Hôtel - Hôtel Mercure Nancy Centre Gare
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

4.0/5 161 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 90.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 85.50 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00 - 14:00 et 19:00 - 23:00
    • Le week-end : 12:00 - 14:00 et 19:00 - 23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
Voir tous les services

Le 3ème Jeudi de chaque mois, nous avons le plaisir de vous proposer un concert gratuit au bar de l'hôtel et le 2ème Dimanche de chaque mois, le restaurant LE RDV vous propose un Brunch.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 88 chambres
  • 65 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 1 110 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Nancy Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 161 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Anonyme Professionnel - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien placé »

Hôtel très bien placé juste derrière la gare de Nancy, par contre très bruyant la nuit (ma chambre était au premier étage). Petit-déjeuner très complet avec de nombreux produits frais, bio ou locaux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Nous nous donnons au maximum afin de rendre notre hôtel un établissement où vous avez envie d'y retourner, un lieu que vous appréciez Merci pour l'équipe :) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Alison B. En couple - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Génial »

Merci pour l accueil tant à la réception qu'au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Un mot simple comme génial pour nous veut dire beaucoup, c'est l'aboutissement de notre travail que vous avez décrit alors d'un mot simple nous vous disons MERCI Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame b. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Yves-o. En famille - 14/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Propre, silence et bon petit déjeuner »

Chambre et salle de bain très propre. Literie de qualité et bon niveau d'équipement en mobilier et sanitaire. Silence et peu de bruit de couloir ou de ventilation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous ne manquerons pas également d'informer notre réceptionniste de nuit de votre retour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pierre M. Professionnel - 13/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une Tour Mercure magnifique »

Un nouveau Mercure à 2 pas de la gare, dans le design de Prouvé, chambre spacieuse très bien équipé moderne, bar très sympa avec large choix de cocktails, équipe sympathique aux petits soins; ; On hésite donc désormais entre les 2 Mercure de Nancy !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Que dire de plus à part merci, c'est un super retour que vous nous faites, nous en sommes ravis. 2 Mercure en ville cela est compliqué à choisir si les prestations sont bonnes de chaque côté , nous ferons alors encore mieux. Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire, un grand merci de la part de toute l'équipe Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 11/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Impeccable merci à toute l’equipe »

Très bon accueil , équipe professionnelle et à l’ecoute, un établissement où je suis contente de revenir lors de mes séjours à Nancy

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Un grand merci à vous surtout, d'avoir confiance en nous pour vos séjours sur Nancy, de votre superbe retour qui ne fait que nous motiver Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame Z., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. Professionnel - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« A choisir sans hésitation »

Hotel pratique, moderne, bien tenu et personnel spontanément bien attentionné.

D. En famille - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon établissement mais pas d’information sur la fermeture nocturne du parking et manque d’un des 2 peignoirs dans la chambre »

Bien que nous ayons prévenu de notre heure d’arrivée tardive nous n’avons pas eu d’information sur l’impossibilité d’accéder au parking la nuit Un seul peignoir dans une chambre réservée pour deux Pas de problème pour le reste

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Je vous prie de bien vouloir nous excuser quant à ce peignoir manquant et j'espère que notre équipe a su corrigé ce manquant avec réactivité. Nous ne saurions vous expliquer pourquoi vous n'avez pas pu accéder au parking. Le parking THIERS, que nous conseillons, est un parking accessible 24h/24 et dispose d'une tarification de nuit. L'accès se fait directement à gauche juste après la desserte de l'hôtel. Vous avez peut-être tenté d'accéder à un autre parking que celui-ci ? Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Léa SIMON Chef de Réception Mercure Nancy Centre Gare

Rudy Professionnel - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Séjour agréable, il faisait juste un peu froid dans la chambre

Xav En famille - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Bonne équipe Hôtel confortable

Marie-jo P. Professionnel - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel acceuil par un pesonnel jeune, souriant et dynamique »

nous avons passé un séjour de 2 nuits très agréable, bien entouré et bien cocooné par des jeunes très sympas et très professionnels merci nous reviendrons

G. Voyage solo - 29/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre tout à fait satisfaisante mais donnant sur la place de la gare d'où le bruit du marché de Noël ...

Anonyme Professionnel - 27/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne nuit »

bien dormi malgré le bruit de la rue à compter de 6h (mauvaise isolation phonique des fenetres) bon petit dejeuner hotel place idéalement près de la gare

Anonyme Professionnel - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« une nuit reposante dans un cadre accueillant »

chambre calme, et lit confortable belle vue sur la place !

Jerem En couple - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon ressentie »

Réceptionniste au top , très gentil .

A. Voyage solo - 24/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres confortable hotel et bien situé »

Petit déjeuner très copieux, personnel tres agreable, salle de sport bien pratique, hotel bien situé et tres confortable.

Anonyme Professionnel - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très médiocre »

Arrivée à 20h50, je me vois refuser l’accès au restaurant et le service en chambre . Ma boisson de bienvenue oubliée... La chambre laisse à désirer avec de copieuses taches sur la moquette et un verre à dent déjà utilisé ( reconditionné dans son plastique, j’ai ouvert le deuxième qui lui était neuf) ... Enfin, une écoute hermétique à mes remarques et mon insatisfaction avec une personne manquant clairement de recul

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nancy Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos remarques ont bien été transmises et ont fait l'objet d'un rappel auprès des équipes de réception et de ménage. L'accès au restaurant vous a été refusé, en raison de la fermeture hebdomadaire du restaurant et non en raison de l'heure d'arrivée. Je suis désolée si notre réceptionniste n'a pas été plus clair sur ce point. Notre restaurant est fermé le samedi et le dimanche, toute l'année. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour car ce séjour ne reflète en rien la qualité de service habituelle de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Léa S. Première de Réception Mercure Nancy Centre Gare

Professionnel - 23/12/2018 Avis TripAdvisor
« AU COEUR DE NANCY »

Au centre ville, à 200 mètres de la gare, idéal pour visiter la ville. Vue sympa de la ville au 6 eme etage. A recommander si vous désirez un hotel de qualité au cœur de la ville de Nancy. Je recommande

Anonyme Professionnel - 22/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Efficacité , gentillesse.

Anonyme Professionnel - 21/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Emplacement idéal - chambres de bonne taille - et surtout, prises électriques nombreuses et bien placées

Anonyme Professionnel - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel compétent, hotel conforme »

Personnel très agréable et compétent.

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 90.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 85.50 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs