Hôtel - Mercure Bristol Grand Hotel (récemment rénové)
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Mercure Bristol Grand Hotel (récemment rénové)

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3.6/5 3 520 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Petit déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Solarium (Payant)

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00 - 23:59
    • Le week-end : 0:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Avec ses 182 chambres spacieuses et superbement agencées, ses splendides suites, ses équipements de loisirs, son espace beauté et ses onze salles de réception élégantes, notre hôtel est un lieu de choix pour les touristes et les voyageurs d'affaires.

  • 186 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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3.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 520 avis

Les avis de nos clients Mercure Bristol Grand Hotel (récemment rénové)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Vivino61 Professionnel - 28/11/2017
« Des chambres horribles et noires »

Un personnel charmant mais un hôtel qui ne me semble pas digne de sa propre pub : un spa où il faut accéder en sortant de l’hotel et entrer via une entrée de parking. Les chambres sont horribles : des fenêtres sales avec des câbles qui pendent au dessus. Le chauffage soufflerie chauffe au dessus du lit mais pas la salle de bain glaciale.

Avis certifié AccorHotels
Samy En famille - 21/11/2017
« Très bon week-end »

Un hôtel très bien situé et bien décoré Rapport qualité prix excellent , et une très bonne qualité de services

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/11/2017
« hotel avec du charme »

situation dans bristol bien beaucoup de charmes resto et bar sympas chambre sympas les personnes qui travaillent à la reception sont lentes, pas agréables et il y a toujours une issue.

Avis certifié AccorHotels
Christophe Professionnel - 26/10/2017
« Très bon sejour »

Séjour agréable : hôtel idéalement placé, cadre chaleureux et soigné, accueil de qualité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 22/09/2017

Hôtel très bien situe en centre ville petit déjeuner copieux et variés l'hôtel est propre spacieux le seul petit problème nous n'avons trouver personne qui un tout petit peu français pour un hôtel 4 étoiles c étrange sinon séjour agréable

Avis certifié AccorHotels
E. En couple - 21/08/2017
« Très beau bâtiment et chambres bien rénovées »

Tout était parfait avec une mention spéciale pour le petit-déjeuner et la décoration de l'hôtel. Le service au front-desk était irregulier suivant le personnel. J'ai du réclamer pour avoir mes avantages accor....

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 15/08/2017
« Balloon festival »

Une nuit sur place afin de profiter du festival et de la ville

Avis certifié AccorHotels
Raph75 Professionnel - 31/07/2017
« Pratique mais pas au niveau des prestations attendues »

Cet hotel est idéalement situé pour un séjour à Bristol. Tout est pratiquement à quelques minutes à pied. La grande zone commerciale de Broadmead, le Castle park, le St Nicholas Market, le Queen square... La chambre est un peu petite, sans vue intéressante mais la literie est assez confortable. Par contre, j'ai expérimenté un problème d'évacuation de l'eau dans la douche le matin. J'ai compris pourquoi la moquette de l'entrée était mouillée lorsque je suis allé me coucher la veille. Le problème était donc déjà connu et je suis surpris qu'une telle chambre soit proposée aux clients. Ca aurait pu être bien.

Avis certifié AccorHotels
Lorenzo Professionnel - 09/05/2017
« Very good design hotel »

J'ai apprecié le style (mobilier, cadres, chambres, lumières etc) le personnel, le bar, la position, un mercure au dessus des autres

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/04/2017

Hotel très bien situé. Plein de caractère.chambre confortable. J'ai apprécié le Nespresso. Tout eût été parfait sans une fausse note concernant le paiement du dîner.Une première fois mis sur la note d'hôtel (19:30). Puis à 21:30, téléphone du restaurant demandant de payer car la chambre était déjà facturée.On me demande de descendre à la réception car soi disant le terminal CB ne fonctionne pas les étages . Je redescend donc et m'aperçois que je n'ai pas pris la bonne carte. Je remonte. La personne de l'hôtel me suit et là surprise, le terminal fonctionne. Une meilleure organisation et formation du personnel aurait évité ces inconvénients

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/04/2017

Acceuil très chaleureux Hôtel refait à neuf, décoration moderne et tendance Décoration des chambres personnalisée très sympathique Bref séjour mais très agréable Je recommande vivement l hotel A

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/03/2017

- chambres mal isolées (extérieur : pigeons/mouettes) et intérieur - petit déjeuner moyen, peu renouvelé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/03/2017

Séjour médiocre sur 4 jours : - équipement des chambres indigent : 2 cintres, pas d'eau... - des travaux dans l'hotel : nous dérangeons visiblement les ouvriers. - l'eau chaude dans ma chambre était jaunatre ? - Petit déjeuner quelconque qui change de salle. Les viennoiseries le mercredi matin avait été visblement été cuites la veille et donc rassis.. - Salle de sport... pas de casier dispo libre à 18h00 - Chambre bruyante et mal isolée avec un brut permanent venant de la cour et des blocs de climatisation. - accueil débordé le matin avec une informatique qui ne fonctione pas correctement (impossible d'imprimer ma facture). - le seul point positif est le quartier car pour le même prix (voir moins cher) on peut trouver mieux à Bristol (Novotel, Maryott,...)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/01/2017

Accueil agréable et complaisant. J'ai cependant du changer 3 fois de chambre pour obtenir une avec chauffage et sans bruit de moteur de clim. Les travaux dans l'ensemble de l'hôtel n'ont bien pas été mentionné lors de la réservation ce qui a your de même occasionné différentes genes dont des chambres glaciales, ce qui est ennuyeux au mois de janvier. Je précise cependant que les dames de l'accueil ont systématiquement accepté de changer la chambre. Un peu de difficulté au petit déjeuner pour obtenir des œufs brouillés réclamés a3 reprises et une tasse de cafe absente sur la table. J'ai dû finalement me lever pour en prendre une sur une autre table. Pas grave, mais agaçant cat in problème de plus... Globalement, l'hôtel n'est pas à la hauteur du standing annoncé et du prix payé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/01/2017

Personnel disponible, serviable MAIS des travaux dans l'hôtel, un mariage et la sono vraiment bruyante!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 21/11/2016

C'est la première fois que je trouve un hôtel sans téléphone dans la chambre, il y a des travaux dans tout l'étage avec du bruit , de la poussière dans le couloir etc

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/10/2016

Hôtel en travaux sale et bruyant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/08/2016

Le service était excellent comme à chaque fois chez accor l'hôtel est un peu viellissant mais cela donne un charme. L'espace spa est un plus cepandant il était dégoûtant. Pas de nettoyage toilettes pire que sur une aire d'autoroute quel gâchis. Très bonne expérience en soit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/07/2016

La chambre était petite et décoration fatiguée pour le prix. Les rideaux étaient sales, insectes morts sur la tablette de la fenêtre, la vue sur un toit/mur décrépi. Traces de doigts aux encadrements de portes, rideau de douche jauni, tâches sur la moquette, tartre autour des robinets, 1 cm de poussière sur le fan au plafond juste au dessus des lits... Indigne d'un 4 étoiles! Pas du tout habité à cela venant de Mercure. Nous n'y retournerons plus. Petit déjeuner correct mais cher pour le prix. Points positifs: Literie correcte, le personnel très gentil, l'emplacement central de l’hôtel et le parking.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/06/2016

bon accueil; excellent buffet petit déjeuner.

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Évaluation des internautes

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