Hôtel Pullman Lubumbashi Grand Karavia 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 247 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Free WIFI throughout the hotel to stay connected

  • 197 rooms with either a view on a lake or on a tropical garden

  • Restaurant with a terrace facing a swimming pool and a Pool Bar, sunbeds, lounges, deckchairs

  • Quiet hotel, close to a 18-hole Golf course, five minutes away from the city center

  • Beauty, Wellness and Massage parlour to treat you to relaxation

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • LUANO INTERNATIONAL
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Distributeur de billet
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Golf
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman Lubumbashi Grand Karavia

55 Route Du Golf
Quartier Golf
Commune De Lubumbashi

lubumbashi
democratic republic of congo

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    LUANO INTERNATIONAL À 15km / 9 miles - Navette payante

GPS :-11.655877, 27.454753

Nos hébergements

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 Lit Queen, Vue Jardin ou Lac.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit Double, Vue Jardin ou Lac.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 Lits Simples, Vue Jardin.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Côté cour, Vue sur la piscine, Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone(...)

SUITE DELUXE, 1 Lit Queen , Vue Jardin ou Lac.

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 70
  • Vues : Côté lac, Côté cour, Vue sur la piscine, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

LA BONNE TABLE

Cuisine : Internationale

Le Restaurant La Bonne Table propose une cuisine internationale à la carte, un Menu Express et un petit déjeuner copieux qui peutr etre pris sur la terasse avec vue sur le paisible lac Tshombe ou la piscine.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bar situé près de la piscine

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HABANA BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Accordez-vous un moment de détente dans une atmosphère cosy au Habana Bar, ouvert tous les jours.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 750 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 250 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Les avis de nos clients
Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

313 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

247 avis

MERVEILLRUSE

Note Avis clients 3.9/5

B. D. B. Professionnel - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

CADRE TRÈS ATTRAYANT

Note Avis clients 3.9/5

Na Professionnel - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous choisissons les grands hotels de la place pour d'abord le comfort et surtout la connexxion Internt car pour un sejour professionnel, la connexion Internet est primordial. Malheureusement, sur les 5 nuitéees passées chez Pullmann lors de mon dernier sejour, j'ai eu 0 jour de connexion depuis ma chambre. Je vous en prie, prenez ce sujet en priorité et et ameliorer la connection Internet pour vos clients. Merci

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir choisi le Pullman Lubumbashi lors de votre dernier séjour dans la ville. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes surtout à cause de la connexion internet et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous disposons d’une connexion internet à haut débit et nous avons un département informatique sur place pour atteindre au soucis de tous nos clients dans ce domaine, nous regrettons qu’on ne vous ait pas proposé cette solution pour fixer votre problème. Nous pouvons vous garantir que nous avons revisité les formations pour notre département réception dans le but d’améliorer la communication envers nos clients et pour éviter une répétition de ce désagrément. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite et vous démontrer les progrès que nos équipes ont accompli, vous assurant par avance notre meilleur engagement à garantir que votre prochaine expérience soit meilleure que la précédente. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Zak MOUAFIK General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Mr

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est bien situé et les services étaient d'un niveau très appréciable.

Mon avis

Note Avis clients 3.9/5

Serge N. Professionnel - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Ma carte a été désactivée un jour avant la fin de mon séjour. J'ai été un mal aise à cause de ça. Les mails de réservation ne sont parfois pas lus et ça m'a mis en retard pour des longues vérifications par télephone

Bien

Note Avis clients 3.9/5

N. Professionnel - 22/04/2019 Avis certifié AccorHotels

C’était bien

Pas trop à l’aise

Note Avis clients 3.9/5

Daniel B. En couple - 20/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas trop à l’aise

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

mon point de vue

Note Avis clients 3.9/5

Philothé Voyage solo - 19/04/2019 Avis certifié AccorHotels

PULLMAN LUBUMBASHI est très propre,avec une équipe gentille toujours prête à servir

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

L'hotel est situé a un bel emplacement et offre le calme d'une residence

Note Avis clients 3.9/5

B. S. J. Professionnel - 10/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est situé a un bon emplacement qui offre une vue imprenable sur le lac.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

J ai eté trfés decu par votre qualité de serv ice et cela a mon deuxième sejour un hotel de cette taille doit pouvoir fournir le minimum: a savoir l acces a la telivision

Note Avis clients 3.9/5

Laurent B. Professionnel - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

depuis un an

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Très bonne

Note Avis clients 3.9/5

M. Professionnel - 25/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, diversification d'assortiments au restaurant, personnel gentil et professionnel

Séjour agréable dans un cadre professionnel

Note Avis clients 3.9/5

Ps Professionnel - 24/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour agréable et fonctionnel pour une mission professionnelle au Katanga.

sejour de travail agreable

Note Avis clients 3.9/5

Gérard Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Je dirai que je suis plus que satisfait de mon sejour à Pullmann lubumbashi grand karavia. Meme si les chambres restent un peu petit mais le confort y est. Je n'ai pas aimé les 2 lits (2/4). Pour un long sejour , les chaines de teleivision sont limitées pour avoir de l'actualité ( de la RDC et ailleurs dans le monde , en dehors de RTNC et france 24). Par idnavertance , J'ai du égarer la clé de contact , alors que la nuit épuisée à mon retour , je l'avais glissé dans mon sac à ordinateur , c'est à 13h00, à la pause de notre atelier , que je me suis rendu compte que je n'avais pas avec moi le contact du vehicule ; je me suis posé des questions de la securité des vehicules garés dehors, parce que les services se sont peu interessés à le retrouver.

Très satisfait de mon séjour Très

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Très satisfait de me rendre compte que Pull man suit attentivement le séjour de chaque client afin d'arriver à reconnaître ma fidélité et me faire bénéficier d'une faveur de surclassement .

/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Sans mauvaise surprise

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Service correct en général et personnel souriant

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

pauvre expérience client

Note Avis clients 3.9/5

Philebang Professionnel - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Check-in laborieux, idem check-out, accès à internet particulièrement compliqué, chambre (308) mal entretenue (peinture écaillée, taches d'humidité) et mal gréé (pas de serviette de toilette etc tapis de bain)

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia
Note Avis clients 3.9/5

E. Voyage solo - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas d'observations à formuler

Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia
Note Avis clients 3.9/5

Arthur L. N. Voyage solo - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai eu à séjourné plusieurs fois au Pullman Hôtel/Karavia à Lubumbashi, le séjour est agréable, une tranquillité qui favorise le repos et la réflexion. Mais il y a un sérieux problème d'internet, la connexion n'est pas souvent bonne.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien noté le souci lié au WiFi et y travaillons. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Séjour agréable

Note Avis clients 3.9/5

Constant B. M. B. Professionnel - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Beaucoup de progrès réalisé surtout en matière de services.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

hôtel calme, bien sécurisé reposant, personnel attentionné, A/C efficace et silencieux

Note Avis clients 3.9/5

B. V. Voyage solo - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Mes voyages au Congo étant souvent très occupés, l'établissement est la garantie d'un bon repos! Mes meilleurs amis habitant à proximité, c'est un avantage supplémentaire! Bon petit déjeuners, un régal en terrasse (même si travaux cette foi ci. L'obtention de tarifs réduits pour les fondations caritatives est à saluer!

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manoël Parrent General Manager/Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia

Monsieur

Note Avis clients 3.9/5

Albert K. M. Voyage solo - 20/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Service irréprochable.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Lubumbashi Grand Karavia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Manoël Parrent Directeur Général Pullman Lubumbashi Grand Karavia
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