Hôtel - Mercure Aberdeen Caledonian Hotel
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Mercure Aberdeen Caledonian Hotel

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4.0/5 991 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Aberdeen Caledonian Hotel propose 83 chambres, dont des chambres et suites Deluxe. Toutes nos chambres offrent : accès WIFI gratuit illimité, cafetière/théière, télévision à écran plat, sèche-cheveux et fer avec planche à repasser.

  • 83 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 771 avis

Les avis de nos clients Mercure Aberdeen Caledonian Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 991 avis
Avis certifié AccorHotels
Arnaud Professionnel - 13/02/2018
« Bon rapport qualité prix »

Chambre deluxe spacieuse. Literie manquant de fermeté. Salle de bain petite, la douche devrait être aménagée pour éviter de répendre de l'eau partout. Le petit déjeuner est assez varié, il est cependant régrettable qu'on ne puisse avoir un expresso (payant) alors que le café est médiocre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kendal Matthews Assistant manager

Avis TripAdvisor
Professionnel - 12/02/2018
« Bon rapport qualité prix »

L'hôtel est bien situé près du centre. Chambre (Deluxe) spacieuse. Literie moyenne, pas assez ferme. Salle de bain petite et la douche (dans la baignoire) n'est pas suffisamment fermée , on met de l'eau partout... Le petit déjeuner est correct, assez varié. Mais on pourrait s'attendre à mieux dans un Mercure. Le café est médiocre, et l'expresso est payant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear aart51, Thank you for your comments and I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Your Sincerely Tina Canale-Dow Hotel Manager

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 11/01/2018
« Magnifique chambre »

Une seule nuit Chambre avec une hauteur sous plafond impressionnante et spacieuse. Malheureusement proche de l'entrée du couloir avec une porte (du coup bruit lors du passage des gens)

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Tina Canale-Dow Hotel Manager

Avis certifié AccorHotels
Danièle En couple - 11/10/2017
« Ensemble légèrement désuet mais pas sans charme. »

Le hall et le bar/salle du breakfast sont très agréables et dans l'air du temps. Par contre, la chambre 406 , la nôtre manquait un peu de fraîcheur sur certains aspects (moquette et mobilier). La salle de bain portait des traces de rafistolage mais était globalement propre. Nous avons eu la chance d'avoir quelques chaînes de TV en français sur l'imposant bouquet proposé. Au final le rapport qualité/prix était très correct puisque nous avons bénéficié d'une offre promotionnelle très intéressante, à 98 £ (environ 109 €) les deux nuits petits déjeuners inclus.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Touret-Feintrenie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Alian R. En couple - 28/09/2017
« Exellent séjour en famille . »

Hôtel de bonne qualité avec un personnel compétent et serviable qui fait un effort pour les non anglophones ...! Le parking à l'arrière de l'hôtel est très pratique mais son tarif pourrait être plus raisonnable . Nous y avons passé un exellent séjour au point d'y revenir.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Tina Canale-Dow Hotel Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/09/2017
« Accueil et hebergement de très bonne qualité »

Accueil très agreeable, personnel à l'écoute et efficace. TRès bonne qualité des infrastructures.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tina Canale-Dow Hotel Manager

Avis certifié AccorHotels
Cc En couple - 17/09/2017

Accueil charmant, une chambre très confortable et agréable. L’hôtel est situé à une distance raisonnable des points d’intérêt, avec possibilité de bus. L’ancienneté de l’hôtel est traité avec charme, seule l'isolation des fenêtres peut poser problème.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tina Canale-Dow Hotel Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 16/08/2017

Installation vieillotte notamment au niveau des sanitaires Beaucoup de bruits la nuit Qualité du service très variable en fonction de la personne qui nous servait : du très bien au très mauvais.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tina Canale-Dow Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/07/2017
« Chambre »

Première chambre équipée d'une toute petite fenêtre donnant sur un espace sans visibilité. Même si l'agencement de la chambre est correct.le fait de n'avoir aucune vue sur l'extérieur rend cette chambre inutilisable . Sans trop de difficulté,nous avons obtenu une autre chambre.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur V.,, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Tina Canale-Dow Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Hervé D. En famille - 18/07/2017
« Horrible »

J'ai réservé 4 mois à l'avance une suite dans cet hôtel. Pourtant le personnel nous a donné une chambre aménagé pour personnes handicapé ! Le lavabo est à hauteur des genoux, Les WC surelevés, douche avec siège pour handicap etc. En plus de cela la chambre n'était vraiment pas propre. Nous avons réclamé une autre chambre, le personnel n'a rien voulu savoir ! Nous sommes vraiment déçu et heurté du peu de considération de la direction de cet établissement pour sa clientèle.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Aberdeen Caledonian Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tina Canale-Dow Operations Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/07/2017
« Du bon et du moins bon... Difficile d ecroire que cet hôtel se mérite 4 étoiles... »

Propreté douteuse de la chambre 227. Beaucoup de poussière. Pas d'Internet pendant plus de 3 jours. Pour un voyage d'affaires, c'est pas très pratique. Employés de la réception qui s'en foutent et ont l'air de se chercher un travail plutôt qu'aider les clients. Service de ménage ultra lent, même en semaine. Quand tu es en voyage d'affaires, c'est agréable de pouvoir profiter de la chambre pour travailler. Quand tu ne sais pas quand la femme de chambre va passer, c'est frustrant. Ascenceur en panne, clés qui se démagnétisent, la liste est longue.

Avis certifié AccorHotels
Gi En couple - 09/06/2017
« Très bien dans une ville très agréable. »

Très bon accueil. Grande Chambre et salle de bain, bien équipés. Fenêtres un peu vieillottes, non isolantes rendant la température dans la chambre un peu froide.

Avis certifié AccorHotels
Bl Professionnel - 02/06/2017

Satisfaisant. En revanche les chambres standard sont assez petite et devrait être rénovée. personnel gentille.

Avis TripAdvisor
En couple - 11/05/2017
« Comment gâcher un hôtel de charme »

Fiestas effroyables organisées dans la pièce sous la chambre.impossible de dormir avant 1 h du matin et réponse désinvolte aux réclamations. Chambre sale. Pas d'envoi de la facure. situation parfaite.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 24/04/2017

J'ai été surpris de voir qu'un seul set de serviette dans la salle de bains alors que nous étions deux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/04/2017

Il manque des prises 220v compatibles Europe et des fenêtres étanches au bruit coté rue...

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/01/2017

J'ai demandé à changer de chambre car dans la première la fenêtre était grande ouverte et qu'il y faisait 2 degrés la seconde était mal chauffée, courant d'air sous les fenêtres et eau à peine tiède dans la douche

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/12/2016

petit déjeuner à 10 livres moyen, chambres veillissantes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/11/2016

Hotel très bien situé dans la ville dans un très beau immeuble. Chambre simple petite mais très fonctionnel avec une salle de bain agréable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/11/2016

bel hotel, rappelant un certain esprit, bonne localisation, bon restaurant

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