Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 2 798 avis
Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Central location, with plenty of nearby transport links

  • Skyline views of Liverpool from the Vue Bar and Terrace

  • Vista Restaurant offers a choice of international cuisine

  • Nearby Albert Dock, Liverpool One and The Cavern Club

  • 10 dedicated meeting rooms accommodating up to 150 guests

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • JOHN LENNON
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Location de vélo (à proximité)
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel

Chapel Street
L3 9AG
liverpool
united kingdom

Tel : +448713769025

Fax : (+44)8713769125

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PARADISE STREET INTERCHANGE :   BUS INTERCHANGE

  • MOORFIELDS :   MOORFIELDS

  • Par avion

    JOHN LENNON À 14,65km / 9,1 miles - Navette payante

  • Par train

    LIVERPOOL CENTRAL À 0,48km / 0,3 miles

GPS :53.407618, -2.995191

Nos hébergements

Plus spacieuses, les chambres Privilège offrent : lit King Size, produits de toilette haut de gamme, pantoufles et peignoirs. Salle de bain attenante, sèche-cheveux, télévision à écran plat avec Freeview, cafetière/théière et eau minérale. Les chambres doubles Classique offrent : lit double, salle de bain attenante, sèche-cheveux, télévision à écran plat avec Freeview, cafetière/théière, coffre, fer et planche à repasser.

Chambre double Classique

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Chambre twin Classique

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Chambre Supérieure avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Chambre Supérieure Famille

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Suite

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser(...)

Nos restaurants et bars

VISTA RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Le restaurant Vista offre une superbe vue sur le Royal Liver Building et le fleuve Mersey. Vous pourrez y déguster un grand choix de spécialités britanniques et de plats internationaux accompagnés de boissons et de vins.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VU BAR AND TERRACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Vu Bar offre une vue imprenable sur Liverpool et propose un large choix de boissons dont des cocktails, ainsi que des en-cas et des repas. Par beau temps, la terrasse est l'endroit idéal pour boire un verre en profitant du soleil.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 116 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

4 619 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

2 798 avis

Je suis satisfait dans l'ensemble.

Note Avis clients 4.2/5

Georges L. En famille - 28/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Les réceptionnistes nous avaient réservé un très bon accueil.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Elisha Scott

Retour vers le passé

Note Avis clients 4.2/5

G. En couple - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Rénovation des chambres partielles avec des portes de placards de guingois, des moquettes des années 60, une odeur désagréable dans la chambre et j'en passe... Pas de réassort de mouchoir avec boite distributrice laissée ouverte et vide. Petit déjeuner indigent vendus à prix d'or. Paiement de l'option "late check out" jusqu'à 18h: passage par 4 fois du personnel nous demandant de libérer la chambre de façon insistante entre 13h et 16h. Clairement pas au niveau des standards Mercure que nous avons connu jusque là. Dommage pour un hôtel idéalement situé...

Dear Olivier G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elisha Scott

séjour Liverpool

Note TripAdvisor 4.0/5

Sightseer59616763265 En couple - 16/05/2019 Avis TripAdvisor

excellent hôtel, vue magnifique sur la Mersey et le port, très beaux coucher se soleil sur le Pier Head Endroit calme, grande chambre agréable. Seul bémol aucune chaîne de télévision en français. Nous ne regrettons pas notre choix

Cher Sightseer59616763265, Merci beaucoup pour l'aimable critique concernant votre récent séjour à Liverpool. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Chris Hull

Simple et efficace mais petit

Note Avis clients 4.2/5

Philip Entre amis - 24/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est mieux de l'intérieur que de l'extérieur car il a deja un certain âge. Les lits sont comfortables et le personnel est sympathique. La taille des chambres laisse à désirer, surtout la salle de bain. On peut pas ouvrir la fenêtre et la clim ne sentais pas très bon.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Elisha Scott

Hôtel plus que convenable

Note Avis clients 4.2/5

Steve En famille - 02/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre confortable mais mauvaise insonorisation (voisins d'à côté fort bruyant) et petit-déjeuner de qualité!

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chris Hull

OK.

Note Avis clients 4.2/5

Gwenaelle G. En couple - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai appreci le surclassement et la taille de chambre. Le petit déjeuner était en revanche de moins bonne qualité, voire médiocre.

Chère Gwenaelle g., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l’hôtel Mercure Liverpool Atlantic Tower. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, Chris Hull

Hôtel au centre de Liverpool à recommander

Note TripAdvisor 4.0/5

Cruiser03063986614 Professionnel - 25/11/2018 Avis TripAdvisor

Bel hôtel très confortable et excellent restaurant .Très bon rapport qualité prix pour l'hôtel mais prix un peu élevés pour le restaurant (compensé par la qualité des plats).Hôtel très proche du centre ville avec vue sur la mer.

Excellent

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent établissement Personnel pro, sympathique et efficace Chambre magnifique et salle de bain au top aussi Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel qui est idéalement situé dans Liverpool

Chère Sophie P., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l’hôtel Mercure Liverpool Atlantic Tower. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Cordialement, Chris Hull

Top

Note TripAdvisor 4.0/5

Spp93 En couple - 04/11/2018 Avis TripAdvisor

Super hôtel très bon emplacement près du musée des Beatles et des docksPersonnel très courtois et disponible Chambre superbe Excellent accueil et très bon rapport qualité prixTrès très bien pour un hôtel 4 étoile

Dear Guest, Many thanks for the review based on your stay at the hotel in Liverpool. We do hope to welcome you back again soon. Regards Chris Hull

Mercure classique avec vue sur les docks

Note Avis clients 4.2/5

Elisabeth Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel classique pour la marque: bonne literie, belle salle de bains, bon buffet petit déjeuner, avec en plus une vue magnifique sur les docks. Un petit bémol toutefois: comme dans la plupart des hôtels modernes en Angleterre, il n'est pas possible d'ouvrir la fenêtre, ce qui n'est pas idéal pour la qualité de l'air ambiant.

Dear Elisabeth P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisha Scott

Sympa mais juste un peu vieillot

Note Avis clients 4.2/5

Emmanuel En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels

On voit que l'hôtel à un peu vécu mais la moquette est bien moelleuse, la salle de bien propre et la literie toute neuve. Le frigo avec les boissons fraîches, les thés et les petits gâteaux n'ont été remplis q'une seule fois pendant tout notre séjour.

Dear Emmanuel B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisha scott

Très beau séjour avec accueil super

Note Avis clients 4.2/5

R. P. Entre amis - 25/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Mon enregistrement avait été fait en ligne, dès mon arrivée enveloppe OK, 10 secondes et nous ations dans l'ascenceur. Pas de problèmes avec la chambre, check out rapide et facilité de laisser nos bagages à la réception pendant la journée avant de reprendre le train, excellent service

Dear Philippe R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisha Scott

Bon emplacement à proximité du Waterfront

Note Avis clients 4.2/5

Fabrice Professionnel - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bonne localisation vis à vis des sites à voir sur Liverpool. Bonne accueil et personnel professionnel et courtois. Chambre propre, dommage qu'il n'y a pas de frigo et compte tenu de l'âge de l'hôtel, l'insonorisation de la chambre vis à vis du couloir est perfectible, mais ne m'a pas gêné. Le petit-déjeuner offre un bon choix, comme dans tous les Novotel et Mercure. Pas de mauvaise surprise.

Très bien pour la chambre et merci pour avoir donné une suite à la place d une chambre standard....

Note Avis clients 4.2/5

S. En couple - 27/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Mais j ai été surpris à l accueil, personne ne parlait francais, alors qu en France dans tous les hotels Accor il y a à la réception une personne qui parle anglais..... Nous avons mangé au restaurant, nous avons attendu trois quart d heure avant d avoir le plat commande qui était de mauvaise qualité.....

Madame/Monsieur S., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience. Cordialement, Chris Hull

2 jours à Liverpool

Note Avis clients 4.2/5

D. R. En couple - 11/05/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil Surclassement avec la carte Accor très appréciable Délicate attention lors de l’arrivée (fraises, cookies....) Très belle vue sur le Mersey

Mauvais accueil

Note Avis clients 4.2/5

T. F. Entre amis - 05/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Mauvais accueil au check in, long, pas professionnel et antipathique. 15 minutes pour effectuer le check in, et ce malgré une urgence d'aller au stade rapidement. l'hôtesse fort peu sympathique, ne trouve pas mon nom pour la réservation, besoin du numéro de réservation le badge ne fonctionne pas, il a fallu perdre 15 minutes et 3 aller retours en ascenseur pour réussir à ouvrir la porte de la suite Au total 30 minutes perdues pour "ouvrir" la chambre, et nous n'avons pas pu manger au stade comme il était prévu initialement.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 23/03/2018 Avis certifié AccorHotels

vous ne fournissez pas de facture papier : il n'y a plus d'imprimante à l’accueil m'a-t-on dit. Or sur la facture que j'ai reçu par mail, il est marqué copy of the original. Je dois fournir un original à mon comptable. Pour le reste tout va bien.

Cher Rodrigue C., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe. Je suis certain que cette rétroaction servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel, alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience. Cordialement, Jonathen Marsden
Note Avis clients 4.2/5

A. Professionnel - 10/02/2018 Avis certifié AccorHotels

Sans intérêt...

Vieux, l'hôtel est vieux...

Note Avis clients 4.2/5

Frédéric D. F. Entre amis - 15/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Chambres petites, salle de bains minuscule, mauvaise qualité des produits du petit déjeuner (café infecte, viennoiserie nullissime). Mauvaise insonorisation entre les chambres. Cet hôtel est totalement dépassé et devrait être parmi les Ibis de base.

Pas à la hauteur d'un mercure

Note Avis clients 4.2/5

K. En famille - 02/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Je suis resté 7 nuits. J'avais demandé une chambre en hauteur et calme. J'ai eu droit à une 6 voies qui passe devant les fenêtres. La chambre n'était pas nettoyée. En sortant de la douche, si vous marchiez sur le sol, vos pieds étaient noirs. Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur. Il fallait faire la queue pour avoir du bacon ou des oeufs. Des matins , pas de fruits, pas de mains.. . .

Cher Filiph k., Merci de prendre le temps de nous parler de votre expérience au Mercure Liverpool Atlantic Tower Hotel. Je regrette que votre expérience ne soit pas conforme à vos attentes; Permettez-moi d'exprimer mes excuses les plus sincères. Chez Mercure, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure pour chaque client; Par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Assurez-vous que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter les événements futurs. Nous apprécions votre partage de vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Chris Hull
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