Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 183 avis
Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

Le Mercure Paris Ouest St Germain est à 10 minutes en voiture du Golf, du Centre hippique et à 500 mètres à pied du centre-ville et de ses commerces. Profitez de sa terrasse et son jardin à l'arrivée des beaux jours. Wi-Fi offert dans tout l'hôtel.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • ROISSY CDGPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Notre restauration est fermée du 29 juillet au 26 août. En cas de petit creux, n'hésitez pas à demander à la réception les plats "Meuniers"

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain

11 Avenue Des Loges
78100
saint germain en laye
france

Tel : +33139215090

Fax : (+33)1/39215091

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 258 :   258 Saint-Germain-en-Laye RER

  • BUS RATP :   Noctilien N153 St-Germain-en-Laye

  • RER LIGNE A :   A (A1) ST-GERMAIN-EN-LAYE

  • Par avion

    ORLY À 20km / 12 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 44km / 27 miles - Navette payante

  • Par train

    ST GERMAIN EN LAYE À 0km / 0 miles

GPS :48.903667, 2.093582

Nos hébergements

Appréciez nos chambres rénovées au style moderne et harmonieux. Profitez du confort de la literie et du plateau de courtoisie. Nos salles de bain sont équipées de rainshower ou de baignoire. L'accès au wifi est gratuit. Les animaux ne sont pas admis.

Chambre Classique - 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre

Nos restaurants et bars

LE BAR LOUNGE 11.78

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dès l'arrivée du beau temps, profitez de notre terrasse rénovée en 2018. Craquez pour nos gourmandises ou encore nos thés glacés "faits maison". Le Chef vous propose de délicieux plats élaborés, pour certains, avec nos herbes aromatiques du jardin.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 136

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

1 363 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

183 avis

Séjour d’un week-end en amoureux

Note Avis clients 4.1/5

Nissabou En couple - 09/10/2019 Avis AccorHotels

Franchement chambre spacieuse avec baignoire grand lit écran plat chambre très très propre moi qui est maniaque le room service très efficace sonorité parfaite on a rien entendu de tout le week-end hôtel à 5 min des commerces Hôtel où je repartirais Vous pouvez y foncez les yeux fermés

Séjour privé pour raison familiale

Note Avis clients 4.1/5

Mme C. S. Voyage solo - 08/10/2019 Avis AccorHotels

J’ai bien aimé le confort et l’agencement. La structure de l’Hôtel est vraiment différent de Paris. On peut déplorer l’absence de restauration le week-end & je n’avais pas de télévision dans la chambre n° 401 (pas de connection...). J’ai été très satisfaite du déjeuner le lundi midi, avant de quitter l’hôtel.

Hôtel confortable, mais

Note Avis clients 4.1/5

S Voyage solo - 02/10/2019 Avis AccorHotels

L'ensemble de 'l'hôtel est bien. Mais, j' ai eu la chambre qu'il y a l'odeur des cigarettes,,, je me demande par ce que je n'ai pas payé cher. C'est vraiment dommage.

du travail

Note Avis clients 4.1/5

David Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Restauration excellente. Personnel très sympathique. Impossible d'avoir correctement la télé malgré mes demandes. Le technicien indique chaque jour que le problème est réglé mais sans rien réglé. Un coup de peinture sous la fenêtre pour cacher le map ne serait pas de trop pour un hôtel de cette catégorie.

Tres bien

Note Avis clients 4.1/5

M. C. D. Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels

Tres bien le veilleur vraimentt tres gentil, Surtout gardez le dans Votre l'etablissement!!!

Pas à la hauteur d'un Mercure

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 29/09/2019 Avis AccorHotels

Restauration OK. Qualité de service midi et soir au bar et au restaurant. Carte des vins minable. Accueil déplorable mardi soir à mon arrivée. Le vendredi lors de mon check out, cette même personne avait déjà débité mon compte, ce que je trouve inadmissible. Chambre petite, sans possibilité de l'aérer, avec vue sur les groupes clim (dommage quand on séjourne 3 jours et 3 nuits). J'envisage d'annuler ma réservation du mois d'octobre.

Correct sans plus

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Check in très rapide Douche minuscule et peu pratique Porte mini bar cassée Nous avons eu la surprise de voir arriver des voyageurs alors que nous étions encore dans la chambre

Disfonctionnement et désagrément

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Etions logés dans le 2ème Bâtiment : Chambre 424 Télévision ne fonctionne pas : "pas de signal détecté" Plusieurs appels téléphoniques arrivés dans notre chambre, pour réservation d'une chambre !!!! , dont un à 5h30 auquel nous n'avons pas répondu ( réveillés dans notre sommeil ) 1 seul peignoir de bain pour une réservation pour 2 personnes . Avons informé les personnes à l'accueil - Attendons un contact de votre part.

Parfait

Note Avis clients 4.1/5

D. En couple - 24/09/2019 Avis AccorHotels

Belle chambre, superbe petit déjeuner

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 23/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre mitoyenne bruyante Prestation ne correspondant pas à la gamme de l'hotel

Cher Monsieur S.,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Sincères salutations Françoise Bellegarde Directrice

Séjour correct

Note Avis clients 4.1/5

C. F. En famille - 22/09/2019 Avis AccorHotels

Bonne literie, bon petit déjeuner, bon accueil.

Coupure au calme

Note TripAdvisor 3.5/5

Weekendbreak09 En famille - 18/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel au calme et bien situé à proximité du RER A.. Literie confortable. Accueil sympathique et disponible. Idéal pour upasser n week-end break à proximité de Paris. Visite du château, ballade dans le parc.

Un premier contact sympathique et agréable avec la France

Note Avis clients 4.1/5

Jbd Professionnel - 17/09/2019 Avis AccorHotels

Ce fut une expérience agréable principalement due au personnel extraordinaire de l'établissement. Ces gens allaient bien au delà de leur rôle uniquement pour satisfaire mes demandes d'assistance (taxi, attractions, déplacement en transport collectif, etc.). L'hôtel est propre et bien tenu. La chambre est aux normes européenes (tout est petit) mais très fonctionnelle. Le déjeuner sur place est commode. J'ajouterais 2 seules suggestions: une plus grande variété sur l'offre du petit déjeuner serait appréciée. Un pavage sur le stationnement éviterait la poussière sur les vêtements et chaussures. En terminant merci pour cette expérience et au plaisir de vous revoir!

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Ouest Saint-Germain et espérons que votre voyage de retour s'est bien déroulé. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, que nous allons partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Saint Germain, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Françoise Bellegarde Directrice

Un bel endroit pour une escale

Note Avis clients 4.1/5

Céline T. En famille - 17/09/2019 Avis AccorHotels

Un accueil chaleureux dans ce beau bâtiment entre ville et verdure. Nous avons eu une très belle chambre, spacieuse. Les produits d'accueil Nuxe en test sont super, j'ai adoré.

Très satisfait

Note Avis clients 4.1/5

Omanioue E. B. En couple - 17/09/2019 Avis AccorHotels

Le personnel est très accueillant, à l'écoute des clients. Il est au service des clients dans un seul but de les satisfaire et de les fideliser.

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Louis En couple - 15/09/2019 Avis AccorHotels

Aprés un bon accueil, avons trouvé une chambre propre et bien équipée, si l'on fait abstraction du manque de surface de pose et de rangement au niveau de la salle d'eau/WC.

manque de propreté des communs et différent sur le prix

Note Avis clients 4.1/5

R. En couple - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Différent sur le prix : résa à 142€ par téléphone le jeudi 5 /09. Confirmation à 142€ par mail. A notre arrivée à l'hôtel (samedi 19h), tarif affiché du jour sur l'écran TV : 114€.(chambre Privilège). Le lendemain, à notre départ, je demande la raison du tarif différent. Réponse : l'écran n'a pas été changé ! Je demande que l'on applique ce tarif : refus catégorique, l'écran est faut ! J'ai payé le prix annoncé sur la résa, mais je trouve maladroit et non respectueux pour le client d'afficher un autre tarif du jour que celui de la résa. Généralement je ne passe pas par les plateformes de résa (Booking,...) car je trouve utile que l'hôtellerie préserve ses marges (je suis chef d'entreprise). Merci de mettre en adéquation le discours local et les tarifs annoncés. Cordialement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Le tarif de 142€ pour une chambre privilège que vous avez réservé inclut les petits déjeuners. Le tarif affiché en réception est précisé pour la chambre uniquement donc sans les 17€ de petit déjeuner par personne. Nous regrettons que la réception n'ait pas eu la présence d'esprit suffisante pour vous donner cette explication. Nous vous prions agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Françoise Bellegarde Directrice

Très bel accueil personnel à l ecoute

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon hôtel accueil impeccable. Personnel très à l’écoute concernant les demandes particulières des clients. Tout était parfait et même plus que ce que j espérait

Note Avis clients 4.1/5

J. Professionnel - 10/09/2019 Avis AccorHotels

Attention donnée des l entrée Confort calme

SEJOUR AGREABLE EN REGION PARISIENNE

Note Avis clients 4.1/5

B. Professionnel - 09/09/2019 Avis AccorHotels

Séjour à titre professionnel. Comme toujours, très bon accueil et amabilité du personnel. Chambre OK. Petit déjeuner très bien. Déjeuner à revoir : 2 petis morceaux de viande, une merguez pas assez cuite, des chips pour la moitié molles : les 15€ demandés OK sur le papier, beaucoup moins dans la réalité.

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