Hôtel - Mercure Aberdeen Caledonian Hotel
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Hôtel Mercure

Mercure Aberdeen Caledonian Hotel

10 14 Union Terrace 
AB101WE  ABERDEEN
UNITED KINGDOM

931 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 931 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
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    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Aberdeen Caledonian Hotel propose 83 chambres, dont des chambres et suites Deluxe. Toutes nos chambres offrent : accès WIFI gratuit illimité, cafetière/théière, télévision à écran plat, sèche-cheveux et fer avec planche à repasser.

  • 83 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 440 avis

Les avis de nos clients Mercure Aberdeen Caledonian Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 931 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 16/08/2017

Installation vieillotte notamment au niveau des sanitaires Beaucoup de bruits la nuit Qualité du service très variable en fonction de la personne qui nous servait : du très bien au très mauvais.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/07/2017
« Chambre »

Première chambre équipée d'une toute petite fenêtre donnant sur un espace sans visibilité. Même si l'agencement de la chambre est correct.le fait de n'avoir aucune vue sur l'extérieur rend cette chambre inutilisable . Sans trop de difficulté,nous avons obtenu une autre chambre.

Avis certifié AccorHotels
Hervé D. En famille - 18/07/2017
« Horrible »

J'ai réservé 4 mois à l'avance une suite dans cet hôtel. Pourtant le personnel nous a donné une chambre aménagé pour personnes handicapé ! Le lavabo est à hauteur des genoux, Les WC surelevés, douche avec siège pour handicap etc. En plus de cela la chambre n'était vraiment pas propre. Nous avons réclamé une autre chambre, le personnel n'a rien voulu savoir ! Nous sommes vraiment déçu et heurté du peu de considération de la direction de cet établissement pour sa clientèle.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/07/2017
« Du bon et du moins bon... Difficile d ecroire que cet hôtel se mérite 4 étoiles... »

Propreté douteuse de la chambre 227. Beaucoup de poussière. Pas d'Internet pendant plus de 3 jours. Pour un voyage d'affaires, c'est pas très pratique. Employés de la réception qui s'en foutent et ont l'air de se chercher un travail plutôt qu'aider les clients. Service de ménage ultra lent, même en semaine. Quand tu es en voyage d'affaires, c'est agréable de pouvoir profiter de la chambre pour travailler. Quand tu ne sais pas quand la femme de chambre va passer, c'est frustrant. Ascenceur en panne, clés qui se démagnétisent, la liste est longue.

Avis certifié AccorHotels
Gi En couple - 09/06/2017
« Très bien dans une ville très agréable. »

Très bon accueil. Grande Chambre et salle de bain, bien équipés. Fenêtres un peu vieillottes, non isolantes rendant la température dans la chambre un peu froide.

Avis certifié AccorHotels
Bl Professionnel - 02/06/2017

Satisfaisant. En revanche les chambres standard sont assez petite et devrait être rénovée. personnel gentille.

Avis TripAdvisor
En couple - 11/05/2017
« Comment gâcher un hôtel de charme »

Fiestas effroyables organisées dans la pièce sous la chambre.impossible de dormir avant 1 h du matin et réponse désinvolte aux réclamations. Chambre sale. Pas d'envoi de la facure. situation parfaite.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/04/2017

J'ai été surpris de voir qu'un seul set de serviette dans la salle de bains alors que nous étions deux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/04/2017

Il manque des prises 220v compatibles Europe et des fenêtres étanches au bruit coté rue...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/01/2017

J'ai demandé à changer de chambre car dans la première la fenêtre était grande ouverte et qu'il y faisait 2 degrés la seconde était mal chauffée, courant d'air sous les fenêtres et eau à peine tiède dans la douche

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/12/2016

petit déjeuner à 10 livres moyen, chambres veillissantes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/11/2016

Hotel très bien situé dans la ville dans un très beau immeuble. Chambre simple petite mais très fonctionnel avec une salle de bain agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/11/2016

bel hotel, rappelant un certain esprit, bonne localisation, bon restaurant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 21/10/2016

Tres bien, chambre 321. Chambre tres bien mais comme dans d'autres chambre, les fenetres sont tres mal isolés, pas un soucis en été, mais un peu genant en hiver. Sinon service tres bien, petit dejeuner tres bien

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/10/2016

La chambre était petite et aurait besoin d'être rafraîchie. Salle de bain sans ventilation pour évacuer la vapeur de la douche, plafond et plancher en mauvais états.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/09/2016

Parfait séjour, arrivée tard dans l'après-midi, on a garé la voiture sur le parking accès via rue derrière l'hôtel, tout était préparé graçe au onlne checkin. On a séjourné dans une merveilleuse grande suite avec belle vue

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/08/2016

Magnifique hôtel bien placé. La chambre (suite parentale) était spacieuse et bien décorée. Le petit déjeuner offrait un large choix. Dommage le parking minuscule et compliqué à manoeuvrer à l'arrière du bâtiment !

Avis TripAdvisor
charles C En couple - 07/08/2016
« Le plus mauvais Mercure »

Pas du tout à la hauteur dès Mercure. Chambre très petite, literie hors d'âge, salle de bain qui aurait bien besoin du rafraîchissement. Pas assez de place sur le parking pour les résidents. Petit déjeuner hors de prix qui avait plus l'air à de la nourriture de cantine qu'à celle que l'on peut attendre dans ce genre d'établissement ( pour le goût je ne peux pas juger je n'ai pas pris ces repas) seul l'emplacement était parfait. En conclusion le pire Mercure dans lequel j'ai séjourné !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Charles C, Thank you for taking the time to tell us about your experience following your recent stay with us at Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. I was terribly sorry to read that you were left disappointed by your recent stay with us and ho[e top have the opportunity to welcome you back on property and ensure a much improved experience. Yours sincerely Sebastien Brunet General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/08/2016

Chambre petite et un peu vieille, pas de clim, sommier grinçant. Le moins bon Mercure d nos lequel j'ai séjourné

Avis TripAdvisor
En couple - 06/08/2016
« superbe hôtel, la terrace suite est vraiment magnifique »

un hôtel superbe, idéalement placé pour se promener en ville. la terrasse suite est très spacieuse, bien équipée et offre une vue magnifique sur la ville! Petit déjeuner très bien. seul petit bémol la taille de l'écran plat, trop petit pour ceux qui veulent regarder la tv...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear chrisflo974, Thank you for taking the time to tell us about your experience following your recent stay with us at Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. I was delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay and in particular the comfort offered by the Terrasse suite. I am delighted to tell you that we are in the process of upgrading our TVs for new smart TVs which will be increased in size. I very much look forward to welcoming you back on property during your next visit to Aberdeen. Yours sincerely Sebastien Brunet General Manager

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