Mercure Milano Regency 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 489 avis
Mercure Milano Regency
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Chambre 1

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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 0.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Milano Regency

via Giuseppe Arimondi 12
20155
milan
italie

Tel : +390239216021

Fax : (+39)02/39217734

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LINATE À 7km / 4,35 miles

  • Par avion

    MALPENSA À 60km / 37,28 miles

  • Par train

    CENTRALE À 3km / 1,86 miles

GPS :45.489722, 9.154889

Nos hébergements

CHAMBRE STANDARD avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Superficie : À partir de 12
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE STANDARD avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE STANDARD avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE SUPERIEURE avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 19
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Notre bar se trouve dans un salon accueillant avec cheminée

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 56 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Milano Regency

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.0/5

289 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

489 avis

Très bien mais deux petites choses à corriger

Note Avis clients 4.0/5

Jean M. En couple - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel et les chambres sont magnifiques (chambre 505).L'accueil à la réception est très bien . Mais deux choses sont à améliorer . Les chasse d'eau sont incroyablement bruyantes. Les actionner réveille tout le bâtiment . L'organisation du petit déjeuner laisse un peu à désirer . Les tables laissées libre ne sont pas dressées suffisamment vite ce qui oblige les nouveaux arrivants à réclamer une table et à attendre qu'on leur installe des tasses et des couverts . Comparé aux autres hôtels que nous avions fait lors de notre séjour en Italie le café n'était franchement pas bon ,ce qui est un comble pour ce pays . Enfin comparé aux petits déjeuners qu'on trouve dans les autres hôtels de la gamme Novotel Mercure , celui-là était vraiment en retrait . Ma dernière expérience de petit déjeuner dans le groupe Accor était à l'hôtel ibis des Sables d'Olonne ,et je peux vous dire que il était franchement meilleur . Quoi qu'il en soit nous étions tout à fait satisfait de l'ensemble et si je devais revenir à Milan je pense que je choisirai cette hôtel .

LOCALISATION

Note Avis clients 4.0/5

Olivier Professionnel - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

CHAMBRE A BESOIN D'ETRE RENOVEE

Hôtel a rafraichir. Personnel tres sympa et efficace

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Les chambres datent. Pas de salle de sport.

Satisfait

Note Avis clients 4.0/5

Jack En famille - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel confortable mais à rafraîchir. Bonne situation et personnel très agréable. Paroi de douche mal pratique, à revoir !

Un hôtel bruyant et une réceptionniste désagréable

Note Avis clients 4.0/5

F. En couple - 20/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Ce fut une expérience en demi-teinte pour ma compagne et moi. L’hôtel est plutôt propre (mis à part la porte de l’ascenseur) et la chambre que nous avions était assez grande mais étant orientée du côté de la rue, le tram et les voitures faisant un bruit assez gênant pour s’endormir. Au delà de ça, c’est surtout une réceptionniste à laquelle nous avons faire face durant la majorité de notre séjour qui a attiré notre attention. Cette réceptionniste ne s’est pas du tout montrée aimable et accueillante, ne nous faisant même pas un sourire du séjour. En plus de ça, se sont sa froideur et ses réponses sèches qui nous ont rendu assez sceptique quand à cet hôtel. Pour le reste la chambre était propre sans plus, et le petit déjeuner laisse à désirer. Je dois avouer que j’ai voyagé dans pas mal d’hôtels du groupe AccorHotels, notamment des Hôtels Mercure que ça soit à Paris, Bruxelles, Amsterdam et je suis vraiment déçu par ce Mercure qui ne correspond pas aux critères d’un 4 étoiles.

Dear Guest, we apologize for any inconvenience you may incurred during your stay at Mercure Milano Regency. Regarding the bad attitude of our colleague at the reception, we assured that we have taken the right measures in order to prevent any similar inconvenience in the future. We really hope that you will give us the chance to welcome you again in the future. Kind regards Giusi Sciortino Sales Manager Mercure Milano Regency

Hôtel sympa

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 03/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel sympa, le système de chasse d eau au toilette tres dérangent dés que une autre chambre tire la chasse d eau on entend le bruit même dans notre chambre et la nuit beaucoup plus.

Batiment historique, mais chambres côté Tramway trop bruyantes

Note Avis clients 4.0/5

Christophe Professionnel - 15/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Le simple vitrage des fenêtre nuit au calme des chambres. Investissez dans du double vitrage, particulièrement côté Tramway. Petit-Déj correct Ambiance sympathique. Changement de chambre effectué sans difficulté pour une chambre avec mezzanine au 5è très particulière (papier peint à fleurs…)

Hôtel très vieillot

Note Avis clients 4.0/5

Annab Entre amis - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Très déçue par l'hôtel qui sentait mauvais, avec une décoration très vieillotte, emplacement très moyen (vue sur un terrain vague depuis la chambre) et chambre pas confortable. Pas de prises au niveau des tables de nuit, pas de lumière, toiles d'araignées, oreillers qui sentaient mauvais... Grosse déception ! Pour les petits déjeuners, il n'y avait plus rien si arrivée après 9h... Et des croissants/pancakes/gaufres non maison.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Regency. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giusi Sciortino Sales Manager Mercure Milano Regency

Standart

Note Avis clients 4.0/5

Valentin En couple - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Le séjour était satisfaisant dans son ensemble. L'ambiance de l'hôtel est assez rustique et vieillo. Mais c'est ce qui fait son charme également. Dans les points négatifs : le personnel est censé parler français d'après le site internet et c'est faux. Le petit déjeuner n'est pas très fameux et niveau propreté dans la chambre ça laisse vraiment à désirer. Enfin malgré ça le reste est plutôt correct.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Giusi Sciortino Sales Manager Mercure Milano Regency

Séjour Mercure Milan

Note TripAdvisor 3.5/5

lionellaville Professionnel - 13/07/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel correct mais pas de room service et petit déjeuner très moyen. La situation en proche banlieue est assez moyenne également. Les chambres sont petites mais confortables et propres. Au vue de ces éléments, je recommande moyennement cet hotel

Magique

Note Avis clients 4.0/5

S. É. En couple - 29/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout était parfait Et le décor magique

Séjour dans un hôtel pittoresque mais bruyant

Note Avis clients 4.0/5

Arnaud Professionnel - 11/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Une nuit dans un hôtel pittoresque mais qui a besoin d’être rafraîchi tant sur les aspects accoustique, décoration des chambres que chauffage

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Regency. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Giusi Sciortino Sales Manager Mercure Milano Regency

Super

Note Avis clients 4.0/5

Yombombé M. T. Professionnel - 06/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Chaleureux

Dear THEOPHILE Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Milano Regency. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Giusi Sciortino Sales Manager Mercure Milano Regency
Note Avis clients 4.0/5

Utilisateur Professionnel - 21/09/2017 Avis certifié AccorHotels

Les murs sont très fins, on entend tout ce qu'il se passe dans le couloir (claquements de portes)

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Regency. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Manager

Bonne accueille et hotel historique plein de charme

Note Avis clients 4.0/5

Matthieu En couple - 12/08/2017 Avis certifié AccorHotels

Notre séjours c'est très bien dérouler l'accueille et les prestations offerte était parfaite seul bémol l'absence d'un bar oú d'annomation le soir

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Hotel Manager

pourrait mieux faire

Note Avis clients 4.0/5

T. Voyage solo - 26/07/2017 Avis certifié AccorHotels

Hôtel qui a gardé son charme d'ancien établissement ... et qui en a aussi hélas gardé les mauvais aspects ! La douche dont j'ai disposé est indigne de l'enseigne Mercure : pas plus de 60 cm de côté et une porte qui en réduit encore l'accès d'un tiers ! Un petit rafraîchissement des plafonds noircis par les climatiseurs ne ferait pas mal non plus. Petit déjeuner très bien à l'exception du ''café américain'' !

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Regency. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hotel Manager

Équipes réactives, confort correct

Note Avis clients 4.0/5

Pierrick Voyage solo - 10/07/2017 Avis certifié AccorHotels

Personnel toujours réactif, communicatif et souriant. Service lessive cher mais rapide et impeccable. Hôtel un peu vétuste (cf. Montant manquant à l'entrée de l'ascenseur au 3e étage, chambre 305 avec vieille tête de lit disloquée sans tables de chevet ni prise de courant ni éclairage très proches de cette tête de lit).

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Regency. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Belle décoration, personnel accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Jp C. En couple - 08/07/2017 Avis certifié AccorHotels

Hôtel de charme, personnel souriant et accueillant. Literie un peu dure.

Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Regency. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Directeur

Bon Hotel mercure

Note TripAdvisor 3.5/5

Reine B Voyage solo - 05/07/2017 Avis TripAdvisor

Hotel confortable .. Un peu excentré mais bien desservi par le tram à proximité : c'est un choix a faire : le prix en conséquence est compétitif . Pour le confort : rien a redire . A l'occasion : je reviendrai dans cet Hotel confortable et calme

Merci de bien vouloir nous confirmer Votre confortable séjour chez nous. On vous attendra pour une prochaine fois. Meilleures salutations Stefano Turri

Hôtel charmant mais vieillot, qui a besoin de bonnes rénovations.

Note Avis clients 4.0/5

J. En couple - 01/07/2017 Avis certifié AccorHotels

Une jeune réceptionniste sympathique mais pas assez anglophone. Une chambre manquant de lumière du fait d'une fenêtre condamnée. Pas de réassort de produits de salle de bain: un tube de shampooing et gel douche pour 2 personnes, pour 2 nuits, c'est un peu juste. Thé et café lyofilisés de qualité médiocre. Un ensemble plutôt joli, de goût XVIIIème siècle mais qui a besoin d'un bon rafraîchissement.

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Milano Regency. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Directeur
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