Mercure Hotel MOA Berlin 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 3 210 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • 336 chambres et suites (dont certaines rénovées en 2018)

  • 30 salles de conférence (la plus grande mesurant 2 200 m²)

  • Centre de remise en forme de 170 m²

  • Excellent accès à l'aéroport TXL et à l'ICC en voiture ou par les transports en commun

  • Grand centre commercial situé au rez-de-chaussée

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 25.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur de boisson
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau
  • Location de vélo
Services d'affaires
  • 20 salle(s) de réunion
  • Conventions

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel MOA Berlin

Stephanstrasse 41
10559
berlin
allemagne

Tel : +49303940430

Fax : (+49)30/394043997

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 123 :   123 Stendaler Strasse

  • HAUPTBAHNHOF :   123 Stendaler Strasse

  • U9 :   U 9 BIRKENSTRASSE

  • Par avion

    BERLIN TEGEL À 6km / 3,73 miles

GPS :52.532171, 13.344161

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Nos hébergements

Notre hôtel 4 étoiles propose 336 chambres climatisées et équipées d'une télévision à écran plat, d'un accès WIFI gratuit et d'un bureau. Choisissez entre nos grandes chambres Standard ou Privilège. Nos grandes suites Executive et chambres Famille peuvent accueillir 4 personnes max. Le séjour est gratuit pour un enfant de 12 ans ou moins partageant la chambre de ses parents. Les animaux de compagnie sont également les bienvenus (25 EUR par jour).

Chambre Standard avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : x1
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 24
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec lit double et lit supplémentaire

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 26
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Suites Executive

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 35
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Si vous aimez les mets de qualité, venez vous régaler dans notre restaurant ! Petit déjeuner servi dès 6 h 30, déjeuner servi à midi et dîner en soirée. Le restaurant est ouvert jusqu'à 23 h.

Déjeuner

12:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

12:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pour vous détendre après une journée chargée ou pour découvrir la vie nocturne, rendez-vous dans notre bar offrant un salon au coin du feu. Vous pourrez y boire un verre, tous les jours de 18 h 30 à 01 h.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 20

  • Surface maximum : 2 200 m²

  • Capacité maximum : 1 800 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 900 personnes

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Salle de Réunion Mercure Hotel MOA Berlin

Les avis de nos clients
Mercure Hotel MOA Berlin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

883 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

3 210 avis

Atrium surprenant et audacieux

Note TripAdvisor 4.5/5

jeanpierrep1 En couple - 07/05/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel récent légèrement excentré mais proche des transports en commun (Bus, U-Ban, S-Bahn). Personnel souriant et disponible. Petit-déjeuner vraiment excellent servi dans un environnement agréable. Petit reproche concernant la literie de notre chambre (matelas creusé). Dommage à l'heure où dans les hôtels Accor la literie reste un critère de qualité. Meilleure literie dans les hôtels Ibis du même groupe.

Thank you for your feedback. We'll forward your feedback regarding the beds to the management. Best wishes - your Merscure Moa Team

Exceptionnel

Note Avis clients 4.6/5

T. H. T. Voyage solo - 22/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Juste un mot : excellent

Dear Hadia-T. T., Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rika Hundrack Guest Relation Manager

Séjour excellent

Note Avis clients 4.6/5

R. M. En couple - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Les pour.... Bien accueillie.. Personnel competent et aimable. Chambre très fonctionnelle et immense avec plein de documentation. Personnel de chambre discret et souriant et professionnel. Accueil petit déjeuner très souriant et avenant.. Petit déjeuner magnifiquement bien achalandé.,tres variés.. Très abordable et très très bien desservis par tous les transports. Les contres... Pas grand chose en fait mais on retrouve bien la rigueur allemande car ça manke cruellement... De sourires.. O petit déjeuner surtout.. (sauf une d origine hindoue) Les serveuses ont tendance à oublier ke C est un métier de communication et C est une spécialiste ki vous parle. Le soir par contre o restaurant.. C était nickel.. Le produit dans la douche est pas terrible et mériterait d être changer.. Et le dernier point pour une grande enseigne kom mercure serait d avoir minimum une personne parlant français.. Mais je trouve ke dans l ensemble mon séjour s est très bien passé et surtout votre hôtel est absolument fantastique kom cadre. Je reviendrai sûrement et je le conseillerai à mes amies et ma famille.

Dear m. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rika Hundrack Guest Relation Manager

Très agréable, comme d'habitude

Note Avis clients 4.6/5

Fc Voyage solo - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Proximité d'une station de U Bahn, personnel aimable et bienveillant, propreté totale, petit déjeuner varié et rapport qualité/prix correct : que demander de plus ?

Dear Frederic C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rika Hundrack Guest Relation Manager

Court Séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

richard_lenoir33 En couple - 28/01/2019 Avis TripAdvisor

Un très court Séjour avant un vol matinal avec une très belle chambre. Merci à votre Staff et sa gentillesse. A bientôt de vous revoir. La chambre était excellente ainsi que son accès. Très bonne note positive.

Hello from Berlin Mr. Richard Lenoir, Thanks a lot for your positive review about your stay in our hotel. We are pleased to read that you were totally satisfied with all of our hotel facilities and with our personal service. We would like to welcome you back for some more days... Kind regards, Your MOA Team

professionnalisme, courtoisie, efficacité,confort.

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 21/01/2019 Avis certifié AccorHotels

personnel accueillant et professionnel, ne laissant pas une question sans réponse. Chambre spacieuse, confortable, très bonne literie SAUF les oreillers (j'aurais aimé un oreiller en latex, de forme orthopédique). Propreté irréprochable. Les buffets -ce n'est pas simple pour 900 personnes- étaient bons, variés et équilibrés, et l'eau -fraîche de surcroît- disponible à volonté (très apprécié car très important). Par contre la complexité du bâtiment , de la répartition des chambres et des accès aux ascenseurs /cages d'escaliers ...je me suis perdue plus d'une fois, malgré un marquage très bien mis en évidence.

Dear Dominique W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rika Hundrack Guest Relation Manager

Une agréable découverte

Note Avis clients 4.6/5

Philippe S. En couple - 02/01/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellente impression qui vaut pour l’ensemble du personnel ainsi que pour la chambre et le cadre original de la réception

Dear Philippe s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Un hôtel de choix!

Note TripAdvisor 4.5/5

Matmaxsam En couple - 20/10/2018 Avis TripAdvisor

Nous avions opté pour une suite et il faut dire que la place ne manquait pas. Avec son espace salon distinct de la partie nuit (2 portes à galandages), le kit café et thé à disposition, le dressing et les placards. Bref, de quoi profiter d’un super confort et d’avoir envie de revenir! 4 étoiles sur 5 pour la salle de bains qui pourrait être rajeunie.

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback. We really appreciate your comments and will forward your review to our staff as well. Great to hear that you enjoyed your stay with us and that you had constantly friendly staff and service. Please reserve next time one of our new rooms, the are opend in our new wing in April this year. We hope you had a pleasant trip back home and we hope to welcome you again soon. Best regards from Berlin, your MOA Team

Escapade à Berlin. La ville aux multiples facettes.

Note TripAdvisor 4.5/5

stephanelelostec Escapade entre amis - 20/09/2018 Avis TripAdvisor

Accueil du personnel de l'établissement très sympa. Personnel à l'écoute de nos besoins et très serviable. Propreté dans l'établissement impeccable. Hotel bien situé. A proximité d'une grande surface. A réserver absolument si le budget le permet.

Dear Spephane, Thank you for your stay in our hotel and your time to write this friendly review. We are looking forward to welcoming you soon again. Best wishes - your MOA Team

très belle découverte

Note Avis clients 4.6/5

Martin En couple - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil , service au top, hôtel propre , chambre spacieuse et lumineuse Station de métro à 100 m, gare RE à 5 mn, aéroport Schoenenfeld à 50 mn en RER avec 1 changement

Dear Martin F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rika Hundrack Guest Relation Manager

Hôtel confortable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre confortable, personnel prévenant et sympathique, petit bémol il est un peu compliqué de s orienter dans l hôtel.

Dear Philippe D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your MOA Team

Etablissement de très bonne qualité

Note Avis clients 4.6/5

L. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bel établissement et accueil absolument parfait avec très gentille attention à notre arrivée.

Dear Marie-Christine L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your MOA Team

Super Hotel, super sejour!

Note TripAdvisor 4.5/5

Julie19832018 Escapade entre amis - 20/08/2018 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel au dessus d'un centre commercial, avec une supérette en dessous. Très bien isolé: pas un bruit. Des chambres très grandes, très propres. Un super accueil. Le personnel au top, à nos petits soins. Un restaurant où on y mange très bien pour pas forcément cher. Et tout ça pour un prix au top grâce à ACCOR

Dear Julie, we are very happy that all your wishes were fulfilled and you could have a great stay with us. We hope you come again to Berlin and choose our Hotel MOA Mercure. We wish you all the best- your MOA Team

Une belle découverte !

Note TripAdvisor 4.5/5

quebec6703 En couple - 07/08/2018 Avis TripAdvisor

Un hôtel au design original, situé dans un quartier de Berlin que nous ne connaissions pas encore et qui est très agréable. Belles chambres spacieuses (merci pour l’upgrade) . Très bon accueil à la réception. Le personnel du bar donne quant à lui une impression d’entre gens peu agréable

Dear guest, thank you for full comments. Thank you for your praise. I'm glad you liked the room so much. We regret that you were not satisfied with the service in the bar. I share this point with the bar manager in order to offer a better service in the future. Finally we hope you had agreat time in Berlin and you'll choose our Hotel, if you come back for a visit. Best wishes - your MOA Team

Personnels disponibles et agréables, chambres conformes a la description

Note Avis clients 4.6/5

S. En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels

3 nuits a Berlin, Hotel pas trop loin du centre, Chambres agréables et mitoyennes. Petit déjeuner salé très copieux, dommage que le sucré était très limité.

Dear Christophe S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. Please be sure I have read your feedback carefully and I'll forward this importand information to the team. I regret you haven't been happy with the check out and you missed something at the breakfast. Therefore we allways working on our service performance to develop our performance. Your'e review is very helpful. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rika Hundrack Guest Relation Manager

Satisfait

Note TripAdvisor 4.5/5

gp0m Professionnel - 02/06/2018 Avis TripAdvisor

Pour mon agenda hôtel bien situé, moderne et adapté au style business. C'est mon deuxième séjour. Des conférences organisée en semaine. Se renseigner avant. Le weekend est calme et le personnel très bien.

Thank you very much for your great feedback. We hope we see u again. Best regards - your Mercure mOA Team
Note Avis clients 4.6/5

Guillaume Professionnel - 28/05/2018 Avis certifié AccorHotels

chambre bien équipée et calme. par contre alèse en plastique très désagréable (on "cuit dans son jus")

Dear Horst C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. We regret you didn't slept well on the mattress, even if they are brand new and of high quality. Please be sure, we take also your feedback about the Accor Brand very serios and we take it as achange to develo our performance. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, your Mercure MOA Team

Tout était presque parfait

Note Avis clients 4.6/5

Elias En couple - 28/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel bien moderne Accueil et service sympathiques Très bon restaurant

operativer Leiter

Note Avis clients 4.6/5

W. R. Professionnel - 04/12/2017 Avis certifié AccorHotels

L'accueil et les conditions ont été bonne.

Dear R. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel MOA Berlin. Unfortunately you have't been fully satisfied with the friendliness of our service. I'm going to forward this important feedback to my co - worker. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, R.Hundrack & your Mercure MOA Team

A découvrir

Note TripAdvisor 4.5/5

clauded398 En couple - 06/10/2017 Avis TripAdvisor

Après un lieu d'accueil inhabituel à découvrir (2° étage), nous avons apprécier la qualité de l'ensemble hotelier avec son patio central couvert. Standing trés en rapport avec ce que l'on attends d'un Mercure

Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback. We really appreciate your comments and will forward your review to our staff as well. Great to hear that you enjoyed your stay with us and that you had constantly friendly staff and service. We hope you had a pleasant trip back home and we hope to welcome you again soon. Best regards from Berlin, your Mercure MOA Team
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