. A refaire

La réponse de notre établissement
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Chère Client, Nos équipes vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel et noues espérons vous revoir prochainement.

O Professionnel - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel mercure à la hauteur de la marque »

Séjour à la hauteur de mes attentes malgré mon état de santé médiocre ce jour là

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

B. Professionnel - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité des infrastructures et du service »

Personnel disponible, aimable et professionnel. Chambre agréable.

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

D. C. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cocooning »

Nous avons beaucoup apprécié la chambre, le lit est grand et confortable, le petit déjeuner est complet et de qualité. Le seul bémol était le room service que nous avons pris un soir, les plats sont sous forme de « terrines » en verre, ce n’est pas spécifié sur le menu, ni quand nous avons commandé, nous pensions avoir un plat classique dans une assiette, et ce n’etait honnêtement pas bon.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

S. Professionnel - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« très satisfaisant »

personnel très acceuillant chambre excellent

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Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Nicolas En famille - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyenne »

Nous avons reçu une chambre « pmr » qui n’était pas du tout adaptée à notre séjour. Je pense que ce type de chambre avec sa salle d’eau de type (hôpital), tout comme les places de parking pmr ne devraient être réservées que pour les personnes à mobilités réduites.

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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

R. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre trés confortable ; trés bonne literie et bonne isolation acoustique »

L'accueil est chaleureux ; des informations pour se garer à l'extérieur sont fournies. Le personnel est à l'écoute des demandes. Le service du petit déjeuner est trés satisfaisant.

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Sophia En couple - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil, chambre propre Et calme »

Merci pour votre accueil et votre attention à nos demandes.

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

V. P. En couple - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Escapade à saint malo »

Nous venons régulièrement à Saint Malo et toujours avec le même plaisir

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Anonyme Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel moderne calme et situé proche de la gare »

Un bon moment

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Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Anonyme Entre amis - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« extrèmement satisfait »

Hotel bien situé,réception agréable,nous avons apprécié le geste du surclassement. Parking apprécié également. Bref nous reviendrons volontiers.

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