Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 1 017 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A 100m de la gare TGV

  • Facilité accès vieille ville et plages

  • Chambres familiales

  • Produits régionaux au petit déjeuner

  • Une équipe à votre écoute

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Les animaux domestiques ne sont pas acceptés.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral

24 Rue Theodore Monod
35400
saint malo
france

Tel : +33299561673

Fax : (+33)2/99561674

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    RENNES À 70km / 43,5 miles

  • Par bateau

    BRITANNY FERRIES À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    GARE TGV À 0,1km / 0,06 miles

GPS :48.646488, -2.005849

Nos hébergements

Notre hôtel dispose de 77 chambres spacieuses, climatisées avec un accès wifi gratuit. Nous vous proposons également un large choix de chambre familiale. Nos chambres privilèges sont équipées de Machine à Café Nespresso, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de travail

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, balcon - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite, familliale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes, 1 canapé lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 5
  • Superficie : À partir de 45
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Faites vous plaisir autour d'un verre gourmand avec nos rillettes de maquereaux dans notre bar cosy.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 80

  • Capacité maximum : 90 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.5/5

2 196 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

1 017 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Séjour trés agreable dans la cité corsaire et sur la Côte Emeraude.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 11/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre confortable et spacieuse dans un hôtel situé à deux pas de la gare TGV et relié à la citadelle par les bus de la ville. Accueil sympathique et efficace du personnel.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Avis sur Marcure Balmoral

Note TripAdvisor 4.5/5

francispfund En couple - 11/09/2019 Avis TripAdvisor

Mitigé : Chambre 116, odeur persistante d'égout dans la salle de bain WC en provenance probablement de la colonne d'évacuation des WC. Défaut signalé lors du départ. Parking peu pratique (petit) et cher.

etape lors d'un séjour en Bretagne

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Tour c'est très bien déroulé

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.Notre objectif est votre confort pendant votre temps chez nous. Y parvenir est un enjeu quotidien à nos yeux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

bien

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Hotel et chambre propre Accueil correct Bon emplacement près de la gare et à 15mn à pied du bord de mer Attention toutefois à mieux signaler sur le site que le parking est payant

Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Je ferai remonter votre commentaire sur le parking pour une meilleure information auprès de notre Directeur. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Agréable séjour, chambre spacieuse, salle de bain bien. Lit confortable. Seul petit inconvénients c'est le manque d'isolation sur l'extérieur. On entend tout.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes en train de voir ce que nous pouvons faire sur les défauts d'isolation phonique sur certaines chambres. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Chef d'entreprise.... en retraite!!

Note Avis clients 4.5/5

Alain F. Voyage solo - 08/09/2019 Avis AccorHotels

Toujours agréable.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Le fait de répondre à chacun de vos passages à vos besoins est un travail quotidien de l'ensemble de nos effectifs. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Super

Note Avis clients 4.5/5

M. En famille - 05/09/2019 Avis AccorHotels

Personnel bienveillant, souriant et attentif. Chambre prestige un peu petite et frigo minuscule. Très bon séjour

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous apprenons votre satisfaction. Je vous remercie de l'attention que vous portez à la qualité de notre personnel dont nous sommes très fiers également. Ils se mettent au service de notre clientèle pour que vous passiez le plus agréable des moments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

tres bien

Note Avis clients 4.5/5

O. En couple - 02/09/2019 Avis AccorHotels

hotel bien situé au calme et personnel très attentif.

Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je vous remercie particulièrement pour votre estime de notre personnel qui est à l'écoute de notre clientèle à tout moment de la journée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Hôtel a recommander un personnel très bien

Note Avis clients 4.5/5

Lèvent Y. En couple - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Très appréciables les petits déjeuners gratuits pour les plus de 60 ans merci

Monsieur L., Nous vous remercions pour ces quelques mots suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je vous remercie encore d'avoir noté la qualité de notre personnel qui, jour après jour, cherche à vous apporter le plus grand confort possible. Effectivement, dans notre hôtel, pour notre clientèle seniors (+ de 60 ans), les petits-déjeuners sont inclus dans le tarif de la chambre. N'hésitez pas à le préciser quand vous nous appelez pour faire une réservation. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Accueil très agréable chambre très confortable localisation très commode gare et bus

Note Avis clients 4.5/5

De F. Voyage solo - 31/08/2019 Avis AccorHotels

Personnel jeune et très attentif , petit déjeuner très agréable , ménage fait dès le matin ce qui est agréable quand on reste plusieurs jours et qu’on vient se reposer à l’heure du déjeuner.

Madame DE F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Notre personnel porte une grande attention à notre clientèle et à son rythme de vie. Cela nous permet de gagner en efficacité et de vous donner le séjour le plus agréable selon vos besoins. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Week end à St Malo

Note Avis clients 4.5/5

T. En couple - 30/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel bien situé, personnel accueillant et efficace, chambre confortable.

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Vous avez très bien saisi l'essence même d'un séjour réussi dans un hôtel : une situation géographique confortable et pratique (15 minutes à pied d'Intra-Muros et des plages), un personnel à votre écoute et une chambre confortable pour se reposer après une agréable journée malouine. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

SEJOUR TRES AGREABLE

Note TripAdvisor 4.5/5

Vacation54051506772 En famille - 28/08/2019 Avis TripAdvisor

HOTEL AUX NORMES MERCURE. Personnel très sympathique et prêt à renseigner. La chambre avec un lit pour enfant était parfaite . Le petit déjeuner est très complet et avec des produits locaux, ce qui est relativement rare.

Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour vos excellents commentaires sur l'hôtel et ses équipes, c'est toujours important pour nous d'avoir un retour de nos clients. Nous sommes ravis de constater que vous avez appréciez la qualité des produits locaux du petit déjeuner. Nous espérons donc que nous aurons le plaisir de vous retrouver prochainement au Mercure Balmoral. Cordialement,

Calme et très bien situé

Note TripAdvisor 4.5/5

Mamselle_Cacahuette En couple - 28/08/2019 Avis TripAdvisor

L'hôtel se trouve à une dizaine de minutes à pied des remparts, ce que nous avons beaucoup apprécié. Le personnel est accueillant : petite étoile supplémentaire pour le personnel du petit-déjeuner qui était très sympathique et à l'écoute ! L'hôtel est calme et propre, de standing Mercure me désirez-vous, mais c'est toujours appréciable lorsque c'est respecté.

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir séjourné récemment à l’hôtel MERCURE BALMORAL et d’avoir laissé des commentaires sur la situation de notre établissement et la qualité de service ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et vous remercions de votre confiance. En espérant vous revoir très rapidement à Saint Malo, Cordialement,

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

Catherine En couple - 27/08/2019 Avis AccorHotels

Nous sommes enchantés de notre séjour ,le personnel est très agréable, la chambre spacieuse et moderne, et le petit déjeuner vraiment complet ,nous étions déjà venus dans cet établissement et nous y reviendrons avec plaisir !!

Madame B., Quel plaisir de recevoir à nouveau des clients fidèles et heureux à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Prouver notre qualité à chacune de votre visite est une promesse que nous souhaitons tenir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

F. En famille - 25/08/2019 Avis AccorHotels

Excellent accueil, hotel propre et bien situé. Manque des fruits frais sur le buffet du PDJ

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant les fruits frais, le problème se situait sur notre approvisionnement avec notre maraîcher. Nos équipes feront attention à ce que cela ne se reproduise plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Séjour en toute quiétude.

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 25/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très près de la Gare de Saint-Malo. Un acceuil plus qu'agréable... Un personnel toujours souriant et à l'écoute. Une chambre confortable... Un ménage impécable quotidien (séjours de 4 jours).

Monsieur M., Quel plaisir de lire votre satisfaction suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous tenons à être d'une aide précieuse pendant votre temps parmi nous et cela se voit par un soin donné à votre accueil, la propreté de votre chambre et l'attention que nous vous portons pour vous offrir le meilleur séjour possible. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Parfait

Note Avis clients 4.5/5

Laurent En couple - 25/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel confortable, bien situé, avec parking (payant) très bon pdj

Monsieur D., Un grand merci pour ces quelques mots suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes quant à votre séjour parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

David Entre amis - 25/08/2019 Avis AccorHotels

Excellent emplacement. Parking payant peu cher à proximité. Accueil de qualité... propreté

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Robert J. En famille - 24/08/2019 Avis AccorHotels

Par de choses particulières à dire. Très bel hôtel et personnel très sympathique. Nous avons passé un agréable séjour.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. Votre satisfaction est notre objectif et savoir que nous l'avons atteint est très important à nos yeux. Notre personnel représente une vraie valeur ajouté à notre bel hôtel et je vous remercie de l'avoir noté. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction

Super sejour

Note Avis clients 4.5/5

Siméon En couple - 24/08/2019 Avis AccorHotels

Établissement propre et accueillant. Notre chambre était spacieuse, confortable et lumineuse. L’hotel Est proche de toutes les commodités ( resto, bus, supérette, etc). Le petit dej est servi jusqu’à 11h :)

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Saint-Malo Balmoral. C’est avec plaisir que nous lisons votre message. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Effectivement, notre petit-déjeuner est servi jusqu'à 11h les weekends et jours fériés et notre hôtel se situe à côté de la gare TGV, 15 minutes à pied du centre-ville et des plages. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Gwenaël H Adjoint de direction
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