Mercure Exeter Rougemont Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 602 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • 98 chambres récemment rénovées. Chambres Privilège et suites Junior disponibles

  • En centre-ville, près d'Exeter High Street et du quartier commerçant de Princesshay.

  • 9 salles de réunion spacieuses, idéales pour des réunions et réceptions de 2 à 250 personnes.

  • Bar-restaurant de l'hôtel servant une cuisine internationale et thé l'après-midi.

  • A côté d'Exeter College et de l'université d'Exeter. Séjour d'affaires ou de loisirs.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Exeter Rougemont Hotel

Queen Street
EX43SP EXETER
Royaume-Uni

GPS:50.72575, -3.533418

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

DRAKES

Notre restaurant propose une cuisine britannique et européenne moderne accompagnée d'une vaste sélection de vins de notre carte « Cave & Saveurs ».

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  602 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  878 avis

Bien situé - Très bel hôtel à l'ancienne.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Nous avons bénéficié d'un surclassement (chambre privilège, très confortable et spacieuse). Le hall d'accueil, les escaliers, les salons font très belle impression. Un Mercure de classe!

Dear Dominique We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Rougemont Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Mark Postlethwaite General Manager

Mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Expérience décevante pour un hôtel Mercure. Chambre qui nécessiterait de la maintenance (Bouchage de trous, peinture, revisser les éléments défait comme le robinet de salle de bain, remettre un porte serviette). Pas beaucoup d'aménagement et de place tant dans la chambre que la salle de bain. Lit gigantesque qui mange toute la place pour circuler. Porte d'entrée de la chambre n'est pas étanche et laisser entrer le froid. Assez bruyant (on entend toutes les personnes qui circulent)

Dear Cyrille Thank you for taking the time to tell us about your experience and I am sorry that your experience did not meet your expectations on this occasion. We strive to provide a superior service experience for every customer and can confirm that the relevant teams are taking the appropriate measures to address the concerns and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards Mark Postlethwaite General Manager

Bien situé, bon standing

Note Avis clients 4.0/5

L. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, beaucoup de cachet.

Notre hotel habituel à Exeter

Note Avis clients 3.5/5

Jeanne En couple - Avis confirmés ALL

C'est notre 4è séjour depuis 2019 et nous apprécions toujours la gentillesse de toutes le staff (accueil, petit-déjeuner, dame à l'étage). La localisation est excellente et le bâtiment a beaucoup de caractère. Nous trouvons toutefois que maintenant, après quelques années, l'intérieur mériterait un petit rafraîchissement. Et un investissement en isolation phonique des parois entre les chambres: notre voisin ronflait très fort tout en gardant la télévision allumée... Mais ce n'était qu'un seul épisode en 4 ans et nous restons attachés au Mercure Rougemont.

Thank you Jean We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Exeter Rougemont Hotel. And thank you for your continued loyalty. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will share your comments with the entire team. As the new General Manager I will be reviewing the quality of welcome at the hotel and indeed the front of house/lobby area. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Mark Postlethwaite General Manager

Très bien situé et propre

Note Avis clients 4.5/5

Cee En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé pour une nuit et avons beaucoup apprécié notre séjour. L'hôtel est vraiment bien placé par rapport au centre. La chambre était bien cachée dans le labyrinthe des couloirs mais au calme. Il resterait à parfaire le nettoyage des joints de la douche qui prend un peu l'humidité au fil des années.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 089 avis 8.9/10 Site
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  • 1 033 avis 8.1/10 Service
  • 9 avis 9.2/10 Internet
  • 773 avis 5.1/10 Confort
  • 562 avis 4.4/10 Propreté
  • 495 avis 4.9/10 Installations
  • 437 avis 6.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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