Hôtel - Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel
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Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel

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4.5/5 428 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • PARIS ORLY
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Bien-être
    • Hammam
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00-0:00
    • Le week-end : 0:00-0:00

Services d'affaires

  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 80 chambres et suites, uniques et singulières, à la décoration chaleureuse boisée et industrielle dévoilent de belles hauteurs sous plafonds baignées de lumière naturelle. Pour les familles, l'hôtel dispose de chambres communicantes.Prenez de la hauteur et admirez la Ville Lumière depuis la terrasse privative de votre suite Deluxe. Relaxez-vous dans la douche hammam avant de rejoindre votre coin salon pour savourer un thé ou un café devant une vue imprenable.

  • 80 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 422 avis

Les avis de nos clients Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 428 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Le B. F. Entre amis - 19/02/2018
« Hôtel à recommander pour sejour parisien »

- excellent accueil -staff souriant et compétent -excellente literie - buffet petit déjeuner varié ,produits de qualité - ligne métro n°8 à 200 mètres donc toutes les "attractions parisiennes " facilement accessibles

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Le Bon, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis ravie de lire que nos équipes ont su vous offrir un agréable moment parmi nous. Soyez assurées que nous prenons bonne note de l'ensemble de vos remarques, merci d'avoir pris le temps de les partager avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Boutet prochainement. Vous souhaitant une belle journée. Sincèrement, Maud Pfluger Responsable des services d’accueil

Avis certifié AccorHotels
G.a. S. Professionnel - 17/02/2018
« Un cinq étoiles avec un mini bar complètement dégarni ! »

Quelle honte. Vendredi soir a 23 heures 40 je rentre à l’hôtel souhaitant pouvoir boire un coup avant de me reposer. Bar fermé. Et le mini bar de l’hôtel garni de deux coca-cola et un jus de fruit. Savez vous que dans des hôtels bien moins luxueux que le votre on trouve normalement une ou deux bières, une petite bouteille de vin et une autre de mousseux, un schweppes, de l'eau minéral et quelques mignonnettes de Cognac, Gin, etc. Il n'y a aucune excuse à cela. La désorganisation, la mauvaise gestion, l'incurie. Je ne puis croire à une position de principe car en laissant mon mini bar vide on m'empêche de consommer alors qu'en le garnissant normalement, on oblige personne à consommer. Je ne remettrai pas les pieds dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Si vous le souhaitiez, le room service restait à votre disposition pour vous satisfaire. C'est dommage de ne plus revenir au Boutet, juste pour cette raison. Nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
Catherine Professionnel - 16/02/2018
« HOTEL DE CARACTERE AVEC UN PERSONNEL DE QUALITE »

Rien à redire ... pour nous c'était parfait ! Mais le motif pour lequel nous avons choisi votre hôtel , au delà de la localisation qui nous arrangeait , émane de notre souhait de toujours loger dans des hôtels originaux ou design ou avec une architecture de caractère comme le votre . Il faudrait rajouter ce motif à votre question " pourquoi vous avez choisi cet hôtel "

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Catherine, Quel plaisir de lire que le charme de notre batiment a su vous séduire! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un agréable moment parmi nous et ésperons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Boutet. Vous souhaitant un excellent week-end! Bien sincèrement, Maud Pfluger Responsable des services d’accueil

Avis certifié AccorHotels
Gerns45 Professionnel - 16/02/2018
« ESSITY »

Toujours très bien reçu avec efficacité. La seule différence avec habituellement est que apparemment vous n'avez pas pu nous surclasser. Revenons le 01 Mars avec notre petite fille Bien Cordialementxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. Nous surclassons dès que nous en avons la possibilité et sachez que nous ferons le maximum pour le 1er mars. La chambre que vous occupiez ( 415) donne sur la cour et c'était également une de vos préférences, c'est la raison pour laquelle nous vous l'avons attribuée. Nous vous remercions vivement pour votre fidélité. Je vous souhaite un excellent week-end Monsieur G. Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
Nicolas En couple - 16/02/2018
« je reste sur ma faim »

un personnel charmant mais des prestations et une identité très en dessous des autres M Gallery que j'affectionne particulièrement comme marque. La décoration est particulièrement fade, ce sont de beaux matériaux mais pas de personnalité ni d'effet wahou. manque de sens du détail : piscine sans lumières, idem pour le sauna et le hammam. dans la chambre idem, un manque de soin des petits détails (prise du sèche serviette arrachée et non réparée, j'ai dû m'en charger. Bref un séjour correct mais pas d'effet magique, pas certain que cela me fidélise.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Contactez moi directement et je saurai vous prouver que nous pouvons vous fidéliser. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
Eric M. Professionnel - 15/02/2018
« Excellent établissement »

Bon accueil, chambre agréable, propre et spacieuse, très bonne qualité de service, emplacement idéal. Je recommande.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Quel plaisir de découvrir votre commentaire! Je suis ravie de lire que nos équipes ont su vous offrir un agréable moment parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l'hôtel Paris Bastille Boutet je me tiens à votre disposition. Vous souhaitant un agréable week-end! Sincèrement, Maud Pfluger Responsable des services d’accueil

Avis certifié AccorHotels
Ktynico Professionnel - 14/02/2018
« Toujours aussi agréable »

J'ai eu l'occasion de faire plusieurs séjours dans cet hotel et je n'ai jamais été déçue. L'accueil est chaleureux et attentionné, les chambres très agréables. Il ne me manque qu'à découvrir la piscine où je n'ai pas encore pu aller faute de temps.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Kty, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis ravie de lire que nos équipes ont su vous offrir une fois de plus un agréable moment parmi nous. Espérant vous revoir prochainement afin que vous profitiez enfin de notre piscine et de son espace de relaxation. Vous souhaitant un excellent week-end! Sincèrement, Maud Pfluger Responsable des services d’accueil

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 13/02/2018

Spa très agréable Chambre spacieuse et confortable mais manquant un peu de caractère Nourriture du room service très moyenne

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes en cours de changement de carte pour le room service pour votre information. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
M. L. En famille - 12/02/2018
« Magnifique »

Très bon moment avec des chambres superbes. Le seul bémol concerne le petit déjeuner : décevant!

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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Quand vous écrivez " décevant " pour le petit-déjeuner, que souhaiteriez vous? Je reste à votre écoute et disposition pour recueillir vos suggestions afin de nous améliorer. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croie, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
Guy M. En couple - 12/02/2018
« Un environnement de qualité »

Un deuxième passage dans cet établissement, l'accueil moins démonstratif mais de qualité. Surclassé ? peut-être, mais la chambre affectée était très confortable mais l'isolation phonique de la rue est assez partielle (nous étions sur l'arrière) la première fois. Un personnel attentif même si le petit déjeuner manquait un peu d'anticipation sur les consommations des clients, nous avons été en rupture d'œuf brouillé, de pains et de viennoiseries , un peu d'attente à la machine à café par le réservoir d'eau était vide...Rien de grave nous n'étions pas pressés et notre hôtesse est venue nous servir à table dès que l'approvisionnement a été réalisé. Des petits réglages à venir pour que le parfait soit l'aboutissement de l'amélioration continue. la capacité est là , l'envie aussi ...

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur M., Je tiens vivement à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire si détaillé et que je trouve très constructif. Soyez déjà certain que nous allons tout faire pour atteindre le "parfait", l'aboutissement de l'amélioration continue. Ces mots me touchent beaucoup car je les emploie au quotidien de manière identique avec mon équipe. J'y suis encore plus sensible car je détecte ici une réelle intention pour nous faire progresser. J'ai bien noté pour la chambre plus calme, et je ferai le nécessaire lorsque vous reviendrez. Je vous remercie infiniment encore pour ces lignes très apprenantes. Belle soirée Monsieur M.. Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
B. A. En couple - 11/02/2018
« Hôtel très agréable »

un séjour plaisant. une belle architecture. Un personnel accueillant et disponible. un très bon petit déjeuner. des chambres un peu tristes en termes de décoration

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je comprends votre point concernant la décoration très épurée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florence Saby Directrice Générale.

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 11/02/2018
« Hotel très calme »

Chambre très confortable, et très au calme pour Paris

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florence Saby Directrice Générale.

Avis TripAdvisor
eric894 Professionnel - 11/02/2018
« Excellent accueil et bonnes prestations »

Très bon établissement, excellent service et personnel très agréable. Chambre de bonne qualité, propre, très bonne literie. Je recommande vivement. J'y retournerai vraisemblablement à titre privé lors d'un prochain séjour à Paris.

La réponse de notre établissement
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Cher eric894, Quel plaisir de lire votre commentaire! Je vous remercie d'avoir pris le temps de l'écrire. Je vais transmettre bien évidemment à notre équipe qui se fera une joie de vous lire! Merci infiniment A très vite et belle fin de journée Florence S

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 10/02/2018
« Réception catastrophique »

Arrivée à 15h. Ce qui devait être réglé à l’hotel Avait déjà été prélevé sur ma CB. 20 minutes au total pour l’arrivee. Un café nous est proposé par le bar en attendant... et nous découvriront que nous devront le payer par la suite. J’ai donc demandé les coupons pour boisson offerte vu mon statut... ce qui au final m’a été donné après recherche sur mon statut. L’employé demande à voir ma carte d’employé bénéficiant de réduction et va photocopier ma carte servant d’acces aéroportuaire (lui signalant que cela est strictement interdit)... Une chambre nous sera donnée. La 301, proche de l’ascenseur donc bruyante...mais très propre seul point positif. Au retour, gros cafouillage a nouveau sur la facture. 20 minutes d’attente et départ sans facture à cause du départ imminent de mon vol. Impossibilité pour le groom de sortir notre voiture (salage....?) Bref, dernière expérience au Boutet.

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. ( Comme nous l'avons déjà fait sur Facebook). Soyez assuré qu'aucune photocopie de votre carte aéroportuaire n'a été effectuée. Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente. Nous espérons vous revoir au Boutet et vous créditons votre carte membre de 2000 points. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
Abc Professionnel - 09/02/2018
« Aucune attention particulière. »

Membre gold du club accor ce statut n’a absolu as été pris en compte lors du check-in. Aucun des avantages habituellement octroyés par les autres hotels dans lesquels j’ai séjourné ne m’a été proposé.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Après vérification, vous avez bien été surclassé en chambre junior suite. Nous faisons toujours le maximum pour surclasser nos clients membres selon nos disponibilités. De quels autres avantages parlez-vous s'il vous plait qui ne vous ont pas été octroyés? Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florence Saby Directrice Générale

Avis TripAdvisor
En couple - 08/02/2018
« Hôtel sympa »

Un hôtel agréable à la décoration originale mais avec un espace commun assez restreint (bar, salon..). Joli SPA au sous sol. Chambre agréable, lit très confortable. Buffet du petit déjeuner correct sans plus. un peu surpris de la catégorie 5 étoiles de l'hôtel. Le quartier n'est pas terrible mais assez proche de bastille et de Nation, avec une station de métro proche.

La réponse de notre établissement
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Cher jeanphilippea Je vous remercie d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Concernant le petit-déjeuner, qu'aimeriez-vous trouver de plus afin de vous satisfaire? Le quartier est pourtant assez vivant et entouré de boutiques et bistros typiques parisiens, je suis déçue que vous n'ayez pas apprécié. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous, Belle journée Florence S

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/02/2018
« Hôtel super mais personnel très moyen »

L'hôtel est à la hauteur contrairement au personnel

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Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je suis très très attristée de lire votre commentaire car c'est tout le contraire que je souhaite donner à mes clients. Que s'est-il passé? Pouvez-vous m'en parler un peu plus? J'ai vraiment besoin de connaitre vos remarques afin que ce genre de commentaire ne se reproduise plus. Je vous remercie Madame D. pour le temps que vous voudrez bien prendre afin de me répondre afin de nous améliorer. Belle journée Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/02/2018
« Agréable mais pas inoubliable »

Il manquait le livre d’accueil dans la chambre, aucune info sur les numéros des différents services de l’hôtel. Un seul siège dans la chambre et les toilettes dans la salle de bain !!!! Pour une suite ! Le service du bar manque de personnalité.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je suis peinée par ce commentaire car cette chambre est si jolie! Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
Bri En couple - 06/02/2018
« Magnifique hôtel avec piscine ! »

Très bel hôtel, bien décoré, intérieur moderne et sobre. Les sauna, hammam, douche et piscine sont très propres. Serviettes proposées en abondance en plus de celles disponibles en chambre. A l'intérieur de l'hôtel c'est très calme, néanmoins notre chambre donnant sur la rue principale, on entend énormément les voitures et ce à toutes heures car très fréquentée. Bien que l'hôtel soit assez éloigné du centre (Champs Elysées/Tour Eiffel) une ligne de métro se trouve à moins de dix minutes de marche. Cette ligne desservant la plupart des stations les plus utiles aux touristes. En résumé, c'est l'hôtel idéal pour qui souhaite se prélasser après une longue journée de visites, mais pas le plus conseillé pour qui souhaite être le plus proche possible du centre.

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire si détaillé et précis. Je prendre note de vos remarques également. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, G. en l’expression de nos sentiments les meilleurs Florence Saby Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 04/02/2018
« Je suis fan de votre piscine ! »

J’ai beaucoup apprécié les efforts de votre direction pour satisfaire mes demandes et j’ai ressenti une vraie attention du personnel Étant commerçant j’attache beaucoup d’importance au service

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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je n'ai pas eu l'occasion de vous saluer au départ. Je vois que vous appréciez votre expérience au Boutet et je suis donc ravie! J'espère que vos douleurs se sont donc apaisées. A très bientôt le plaisir de vous revoir, Florence Saby Directrice Générale

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