Hôtel - Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral

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4.5/5 928 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Plage et sports nautiques  (à proximité)
    • Excursion en bateau (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 7:00 - 23:59
    • Le week-end : 7:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Notre hôtel dispose de 77 chambres spacieuses, climatisées avec un accès wifi gratuit. Nous vous proposons également un large choix de chambre familiale.Nos chambres privilèges sont équipées de Machine à Café Nespresso, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de travail

  • 77 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 401 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 928 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Jacqueline D. B. En couple - 18/06/2018
« Très bon séjour dans un hôtel digne d'un 4 étoiles ! »

Nous avons été très bien accueillis à l'hôtel mercure Balmoral et une chambre supérieure très propre, spacieuse et lumineuse nous attendait. Nous avons été surpris très positivement par le calme de cet hôtel. Nous avions demandé une chambre très calme , éloigné du bruit de l'ascenseur et notre demande a été réalisée. Le petit déjeuner était très copieux et très varié. Bref nous avons passé 3 nuits superbes dans cet hôtel très bien situé. Quand nous reviendrons à St Malo, c'est dans cet hôtel que nous retournerons!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 18/06/2018
« Bien »

Hôtel propre et récent

Avis certifié AccorHotels
Theresa En famille - 16/06/2018
« Magnifique Nous avons été accueilli par un personnel très aimable et courtois »

J'ai découvert un très bel établissement avec un personnel chaleureux aimable et gentil qui a répondu à toute nos attentes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/06/2018
« Bon séjour court mais très bien »

Nous n’avons passé qu’une seule nuit au Mercure mais nous sommes satisfait très bon accueil chambre confortable pas de bruit propre bon petit déjeuner Nous y retournerons si l’occasion se présente

Avis certifié AccorHotels
Lysa En couple - 15/06/2018
« Agréable »

Le personnel est chaleureux et à l'écoute, le lit et la chambre sont confortables. Seul bémol, une odeur de remontée d'égout dans la salle de bains mais sinon aucun problème !

Avis certifié AccorHotels
A. En couple - 12/06/2018
« Check out a 6h30 peu satisfaisant ma demande d’utilisation de mes points rewardes non pris en compte comme demandé lors de la réservation ???facture non obtenu imprimante éteinte »

Pas d’autre commentaire

Avis certifié AccorHotels
Jcb En couple - 11/06/2018
« Tres bonne soirée étape »

Nous avons beaucoup apprécié notre étape au mercure de St,Malo car l accueil est très agréable , la chambre tres bien décorée et propre et le petit dejeuner avec un choix varié . Si nous devons séjourner à nouveau à St Malo nous retournerons sans hésiter au mercure

Avis certifié AccorHotels
Willem D. Z. Voyage solo - 10/06/2018
« agréable découverte »

Pas au bord de mer mais bien situé et pas loin de la porte Saint Vincent. Récent donc fonctionnel mais avec un peu de charme. Belle chambre et sdb au top. Garage intérieur (rare à ST Malo). Rapport qual/prix imbattable pour l'endroit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 07/06/2018
« Accueil très agréable, surclassement, suite très silencieuse, boisson offerte, Bon PDDM »

RAS

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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T. Professionnel - 05/06/2018
« Très bon accueil et confort de la chambre impeccable »

Tout était très bien, le personnel est vraiment sympathique et prévenant. Le seul bémol que je pourrais relever est que la ventilation dans la salle de bain est vraiment très forte et il n'est pas possible de la diminuer pour limiter le bruit...

La réponse de notre établissement
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Madame TAILLARD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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Thvoita En couple - 04/06/2018
« Très bon séjour »

Bonne expérience. Personnel très accueillant, bon petit-déjeuner... Le lit pour deux était un peu étroit. Il manquerait juste quelques petits détails qui auraient pu rendre ce séjour excellent.

La réponse de notre établissement
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Monsieur VOITA, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
So En couple - 30/05/2018
« séjour très agréable, très bon accueil »

La chambre était très propre, le personnel de l’hôtel vraiment très accueillant et attentionné. Le petit déjeuné était excellent ! Très bon séjour !!!

La réponse de notre établissement
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Madame BESSON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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D. En couple - 28/05/2018
« Bon séjour passé au Balmoral de St Malo »

2 nuitées passées; Hôtel très bien situé par rapport au centre historique de St Malo (possibilité d'y aller à pied). Personnels très à l'écoute, très gentils et professionnels. Petits déjeuners parfaits; le seul point négatif et non négligeable est la literie (chambre classic): matelas très dur et oreiller inconfortable; on se lève avec un mal de tête et dos, nuque très douloureux et un sommeil très dégradé. Autre point positif: le parking.

La réponse de notre établissement
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Madame DUPERRAY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas pour un prochain séjour dans notre hôtel de réserver une chambre privilège dans laquelle nous avons un surmatelas et des oreillers à mémoires de forme, cela éviterait le désagrément de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Pierre En couple - 27/05/2018
« hôtel agréable »

chambre confortable et agréablement décorée, personnel (accueil, salle à manger) très agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur RENALDO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons noté vos remarques concernant le petit-déjeuner afin de pouvoir en tenir compte et vous en remercions. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 26/05/2018
« sejour entre amis »

très bien, personnel à l'écoute, très professionnel. Cadre agréable.

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

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Anonyme Voyage solo - 26/05/2018
« Satisfaisant »

Pas de problème

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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Kimberley Entre amis - 23/05/2018
« Bon accueil belle chambre »

Nous avons apprécié l'hôtel, sa déco, sa modernité et sa propreté

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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Anonyme En couple - 23/05/2018
« bonne »

Bonne

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction

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T. En couple - 22/05/2018
« hotel récent ,moderne,confortable et bien situé au calme »

Accueil professionnel et prévenant ,surclassement offert ,chambre confortable et propre , le petit déjeuner malheureusement comme dans tout le groupe reste industriel ,un seul produit "bio" le personnel de salle pas discret :nous avons eu droit au problème de mutuelle ,jour de carence,etc un peu de discrétion serait un minimum de savoir vivre ... si ce n'est de politesse sinon notre expérience est positive , à noter que le stationnement dans la rue le dimanche est gratuit !!! nous conseillerons volontiers cet hôtel

La réponse de notre établissement
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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous remercions pour les précisions apportées concernant la discrétion de notre personnel. Nous en tenons compte afin de faire évoluer votre expérience client. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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Julien P. En couple - 22/05/2018
« Très bon accueil »

Chambre propre, personnel très très sympatique, hotel impeccable ; excellente expérience

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction

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