Hôtel - Mercure Exeter Rougemont Hotel
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Mercure Exeter Rougemont Hotel

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4.0/5 214 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Petit déjeuner
  • 100% Espace sans tabac

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • EXETER AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00 - 23:59
    • Le week-end : 0:00 - 23:59

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Exeter Rougemont Hotel propose 98 chambres, dont des chambres et suites Deluxe. Toutes nos chambres offrent : accès WIFI gratuit illimité, cafetière/théière, télévision à écran plat, sèche-cheveux et fer avec planche à repasser.

  • 98 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Téléphone
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 252 avis

Les avis de nos clients Mercure Exeter Rougemont Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 214 avis
Avis certifié AccorHotels
Le C. En famille - 06/11/2017
« Séjour confortable »

Bon accueil . Garage insuffisant .gros point négatif PAS. DE JOURNEAUX FRANCAIS??? NI TV5.

Avis certifié AccorHotels
Sophie Professionnel - 14/09/2017
« Confortable et accueil »

Chambre confortable et accueil soigné. Il manque juste une bouilloire dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Zena W. En famille - 04/09/2017
« Etablissement dangereux »

Je suis vraiment navrée de devoir faire cette revue car je suis habituellement tres satisfaite avec les hotels mercure. Celui ci a ete vraiment insatisfaisant a plusieurs niveaux. Tout d'abord la chambre puait le tabac au point ou meme le portier a fait une reflection. J'y dormais avec mes enfants et étant asthmatique j'ai demandé a changer de chambre car pour essayer de couvrir l'odeur, le personnel avait mis un désodorisant chimique qui déclenché mon asthme. L'hotel etant complet il n'ont pas pu me changer de chambre ni ont ils pu ouvrir la fenêtre d'avantage afin d'aérer. Résultat, j'ai dormi dans une chambre qui sentait terriblement mauvais et dans laquelle j'ai eu des crises d'asthme. Au vu de l'état de la chambre,Je ne considère pas que la chambre valait pas la somme tout de meme importante que j'ai payé. De plus, l'alarme a incendie a été declenchée mais comme elle ne retentissait pas de façon continue je n'ai pas compris qu'il fallait evacuer, j'ai pensé que c'était une alarme de voiture dans la rue. J'ai appellé la reception afin de demander ce qu'il en était mais pas de réponse donc je me suis recouchée. Il s'avère que c'était bien l'alarme de l'incendie et l'hotel a du être evacué. PERSONNE n'est venu s'assurer que nous sommes bien sortis de la chambre. Si l'incendie n'avais pas pu être maitrisée mes enfants et moi meme serions décédés pas la faute du personnel de l'hotel qui n'a pas correctement evacué l'hotel et pour cela je suis tout simplement furieuse. Vous devez absolument et sans tarder revoir vos procedures de securité afin d'éviter un désastre! Dernier point a relever, il faut vraiment changer le grille pain qui ne fonctionne pas mais ceci est sans importance au vu de mes commentaires ci dessus.

Avis certifié AccorHotels
Léma En famille - 18/08/2017
« Hôtel très bien situé ! »

Hotel très bien situé (centre-ville) et proche des parkings et commerces, séjour très agréable, personnel très accueillant et disponible. Seule remarque : parking très peu disponible et pas de possibilité de réserver une place !

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 01/08/2017
« bonne experience. »

Emplacement idéal.personnel très gentil et aidant.parking très pratique et disponible.Petit déjeuner décevant (notamment fruits moisis).sinon grand choix d'œufs cuisinés. nous garderons très bon souvenir .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 16/07/2017
« Bon hôtel sympa, bien situé »

Nous étions bien accueillis, mais on ne nous a pas offert d'amener nos valises (plutôt lourdes) à la chambre (pour le checkout on l'a demandé). J'avais réservé une chambre privilège, qui était spacieuse avec une salle de bain moderne, néanmoins pas très pratique. Il n'y avait pas de climatisation, et il était difficile de faire rentrer de l'air dans la chambre avec une fenêtre qu'on pouvait seulement pivoter un peu. Personnel sympa et prêt à répondre à nos questions et demandes, buffet de petit-déjeuner généreux.

Avis certifié AccorHotels
Ag Entre amis - 13/07/2017
« cadre agréable mais prestations très moyennes »

Le bâtiment est bien décoré, le personnel serviable et la chambre propre et accueillante. Cependant, l'absence de climatisation et le fait de ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres ont vite tourné la chambre en sauna et le petit ventilo à pied n'était pas suffisant pour rafraîchir la pièce. De plus, les cris provenant de la rue et les bruits de la réception de mariage se tenant au rez-de-chaussée nous ont fait passé une mauvaise nuit. Nous avions sélectionné cet hôtel pour son emplacement et la navette pour l'aéroport mentionnée site le Web mais une fois sur place, l’hôtesse nous a informé qu'il n'y avait pas de navette et que nous devions prendre un bus ou un taxi sans se proposer de le réserver pour nous ou nous fournir un itinéraire jusqu'à la station de bus.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/06/2017
« Un séjour agréable »

Petit parking à l'extérieure 28 places , pour le reste tout est parfait; le service est impeccable et tout le personnel est toujours à votre écoute. Le petit déjeuner est parfait pour tous les goûts. L'hôtel est situé dans le centre ville, facile d'acces et proche de toutes les commodités et centre d'intérêts.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear franck-centrax Merci pour votre retour d'information. It is lovely to see that you enjoyed your stay and loved our central location and breakfast! I hope we can welcome you back soon. Kind regards Craig Findleton GENERAL MANAGER

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/04/2017

ON A PU NOUS TROUVER UNE CHAMBRE ALORS QUE L'HOTEL ETAIT COMPLET; PAS DE PB POUR GARER LA VOITURE DONC RIEN A SIGNALER IL MANQUE CEPENDANT UNE CHAINE FRANCAISE

Avis TripAdvisor
Professionnel - 13/02/2017
« Accueil et services exceptionnel »

Cet hotel est le meilleur Mercure dans lequel j'ai eu à séjourner. L'accueil et les services sont d'une qualité irréprochable et très professionnel. This hotel is the best Mercure I have ever stayed in. The reception and the services are of impeccable and very professional. The reception and the services are of impeccable quality and very professional.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear franck-centrax Thank you for your lovely feedback - it is great to see that we are the best Mercure that you have stayed in and it is lovely to see that the service provided was exceptional. We hope that you will be able to welcome you back again soon. Merci beaucoup! Kind regards Craig Findleton GENERAL MANAGER

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/02/2017

Tranquil,Merci bouquet.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/01/2017

Très bon accueil, service très très satisfaisant et des petits déjeuners de qualité. A conseiller. Le seul regret concerne la température dans la salle de bains qui est basse en raison d'une mauvaise isolation de la fenêtre (simple vitrage que l'on retrouve également dans la chambre).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 20/11/2016

Très bon accueil. Hôtel très propre. Large choix au petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/11/2016

J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel avec mon fils de 16 ans. La chambre et la salle de bains étaient très bien mais le grand bémol pendant tout notre séjour - le bruit !! L'hôtel faisait des rénovations au 1er étage, nous étions au 2ème et c'était infernal à partir de 7h00 tous les matins. Il y a un énorme problème également au niveau de l'isolation des chambres : on peut entendre la télévision de la chambre à côté comme si c'était chez nous ! Infernal. Donc beaucoup de travail à faire au niveau du bruit et l'insonorisation.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/11/2016

Bel Hotel bien placé. Arrivée tardive, la clé nous attendait comme prévu par la checkin on Line. Pas de place au parking. Chambre confortable, bon petit déjeuner Pas de surclassement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 31/10/2016

L'étage où se situait ma chambre était en travaux (remplacement de moquette) le passage pour atteindre la chambre était obstrué par des ouvriers et leur matériel. Mon épouse a trébuché en glissant sur un plastique posé au sol. Arrivé à la chambre il a fallu que je retourne à la réception car il manquait les clés de la chambre dans l'enveloppe qui m'avait été remise à l'arrivée.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/10/2016

BRUIT PERMANENT TOUTE LA NUIT DANS LA CHAMBRE A CAUSE DE PROBLÈME DE RADIATEUR ERREUR DANS L'HEURE DU RÉVEIL (5 HEURES AU LIEU DE 6 HEURES)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/10/2016

Bonne chambre, hôtel très bien situé, restaurant trop petit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 19/10/2016

Hotel central et agréable, cosy, chambres agrèables

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/10/2016

Excellent accueil. Petit déjeuner parfait. Difficile de trouver la chambre (sans doute en lien avec des travaux de peinture). Chambre donnant sur la rue et bruyante, car la fenêtre extérieure ne se fermait pas totalement.

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