Hôtel - Hôtel Mercure Oostende
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Oostende

4.0/5 548 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 79.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 75.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 11h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 18 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 07:00-21:30
    • Le week-end : 07:00-21:30

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Réservez une chambre Standard, Supérieure ou Privilège et bénéficiez d'une ambiance moderne et accueillante. Les chambres offrent : climatisation, téléphone, coffre pour ordinateur portable, télévision, borne de chargement USB et réfrigérateur.

  • 95 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 2 783 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Oostende

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 548 avis
En couple - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« Attention à la proprété dans les chambres »

Quand nous sommes arrivés, grosses taches de soda sur le sol, du sable en dessous de la table du salon, après trois jours, les taches et le sable étaient toujours là !!!!Par conte SDB parfait et propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Veuillez accepter nos remerciements pour votre avis. Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part de ces problèmes lors de votre séjour. Nous aurions alors pu intervenir directement et assurer votre satisfaction en faisant intervenir une équipe de nettoyage ou en vous proposant une autre chambre selon disponibilités. Un suivi sera régulièrement assuré afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir. Nous avons été heureux de vous recevoir parmi nous et espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Kristoffel Verdonckt, Directeur général

Roland En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour à la mer »

Court séjour découverte de la côte Belge

Anonyme En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour, personnel agreable

B. En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mercure Hotel Ostende Très bien »

Très bon hôtel à proximité du kursaal, de la plage et du piétonnier, à 10 minutes de marche de la gare et du port. Arrêt de tram à 50 mètres. Chambre relativement petite pour un Mercure mais bien équipée (frigo) et silencieuse. Petit déjeuner buffet très fourni. Personnel très professionnel et très concerné

L. En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable. »

Personnel très accueillant, à l'écoute et très efficace. En effet, alors que nous avions une chambre qui ne nous convenait pas, il nous en a été donné une autre sans questions et quasi immédiatement. Chambre propre. Petit déjeuner excellent et très varié.

Chris En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« 4 étoiles un peu pales »

Toilettes dans la salle de bain, et salle de bain directement dans la chambre ce n'est pas très luxueux. Service de chambre peu visible (couvre pied non remis sur lit refait à la va vite.) Chambre agréable confortable. Très bon accueil.

Lemaire Entre amis - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« 'Trouver ce que l'on cherche dans vos hotels »

Tout est excellent

Pierre Professionnel - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels

travaux dans l'immeuble

André En couple - 26/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bien. Bon personnel à l'accueil

De N. En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour repossant »

exellent établisement

Gérard M. En couple - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant mais peut mieux faire »

Reçu une chambre Privilege au 9ème étage. Propre et literie très confortable. Cependant, pour le prix payé, j' ai trouvé la chambre et la salle de bain très exiguës. Le buffet petit déjeuner est bien et le personnel très professionnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur Gérard M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Kristoffel Verdonckt General Manager

Evelyne En couple - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

Hôtel connu depuis de nombreuses années. Toujours aussi confortable et cosy. Personnel aimable, petit déjeuner super

Hubert G. Voyage solo - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« localisation idéale »

localisation idéale

O. En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel agreable »

Avions un bongo ce qui implique je suppose une chambre à l'arrière avec les bruits de soufflerie durant une bonne partie de la nuit plus une vue peu aguichante.

Anonyme Voyage solo - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel impeccable dans la gestion de mon accident »

Rien à redire sur la chambre mais ai chuté méchamment dans la baignoire en prenant une douche en voulant atteindre le dispensaire de savon qui est placé hors de portée du système anti - glisse de la baignoire. Je me suis ouvert le poignet à un point tel qu'il a nécessité une visite aux urgences pour recoudre la plaie. Votre collaboratrice Joke s'est occupée de mon cas d'une manière très professionnelle malgré qu'elle était occupée avec le check out de plusieurs clients.

P. En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre insonorisée et matelas inconfortable »

Les chambres sont insonorisées, on entend les voitures dehors et les conversations des autres chambres. Les matelas du lit sont très durs donc peu confortables.

En couple - 06/09/2018 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel »

Hôtel confortable et extrêmement bien situé,à deux pas du casino et de la digue.Accueil très chaleureux. Nous pûmes profiter de notre chambre dès notre arrivée et l'on garda nos bagages jusqu'au départ de notre train.Petit déjeuner superbe !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Hôte, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Ainsi que vous le mentionnez, nous bénéficions d'un emplacement remarquable au centre ville, tout proche du front de mer, du Casino Kursaal et à 100 mètres à peine de de la Promenade Albert I. Nous vous remercions pour vos gentilles paroles à propos du service offert par le personnel. Notre équipe a à cœur de vous offrir le meilleur séjour possible. Nous nous réjouissons que nos attentions y aient contribué. Merci de souligner la qualité de notre petit déjeuner buffet chaud et froid composé d'une large sélection de produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez nous. Bien cordialement, Kristoffel Verdonckt, Directeur général

Thierry En couple - 04/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« force tranquille »

Rien à dire l'hôtel à contribuer à un très agréable week-end à la mer.

C. P. (. En couple - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel mais environnement extrèmement bruyant en rue la nuit !!! (pas de sommeil avant 5h du matin ... du jamais vu. »

Merci pour le surclassement. Personnel très attentionné et très professionnel.

R. En couple - 31/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait »

bien situé, accueil sympa et professionnel, déco hôtel correcte , chambre petite mais fonctionnelle, SDB basique; seul bémol de l'ensemble la literie ,à changer d'urgence ;trop molle. Parking public cher compte-tenu de l'éloignement mais en somme séjour agréable

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 79.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 75.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs